FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY DO PROJEKTU NR WND-POKL.08.01.01-22-247/10 Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia (część I) Sposób wypełniania formularza jest następujący: - w przypadku danych osobowych wpisujemy faktyczne dane w miejscach do tego przeznaczonych - w przypadku pytań stawiamy krzyżyk X w odpowiednim polu. Prosimy o wypełnienie formularza czytelnie DRUKOWANYMI literami. Wszystkie pola muszą być wypełnione. D A N E P E R S O N A L N E Nazwisko i imię (imiona): Data urodzenia: dzień miesiąc rok PESEL: Miejsce urodzenia: Województwo: Płeć: kobieta mężczyzna A D R E S Z A M I E S Z K A N I A Ulica i numer domu Miejscowość Kod pocztowy Telefon stacjonarny Telefon komórkowy E-mail A D R E S K O R E S P O N D E N C Y J N Y ( w y p e ł n i ć j e ś l i j e s t i n n y n i ż z a m i e s z k a n i a ) Ulica i numer domu Miejscowość Kod pocztowy D O D A T K O W E I N F O R M A C J E Wiek w chwili przystąpienia do projektu: NIP: Miejsce zatrudnienia: Adres i telefon do pracodawcy Rodzaj przedsiębiorstwa: mikroprzedsiębiorstwo małe przedsiębiorstwo średnie przedsiębiorstwo duże przedsiębiorstwo administracja publiczna Wykształcenie: podstawowe gimnazjalne ponadgimnazjalne pomaturalne wyższe Opieka nad dzieckiem do lat 7 lub osobą zależną: Tak * Nie * Jednocześnie wnioskuję o zwrot kosztów opieki Tak Nie
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY DO PROJEKTU NR WND-POKL.08.01.01-22-247/10 Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia (część II) Oświadczenia uczestnika dot. kwalifikowalności do udziału w projekcie Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia : 1. Oświadczam, iż jestem osobą, zatrudnioną na podstawie: umowy o pracę umowy o dzieło od... do... umowy zlecenia od... do... powołania wyboru mianowania 2. Oświadczam, iż nie znajduję się w okresie wypowiedzenia umowy o pracę Tak Nie 3. Oświadczam, iż pracodawca nie przewiduje mojego zwolnienia z pracy Tak Nie 4. Posiadam wykształcenie nie wyżej niż średnie Tak Nie 5. Oświadczam, iż jestem osobą, która ukończyła 18 rok życia Tak Nie Ponadto: 6. Wyrażam zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych, w tym danych wrażliwych przez Projekt Edukacja Sp. z o.o., zbieranych do Podsystemu Monitorowania Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101 poz. 926, ze zm.). Dane te wprowadzane są do systemu PEFS, którego celem jest gromadzenie informacji korzystających ze wsparcia w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, oraz określenie efektywności realizowanych zadań w procesie badań ewaluacyjnych. 7. Jestem świadomy/świadoma praw i obowiązków związanych z realizacją projektu współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego i zapoznałem się/zapoznałam się z regulaminem projektu. 8. Wyrażam zgodę na udział w badaniach ewaluacyjnych, merytorycznych i psychometrycznych realizowanych w ramach projektu i po jego zakończeniu oraz dotyczących ewaluacji, monitoringu i sprawozdawczości Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz zobowiązuję się do udziału w nich. 9. Oświadczam, że zostałem/zostałam poinformowany/a o prawie wglądu do swoich danych oraz możliwości ich poprawiania. 10. Jestem świadomy/świadoma odpowiedzialności karnej za oświadczenie nieprawdy na podstawie art. 233 1 i 2 Ustawy z dn. 6 czerwca 1999 Kodeks Karny (Dz. U. 1997., nr 88 poz 533) 11. Niniejszym oświadczam, że ww. dane są zgodne z prawdą, co potwierdzam własnoręcznym podpisem. Miejscowość i data Podpis osoby oświadczającej Uwaga!!! Złożenie formularza zgłoszeniowego nie jest równoznaczne z zakwalifikowaniem się do udziału w projekcie!
Załącznik nr 1 do formularza zgłoszeniowego OŚWIADCZENIE UCZESTNIKA PROJEKTU O WYRAŻENIU ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W związku z przystąpieniem do Projektu nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10 pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych. Oświadczam, iż przyjmuję do wiadomości, że: 1. Administratorem tak zebranych danych osobowych jest Minister Rozwoju Regionalnego, pełniący funkcję Instytucji Zarządzającej dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki ul. Wspólna 2/4, 00-926 Warszawa; 2. Moje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia wsparcia, realizacji projektu nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10 pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia, ewaluacji, kontroli, monitoringu i sprawozdawczości w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; 3. Moje dane osobowe mogą zostać udostępnione innym podmiotom wyłącznie w celu udzielenia wsparcia, realizacji projektu nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10 pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia, ewaluacji, kontroli, monitoringu i sprawozdawczości w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; 4. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości udzielenia wsparcia w ramach Projektu; 5. Mam prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. MIEJSCOWOŚĆ I DATA CZYTELNY PODPIS UCZESTNIKA/UCZESTNICZKI PROJEKTU
Załącznik nr 2 do formularza zgłoszeniowego (pieczęć zakładu pracy) (miejscowość i data) ZAŚWIADCZENIE O ZATRUDNIENIU Pani/Pan jest zatrudniona/zatrudniony w (nazwa i adres zakładu pracy) na stanowisku, (nazwa stanowiska) na podstawie: umowy o pracę na czas nieokreślony umowy o pracę na czas określony do... powołania wyboru mianowania umowy o dzieło od... do... umowy zlecenia od... do... Ponadto zaświadczam, że w/w pracownik: 1. (nie znajduje / znajduje się)* w okresie wypowiedzenia umowy o pracę. 2. (nie jest przewidziany / jest przewidziany)* do zwolnienia /zwolnienia grupowego. 3. zakład pracy (nie znajduje / znajduje się)* w stanie likwidacji, ani upadłości 4. wykonuje swoją pracę (na terenie woj. pomorskiego / poza terenem woj. pomorskiego)*. * niepotrzebne skreślić (podpis i pieczęć osoby upoważnionej do wystawienia dokumentu)
Załącznik nr 3 do formularza zgłoszeniowego Imię i nazwisko punkty TEST KWALIFIKACYJNY SPRAWDZAJĄCY POZIOM UMIEJĘTNOŚCI OBSŁUGI KOMPUTERA Projekt nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10 pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia Celem testu jest sprawdzenie stopnia zaawansowania umiejętności obsługi komputera. Beneficjenci Ostateczni zostaną przydzieleni do grup dostosowanych poziomem do przedłożonych wyników: tj. do grupy podstawowej lub średniozaawansowanej. Oświadczam, iż rezygnuję z udziału w teście badającym umiejętności obsługi komputera z powodu....... Jednocześnie mam świadomość, iż zostanę przydzielony/przydzielona do grupy początkującej.... Podpis 1. Co się stanie gdy naciśniemy klawisz ENTER na końcu prezentowanej linii : A. strona www doda się do zakładek przeglądarki internetowej B. przeglądarka internetowa wyświetli stronę internetową C. wiadomość poczty e-mail zostanie wysłana na wskazany adres D. nic się nie stanie 2. Formatowanie dokumentu to : A. utworzenie folderu na pulpicie B. ustawienie parametrów wyglądu dokumentu w programie C. wprowadzenie tekstu D. wstawienie nowej strony 3. Czego możemy się dowiedzieć z poniższego obrazka : A. został wybrany styl Arial i wielkość czcionki 12 punktów B. został wybrany styl Arial o szerokości znaku 12 punktów C. została wybrana czcionka Arial o szerokości znaku 12 punktów D. została wybrana czcionka Arial o wielkości 12 punktów 4. Laptop, Notebook to inaczej : A. różne rodzaje komputerów osobistych B. jedno to komputer, a drugie to monitor C. komputer przenośny D. żadna odpowiedź nie jest prawidłowa Strona 1 z 3
5. Co się stanie z dokumentem gdy klikniemy prezentowaną ikonę : A. pokaże się na ekranie podgląd wydruku B. pokaże się okno drukarki C. dokument zostanie wydrukowany D. dokument zostanie zapisany 6. Gdy zostanie naciśnięta prezentowana ikona przeglądarka internetowa : A. pokaże stronę startową B. przewinie bieżącą stronę internetową do samego początku C. przewinie bieżącą stronę internetową do samego końca D. zamknie się Załącznik nr 3 do formularza zgłoszeniowego 7. Aby utworzyć nowy folder na pulpicie, wystarczy : A. kliknąć prawym przyciskiem myszki na pulpicie i z menu wybrać Nowy>Folder B. kliknąć prawym przyciskiem myszki na ikonie Mój Komputer i wybrać Nowy>Folder C. kliknąć lewym przyciskiem myszki dwukrotnie na pulcie D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe 8. Co oznaczają kolejno prezentowane ikony : A. minimalizacja okna, maksymalizacja okna, zamknięcie okna B. minimalizacja okna, przywrócenie okna, zamknięcie okna C. zamknięcie okna, maksymalizacja okna, minimalizacja okna D. zamknięcie okna, minimalizacja okna, przywrócenie okna 9. Plik to : A. obiekt zawierający dane B. zbiór znaków C. rodzaj pamięci D. element składowy komputera 10. Program antywirusowy, chroni : A. przed złośliwym oprogramowaniem B. przed złośliwymi użytkownikami C. przed błędnym zapisem danych D. przed nagłym spadkiem napięcia 11. Co oznaczają kolejno prezentowane ikony : A. dźwięk włączony, dźwięk wyciszony B. głośnik lewy, głośnik prawy C. głośniki zewnętrzne są podłączone, głośniki zewnętrzne są odłączone D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe 12. Do wyświetlania stron internetowych służą, między innymi : A. EXCEL i WORD B. PAINT i NOTATNIK C. INTERNET EXPLORER i MOZILLA D. wszystkie wymienione programy 13. Każdy komputer podłączony do sieci INTERNET jest : A. w pełni bezpieczny B. narażony na złośliwe ataki innych użytkowników sieci INTERNET C. anonimowy, nikt nie jest w stanie go wyśledzić D. fizycznie podłączony w ten sam sposób Strona 2 z 3
Załącznik nr 3 do formularza zgłoszeniowego 14. Jak zareaguje system Windows gdy klikniemy prezentowaną ikonę : A. wszystkie otwarte okna na pulpicie zamkną się B. wszystkie zminimalizowane okna na pulpicie pokażą się C. wszystkie okna zostaną zminimalizowane i pokaże się zawartość pulpitu D. wszystkie okna zostaną zminimalizowane i otworzy się okno Mój komputer 15. W programie WORD nie można : A. sprawdzać pisowni B. rysować linii prostych C. wstawiać grafik D. edytować plików PDF 16. Funkcja Zapisz jako : A. zapisuje bezpośrednio bieżący dokument B. zapisuje bieżący dokument pod wybraną, dowolną nazwą C. zapisuje dokument jako plik tekstowy D. zapisuje dokument na pulpicie 17. Prezentowana ikona oznacza dokument jakiego programu : A. Notatnik B. WORD C. ADOBE READER D. EXCEL 18. Styl kursywy formatuje tekst na : A. tekst pogrubiony B. tekst pomniejszony C. tekst pochyły D. tekst podkreślony 19. Zamiast trzymać wciśnięty klawisz SHIFT do pisania wielkich liter: A. można użyć klawisza CAPS LOCK B. trzeba go trzymać wciśniętego C. można użyć klawisza ALT D. można użyć klawisza CTRL 20. Program EXCEL to program do: A. edycji grafiki B. edycji arkuszy kalkulacyjnych C. edycji dokumentów PDF D. konfiguracji wyglądu pulpitu Windows 21. Pliki PDF można otwierać za pomocą : A. programu PAINT B. programu OUTLOOK C. programu ADOBE READER D. programu EXCEL Dziękujemy za wypełnienie testu! Strona 3 z 3
UMOWA SZKOLENIOWA Projekt nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10 pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia. Priorytet VIII. Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw. zawarta dnia roku w pomiędzy: Projekt Edukacja Sp. z o. o., ul. 10 Lutego 33/505, 81-364 Gdynia, Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, Wydział VIII Gospodarczy, KRS: 0000356053, NIP: 5862253954 reprezentowanym przez Prezes dr Joannę Kizielewicz zwanym dalej ORGANIZATOREM SZKOLENIA a Imię i nazwisko: PESEL:.. NIP:. Pełny adres zamieszkania:. Numer dowodu osobistego wydany przez zwanym dalej UCZESTNIKIEM / UCZESTNICZKĄ PROJEKTU* 1. Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem niniejszej umowy, zwanej dalej Umową, jest przeprowadzenie pakietu szkoleń pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia w ramach projektu nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII. Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 2. Obowiązki Organizatora Szkolenia 1. Organizator szkolenia zobowiązuje się do wykonywania przedmiotu Umowy z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami etyki zawodowej, dbając o interesy Uczestnika/Uczestniczki szkolenia. 2. Organizator szkolenia, po pozytywnej weryfikacji kompletu dokumentów otrzymanych od Uczestnika/Uczestniczki szkolenia, potwierdzi zakwalifikowanie się do udziału w szkoleniu w formie pisemnej (listem) i telefonicznie. 3. Organizator szkolenia zapewnieni Uczestnikom / Uczestniczkom Projektu bezpłatny: 3.1. Udział w pakiecie szkoleń trwającym łącznie 161 godzin, składającym się z następujących modułów szkoleniowych: 3.1.1. Moduł 1 - Pakiet szkoleń z obsługi klienta 63 h 3.1.2. Moduł 2 - Kurs obsługi komputera 42 h (poziom podstawowy lub średniozaawansowany) oraz dodatkowo dla osób po 45 roku życia, 1 godzinę zajęć indywidualnych z trenerem. 3.1.3. Moduł 3 - Kurs języka angielskiego 56 h (poziom podstawowy lub średniozaawansowany) oraz dodatkowo dla osób po 45 roku życia, 2 godziny zajęć indywidualnych z trenerem. 3.2. Indywidualne warsztaty z psychologiem/doradcą zawodowym. 3.3. E-learningowe szkolenia uzupełniające szkolenia stacjonarne. 3.4. Komplet materiałów szkoleniowych do każdego modułu. 3.5. Wyżywienie podczas szkoleń (przerwy kawowe, lunch). 3.6. Zakwaterowanie podczas szkolenia. 3.7. Certyfikat ukończenia szkolenia i nabycia kwalifikacji. 3.8. Zwrot kosztów dojazdu na szkolenia oraz za opiekę nad dziećmi do lat 7 lub osobą zależną. 4. Szkolenie jest współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, dlatego też Uczestnik/Uczestniczka Projektu nie ponosi kosztów udziału w szkoleniu. 3. Prawa Organizatora Szkolenia 1. Organizator szkolenia zastrzega sobie możliwość odwołania szkolenia: 1.1. z przyczyn losowych, 1.2. z powodu problemów natury organizacyjnej i/lub technicznej, 1.3. z powodu zbyt małej ilości osób zgłoszonych na dane szkolenie. 2. O odwołaniu szkolenia Uczestnik/Uczestniczka Projektu zostanie poinformowany/poinformowana niezwłocznie pisemnie i telefonicznie. 3. Organizator szkolenia może obciążyć Uczestnika/Uczestniczkę Projektu kosztami udziału w szkoleniu w przypadku nieuzasadnionej rezygnacji Uczestnika/Uczestniczki z udziału w szkoleniu zgodnie z zapisami zawartymi w 5. niniejszej umowy. Strona 1 z 2
4. Obowiązki Uczestnika / Uczestniczki Projektu 1. Uczestnik/Uczestniczka projektu zainteresowany/zainteresowana udziałem w szkoleniu zobowiązany /zobowiązana jest do dostarczenia do Organizatora szkolenia następujących dokumentów: 1.1. Formularza zgłoszeniowego do projektu. 1.2. Dwóch egzemplarzy podpisanej i zaparafowanej na każdej stronie umowy szkoleniowej. 1.3. Załącznika nr 1 - Oświadczenia Uczestnika Projektu o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. 1.4. Załącznika nr 2 - Aktualnego zaświadczenia o zatrudnieniu. 1.5. Załącznika nr 3 - Testu kwalifikacyjnego sprawdzającego poziom umiejętności obsługi komputera. 1.6. Kserokopii dwóch stron dowodu osobistego. 1.7. Kserokopia dyplomu/świadectwa potwierdzającego posiadane wykształcenie. 2. Komplet dokumentów rekrutacyjnych wymienionych w 4. pkt. 1. musi zostać dostarczony Organizatorowi szkolenia najpóźniej na 10 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia. 3. Uczestnik/Uczestniczka Projektu zobowiązany/zobowiązana jest do przestrzegania regulaminu projektu stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej umowy szkoleniowej. 4. Uczestnik/Uczestniczka Projektu zobowiązany/zobowiązana jest do obecności na szkoleniu i potwierdzania jej na listach obecności własnoręcznym podpisem. 5. Uczestnik/Uczestniczka Projektu zobowiązany/zobowiązana jest do udziału w badaniach merytorycznych, psychometrycznych i ewaluacyjnych zaplanowanych w projekcie. 6. Uczestnik/Uczestniczka Projektu oświadcza, ze wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i przechowywanie jego/jej danych osobowych, zbieranych do Podsystemu Monitorowania Europejskiego Funduszu Społecznego przez Projekt Edukacja Sp. z o. o. Instytucję Wdrażającą oraz upoważnioną przez nią Instytucję Pośredniczącą. Dane te wprowadzane są do systemu PEFS, którego celem jest gromadzenie informacji korzystających ze wsparcia w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz określenie efektywności realizowanych zadań w procesie badań ewaluacyjnych, badań dotyczących projektu oraz sprawozdawczości (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. z 2002r., Nr 101, poz. 926, z późn. zm.). 5. Rezygnacja Uczestnika/Uczestniczki Projektu z udziału w szkoleniu 1. Uczestnik/Uczestniczka Projektu ma prawo zrezygnować z udziału w szkoleniu bez ponoszenia konsekwencji finansowych w terminie nie późniejszym niż 10 dni roboczych przed planowanym terminem szkolenia. 2. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej i musi zostać dostarczona do Organizatora szkolenia. 3. Za termin dostarczenia rezygnacji uznaje się datę wpływu dokumentu do sekretariatu Organizatora szkolenia. 4. W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie późniejszym niż 10 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia szkolenia lub w przypadku nieusprawiedliwionych nieobecności Uczestnika / Uczestniczki na szkoleniu, przekraczających łącznie 32 godziny zajęć (co stanowi ok. 20% całkowitego czasu trwania szkolenia), Uczestnik/Uczestniczka Projektu zostanie obciążony/obciążona kosztami szkolenia. 5. Za usprawiedliwioną nieobecność rozumie się nieobecność spowodowaną niezdolnością do pracy, potwierdzoną zgodnie z przepisami prawa pracy (zwolnienie lekarskie, wezwanie do stawienia się w sądzie, w prokuraturze, na policji etc). Potwierdzenie powinno być niezwłocznie dostarczone Organizatorowi szkolenia. 6. Postanowienia końcowe 1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy wymagają dla swej ważności formy pisemnej. 2. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze stron. Prawdziwość danych Uczestnik/Uczestniczka szkolenia poświadcza własnoręcznym podpisem i oświadcza, iż zapoznał/zapoznała się z regulaminem projektu i go akceptuje.... (Miejscowość, data)...... (Czytelny podpis Uczestnika / Uczestniczki szkolenia) (Podpis i pieczęć Organizatora szkolenia) Strona 2 z 2
UMOWA SZKOLENIOWA Projekt nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10 pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia. Priorytet VIII. Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw. zawarta dnia roku w pomiędzy: Projekt Edukacja Sp. z o. o., ul. 10 Lutego 33/505, 81-364 Gdynia, Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, Wydział VIII Gospodarczy, KRS: 0000356053, NIP: 5862253954 reprezentowanym przez Prezes dr Joannę Kizielewicz zwanym dalej ORGANIZATOREM SZKOLENIA a Imię i nazwisko: PESEL:.. NIP:. Pełny adres zamieszkania:. Numer dowodu osobistego wydany przez zwanym dalej UCZESTNIKIEM / UCZESTNICZKĄ PROJEKTU* 1. Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem niniejszej umowy, zwanej dalej Umową, jest przeprowadzenie pakietu szkoleń pt. Profesjonalny pracownik obsługi klienta pakietowe szkolenia w ramach projektu nr WND-POKL.08.01.01-22-247/10, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII. Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 2. Obowiązki Organizatora Szkolenia 1. Organizator szkolenia zobowiązuje się do wykonywania przedmiotu Umowy z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami etyki zawodowej, dbając o interesy Uczestnika/Uczestniczki szkolenia. 2. Organizator szkolenia, po pozytywnej weryfikacji kompletu dokumentów otrzymanych od Uczestnika/Uczestniczki szkolenia, potwierdzi zakwalifikowanie się do udziału w szkoleniu w formie pisemnej (listem) i telefonicznie. 3. Organizator szkolenia zapewnieni Uczestnikom / Uczestniczkom Projektu bezpłatny: 3.1. Udział w pakiecie szkoleń trwającym łącznie 161 godzin, składającym się z następujących modułów szkoleniowych: 3.1.1. Moduł 1 - Pakiet szkoleń z obsługi klienta 63 h 3.1.2. Moduł 2 - Kurs obsługi komputera 42 h (poziom podstawowy lub średniozaawansowany) oraz dodatkowo dla osób po 45 roku życia, 1 godzinę zajęć indywidualnych z trenerem. 3.1.3. Moduł 3 - Kurs języka angielskiego 56 h (poziom podstawowy lub średniozaawansowany) oraz dodatkowo dla osób po 45 roku życia, 2 godziny zajęć indywidualnych z trenerem. 3.2. Indywidualne warsztaty z psychologiem/doradcą zawodowym. 3.3. E-learningowe szkolenia uzupełniające szkolenia stacjonarne. 3.4. Komplet materiałów szkoleniowych do każdego modułu. 3.5. Wyżywienie podczas szkoleń (przerwy kawowe, lunch). 3.6. Zakwaterowanie podczas szkolenia. 3.7. Certyfikat ukończenia szkolenia i nabycia kwalifikacji. 3.8. Zwrot kosztów dojazdu na szkolenia oraz za opiekę nad dziećmi do lat 7 lub osobą zależną. 4. Szkolenie jest współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, dlatego też Uczestnik/Uczestniczka Projektu nie ponosi kosztów udziału w szkoleniu. 3. Prawa Organizatora Szkolenia 1. Organizator szkolenia zastrzega sobie możliwość odwołania szkolenia: 1.1. z przyczyn losowych, 1.2. z powodu problemów natury organizacyjnej i/lub technicznej, 1.3. z powodu zbyt małej ilości osób zgłoszonych na dane szkolenie. 2. O odwołaniu szkolenia Uczestnik/Uczestniczka Projektu zostanie poinformowany/poinformowana niezwłocznie pisemnie i telefonicznie. 3. Organizator szkolenia może obciążyć Uczestnika/Uczestniczkę Projektu kosztami udziału w szkoleniu w przypadku nieuzasadnionej rezygnacji Uczestnika/Uczestniczki z udziału w szkoleniu zgodnie z zapisami zawartymi w 5. niniejszej umowy. Strona 1 z 2
4. Obowiązki Uczestnika / Uczestniczki Projektu 1. Uczestnik/Uczestniczka projektu zainteresowany/zainteresowana udziałem w szkoleniu zobowiązany /zobowiązana jest do dostarczenia do Organizatora szkolenia następujących dokumentów: 1.1. Formularza zgłoszeniowego do projektu. 1.2. Dwóch egzemplarzy podpisanej i zaparafowanej na każdej stronie umowy szkoleniowej. 1.3. Załącznika nr 1 - Oświadczenia Uczestnika Projektu o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. 1.4. Załącznika nr 2 - Aktualnego zaświadczenia o zatrudnieniu. 1.5. Załącznika nr 3 - Testu kwalifikacyjnego sprawdzającego poziom umiejętności obsługi komputera. 1.6. Kserokopii dwóch stron dowodu osobistego. 1.7. Kserokopia dyplomu/świadectwa potwierdzającego posiadane wykształcenie. 2. Komplet dokumentów rekrutacyjnych wymienionych w 4. pkt. 1. musi zostać dostarczony Organizatorowi szkolenia najpóźniej na 10 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia. 3. Uczestnik/Uczestniczka Projektu zobowiązany/zobowiązana jest do przestrzegania regulaminu projektu stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej umowy szkoleniowej. 4. Uczestnik/Uczestniczka Projektu zobowiązany/zobowiązana jest do obecności na szkoleniu i potwierdzania jej na listach obecności własnoręcznym podpisem. 5. Uczestnik/Uczestniczka Projektu zobowiązany/zobowiązana jest do udziału w badaniach merytorycznych, psychometrycznych i ewaluacyjnych zaplanowanych w projekcie. 6. Uczestnik/Uczestniczka Projektu oświadcza, ze wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i przechowywanie jego/jej danych osobowych, zbieranych do Podsystemu Monitorowania Europejskiego Funduszu Społecznego przez Projekt Edukacja Sp. z o. o. Instytucję Wdrażającą oraz upoważnioną przez nią Instytucję Pośredniczącą. Dane te wprowadzane są do systemu PEFS, którego celem jest gromadzenie informacji korzystających ze wsparcia w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz określenie efektywności realizowanych zadań w procesie badań ewaluacyjnych, badań dotyczących projektu oraz sprawozdawczości (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. z 2002r., Nr 101, poz. 926, z późn. zm.). 5. Rezygnacja Uczestnika/Uczestniczki Projektu z udziału w szkoleniu 1. Uczestnik/Uczestniczka Projektu ma prawo zrezygnować z udziału w szkoleniu bez ponoszenia konsekwencji finansowych w terminie nie późniejszym niż 10 dni roboczych przed planowanym terminem szkolenia. 2. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej i musi zostać dostarczona do Organizatora szkolenia. 3. Za termin dostarczenia rezygnacji uznaje się datę wpływu dokumentu do sekretariatu Organizatora szkolenia. 4. W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie późniejszym niż 10 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia szkolenia lub w przypadku nieusprawiedliwionych nieobecności Uczestnika / Uczestniczki na szkoleniu, przekraczających łącznie 32 godziny zajęć (co stanowi ok. 20% całkowitego czasu trwania szkolenia), Uczestnik/Uczestniczka Projektu zostanie obciążony/obciążona kosztami szkolenia. 5. Za usprawiedliwioną nieobecność rozumie się nieobecność spowodowaną niezdolnością do pracy, potwierdzoną zgodnie z przepisami prawa pracy (zwolnienie lekarskie, wezwanie do stawienia się w sądzie, w prokuraturze, na policji etc). Potwierdzenie powinno być niezwłocznie dostarczone Organizatorowi szkolenia. 6. Postanowienia końcowe 1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy wymagają dla swej ważności formy pisemnej. 2. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze stron. Prawdziwość danych Uczestnik/Uczestniczka szkolenia poświadcza własnoręcznym podpisem i oświadcza, iż zapoznał/zapoznała się z regulaminem projektu i go akceptuje.... (Miejscowość, data)...... (Czytelny podpis Uczestnika / Uczestniczki szkolenia) (Podpis i pieczęć Organizatora szkolenia) Strona 2 z 2