REGULAMIN ORLLO DROPSHIPPING DROPSHIPPING Usługa polegająca na wysyłce zamówienia z Paostwa sklepu internetowego bezpośrednio z firmy ORLLO do Paostwa Klienta. To oszczędnośd czasu i ograniczenie kosztów związanych z organizacją dostaw. 1. Właścicielem sklepu Dropshipping www.orllo.pl jest firma Orllo Irena Bojko, 03-043 Warszawa ul. Żeglugi Wiślanej 8 lok. 24, zwany dalej Orllo. 2. Klient zarejestrowany na platformie dropshippingowej Orllo zwany jest dalej Dropshippingowcem. 3. Osoba kupująca u Dropshippingowca zwana jest dalej Klientem 4. Adresem korespondencyjnym jest adres: ORLLO ul. Wojska Polskiego 49 05-127 Białobrzegi adres e-mail orllo@orllo.pl 5. Każdy użytkownik korzystający z witryny www.orllo.pl Dropshipping wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookie. 6. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). 7. Po dokonaniu zakupu Dropshippingowiec powinien otrzymad potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Jeśli nie otrzymał takiego maila, konieczny jest kontakt z obsługą sklepu w celu ustalenia, czy zamówienie doszło i przyjęto je do realizacji. 8. Zamówienia złożone na platformie: a) Orllo Electronics Dropshipping są wysyłane w dniu zamówienia pod warunkiem otrzymania wpłaty na konto przed godziną 11:00. Wszystkie przelewy księgujemy do godz. 11:00. Po tej godzinie transakcje są realizowane następnego dnia roboczego. b) b)go24h Dropshipping wysyłane są w ciągu 48 h pod warunkiem otrzymania wpłaty na konto przed godziną 11:00. Wszystkie przelewy księgujemy do godz. 11:00 Strona 1 z 6
Po tej godzinie transakcje są realizowane następnego dnia roboczego w ciągu 48 godzin. W przypadku, gdy zakupiony towar ma zostad wysłany na inny adres niż wskazany przy rejestracji prosimy o wskazanie adresu do wysyłki w panelu sklepu. 9. Zamówiony towar dostarczamy na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej i InPost. 10. Za zakupy w sklepie można zapłacid w następujący sposób: o przelew-przedpłata na konto (kurier) o PayU- (kurier) o Przesyłka pobraniowa ( kurier) W przypadku zamówienia przesyłki pobraniowej na inny adres niż Dropshippingowca środki wpływają na konto Orllo. Rozliczenie następuje w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki przez Klienta, na podane przy rejestracji na platformie Orllo Dropshipping konto bankowe. Przy składaniu zamówienia za pobraniem Dropshippingowiec zobowiązany jest wpisad w zakładce zamówienie w oknie zaznaczonym komentarz (uwidocznionym na rysunku nr 1) numer rachunku bankowego, na który ma byd rozliczona transakcja natomiast w oknie podaj wartośd paczki pobraniowej (uwidocznionym na rysunku nr2) kwotę pobrania dla Klienta. Strona 2 z 6
11. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna sprzedaży między Orllo a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakooczenia sporu. 12. Wszystkie pliki, teksty, zdjęcia i elementy graficzne zawarte na stronie sklepu www.orllo.pl są chronione prawami autorskimi i mogą byd wykorzystane modyfikowane tylko przez zrejestrowanych użytkowników sklepu do sprzedaży produktów Orllo. 13. Składając zamówienie na platformie zakupowej ORLLO akceptują Paostwo regulamin oraz zasady sprzedaży. Strona 3 z 6
WARUNKI WSPÓŁPRACY: 1. 100% zamówienia musi pochodzid z oferty Orllo i zostad opłacone przed wysyłką. 2. W celu wysyłki Orllo otrzymuje pełne dane Klienta do wysyłki włącznie z numerem telefonu Klienta dla kuriera w celu prawidłowej realizacji zamówienia. Dane będą wykorzystywane jedynie do obsługi zamówieo. 3. Paragon lub fakturę VAT Klient otrzymuje od Dropshipingowca (sklepu dokonującego sprzedaży). Orllo wysyła do Klienta tylko przesyłkę. Faktura VAT wraz z numerem przesyłki wysyłana jest pocztą elektroniczną do Dropshippingowca. DODATKOWE INFORMACJE CENY PRODUKTÓW Aby ceny w sklepie Orllo Dropshipping stały się widoczne konieczna jest rejestracja w panelu: http://orllo.pl/dropshipping/. Podane ceny są cenami brutto. W panelu podana jest także sugerowana cena sprzedaży, na jej podstawie możecie Paostwo obliczad wysokośd marży jaka powstaje przy sprzedaży produktów Orllo.. Strona 4 z 6
ZAMÓWIENIA Kupujący kupuje w swoim imieniu i na swój rachunek produkty w sklepie Orllo. W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej przez Klienta Orllo obciąży Dropshippingowca ceną tej przesyłki. ANULOWANIE / ZMIANA ZAMÓWIENIA Złożone zamówienie można dowolnie modyfikowad lub anulowad pod warunkiem, że nie zostało już zrealizowanie przez Orllo. REKLAMACJE ORAZ ZWROTY TOWARÓW Szczegółowe zasady reklamacji zostały opisane w Zasadach Dropshipping. Dokładamy wszelkich starao, aby zamówienia, które opuszczają naszą firmę były starannie zapakowane. Przed wysyłką wszystkie produkty są kontrolowanie przez Dział Kontroli Jakości. Czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od otrzymania przesyłki. Oryginał paragonu lub kopia faktury są warunkiem rozpatrzenia reklamacji. Reklamowany towar musi zostad odesłany za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką pocztową ekonomiczną bez ubezpieczenia oraz bez naklejek ostrożnie. Orllo nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. W przypadku uszkodzenia paczki w transporcie z widocznym jej uszkodzeniem, konieczne jest spisanie przez Klienta protokołu uszkodzonego w obecności kuriera przy odbiorze (wysyłane przez nas paczki standardowo ubezpieczone są do kwoty 2000zł). W sytuacji uszkodzenia wewnętrznego produktu/produktów bez widocznych zewnętrznych oznak, zastrzegamy sobie prawo uznania reklamacji jedynie na podstawie przesłanych w ciągu 24h fotografii dokumentujących zniszczenia wraz z protokołem reklamacyjnym. Powyższy regulamin jest załącznikiem dla regulaminu sklepu Orllo. Dla wszystkich kwestii nie ujętych w regulaminie Orllo Dropshipping obwiązuje regulamin Sklepu Orllo. Strona 5 z 6