FUNDUSZE EUROPEJSKIE DLA ROZWOJU INNOWACYJNEJ GOSPODARKI. Zapytanie ofertowe

Transkrypt

1 KSENS Waldemar Kardasz ul. Urocza Białystok tel Waldek.kardasz@ksens.pl Białystok, Zapytanie ofertowe I. ZAMAWIAJĄCY KSENS Waldemar Kardasz ul. Urocza 11, Białystok II. MIEJSCE PUBLIKACJI ZAPYTANIA OFERTOWEGO Strona internetowa Zamawiającego III. TRYB UDZIELANIA ZAMÓWIENIA Zapytanie ofertowe nie objęte przepisami Ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. nr 113, poz. 759 z późn. zm.). IV. OFERTY WARIANTOWE I CZĘŚCIOWE Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. V. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest zaplanowanie i przeprowadzenie działań promocji, pozyskiwania klientów i utrzymywania relacji z nimi dla e-usługi market360.eu służącej do generowania prezentacji 360 produktów prezentowanych w sieci Internet. oraz audyt użyteczności portalu. Działania prowadzone do końca roku Działania obejmują: 1. Audyt użyteczności portalu. Badanie mające na celu sprawdzenie portalu pod kątem funkcjonalności, użyteczności i intuicyjności zawierające m.in. badania eye-tracking. 2. Usługi SEM w postaci AdWords. Reklamy w Google na podstawie zaproponowanych słów kluczowych realizowane w celu zachęcenia użytkowników do wykonania prezentacji 360 oraz zapoznania się z informacjami nt. prezentacji Usługi SEO realizowanej w celu osiągnięcia wysokiej pozycji w naturalnych wynikach Google. Cel - wskazanie adresu serwisu osobom poszukującym możliwości wykonania prezentacji Sprzedaż usług market360.eu. Usługa będzie wykorzystywała m.in. kanały bezpośrednie i pośrednie dotarcia do potencjalnych klientów w celu sprzedaży e-usługi. 5. Przeprowadzenie kampanii wizerunkowej. Usługa PR polegająca na podniesieniu świadomości grupy docelowej portalu na temat e-usługi. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: 1. Audyt użyteczności portalu. Badanie mające na celu sprawdzenie portalu pod katem funkcjonalności, użyteczności i intuicyjności działanie wykonane do Opracowanie planu badań str. 1

2 Opracowanie Scenariusza testów Przeprowadzenie Testu z zapisem video Eye tracking Wynik: Raport prac - Podsumowanie badań 2. Usługi SEM w postaci AdWords. Reklamy w Google na podstawie zaproponowanych słów kluczowych realizowane w celu zachęcenia użytkowników do wykonania prezentacji 360 oraz zapoznania się z informacjami nt. prezentacji 360. Usługi SEM prowadzone do końca roku Propozycja słów, fraz kluczowych (min. 10 sztuk w języku polskim oraz min. 3 sztuki w języku angielskim) Wygenerowanie 9500 wejść na portal market360.eu do końca 2014 roku w ramach reklamy adwords 3. Usługi SEO realizowanej w celu osiągnięcia wysokiej pozycji w naturalnych wynikach Google. Usługi SEO prowadzone do końca roku Cel - wskazanie adresu serwisu osobom poszukującym możliwości wykonania prezentacji 360. Przygotowanie bloga do Opracowania artykułów do publikacji na blogu z minimum 1 linkiem wewnętrznym i zewnętrznym - minimum jeden artykuł na tydzień, minimum 40 artykułów do końca roku 2014 Wpisy do katalogów branżowych i ogólnych (w formie elektronicznej) - minimum 5 wpisów/miesiąc, minimum 50 wpisów do końca roku 2014 Promowanie linków w serwisach zewnętrznych z liczbą odsłon min użytkowników/miesiąc: minimum 10 serwisów do końca roku Sprzedaż usług market360.eu. Usługa będzie wykorzystywała m.in. kanały bezpośrednie i pośrednie dotarcia do potencjalnych klientów w celu sprzedaży e-usługi. Sprzedaż usług prowadzona do końca roku Kampania telemarketingowa call center pozyskanie min 200 użytkowników zainteresowanych usługą potwierdzone raportami do końca 2014 r. Opracowanie identyfikacji wizualnej Opracowanie haseł i copywriting w języku polskim i angielskim Opracowanie ulotki/broszury reklamowej oraz produkcja wybranej publikacji w nakładzie minimum szt. Opracowanie wytycznych do targów i spotkań biznesowych 1 kpl. Opracowanie prezentacji multimedialnej 1 sztuka Udział w dwóch imprezach targowych do końca roku Przeprowadzenie kampanii wizerunkowej. Usługa PR polegająca na podniesieniu świadomości grupy docelowej portalu na temat e-usługi. Kampania wizerunkowa prowadzona do końca roku Opracowanie min. 1 artykułu miesięcznie i rozesłanie go do bazy portali i pism branżowych (10 artykułów do końca roku 2014) Opracowanie i druk dwóch artykułów w prasie tradycyjnej o tematyce e-commerce (pismo lub dział poświęcony tematyce e-commerce). Opracowanie scenariuszy oraz produkcja filmów reklamowych/ informacyjnych/ instruktażowych nt. oferowanej e-usługi min. 5 sztuk oraz min. 10 minut materiału filmowego (łącznie) str. 2

3 Stworzenie i prowadzenie do końca 2014 roku profilu społecznościowego w serwisach m.in. Facebook, Twitter, Youtube oraz Vimeo z łączną liczbą wpisów/komentarzy własnych miesięcznie. VI. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Termin wykonania przedmiotu zamówienia: od do r. VII. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW 1. Posiadanie wiedzy i doświadczenia Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony jeżeli: o Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy w tym okresie, należycie zrealizował co najmniej jeden projekt na przeprowadzenie działań promocji, e-usługi o wartości nie mniejszej niż ,00 zł. o Wykonawca ma Doświadczenie w zakresie projektowania i implementacji rozwiązań kreatywnych lub marketingowych i zrealizował minimum 3 projekty w ciągu ostatnich 12 miesięcy. o Wykonawca musi prowadzić działalność w okresie min. 3 lat. VIII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY Oferta powinna: - posiadać datę sporządzenia, - zawierać adres lub siedzibę oferenta, numer telefonu, numer NIP, - być podana w cenach netto. 1. Wymagane dokumenty: W celu wykazania warunków udziału w postępowaniu, określonych w Rozdz. VII. Wykonawcy muszą złożyć wraz z ofertą następujące oświadczenia i dokumenty: a. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym w Rozdz. VII. ust. 1 sporządzone według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego; b. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; c. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie) wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane. Wykaz należy sporządzić według wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do Zapytania ofertowego. 2. Koszty przygotowania oferty: Wykonawcy ponoszą wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty niezależnie od wyniku postępowania. Oferta powinna być ważna 30 dni. IX. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT 1. Oferta powinna być przesłana pocztą, kurierem lub też dostarczona osobiście na adres: KSENS Waldemar Kardasz, ul. Urocza 11, Białystok do dnia do godziny Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. 3. Zapytanie ofertowe zamieszczono na stronie: X. KRYTERIA OCENY OFERT str. 3

4 Zamawiający dokona oceny ofert, które nie zostały odrzucone, na podstawie następujących kryteriów oceny ofert: o Najniższa cena 100% XI. DODATKOWE INFORMACJE Dodatkowych informacji udziela Waldemar Kardasz pod numerem telefonu oraz adresem waldek.kardasz@ksens.pl str. 4

5 Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego... dnia... Nazwa i dane adresowe wykonawcy FORMULARZ OFERTOWY Ja/ My, niżej podpisani: działając w imieniu i na rzecz Wykonawcy/ wykonawców występujących wspólnie:... (Zarejestrowana nazwa Wykonawcy/ pełnomocnika wykonawców występujących wspólnie)..... (Zarejestrowany adres Wykonawcy/ pełnomocnika wykonawców występujących wspólnie)... (Numer telefonu/ numer faxu) Przedmiotem zamówienia jest zaplanowanie i przeprowadzenie działań promocji, pozyskiwania klientów i utrzymywania relacji z nimi dla e-usługi market360.eu służącej do generowania prezentacji 360 produktów prezentowanych w sieci Internet oraz wykonanie audytu użyteczności portalu Działania w szczególności będą obejmowały: Audyt użyteczności portalu. Badanie mające na celu sprawdzenie portalu pod kątem funkcjonalności, użyteczności i intuicyjności zawierające m.in. badania eye-tracking. Usługi SEM w postaci AdWords. Reklamy w Google na podstawie zaproponowanych słów kluczowych realizowane w celu zachęcenia użytkowników do wykonania prezentacji 360 oraz zapoznania się z informacjami nt. nt. Prezentacji 360. Usługi SEO realizowanej w celu osiągnięcia wysokiej pozycji w naturalnych wynikach Google. Cel - wskazanie adresu serwisu osobom poszukującym możliwości wykonania prezentacji 360. Sprzedaż usług market360.eu Usługa będzie wykorzystywała m.in. kanały bezpośrednie i pośrednie dotarcia do potencjalnych klientów w celu sprzedaży e-usługi. Przeprowadzenie kampanii wizerunkowej. Usługa PR polegająca na podniesieniu świadomości grupy docelowej portalu na temat e-usługi. Przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia prowadzonego przez KSENS Waldemar Kardasz w trybie zapytania ofertowego nie objętego przepisami Ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. nr 113, poz. 759 z późn. zm.) składam/y niniejszą ofertę na wykonanie zamówienia: str. 5

6 1. Oświadczam/y, że zapoznałem/liśmy się z wymaganiami zamawiającego, dotyczącymi przedmiotu zamówienia, zamieszczonymi w Zapytaniu ofertowym wraz z załącznikami i nie wnoszę/wnosimy do nich żadnych zastrzeżeń. 2. Oferuję/emy wykonanie zamówienia na następujących warunkach cenowych: Nazwa usługi Zakres usługi Cena - Opracowanie planu badań - Opracowanie Scenariusza testów Audyt użyteczności - Przeprowadzenie Testu z zapisem video portalu - Eye tracking Wynik: Raport prac - Podsumowanie badań Usługi SEM Usługi SEO Sprzedaż usług market360.eu Przeprowadzenie kampanii wizerunkowej Propozycja słów, fraz kluczowych (min. 10 sztuk w języku polskim oraz min. 3 sztuki w języku angielskim); wygenerowanie 9500 wejść na portal market360.eu do końca 2014 roku w ramach reklamy adwords Przygotowanie bloga do Opracowania artykułów do publikacji na blogu z minimum 1 linkiem wewnętrznym i zewnętrznym - minimum jeden artykuł na tydzień, minimum 40 artykułów do końca roku 2014 Wpisy do katalogów branżowych i ogólnych (w formie elektronicznej) - minimum 5 wpisów/miesiąc, minimum 50 wpisów do końca roku 2014 Promowanie linków w serwisach zewnętrznych z liczbą odsłon min użytkowników/miesiąc: minimum 10 serwisów do końca roku 2014 Kampania telemarketingowa call center pozyskanie min 200 użytkowników zainteresowanych usługą potwierdzone raportami do końca 2014 r. Opracowanie identyfikacji wizualnej Opracowanie haseł i copywriting w języku polskim i angielskim Opracowanie ulotki/broszury reklamowej oraz produkcja wybranej publikacji w nakładzie minimum szt. Opracowanie wytycznych do targów i spotkań biznesowych 1 kpl. Opracowanie prezentacji multimedialnej 1 sztuka Udział w dwóch imprezach targowych do końca roku 2014 Opracowanie min. 1 artykułu miesięcznie i rozesłanie go do bazy portali i pism branżowych (min. 10 artykułów do końca roku 2014) str. 6

7 Opracowanie i druk dwóch artykułów w prasie tradycyjnej o tematyce e-commerce (pismo lub dział poświęcony tematyce e-commerce). Opracowanie scenariuszy oraz produkcja filmów reklamowych/ informacyjnych/ instruktażowych nt. oferowanej e-usługi min. 5 sztuk oraz min. 10 minut materiału filmowego (łącznie) Stworzenie i prowadzenie do końca 2014 roku profilu społecznościowego w serwisach m.in. Facebook, Twitter, Youtube oraz Vimeo z łączną liczbą wpisów/komentarzy własnych miesięcznie. Razem netto: Oświadczam/y, że uważam/y się za związanych niniejszą ofertą przez okres 30 dni od upływu terminu składania ofert. 3. Oświadczam/y, że zrealizuję/emy zamówienie zgodnie z Zapytaniem ofertowym. 4. Oświadczam/y, że informacje i dokumenty zawarte w Ofercie na stronach od nr...do nr... stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i zastrzegamy, że nie mogą być one udostępniane. Informacje i dokumenty zawarte na pozostałych stronach Oferty są jawne. 5. Zarejestrowane nazwy i adresy wykonawców występujących wspólnie* Załącznikami do niniejszego formularza, stanowiącymi integralną część oferty, są: 1)... (miejsce, data) (podpis osoby/ób uprawnionej/ych do reprezentowania wykonawcy) * niepotrzebne skreślić str. 7

8 Załącznik nr 2 do Zapytania Ofertowego (nazwa Wykonawcy, dane adresowe) OŚWIADCZENIE Przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia prowadzonego przez KSENS Waldemar Kardasz w trybie zapytania ofertowego nie objętego przepisami Ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. nr 113, poz. 759 z późn. zm.) na zaplanowanie i przeprowadzenie działań promocji, pozyskiwania klientów i utrzymywania relacji z nimi dla e-usługi market360.eu służącej do generowania prezentacji 360 produktów prezentowanych w sieci Internet, oraz wykonanie audytu użyteczności portalu oświadczam/-my, że spełniam/-my warunki udziału w postępowaniu, w zakresie opisanym w Rozdz. VII. Zapytania ofertowego dotyczące: 1. posiadania wiedzy i doświadczenia, 2. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 3. sytuacji ekonomicznej i finansowej. Miejsce, data... Pieczęć imienna (zalecane) i podpis osób/osoby uprawnionych/uprawnionej do reprezentowania Wykonawcy str. 8

9 Załącznik nr 3 do Zapytania ofertowego (pieczęć Wykonawcy / Wykonawców) Wykaz głównych usług 1 Lp. Przedmiot Wartość (złotych brutto) Odbiorca Termin wykonania usługi (od DD/MM/RRRR do DD/MM/RRRR) minimum 3 projekty w ciągu ostatnich 12 miesięcy w zakresie projektowania i implementacji rozwiązań kreatywnych lub marketingowych oraz (lub wśród wskazanych 3) ofert, co najmniej jeden projekt na przeprowadzenie działań promocji, e-usługi o wartości nie mniejszej niż ,00 zł Data (podpis osoby/ób uprawnionej/ych do reprezentowania Wykonawcy 1 Do każdej usługi, wskazanej na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu należy przedstawić dowody czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie. str. 9