Nazwa modułu: Badania marketingowe Rok akademicki: 2013/2014 Kod: ZIE-1-210-s Punkty ECTS: 3 Wydział: Zarządzania Kierunek: Informatyka i Ekonometria Specjalność: - Poziom studiów: Studia I stopnia Forma i tryb studiów: - Język wykładowy: Polski Profil kształcenia: Ogólnoakademicki (A) Semestr: 2 Strona www: Osoba odpowiedzialna: dr hab. Tarczydło Beata (btarczyd@zarz.agh.edu.pl) Osoby prowadzące: dr hab. Tarczydło Beata (btarczyd@zarz.agh.edu.pl) Cichoń Dariusz (dcichon@zarz.agh.edu.pl) dr inż. Kowal Dominik (dkowal@zarz.agh.edu.pl) Nowak Michał (nowak@zarz.agh.edu.pl) Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Powiązania z EKK Sposób weryfikacji efektów kształcenia (forma zaliczeń) Wiedza M_W001 Wymienia i definiuje podstawowe zagadnienia teoretyczne, a w tym: narzędzia, metody i procedury badań IE1A_W06 Aktywność na zajęciach, Kolokwium M_W002 Wymienia i definiuje funkcje, cele i rodzaje badań IE1A_W15 Umiejętności M_U001 Umie dobrać i zastosować różnorodne badania marketingowe dla konkretnej organizacji (np. celem: określenia rynku docelowego, skutecznego dostosowania się do potrzeb i preferencji klientów, wskazania narzędzi promocyjnych) M_U002 Potrafi zaprojektować program metodycznych działań przedsiębiorstwa w oparciu o pozyskane dane z badań IE1A_U03 Projekt, Wykonanie ćwiczeń 1 / 5
M_U003 Ma świadomość znaczenia badań w zarządzaniu w warunkach gospodarki rynkowej Projekt, Wykonanie ćwiczeń M_U004 Potrafi zaadaptować procedurę projektowania badań, wykonać je, sporządzić raport i wykorzystać do zarządzania marketingowego IE1A_U01 M_U005 Potrafi wskazać metody badawcze przydatne w konkretnej sytuacji problemowej co ma duże znaczenie w przyszłej pracy zawodowej Aktywność na zajęciach, Wykonanie ćwiczeń Kompetencje społeczne M_K001 Potrafi współpracować w zespole odpowiedzialnym za wykonanie ćwiczeń oraz projektów IE1A_K02, IE1A_K05, IE1A_K08 Aktywność na zajęciach, Studium przypadków, Udział w dyskusji, Wykonanie projektu, Wykonanie ćwiczeń, Zaangażowanie w pracę zespołu M_K002 Potrafi uwzględnić uwarunkowania społeczne, etyczne i środowiskowe w podejmowanych badaniach IE1A_K03, IE1A_K05, IE1A_K09 Studium przypadków, Udział w dyskusji, Wykonanie projektu, Wykonanie ćwiczeń Matryca efektów kształcenia w odniesieniu do form zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Forma zajęć Wykład audytoryjne laboratoryjne projektowe Konwersatori um seminaryjne praktyczne Inne terenowe E-learning Wiedza M_W001 M_W002 Umiejętności M_U001 Wymienia i definiuje podstawowe zagadnienia teoretyczne, a w tym: narzędzia, metody i procedury badań Wymienia i definiuje funkcje, cele i rodzaje badań Umie dobrać i zastosować różnorodne badania marketingowe dla konkretnej organizacji (np. celem: określenia rynku docelowego, skutecznego dostosowania się do potrzeb i preferencji klientów, wskazania narzędzi promocyjnych) + - - - - - - - - - - + + - - - - - - - - - + - - - - - - - - - - 2 / 5
M_U002 M_U003 M_U004 M_U005 Potrafi zaprojektować program metodycznych działań przedsiębiorstwa w oparciu o pozyskane dane z badań Ma świadomość znaczenia badań w zarządzaniu w warunkach gospodarki rynkowej Potrafi zaadaptować procedurę projektowania badań, wykonać je, sporządzić raport i wykorzystać do zarządzania marketingowego Potrafi wskazać metody badawcze przydatne w konkretnej sytuacji problemowej co ma duże znaczenie w przyszłej pracy zawodowej + + - - - - - - - - - Kompetencje społeczne M_K001 M_K002 Potrafi współpracować w zespole odpowiedzialnym za wykonanie ćwiczeń oraz projektów Potrafi uwzględnić uwarunkowania społeczne, etyczne i środowiskowe w podejmowanych badaniach Treść modułu zajęć (program wykładów i pozostałych zajęć) Wykład Wprowadzenie do badań Definicja i geneza badań Cele i funkcje badań Użyteczność BM Rodzaje badań Podmioty realizujące badania marketingowe Etyka BM Procedura projektowania badań Etapy i metody doboru próby badawczej Metody i techniki badań. Przegląd wybranych metod i technik badawczych Etapy opracowywania kwestionariusza badawczego Klasyfikacja i rodzaje źródeł informacji System informacji marketingowej przedsiębiorstwa Badania na potrzeby ustalania strategii marketingowej organizacji Organizacja badań w przedsiębiorstwie. Własne komórki. Zlecanie badań 3 / 5
Rynek usług badawczych w Polsce. audytoryjne Analiza istoty badań, celów, funkcji i podstawowych pojęć związanych z nimi Możliwości wykorzystania badań dla pozyskania danych do zarządzania Etapy projektowania badań Metody badawcze Projektowanie kwestionariusza badawczego w określonej sytuacji problemowej Źródła informacji w sytuacji problemowej Badanie rezultatów działań Sposób obliczania oceny końcowej Przy wystawianiu oceny końcowej uwzględniane są oceny z zaliczenia ćwiczeń i kolokwium z materiału wykładowego. Wymagania wstępne i dodatkowe Wymagana podstawowa wiedza z zakresu zarządzania i zasad funkcjonowania rynku. Zalecana literatura i pomoce naukowe 1.Badania marketingowe. Teoria i praktyka, redaktor naukowy Krystyna Mazurek-Łopacińska, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008. 2.Badania rynku. Metody, zastosowania, praca zbiorowa pod red. Zofii Kędzior, PWE, Warszawa 2005 3.Churchill Gilbert A., Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne, PWN, Warszawa 2002. 4.Hague P., Hague N., Caron-Ann M., Badania rynkowe w praktyce, Wyd. Helion, 2005. 5.Kaczmarczyk S, Badania marketingowe. Podstawy metodyczne, PWE, Warszawa 2011. 6.Kaden R. J., Badania marketingowe, Wydawnictwo PWE, Warszawa 2008. 7.Kędzior Z., Karcz K., Badania marketingowe w praktyce, wyd. III, Wydawnictwo PWE, Warszawa 2007. 8.Kotler Ph., Armstrong G., Marketing, Wolters Kluwers Polska, Warszawa 2012. 9.Podstawy marketingu, wyd. IV, praca zbiorowa pod red. Jerzego Altkorna, Instytut Marketingu, Kraków 2003. Publikacje naukowe osób prowadzących zajęcia związane z tematyką modułu Nie podano dodatkowych publikacji Informacje dodatkowe Ogólne warunki uczestnictwa i zaliczenia przedmiotu określa Regulamin Studiów. 4 / 5
Nakład pracy studenta (bilans punktów ECTS) Forma aktywności studenta Udział w wykładach Udział w ćwiczeniach audytoryjnych Udział w ćwiczeniach projektowych Przygotowanie do zajęć Wykonanie projektu Samodzielne studiowanie tematyki zajęć Egzamin lub kolokwium zaliczeniowe Sumaryczne obciążenie pracą studenta Punkty ECTS za moduł Obciążenie studenta 30 godz 15 godz 7 godz 6 godz 7 godz 8 godz 2 godz 75 godz 3 ECTS 5 / 5