Ciągłe Doskonalenie! > Management Impulse > Trener Lean / Expert Lean > Szkolenia dla managerów i specjalistów KATALOG WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH



Podobne dokumenty
Program Szkoleniowy dla Ekspertów i Trenerów Lean

KLUB EFEKTYWNOŚCI MODUŁ PIERWSZY: OPTYMALIZACJA PROCESÓW

LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA

ŚCIEŻKA: Praktyk KAIZEN

Narzędzia doskonalenia produkcji - LEAN, KAIZEN, TOC, GEMBA

Toyota KATA. System Produkcyjny Toyoty i realizacja celów organizacji. TERMIN: Warszawa października 2018 r. Cena : 1900 zł Kontakt:

Naucz się zapobiegać stratom z Lean. Praktyczne szkolenia prowadzone przez The Lean Six Sigma Company

Wprowadzenie do Lean Manufacturing - gra symulacyjna "Fabryka ekspresowych pociągów"

Mapowanie procesów logistycznych i zarządzanie procesami VSM

Ciągłe Doskonalenie! > Management Impulse > Trener Lean / Expert Lean. > Szkolenia dla managerów i specjalistów KATALOG WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH 2013

Cena netto 5 000,00 zł Cena brutto 5 000,00 zł Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji

Skuteczność => Efekty => Sukces

Lean Management Fundament. Certyfikowany Program Szkoleniowy

Lean SIX SIGMA champion executive

ZAWARTOŚĆ INFORMACJE NA TEMAT KAIZEN INSTITUTE

DOSKONALENIE PROCESÓW

Poprawa procesów W sektorze usług

Lean Six Sigma poziom Green Belt

ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE OPRACOWANIE

Kontakt Telefon:

System szkoleń stanowiskowych wg TWI

Zarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO

PRZEGLĄD KONCEPCJI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

Lean SIX SIGMA black belt

Oferta Ars Profectus: 1. Audyty 2. Projekty 3. Outsourcing Improvement Managera 4. Szkolenia

Agenda oferty. Założenia programowe. Korzyści z wdrożenia TPM. Program szkolenia. Sylwetka proponowanego trenera. Informacje dodatkowe.

KOMPLEKSOWE ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ MODELOWANIE PROCESÓW

PROGRAM POPRAWY PRODUKTYWNOŚCI

Kanban - od systemu push do pull - Planowanie operacyjne produkcji

ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE

Lean Manufacturing "Fabryka robotów" - gra symulacyjna

Lean SIX SIGMA green belt

Klucz do procesu doskonalenia. dzięki Lean Six Sigma dla Green Belts. Praktyczne szkolenia prowadzone przez Lean Six Sigma Company

ABC LEAN MANAGEMENT,

VI. SZKOLENIA SPECJALNE

Program naprawczy Lean Navigator

Six Sigma Green Belt

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

Skuteczność => Efekty => Sukces

Letni Certyfikowany Praktyk Kaizen

VI. SZKOLENIA SPECJALNE

CIĄGŁE DOSKONALENIE. "byliśmy tam - jesteśmy tu..." KATALOG WARSZTATÓW. BestPractice. - Projekty doskonalące. - Konsultacje z ekspertami

OBSZARY DZIAŁALNOŚCI

Narzędzia doskonalenia produkcji - LEAN, KAIZEN, TOC, GEMBA

Napędza nas automatyzacja

Koncepcja szczupłego zarządzania w magazynach

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

BUDOWANIE POZYCJI FIRMY NA KONKURENCYJNYM GLOBALNYM RYNKU

DYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

Czyli jak kaskadować cele i realizować strategię organizacji?

Zarządzanie zmianą - Organizacja w procesie przemian

SZKOLENIA OTWARTE SKRACANIE CZASU PRZEZBROJENIA I POPRAWA WYDAJNOŚCI PRODUKCJI Z WYKORZYSTANIEM SMED

Techniki angażowania pracowników produkcyjnych warunkiem skutecznego wdrożenia zmian w produkcji

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

warsztaty kreatywne Design Thinking

Wprowadzenie do Planowania Eksperymentów (ang. Design of Experiments, DoE)

Napędza nas automatyzacja

DAJEMY SATYSFAKCJĘ Z ZARZĄDZANIA FIRMĄ PRODUKCYJNĄ

Fundamenty Lean Manufacturing. 5S, 7 STRAT, Standaryzacja Pracy, Mapowanie Procesu i Strumienia Wartości.

Inteligentne zarządzanie efektywnością pracowników

Lean SIX SIGMA black belt

Plan spotkań DQS Forum 2017

Badanie kompetencji wolontariuszy wiedza i praktyka

Doskonalenie procesów w oparciu o metodykę Kaizen

Szkolenia wewnętrzne Lean Six Sigma czyli jak motywować i budować kompetencje pracowników. PREZENTACJA PROJEKTU Marcin Sprawski, Paweł Klimek

Projekt. Młodzi dla Środowiska

Symulacja LEAN OFFICE

Już dziś masz szansę stać się uczestnikiem projektu "Fabryka Innowacji!"

ŚCIEŻKA: Zarządzanie projektami

DESIGN THINKING. Peter Drucker. Nie ma nic bardziej nieefektywnego niż robienie efektywnie czegoś, co nie powinno być robione wcale.

Zarządzanie projektem prawnym w praktyce

SZKOLENIA SYNERGIAgroup

Cena netto 4 000,00 zł Cena brutto 4 000,00 zł Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji

SZKOLENIE LEAN SIX SIGMA ZIELONY PAS. Najbardziej logiczne i przejrzyste szkolenie z prowadzenia projektów Six Sigma na poziomie Green Belt w Polsce.

Pełnomocnik i Audytor SZJ w Przemyśle Motoryzacyjnym wg ISO/TS 16949:2009

Six Sigma Black Belt. Program szkoleniowy

SZKOLENIA OTWARTE JAK DOSKONALIĆ DZIAŁALNOŚĆ OPERACYJNĄ FIRMY USŁUGOWEJ

Lean Manager. Certyfikowany Program szkoleniowy

CIĄGŁE DOSKONALENIE. "byliśmy tam - jesteśmy tu..." KATALOG WARSZTATÓW. BestPractice. - Projekty doskonalące. - Konsultacje z ekspertami

Zarządzanie sprzedażą Doradztwo strategiczne Restrukturyzacje

horyzonty formuła in-company 20 lat Akademia Zarządzania Strategicznego dla TOP MANAGEMENTU program dostosowany do specyfiki branżowej klienta

Metody i narzędzia poprawy efektywności w kontroli jakości

Zarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności

SPC - Statystyczne Sterowanie Procesem

oferta dla Marketingu

Jak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców

JAK ROZWIJAĆ PRACOWNIKÓW PRODUKCJI PODCZAS TRANSFORMACJI LEAN

Program Poprawy Efektywności Zakupów. Jak kupować, aby poprawiać rentowność?

LEAN MANAGEMENT W PRAKTYCE. czyli jak oszczędzać czas i pieniądze

Ograniczanie kosztów w praktyce. Lean Management... czy warto podążać za trendami? KAMIL RADOM

Uchwała Nr 28/2013/IV Senatu Politechniki Lubelskiej z dnia 26 kwietnia 2013 r.

MISTRZOWIE 5S. Jak wdrożyć i utrzymać system 5S w firmie produkcyjnej.

Beer Game i Shop Floor Game efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw

Rektora Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Koninie z dnia 9 listopada 2011 roku

PODYPLOMOWE STUDIA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI KATOWICE

Przedmowa System zarządzania jakością w przygotowaniu projektów informatycznych...11

Profesjonalny kupiec

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Specjalność LEAN MANAGEMENT W BIZNESIE I SEKTORZE PUBLICZNYM

Projektowanie strategii HR

Transkrypt:

KATALOG WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH Ciągłe Doskonalenie! Zobacz. Naucz się. Zastosuj. BestPractice... zobacz na żywo > Management Impulse > Trener Lean / Expert Lean > Szkolenia dla managerów i specjalistów

Zobacz. Naucz się. Zastosuj. Rozwój podstawowych umiejętności. Ciągłe doskonalenie jest kluczem do skutecznego konkurowania na rynku. Poprawa jest procesem ciągłym, możliwym do realizowania dzięki wykwalifikowanym pracownikom. Dzięki naszej ofercie będą Państwo w stanie rozwinąć kompetencje swojej kadry. Ze względu na szczególny nacisk jaki w warsztatach kładziemy na zaangażowanie uczestników, liczne gry symulacyjne, ćwiczenia praktyczne oraz pracę w zespołach, uczestnicy są w stanie zdobyć prawdziwą wiedzę. Priorytetem naszej działalności szkoleniowej są zawsze wymierne i trwałe korzyści naszych zadowolonych klientów. Ich uznanie stanowi dla nas motywację do dalszego, intensywnego działania na polu wdrażania Lean. w trakcie naszych warsztatów obejmuje: > wykład > filmy, zdjęcia > ćwiczenia Nasza oferta szkoleniowa. > warsztat > gry symulacyjne > praca w grupach > case study > dyskusja > prezentacje uczestników Naszym celem jest coraz doskonalsza oferta szkoleniowa, która dostarcza Państwu nie tylko wiedzy, ale również uczy zastosowania jej w Państwa przedsiębiorstwach. Dlatego też nasza propozycja obejmuje między innymi kilkudniowe warsztaty adresowane do konkretnej grupy docelowej przedsiębiorstwa, warsztaty otwarte z wykładami, dyskusjami i wizytami w fabrykach BestPractice, które pokazują, jak wydajnie wdrożyć narzędzia i metody Lean Manufacturing oraz warsztaty zamknięte, dedykowane konkretnym potrzebom Państwa firmy. Serdecznie zapraszamy do uczestnictwa w naszych warsztatach. Management Impulse Szkolenia przeznaczone głównie dla managerów, pokazują uczestnikom jak bardzo wydajne są narzędzia i metody stosowane przez Partnerów BestPractice - zakłady produkcyjne szczycące się najlepszymi praktykami zarządzania. Trener Lean/ Ekspert Lean program szkoleniowy Kilkudniowe i przeznaczone dla konkretnej grupy intensywne warsztaty to zakończony otrzymaniem certyfikatu program szkoleniowy od podstaw do zaawansowanego stopnia trenera Lean Szkolenia dla managerów i specjalistów Warsztaty oferują managerom i specjalistom możliwość pogłębienia wiedzy jak rozwijać strategie przedsiębiorstwa w duchu Lean. Indywidualna droga kwalifikacji oraz rozwoju. Warsztaty z naszej oferty mogą odbywać się na Państwa indywidualne zamówienie w wybranym przez Państwa terminie u naszego partnera BestPractice lub w siedzibie Państwa firmy. Nasi doradcy przygotowują warsztaty dopasowane dokładnie do Państwa potrzeb. Treść, metody, czas trwania, termin, miejsce, grupy uczestników określane są wspólnie z Państwem! Międzynarodowa droga kwalifikacji oraz rozwoju. Staufen Polska oferuje swój program szkoleniowy dotyczący Lean Managament oraz optymalizacji procesów także w oddziałach w Niemczech, Chinach, Szwajcarii i we Włoszech. Specjaliści i kadra zarządzająca mają możliwość uczestniczenia w warsztatach organizowanych w języku danego kraju, bezpośrednio w siedzibach naszych partnerów BestPractice. W celu zapoznania się ze szczegółami zapraszamy na stronę www.staufen.pl Adriana Smolarska Academy and Business Coordinator Tel.: +48 71 349 14 30 Fax: +48 71 349 14 31 Kom.: +48 697 407 507 a.smolarska@staufen.pl. 2

Spis warsztatów. 4 Przedmowa Staufen. 5 Przedmowa Partnerów BestPractice. 6 Nasi Partnerzy BestPractice. 7 Management Impulse. 8 Szczupłe przedsiębiorstwo - Lean Enterprise. 9 Najlepsze praktyki Lean w zarządzaniu i organizacji produkcji - BestPractice Live. 10 Podstawy Lean. 11 Kaizen - szkolenie dla kadry zarządzającej. 12 Zarządzanie w kulturze Lean Shopfloor Management. 13 Od eksperta do trenera Lean - cykl szkoleniowy. 14 Szkolenia dla trenerów i ekspertów Lean. 15 Ekspert Lean podstawowe szkolenie dla ekspertów Lean. 16 Lean Production - metody szczupłej produkcji dla specjalistów Lean. 17 Lean Administration - wyszczuplone obszary poza-produkcyjne. 18 Trener Lean - szkolenie zaawansowane. 19 Szkolenia dla managerów i specjalistów. 20 Zarządzanie wizualne Visual Management. 21 Organizacja gniazd i linii o ciągłym przepływie (One-piece-flow). 22 Mapowanie Strumienia Wartości - analiza przepływu materiałów i Informacji. 23 Training Within Industry (TWI). 24 Mapowanie Strumienia Wartości w Procesach Biurowych. 25 Analiza FMEA. 26 Rozwinięcie Strategii - Hoshin Kanri. 27 Rozwiązywanie problemów metodą raportu A3. 28 Six Sigma Green Belt. 29 Statystyczne Sterowanie Procesami (ang. SPC - Statistical Process Control). 30 Wprowadzenie do Projektowania Eksperymentów (ang. DOE - Design of Experiments). 31 Praktyczne aspekty rozwiązywania problemów z użyciem metody 8D. 32 Transformacja biznesu wg. Deminga System Gruntownej wiedzy. 33 Analiza zdolności procesu, praktyczne aspekty wykorzystania wskaźników zdolności Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cm, Cmk. 34 Organizacja miejsca pracy - system 5S. 35 TPM (Total Productive Maintenance) podstawy. 36 Zapobieganie błędom - Poka Yoke. 37 Standaryzacja Pracy. 38 Redukcja czasu przezbrajania SMED. 39 Projektowanie gniazd linii montażowych Cardboard Engineering. 40 Planowanie i poziomowanie produkcji Heijunka. 41 Kanban - od produkcji pchanej do produkcji ciągnionej. 42 Szczupły magazyn. 43 Jak wybrać szkolenie?. 3

Przedmowa Drodzy Państwo, Doskonalenie jakości, produktywności oraz terminowości dostaw jest obecnie priorytetem dla firm, które chciałyby uzyskać przewagę na rynku konkurencji. Wspieramy Państwa w tych działaniach poprzez konsekwentne wdrażanie zasad Lean. Jesteśmy gotowi wziąć współodpowiedzialność za efekty naszych działań, dzięki czemu Państwa firma otrzyma widoczne rezultaty. Nasi klienci otrzymają wiedzę która pozwoli im w przyszłości samodzielnie kroczyć drogą do doskonałości. Firma Staufen jest laureatem nagród Medal Europejski, Dolnośląski Certyfikat Gospodarczy, Ambasador Polskiej Gospodarki BCC. To kolejne wyrazy uznania dla naszych trenerów. Jest nam niezmiernie miło, że nasza praca zwieńczona została sukcesem. Jednak do sukcesu projektu przyczynia się również otwarty na zmiany i zaangażowany Klient. Korzystając więc z okazji chcielibyśmy podziękować Naszym Klientom, którzy dzięki pozytywnym ocenom naszych usług wpłynęli na wyniki badań. Nasza wiedza i doświadczenie jest do Państwa dyspozycji. Będziemy zaszczyceni współpracą z Państwem. W imieniu zespołu Staufen, Maciej Wietel, prezes zarządu Partner na drodze do Najlepszych Wyników. Staufen, to doradcy z doświadczeniem kierowniczym zdobytym w przedsiębiorstwach BestPractice. Praktycy, którzy gotowi są przejąć odpowiedzialność - także na obszarze zarządzania oraz w międzynarodowym wymiarze. Kompetencje, wiedza ekspercka doradców Staufen oraz ich umiejętności pozwolą skutecznie zaszczepić filozofię Lean w Państwa przedsiębiorstwie. Nasza centrala znajduje się w Köngen koło Stuttgartu. Staufen ma również oddziały w Szwajcarii, Chinach i Włoszech. 100 doradców posiadających doświadczenie kierownicze zdobyte w przedsiębiorstwach stosujących Najlepsze Praktyki, gotowych jest do przejęcia odpowiedzialności i opieki nad klientami z każdej branży i z każdej części świata. Jesteśmy ukierunkowani na skuteczne i praktyczne rozwiązania a także przywiązujemy dużą wagę do szybkich i długotrwałych sukcesów wdrożeniowych naszych projektów. Odnosimy sukcesy dzięki kompetencjom metodycznym, wiedzy specjalistycznej i umiejętności przekonywania ludzi w drodze do ich doskonalenia. Wymiernie. Odniesiecie wymierny sukces! Pragmatycznie. Dostaniecie inteligentne i proste rozwiązania! Konsekwentnie. Poznacie wytrwałość w dążeniu do najwyższej jakości! Przekonująco. Korzyści dla wszystkich dzięki systemowi: Zobacz. Naucz się. Zastosuj!. 4

Przedmowa Drodzy koledzy z branży, W czasach globalnej konkurencji, aby odnieść sukces w biznesie potrzeba nowych pomysłów i nowego podejścia. Poszerzanie oferty o nowe i innowacyjne produkty, spełniające wysokie kryteria jakości, oraz zbywalne w krótkim czasie powoduje, że firmy produkcyjne muszą postawić na rozwój swojej strategii. Konsekwentne stosowanie zarządzania Lean w całym łańcuchu tworzenia wartości dodanej, przyczynia się do wzrostu elastyczności i konkurencyjności przedsiębiorstwa. Obecne zapotrzebowanie na skuteczną analizę istniejących procesów i opracowywanie nowych powoduje, że kadra najwyższego i średniego szczebla szczególnie potrzebuje wsparcia w zdobywaniu fachowej wiedzy na ten temat. Cieszymy się, że mamy możliwość zaproponować innym firmom takie wsparcie i wraz ze Staufen Polska dzielić się naszą wiedzą i zdobytym na tym polu doświadczeniem. Katarzyna Szczupał-Vieweg APS / Q5 Manager Autoliv Poland Sp. z o.o. Wbicie teorii do głowy nie jest takie trudne. To co sprawia problem, to zachowanie ich w ciele,tak, aby działać instynktownie, aby mieć siłę do kontynuowania zmiany i uzyskać niezbędne szkolenia. To stwierdzenie Taiichi ego Ohno, założyciela Toyota Production System, dokładnie opisuje, czym różni podejście Akademii Staufen od innych szkoleń Lean, których jest teraz tysiące. Nie chodzi o to, aby nauczyć się teorii, ale aby zobaczyć ich realizację w praktyce, spróbować samemu, oraz wymienić doświadczenia z kadrą kierowniczą, która przeszła już wzloty i upadki we wdrażaniu Lean Management. Podczas mojej ścieżki zawodowej widziałem i brałem udział w wielu transformacjach Lean. Jedno było zawsze jasne: metody i narzędzia, które nie były jedynie bezsensownie kopiowane, ale również rozwijane dalej i dostosowywane do własnych potrzeb, kończyły się sukcesem. Staufen uczynił z tego podejścia swoją zasadę i konsekwentnie uczy tego Państwa i Państwa pracowników. Opracowanie indywidualnych rozwiązań podczas warsztatów z ekspertami Staufen, po krótkim wstępie teoretycznym, sprawia przyjemność, ponieważ mają Państwo możliwość podpatrzenia jak poradziły sobie firmy, które już ukończyły transformację Lean. Taką formę szkoleń miałem okazję zaobserwować tylko w Staufen. W tym duchu życzę Państwu ciekawej podróży po nowym katalogu szkoleń i mam nadzieję, że będę mógł powitać Państwa również w naszym zakładzie. Thomas Keller Dyrektor Zarządzający RECARO Aircraft Seating Polska Sp. z o.o.. 5

Nasi Partnerzy BestPractice: BestPractice Partner - Autoliv Poland Sp. z o. o. Wybrane warsztaty z niniejszego katalogu będą organizowane na terenie fabryki Autoliv Jelcz-Laskowice, który jest Partnerem BestPractice Staufen Polska w zakresie wdrożenia zasad i narzędzi Lean Manufacturing. Autoliv INC. jest światowym liderem w projektowaniu i produkcji samochodowych systemów bezpieczeństwa. Koncern posiada 80 własnych, podległych jednostek oraz spółek w 29 krajach. Autoliv jest właścicielem 10 centrów technicznych oraz 21 linii testowych (crash test tracks). Odbiorcami produktów firmy są najwięksi producenci aut na świecie, między innymi: GM, Land Rover, Daimler, VW, BMW, Renault, Volvo, Fiat, Toyota, Skoda. Autoliv Poland Restraint System w Jelczu-Laskowicach zajmuje się produkcją pasów bezpieczeństwa - typ R27 oraz poduszek powietrznych i zatrudnia ponad 996 osób w fabryce o powierzchni 17000 m2. Firma posiada swój własny System Produkcyjny Autoliv (APS), którego celem jest utrzymanie pozycji lidera na rynku, spełnianie oczekiwań klientów i pracowników oraz wytwarzanie produktów najwyższej jakości przy jak najniższym koszcie. W związku z tym Autoliv koncentruje swoje wysiłki na ciągłym doskonaleniu wszystkich procesów a także na szkoleniu i rozwoju swoich pracowników. Zapraszamy do udziału w warsztatach organizowanych u naszego Partnera Autoliv Jelcz-Laskowice. Aktualne terminy warsztatów planowanych na terenie fabryki dostępne są na stronie www.staufen.pl w dziale Akademii Staufen Polska. BestPractice Partner - MAN Trucks Sp. z o. o. Grupa MAN Truck & Bus AG z siedzibą w Monachium jest największym przedsiębiorstwem Grupy MAN SE i jednym z czołowych, międzynarodowych producentów pojazdów użytkowych i rozwiązań w dziedzinie transportu. Firma produkuje pojazdy ciężarowe o dopuszczalnej masie całkowitej od 7,5 do 44 ton, ciężkie pojazdy specjalne o całkowitej masie zestawu drogowego wynoszącej nawet 250 ton, autobusy liniowe, międzymiastowe i dalekobieżne (kompletne autobusy i podwozia) oraz silniki Diesla, a także silniki na gaz ziemny. Przedsiębiorstwo posiada w Niemczech cztery zakłady produkcyjne, dwa w Austrii, po jednym w Turcji i Meksyku, dwa w Afryce Południowej, oraz trzy w Polsce (w tym w podkrakowskich Niepołomicach). Grupa opracowała oparty na filozofii Lean Manufacturing własny system produkcyjny, funkcjonujący pod nazwą MAN Nutzfahrzeuge Production System (MNPS). MNPS stawia przede wszystkim na takie wartości jak: bezpieczeństwo, zdrowie i rozwój pracowników, dostosowanie mocy produkcyjnych do zapotrzebowania Klienta, zorientowanie na jakość, zwiększanie efektywności, redukcję kosztów własnych poprzez eliminację marnotrawstwa w procesach i optymalizację łańcucha dostaw, oraz przede wszystkim ciągłe doskonalenie każdego aspektu codziennej działalności. BestPractice Partne - GMMP Opel Sp. z o. o. Zakład GM Manufacturing Poland należy do międzynarodowego koncernu General Motors i jest jednym z 10 europejskich zakładów produkujących samochody marki Opel/Vauxhall. Siłą zakładu jest 3000 doświadczonych pracowników oraz nowoczesne technologie. Konsekwentne inwestycje w uruchamianie kolejnych modeli pozycjonują fabrykę wśród najlepszych zakładów motoryzacyjnych w Europie. Fabryka zarządzana jest zgodnie z globalnym korporacyjnym systemem GM Global Manufacturing System, gwarantującym najwyższą jakość, efektywność i elastyczność.gmmp jest zakładem odpowiedzialnym za platformę Astra w całej Europie, co oznacza, że jest nie tylko producentem tego modelu, ale również zakładem odpowiedzialnym za kwestie i standardy jakościowe dla wszystkich zakładów produkujących ten model. Firma działa w oparciu o wykorzystanie najnowocześniejszych systemów produkcyjnych m.in.: Kanban elektroniczny, Standaryzacja, Policy Deployment, Just- -In-Time czy Just-In-Sequence. W środowisku GM jest to najbardziej efektywna fabryka w Europie pod względem jakości produkcji. Zakład prowadzi politykę Otwartych Drzwi, prowadząc programy zwiedzania zakładu, w ramach którego tylko w 2011 roku odwiedziło ich około 3000 osób oraz program stażowy, z którego skorzystało ponad 200 młodych inżynierów.. 6 BestPractice Partner - RECARO Aircraft Seating Sp. z o. o. RECARO wywodzi się w prostej linii z firmy REUTER powstałej w 1906 roku. Firma, do początku lat 60-tych, produkowała elementy karoserii do samochodów marki VW i Porsche. W 1963 roku została przeprowadzona restrukturyzacja w wyniku której zmieniony został profil przedsiębiorstwa a przy tej okazji również nazwa. Od tej pory przedsiębiorstwo nazywa się RECARO a jego podstawowym produktem są siedzenia do samochodów osobowych. W 1989 roku podjęto decyzję o rozpoczęciu konstruowania własnego siedzenia na potrzeby rynku lotniczego. Cztery lata później został przedstawiony pierwszy autorski produkt, który zapoczątkował istnienie Recaro Aircraft Seating GmbH. Zakład w Świebodzinie, powstały w 2006 roku, zatrudnia obecnie ponad 100 osób, zaś jego podstawową kompetencja jest montaż foteli dla potrzeb linii lotniczych z całego świata zamawiających samoloty w firmie Airbus lub Boeing. Do lipca 2012 na liniach montażowych w Świebodzinie zostało wyprodukowane na potrzeby klientów RECARO ponad 82.000 miejsc pasażerskich. Liczba ta powoduje, że Świebodzin jest w grupie RECARO największym dostawcą foteli do samolotów o czasie trwania lotu do 4 godzin.

MANAGEMENT IMPULSE Szukają Państwo właściwej strategii Lean i rozwiązań dla swojego przedsiębiorstwa? Wykłady, dyskusje i wizyty w zakładach produkcyjnych pokazują managerom jak wydajne są narzędzia i metody stosowane przez Partnerów BestPractice. 7

MANAGEMENT IMPULSE Lean Enterprise Szczupłe przedsiębiorstwo Wiele firm produkcyjnych wdrożyło narzędzia i metody Lean i rozwija własne systemy produkcyjne. Nie udało im się jednak osiągnąć celu jakim było poprawienie jakości i wydajności. Procesy wdrożeniowe spełzły na niczym, rozwiązania okazały się nieskuteczne, działania kadry i / lub pracowników były niekonsekwentne. Mimo, że innowacje organizacyjne są na dobrej drodze, transformacja Lean wzdłuż całego strumienia wartości nie przebiega dobrze. Jesteśmy w stanie pomóc w ulepszeniu strategii na zasadzie benchmarkingu. Skupiamy się na dwóch konkretnych elementach strategii rozwoju: misji i wynikających z niej zasad doskonałości. Dzięki koncentracji na tym zagadnieniu przedsiębiorstwa skuteczniej ustalą cechy szczupłej firmy i wyjaśnią kompleksowo w jaki sposób wdrożyć je u siebie. Celem jest osiągnięcie doskonałości we wszystkich obszarach firmy W trakcie warsztatów uczestnicy poznają: strategie produkcyjne zorientowane na klienta, proces wartości dodanej od surowca po produkt zamówiony przez klienta, najlepsze Praktyki Zarządzania (Best Practice), zasady zarządzania zmianami. > > Funkcjonalne zarządzanie Strumieniem Wartości - Strategia i praktyczne przykłady. > > Wartość i jej realizacja w Lean Enterprise. > > Rola kierownika - od agenta zmiany do mentora. > > W drodze do szczupłej firmy: fazy transformacji i ich narzędzia. > > Szanse i zagrożenia. > > Czynniki sukcesu w realizacji modelu zarządzania: Podstawowe zrozumienie Toyota Production System. > > Plan rozwoju i proces oceny zmian. > > Rola trenera Lean - szkolenia dla ekspertów. > > Dyskusja - wyciągnięcie wniosków. w szczególności do: kadry menedżerskiej wyższego i średniego szczebla.. 8

Najlepsze Praktyki Lean w zarządzaniu i organizacji produkcji BestPractice Live MANAGEMENT IMPULSE BestPractice to najlepsze praktyki, jakie może stosować szczupłe przedsiębiorstwo. Podczas tego jednodniowego szkolenia uczestnicy poznają zasady na jakich budowane są najlepsze systemy produkcyjne, co pomoże zapobiec nieskutecznemu wdrażaniu Lean i niechęci pracowników. Dowiadują się również jakie narzędzia Lean Management można stosować, aby zwiększyć efektywność zakładu. Ze względu na to, że warsztaty odbywają się tylko w zakładach partnerskich mogących szczycić się skutecznie wdrożonymi zasadami Lean, uczestnicy podczas zwiedzania hali produkcyjnej przekonają się, jak te zasady działają w praktyce, dzięki czemu zyskują inspirację do poprawy procesów we własnych zakładach. Od doświadczonych ekspertów dowiedzą się Państwo: jak wygląda efektywne wdrożenie Lean Manufacturing, w jaki sposób sprawić, by wszyscy w firmie działali według takich samych zasad, na czym polega rola zarządzających w szczupłym przedsiębiorstwie. Na hali produkcyjnej zobaczą Państwo przykłady najlepszych praktyk Lean: 5S, wizualizację, gniazda o ciągłym przepływie, zarządzanie materiałami poprzez Kanban poziomowanie produkcji dostawy Just-in-sequence (JIS), dostawy Just-in-time (JIT). > > Powitanie i wprowadzenie. > > Zasady i narzędzia Lean Manufacturing. > > Prezentacja systemu produkcyjnego GMMP Opel. > > Wizyta na hali produkcyjnej - prezentacja najlepszych praktyk. > > Podsumowanie wizyty na hali i dyskusja. > > Rola kadry zarządzającej i czynniki sukcesu przy wdrażaniu Lean Manufacturing. > > Podsumowanie warsztatów. w szczególności do: kadry menedżerskiej wyższego i średniego szczebla.. 9

MANAGEMENT IMPULSE Podstawy Lean Aby osiągnąć sukces w implementacji Lean Manufacturing, należy poznać podstawowe techniki Lean oraz przekonać się jak bardzo są skuteczne i efektywne. Nasze jednodniowe praktyczne warsztaty pozwalają zarówno kierownictwu jak i pracownikom produkcyjnym poznać wachlarz najważniejszych, podstawowych technik, oraz przede wszystkim pomagają otworzyć oczy na efekty jakie można osiągnąć stosując zasady Lean. Oprócz zdobycia wiedzy teoretycznej, uczestnicy biorą udział w grze symulacyjnej, dzięki czemu utrwalają wiadomości i przekonują się jak efektywniej wykonywać swoją pracę. Celem warsztatów jest budowa podstawowego poziomu świadomości Lean niezbędnego do wdrożenia narzędzi stabilizujących i doskonalących procesy. W trakcie warsztatów uczestnicy: zdobędą podstawowe informacje na temat Lean Manufacturing, zrozumieją ideę szczupłej produkcji, zdobędą podstawy wiedzy i umiejętności związane ze stabilizowaniem procesów produkcyjnych, zdobędą niezbędną wiedzę by eliminować marnotrawstwo w obszarach produkcyjnych i okołoprodukcyjnych fabryki.pozaprodukcyjnych. > > Wprowadzenie do warsztatów. > > Historia Lean Manufacturing. > > Filozofia i struktura systemów ciągłego doskonalenia. > > Rola świadomości pracowników w doskonaleniu organizacji. > > Gra symulacyjna JIT (Just-in-time). > > Podsumowanie warsztatów. w szczególności do: przedstawicieli najwyższego i średniego szczebla zarządzania, pracowników bezpośrednio produkcyjnych, osób zajmujących się realizacją procesów usługowych. SMED CIP Shingo Cardboard Engineering Shopfloor Management Mentor Mentee Heijunka Poka Yoke Value Stream Mapping One-piece-flow Jidoka A3-Report PULL TPM Hanedashi JIT Ohno LCIA Toyota 5s 3m Chaku-Chaku Milkrun Lot Formation Box Kaizen TPS. 10

Kaizen Warsztaty dla najwyższego szczebla zarządzania MANAGEMENT IMPULSE Kaizen jest japońskim terminem określającym ciągłe doskonalenie. To element koncepcji Lean Management decydujący o powodzeniu podejmowanych działań wdrożeniowych. Podczas szkolenia pomagamy zrozumieć jak ważna jest konsekwencja w działaniu. Uczestnicy po szkoleniu będą w stanie uświadomić sobie, że Lean Manufacturing to coś więcej niż narzędzia to zupełna zmiana sposobu działania poprzez ciągłe doskonalenie. Dzięki uczestnictwu zarówno kadra zarządzająca, managerowie średniego szczebla jak i specjaliści zrozumieją ideę Kaizen i nabędą umiejętności opracowania założeń do budowy systemu Kaizen na dwóch poziomach: poziomie przepływu (doskonalenia na poziomie strumienia wartości), poziomie procesu (doskonalenie poszczególnych stanowisk, pracowników). Celem warsztatów jest zapoznanie uczestników z: narzędziami i metodami stosowanymi do identyfikacji i rozwiązywania problemów, zasadami organizacji systemu sugestii pracowniczych (zdefiniowania ról i obowiązków), systemem motywowania pracowników, narzędziami prawidłowej komunikacji, narzędziami i metodami stosowanymi w procesie wdrażania zmian i ich utrzymywania (m.in. PDCA, Raport A3). > > Wprowadzenie do warsztatów. > > Kaizen strumienia wartości, Kaizen procesu. > > Planowanie zmian: organizacja i definicja zasobów, budowa harmonogramu, definicja sposobów monitorowania postępu prac. > > Wdrażanie: wdrażanie drobnych udoskonaleń na poziomie stanowisk pracy, Kaizen Workshops zespołowe działania Kaizen. Wdrażanie zmian na poziomie procesu, wdrażanie projektów interdyscyplinarnych, międzywydziałowych, wdrażanie zmian na poziomie strumienia wartości. > > Budowa systemu sugestii pracowniczych motywowanie, formalna struktura systemu. > > Utrzymanie zmian organizacja auditów, biuro promocji szczupłego wytwarzania. - organizacja zespołu wspierającego zmiany w kierunku szczupłej produkcji. > > Ćwiczenia praktyczne. > > Podsumowanie warsztatów. w szczególności do osób odpowiedzialnych za: przedstawicieli najwyższego szczebla zarządzania, przedstawicieli średniego szczebla zarządzania.. 11

MANAGEMENT IMPULSE Zarządzanie w Kulturze Lean Shopfloor Management Shopfloor Management (SFM) to styl zarządzania koncentrujący się na wspieraniu procesów dodawania wartości bezpośrednio na hali produkcyjnej (jap. Gemba). Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się, jak ważne w zarządzaniu zakładem są elementy SFM takie jak: Wizualizacja eliminowanie barier dla przepływu materiałów i informacji podczas projektowania procesów, status jest wtedy widoczny w każdej chwili na pierwszy rzut oka. Genchi Genbutsu wyrobienie nawyku chodzenia na halę w celu sprawdzenia statusu, uczenie ludzi widzenia marnotrawstwa i problemów, ich rozwiązywanie oraz usuwanie barier uniemożliwiających innym rozwiązywanie spornych kwestii. Dzięki szkoleniu kadra zarządzająca biorąca udział pozna kluczowe czynniki efektywnego zarządzania, co pomoże im usprawnić komunikację, ustanowić standardy oraz zwiększyć skuteczność wdrażanych zmian. Celem warsztatów jest przedstawienie idei, założeń oraz narzędzi Shopfloor Management. Poprzez przedstawienie przykładów z wiodących przedsiębiorstw produkcyjnych, w trakcie warsztatów, uczestnicy poznają cel i korzyści płynące z wdrożenia narzędzi Shopfloor Management jakimi są: Planowanie zasobów ludzkich. Monitoring statusu produkcji. Kluczowe mierniki. Rozwiązywanie problemów i FTT (First Time Through). System T- Card. Dzięki bogatym doświadczeniom trenerów z projektów wdrożeniowych Shopfloor Management, uczestnicy dowiedzą się również o ryzyku i zagrożeniach, które mogą mieć miejsce podczas wdrożenia. Pozwoli to uniknąć chybionych projektów wprowadzania zasad Lean. w szczególności do osób odpowiedzialnych za: zarządzanie produkcją zarządzanie jakością proces ciągłego doskonalenia przedstawicieli najwyższego szczebla zarządzania organizacją przedstawicieli średniego szczebla zarządzania właścicieli strumieni wartości > > Wprowadzenie do warsztatów. > > Identyfikacja procesu wiodącego i procesów wspierających. > > Wstęp do Shopfloor Management. > > Narzędzia Shopfloor Management. > > Symulacja wdrożenia Shopfloor Management. > > Podsumowanie warsztatów.. 12

OD EKSPERTA DO TRENERA LEAN - CYKL SZKOLENIOWY Jak dobrze są Państwo przygotowani do konkurowania na globalnym rynku? Czy doszli Państwo do wniosku, że dobrze wyszkoleni eksperci i trenerzy są warunkiem do optymalnego wykorzystania potencjału ulepszeń? Nasze programy szkoleniowe przyczyniają się do poprawy efektywności. Prezentowane Know-How oraz możliwość wyszkolenia umiejętności moderowania i prezentowania kompleksowych warsztatów pozwoli uczestnikom na przyspieszenie procesu poprawy w ich miejscu pracy. Intensywne warsztaty przeznaczone specjalnie dla wąskiej grupy odbiorców zapewniają dokładne poznanie programów szkoleniowych od poziomu początkujących trenerów Lean aż do zaawansowanych i doświadczonych specjalistów pragnących poszerzyć swoją wiedzę.. 13

OD EKSPERTA DO TRENERA LEAN Szkolenie dla Trenerów i Ekspertów Lean Firma Staufen Polska uruchamia certyfikowany program szkoleniowy. Oferta obejmie 3-etapowy program szkoleniowy, przygotowujący do pełnienia roli Trenera i Eksperta Lean w organizacji. Osoby, które ukończą szkolenie, będą posiadały umiejętności techniczne (dotyczące konkretnych Narzędzi i Technik Lean) oraz miękkie (prezentacja, moderowanie spotkań, rozwiązywanie konfliktów), co pomoże im w skutecznym i efektywnym moderowaniu grup szkoleniowych. Państwa korzyści: Dobrze wykształceni Eksperci Lean oraz Trenerzy Lean są niezbędni do długofalowego wykorzystania potencjałów do poprawy. Im lepiej wykształceni są agenci zmian, tym skuteczniej działają. Cykl szkoleniowy dla trenerów przyczyni się do poprawy skuteczności i efektywności ich pracy. Przekazywany przez nas Know-How z zakresu Lean oraz możliwość ćwiczenia moderowania spotkań i wystąpień publicznych w trakcie kompleksowych warsztatów i scenek sytuacyjnych pozwolą uczestnikom zdobyć wiedzę i umiejętności, dzięki czemu proces ulepszeń w firmie będzie kierowany sprawniej. Jako jedyni na rynku oferujemy tak wiele godzin praktycznych warsztatów w obszarze produkcyjnym. ETAP I Szkolenie podstawowe na Experta Lean ETAP II Lean Production - Metody i narzędzia szczupłego zarządzania produkcją Lean Administration Metody szczupłego zarządzania procesami wspierającymi ETAP III Szkolenie uzupełniające na Trenera Lean Szkolenie na Eksperta Lean Szkolenie na Trenera Lean Szkolenie jest trzyetapowe: ETAP I ETAP II ETAP III Wprowadzenie do Lean, poprawa umiejętności moderowania spotkań i prezentowania treści Przyszli eksperci Lean nauczą się podstaw zarządzania Lean i szczupłych procesów oraz poprawią umiejętności moderowania spotkań i prezentowania treści. Zgłębienie wiedzy specjalistycznej z wybranego zakresu tematycznego Lean Management Przyszli eksperci Lean wybierają warsztaty specjalistyczne i zgłębiają wiedzę z zakresu metod i narzędzi Lean. Poprawa umiejętności organizacyjnych i trenerskich Przyszli eksperci Lean rozwijają umiejętności organizacyjne i trenerskie. Celem szkolenia jest zdobycie umiejętności w przekazywaniu wiedzy na temat szczupłej produkcji i szczupłych procesów.. 14

Podstawowe szkolenie dla ekspertów Lean OD EKSPERTA DO TRENERA LEAN Aspirujący eksperci Lean, którzy planują a następnie realizują proces ciągłego doskonalenia (continuous improvement process CIP), muszą być w stanie skutecznie prowadzić zespoły. Często mają więc do czynienia z konfliktami, brakiem motywacji i innymi trudnościami w procesie zmian. Nasi trenerzy z jednej strony przekazują uczestnikom podstawową wiedzę na temat procesów projektowych, z drugiej nauczają umiejętności miękkich takich jak techniki prezentacji i rozwiązywanie konfliktów. Warsztaty trwają 4 dni, dzięki czemu uczestnicy są w stanie skutecznie przyswoić zdobytą wiedzę. Mają również możliwość konsultowania wątpliwości na miejscu z doświadczonymi TRENER trenerami LEAN/ praktykami, EKSPERT co owocuje inspiracjami na doskonalenie procesów w swoich przedsiębiorstwach. LEAN - PROGRAM SZKOLENIOWY Od doświadczonych ekspertów dowiedzą się państwo: jakie są niezbędne narzędzia i metody stosowane w procesie CIP, jak pracować w zespole, jak skutecznie rozwiązywać konflikty, jak przeciwdziałać demotywacji osób zaangażowanych w proces zmian. > > Właściwa komunikacja a organizowanie procesu ciągłego doskonalenia. > > Praca w zespole wdrażającym innowacje. > > Podstawy Lean Management a mediacje: techniki negocjacji. > > Komunikacja w produkcji Lean - otrzymywanie i dawanie feedback u w praktyce. > > Rozwiązywanie problemów - narzędzia analityczne. > > Ćwiczenia oraz przygotowanie indywidualnego planu działania.. 15

OD EKSPERTA DO TRENERA LEAN Lean Production metody szczupłej produkcji Czy znają Państwo problemy zbyt długiego czasu wdrożenia, nadmiernych zapasów, nieplanowanych przestojów, błędów jakościowych, długiego czasu realizacji, braku zasad przepływu? Nie musi tak być! Oferujemy kompleksowe warsztaty pozwalające rozwiązać te problemy. To pomoże Państwu wyjść z konwencjonalnych sposobów myślenia i zoptymalizować proces produkcyjny. Poznają Państwo zasady Lean oraz zasady procesów produkcyjnych. We współpracy z naszymi Partnerami BestPractice (zakładami produkcyjnymi prezentującymi najlepsze praktyki zarządzania) oferujemy innowacyjne podejście do nauczania. Dzięki metodzie learning by doing, udoskonalą Państwo procesy produkcyjne - najpierw z nami, a następnie w swoich zakładach. Dzięki warsztatom uczestnicy dowiedzą się jak rozpoznać potencjał i poprawić strukturę pracy. Ponadto wyniesiony ze szkolenia punkt widzenia będzie pozytywnie rzutował na pracę w ich macierzystym zakładzie. Uczestnicy będą w stanie spojrzeć na produkcję jako na całość procesów, dostrzec obszary wymagające ulepszeń i skutecznie wdrożyć efektywne rozwiązania. > > Podstawy Lean Management i mapowanie strumienia wartości: wprowadzenie. > > Teoria i praktyczne wdrożenie analizy strumienia wartości. > > Just-in-Time (JIT) i przepływ jednej sztuki - symulacja JIT. > > Zero błędów - wykrywanie błędów i udoskonalanie łańcucha przepływu wartości. > > TPM (Total Productive Maintenance) - Produktywne Utrzymanie Ruchu. > > Identyfikacja i eliminacja marnotrawstwa. > > Zasada pull i push.. 16

Lean Administration szczupłe obszary poza-produkcyjne OD EKSPERTA DO TRENERA LEAN W sektorze biurowym, podobnie jak w sektorze produkcyjnym można obecnie podobnie zwiększyć wydajność i jakość pracy oraz zminimalizować marnotrawstwo poprzez doskonalenie procesów przy pomocy narzędzi stosowanych w filozofii zarządzania Lean Management. Uczestnicy warsztatów poznają: podstawowe narzędzia do analizy i optymalizacji organizacji pracy i procesów, propozycje środków realizacji usprawnienia procesów biznesowych. > > Podstawy wyszczuplonej administracji. > > Pojecie szczupłej administracji w biznesie. > > Proces analizy - Szczegółowa analiza, mapowanie procesów. > > Ogólne zasady optymalizacji - określenie potencjału optymalizacji. > > Organizacja miejsca pracy i zasady 5S w biurze - kluczowe wskaźniki wydajności. > > Regularna komunikacja i Shopfloor Management w obszarach poza-produkcyjnych.. 17

OD EKSPERTA DO TRENERA LEAN Trener Lean szkolenie zaawansowane Czy chcieliby Państwo profesjonalnie prowadzić swój proces doskonalenia i właśnie na nim budować sukces swojej firmy? Ta część warsztatów jest kierowana przede wszystkim do kierowników biur / departamentów ciągłego doskonalenia, którzy są także odpowiedzialni za rozwój swoich pracowników. Wiedza trenera Lean sięga nie tylko Know-How firmy, ale również powoduje, że jest on świetnym sparing partnerem dla kadry kierowniczej i ekspertów odpowiedzialnych za wdrażanie zasad wyszczuplonego rozwoju firmy. Zadanie to wymaga głębokiego zrozumienia Najlepszych Praktyk we wszystkich obszarach biznesowych oraz gotowość do przejęcia inicjatywy. Każdy trener potrzebuje także dobrze rozwiniętych umiejętności społecznych i metodycznych, które zdobędzie podczas naszych 5-dniowych warsztatów. W trakcie warsztatów uczestnicy dowiedzą się: jak rozwinąć swoje umiejętności metodyczne i społeczne, jak pogłębić swoje umiejętności techniczne i nauczyć się przezwyciężyć trudności w pracy trenera, skorzystają z doświadczeń innych trenerów. > > Warsztaty praktyczne (2 dni): analiza rzeczywistego problemu. > > Tworzenie protokołów procesów ciągłego doskonalenia, dokumentowanie wyników. > > Opracowanie metod rozwiązywania problemów oraz umiejętności komunikacyjne: techniki rozwiązywania problemów. > > Opracowanie indywidualnego planu działania. > > Zasada pull i push.. 18

SZKOLENIA Jak zapewnić zrównoważony sukces przedsiębiorstwa? Nasze warsztaty oferują managerom i specjalistom możliwość pogłębienia wiedzy jak rozwijać strategie firmy w duchu Lean.. 19

SZKOLENIA Zarządzanie wizualne Visual Management Zarządzanie wizualne (ang. Visual Management) to jedno z podstawowych narzędzi szczupłego zarządzania są to metody obrazowania, takie jak: tablice informacyjne, znaki, system Andon, karty kanban, sygnały alarmowe, które pozwalają na skuteczną kontrolę i kierowanie procesami. Dzięki udziale w warsztatach uczestnicy poznają zasady zarządzania wizualnego, co da im wiedzę niezbędną do rozpoczęcia działań wdrożeniowych w swoich zakładach. Zarządzanie wizualne pomaga w skuteczniejszym wdrożeniu pozostałych zasad Lean, szczególnie takich jak standaryzacja pracy. Celem warsztatów jest przekazanie uczestnikom wiedzy niezbędnej do wdrożenia zasad zarządzania wizualnego. W trakcie warsztatów uczestnicy dowiedzą się jak: podać przykłady różnych narzędzi zarządzania wizualnego, opisać znaczenie zarządzania wizualnego dla liderów, zaprojektować podstawową tablicę wizualną dla swojego obszaru działania, określić podstawowe obszary zarządzania wizualnego. > > Wprowadzenie do warsztatów. > > Lean Manufacturing a zarządzanie wizualne. > > Elementy zarządzania wizualnego. > > Zarządzanie wizualne i zarządzanie odchyleniami. > > Narzędzia zarządzania wizualnego. > > System Andon. > > Tablice informacyjne i ich wykorzystanie. > > Wizualizacja w rozwiązywaniu problemów. > > Zarządzanie wizualne a motywacja. > > Praca standardowa dla kierownictwa. > > Praktyczne wskazówki wdrożeniowe - tips and tricks. > > Warsztaty - projektowanie tablicy informacyjnej. > > Podsumowanie warsztatów. w szczególności do osób odpowiedzialnych za: zarządzanie produkcją, zarządzanie jakością, proces ciągłego doskonalenia, przedstawicieli średniego szczebla zarządzania, właścicieli strumieni wartości.. 20