ścieżka do tekstu: 9001 / / strona główna / Ogłoszenia / BIP / Zarządzanie jakością / System Zarządzania Jakością według normy ISO Zarządzanie jakością Na podkreślenie zasługuje to, że proces wdrażania Systemu Zarządzania Jakością w całym szpitalu był realizowany bez udziału firmy konsultingowej. Jakość świadczonych usług zdrowotnych dla Kierownictwa Szpitala Wolskiego jest zagadnieniem zasadniczym, gdyż wpływa na przebieg i skuteczność leczenia, poczucie bezpieczeństwa pacjentów, stopień ich poinformowania oraz zadowolenia z pobytu w szpitalu. Etapy procesu wdrażania Systemu Zarządzania Jakością: 2003/2004 rozpoczęcie wdrażania SZJ w Izbie Przyjęć 12.05.2004 r. ocena zewnętrzna / audit certyfikacyjny prowadzony przez auditorów Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. w Warszawie 17.05.2004 r. otrzymanie certyfikatu ISO 9001:2001 w zakresie świadczeń usług zdrowotnych w Izbie Przyjęć Wrzesień 2004 r. rozpoczęcie wdrażania SZJ w pozostałych placówkach szpitala 07-08.12.2005 r. ocena zewnętrzna / audit certyfikacyjny prowadzony przez auditorów Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. w Warszawie 29.12.2005 r. otrzymanie certyfikatu ISO 9001:2001 na okres trzech lat t.j. do 28 grudnia 2008 roku 1/9
2/9
12.12.2006 r. audit nadzoru potwierdzający utrzymanie i doskonalenie SZJ zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2001 16.12.2006 r. raport z auditu nadzoru podczas którego nie stwierdzono niezgodności w stosunku do wymagań normy PN-EN ISO 9001:2001.Zespół auditorów w przekazanym raporcie wnioskował o utrzymanie certyfikatu SZJ w zakresie świadczenia usług zdrowotnych, organizacji i zarządzania. 14.12.2007 r. odbył się audit nadzoru II Systemu Zarządzania Jakością, zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2001 w zakresie świadczenia usług zdrowotnych, organizacji i zarządzania. Zespół auditorów, na podstawie przeprowadzonej oceny stwierdził, że SZJ w Szpitalu Wolskim jest utrzymywany i doskonalony, i spełnia wymagania normy. Obowiązujące uregulowania są znane i przestrzegane w praktyce, a na podkreślenie zasługuje wysoka świadomość oraz zrozumienie celów i zadań systemu. W związku z tym zespół auditorów wnioskuje o utrzymanie certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością. 04-06.11.2008 r. ocena zewnętrzna - audit certyfikacyjny przeprowadzony przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. w Warszawie. 19.12.2008 r. - uroczyste wręczenie Certyfikatu ISO 9001: 2001 w zakresie kompleksowego świadczenia usług zdrowotnych, organizacji i zarządzania, zgodnie z działalnością statutową, przyznanego na okres trzech lat tj. do 16 listopada 2011 roku. 3/9
W dniach 12 14 października 2011 r. zespół auditorów przeprowadził audit odnowienia II certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością, zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9000. Zespól stwierdził, że SZJ w Szpitalu Wolskim jest utrzymywany, a także doskonalony, i spełnia wymagania normy. Obowiązujące uregulowania są znane i przestrzegane w praktyce. W dokumentacji opisany jest ustalony sposób postępowania w ramach funkcjonującego systemu zarządzania oraz sposób spełnienia wymagań normy. Dokumentacja jest uaktualniana. Ponadto przewidziane jest dalsze doskonalenie systemu zarządzania. W związku z tym zespół auditorów wnioskował o odnowienie ważności certyfikatu w zakresie świadczenia usług zdrowotnych i promocji zdrowia realizowanych w warunkach szpitalnych i ambulatoryjnych dla Szpitala Wolskiego. Certyfikat został odnowiony na kolejne 3 lata, tj. do 16 listopada 2014 roku. 4/9
5/9
W dniach 22-24 października 2014 roku auditorzy Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. przeprowadzili III audit odnowienia certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością (SZJ). Na ich wniosek ważność certyfikatu naszego szpitala została przedłużona o kolejne 3 lata, tj. do 16 listopada 2017 roku. W dniach 19-20 października 2017 roku auditorzy Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. przeprowadzili IV audit odnowienia certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością (SZJ). Na ich wniosek ważność certyfikatu naszego szpitala została przedłużona o kolejne 3 lata, tj. do 16 listopada 2020 roku. 6/9
7/9
8/9
data wydruku: 7 styczeń 2019; 22:18:57 adres dokumentu: http://www.wolski.med.pl//index.php?lang=pl&page_id=79&art_id=41 9/9