Dotacje na innowacje Inwestujemy w Waszą przyszłość ZAPYTANIE OFERTOWE. (usługi marketingowe)

Transkrypt

1 r. Nr zapytania ofertowego: 2/POIG 8.1/2014 ZAPYTANIE OFERTOWE (usługi marketingowe) Zwracamy się z prośbą o zaprezentowanie oferty handlowej na planowany zakup usług marketingowych w ramach realizacji projektu,,innowacyjne e-usługi optymalizacji sprzedaży dla przedsiębiorstw z sektora E-commerce - działanie 8.1,,Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej osi priorytetowej 8 Społeczeństwo informacyjne zwiększanie innowacyjności gospodarki Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Tytuł projektu: Innowacyjne e-usługi optymalizacji sprzedaży dla przedsiębiorstw z sektora E-commerce Numer projektu: WND-POIG /12 1 Zamawiający: Business Development spółka z ograniczona odpowiedzialnością ul. Jagiellońska 2b, Krosno NIP: REGON: Opis przedmiotu zamówienia: 1. W ramach realizacji projektu Zamawiający planuje wdrożyć dwie, niedostępne wcześniej na rynku usługi. Będą one adresowane do przedsiębiorstw działających na rynku e- commerce, zarówno prowadzących sprzedaż za pośrednictwem serwisów aukcyjnych jak i własnych sklepów. 1) Optymalizacja sprzedaży na portalach aukcyjnych. Usługa będzie umożliwiała sprzedawcom wystawiającym towar w serwisach aukcyjnych optymalizacje kosztów działalności oraz zwiększanie przychodów i zysków. Bedzie ona adresowana zarówno do odbiorców na rynku krajowym (wykorzystujących serwis Allegro.pl) jak i na rynku międzynarodowym (zagraniczne serwisy aukcyjne z grupy Ebay). Pobierając dane o ofercie klienta usługi oraz dane o całości sektora handlu 1

2 w którym działa, będzie przy pomocy modelu ekonometrycznego wyznaczać optymalne strategie sprzedażowe. 2) Monitoring i analiza asortymentu e-sklepów. Usługa będzie ułatwiała proces zarządzania asortymentem przez klientów usługi. Podmioty korzystające z niej będą otrzymywać szczegółowe raporty o wahaniach cen i dostępności produktów na rynku. Umożliwi im to zdecydowanie szybsza reakcje i dostosowanie własnej oferty (również przy wykorzystaniu modułu automatyzującego ten proces), przez co podniosą atrakcyjność swojej oferty oraz zwiększą osiągane zyski. 2. Przedmiotem zamówienia są kompleksowe usługi marketingowe: a) pozycjonowanie powstającego serwisu pod kątem e-usług: Monitoring i analiza asortymentu w e-sklepach oraz Optymalizacja sprzedaży w serwisach aukcyjnych, b) realizacja promujących e-usługi 3 szt. filmów edukacyjnych z branży e-commerce do umieszczenia w serwisach Youtube.com i Vimeo.com, c) przeprowadzenie kampanii reklam kontekstowych w wyszukiwarkach i na powiązanych tematycznie stronach dla pierwszej e-usługi: Monitoringu i analizy asortymentu e-sklepów, d) przeprowadzenie działań marketingowych z wykorzystaniem powierzchni innych podmiotów, w szczególności: bannery, reklamy typu pop-up, artykuły sponsorowane, mailing, e) projekt stoiska wystawienniczego o powierzchni 20m2. 3. Szczegółowy opis zamówienia: a) pozycjonowanie powstającego serwisu pod kątem e-usług: Monitoring i analiza asortymentu w e-sklepach oraz Optymalizacja sprzedaży w serwisach aukcyjnych. Najważniejszym działaniem promocyjnym ma być pozycjonowanie serwisów. Celem jest osiągnięcie wyników wyszukiwania na pierwszej ich stronie w danej wyszukiwarce dla wszystkich istotnych fraz z których korzystać mogą klienci. Pozycjonowanie obejmować ma po nie więcej niż 24 słowa kluczowe (frazy) dla każdej z dwóch e-usług (zarówno w języku polskim, jak i angielskim) r. b) realizacja promujących e-usługi 3 szt. filmów edukacyjnych z branży e-commerce do umieszczenia w serwisach Youtube.com i Vimeo.com Przygotowanie 3 filmów edukacyjnych, w których umieszczone zostaną analizy i komentarze odnośnie rynku e-commerce wraz z poradami odnośnie rozpoczęcia i rozwoju działalności związanych ze świadczeniem usług: Monitoringu i analiz asortymentu w e-sklepach oraz Optymalizacji sprzedaży w serwisach aukcyjnych. 2

3 Umieszone w nich informacje o projektowanych e-usługach podniosą świadomość osób zainteresowanych tematyka e-handlu na temat oferty Zamawiającego. Czas trwania jednego filmiku: maksymalnie minut, indywidualna animowana czołówka, montaż pod kątem streamingu w sieci. MAKSYMALNY TERMIN REALIZACJI USŁUGI (jeden film): r. MAKSYMALNY TERMIN REALIZACJI USŁUGI (pozostałe dwa filmy): r. c) przeprowadzenie kampanii reklam kontekstowych w wyszukiwarkach i na powiązanych tematycznie stronach dla pierwszej e-usługi: Monitoringu i analizy asortymentu e-sklepów. Uzupełnieniem pozycjonowania będzie wykorzystywanie reklam kontekstowych typu AdWords, widocznych w wyszukiwarkach (co najmniej Google) oraz na tematycznie dobranych stronach współpracujących. Dzięki wykorzystaniu ich do wzmocnienia oddziaływania pozycjonowania otrzymujemy zwiększoną liczbę klientów dla fraz trudnych, które zwłaszcza w początkowych etapach pozycjonowania nie będą mogły zapewniać właściwej liczby przekierowań. Płatne reklamy w postaci plików graficznych i animacji zamieszczane w serwisach internetowych r. d) przeprowadzenie działań marketingowych z wykorzystaniem powierzchni innych podmiotów, w szczególności: bannery, reklamy typu pop-up, artykuły sponsorowane, mailing. Ważnym działaniem promocyjnym będą płatne reklamy w postaci plików graficznych, animacji czy artykułów sponsorowanych zamieszczane w serwisach internetowych odwiedzanych przez osoby należące do grupy docelowej (przyszłych klientów na e-usługi). Uzupełnieniem tego typu działań powinny być targetowane mailingi prowadzące do bezpośredniej prezentacji oferty r. e) projekt stoiska wystawienniczego o powierzchni 20m2. Projekt stoiska mieszanego: złożonego ze standardowych elementów typu OctaNorm, Syma tzw. stoiska systemowego oraz stoiska w pełni indywidualnego tzw. stoiska niesystemowego. Połączenie dwóch różnych systemów zapewni atrakcyjność i rozpoznawalność firmy Zleceniodawcy podczas uczestnictwa w imprezach targowych r. 3

4 3 Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamknięcia postępowania w wyniku istotnej zmiany okoliczności powodujących, iż prowadzone postępowanie lub wykonanie zamówienia przetargowego nie leży w interesie Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru najkorzystniejszych oferentów do poszczególnych usług zawartych w 2 pkt.3. 4 Przedstawiana oferta powinna zawierać następujące informacje: Nazwę i adres oferenta, NIP, REGON, Dane osoby kontaktowej, Termin ważności oferty, Cenę netto dla każdej z usług, Podpisy osób upoważnionych wraz z pieczątką firmową oferenta w wyznaczonych miejscach Oferta powinna być sporządzona w języku polskim. 2. Oferent ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 3. Termin ważności oferty powinien wynosić minimum 20 dni od dnia jej złożenia. 4. Oferta może zostać złożona: osobiście w siedzibie firmy Business Development spółka z ograniczona odpowiedzialnością, ul. Jagiellońska 2b, Krosno, w biurze projektu przy ulicy Zabłocie 23, Kraków, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@sellbeast.pl 5. Termin składania ofert upływa w dniu r. o godzinie Oferty złożone powyżej przewidzianego terminu nie będą rozpatrywane. 6. Złożone w wymaganym terminie oferty zostaną otwarte w dniu r. o godzinie w siedzibie Zamawiającego. 7. W toku badania oraz oceny ofert Zamawiający może zażądać od oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. 8. Zapytanie ofertowe dostępne jest zarówno na stronie internetowej zamawiającego jak również w siedzibie firmy i biurze projektu zamawiającego w miejscu ogólno dostępnym. Wszelkie pytania, bądź wątpliwości odnośnie niniejszej oferty należy kierować: a.) drogą mailową na adres biuro@sellbeast.pl b.) osobiście pod wskazany wyżej adres siedziby lub biura projektu. 4

5 6 WYBÓR NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY NASTĄPI W OPARCIU O NASTEPUJĄCE KRYTERIA: Lp. Nazwa Metoda oceny Punktacja Kryterium cenowe (max 70 pkt.): 1. Cena całkowita W = C min / C n x 70 gdzie: W wartość punktowa, C min najniższa oferowana cena netto wśród złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu, C n cena netto badanej oferty niepodlegającej odrzuceniu. Uzależniona od cen zawartych w ofertach 2. Termin płatności Kryterium płatności: (10 pkt.): Termin płatności: 21 dni lub więcej Termin płatności: od 7 do 20 dni Termin płatności poniżej 7 dni Kryterium jakościowe/kompleksowe (max 20 pkt.): 3. Jakość/ kompleksowość Oferta obejmuje wszystkie działania wyszczególnione w 2 pkt.3. Oferta obejmuje od dwóch do czterech działań wyszczególnionych w 2 pkt Oferta obejmuje jedno działanie wyszczególnione w 2 pkt.3. Maksymalna liczba punktów do uzyskania 100 Zamawiający zastrzega sobie prawo do negocjacji ofert z wybranymi oferentami. 0 5

6 7 O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi oferentów za pośrednictwem strony internetowej znajdującej się pod adresem internetowym lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, bądź kontaktu telefonicznego. Załączniki: 1. Formularz ofertowy Zamawiającego. 8 6

7 Załącznik nr 1 Nr zapytania ofertowego: 2/POIG 8.1/2014 FORMULARZ OFERTOWY Dotyczy projektu: Innowacyjne e-usługi optymalizacji sprzedaży dla przedsiębiorstw z sektora E-commerce (WND-POIG /12) współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. DANE OFERENTA: Nazwa oferenta: Siedziba/adres: NIP: REGON: Dane kontaktowe (osoba kontaktowa, telefon, fax, ): Termin ważności oferty: 7

8 USŁUGA 1 - pozycjonowanie powstającego serwisu pod kątem e-usług: Monitoring i analiza asortymentu w e-sklepach oraz Optymalizacja sprzedaży w serwisach aukcyjnych 1) Optymalizacja sprzedaży w serwisach aukcyjnych 2) Monitoring i analiza asortymentu w e-sklepach USŁUGA 2 - realizacja promujących e-usługi 3 szt. filmów edukacyjnych z branży e- commerce do umieszczenia w serwisach Youtube.com i Vimeo.com wyprodukowania 3 filmów MAKSYMALNY TERMIN REALIZACJI USŁUGI (jeden film): MAKSYMALNY TERMIN REALIZACJI USŁUGI (pozostałe dwa filmy): USŁUGA 3 - przeprowadzenie kampanii reklam kontekstowych w wyszukiwarkach i na powiązanych tematycznie stronach dla pierwszej e-usługi: Monitoringu i analizy asortymentu e-sklepów USŁUGA 4 - przeprowadzenie działań marketingowych z wykorzystaniem powierzchni innych podmiotów, w szczególności: bannery, reklamy typu pop-up, artykuły sponsorowane, mailing 8

9 USŁUGA 5 - projekt stoiska wystawienniczego o powierzchni 20m2 KWOTA ŁĄCZNA NETTO (USŁUGA ): Pieczęć firmowa Czytelny podpis osoby upoważnionej do reprezentowania firmy 9