ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/POKL/8.1.1/2012. w ramach projektu pn. Akademia rozwoju kompetencji kadr PHU Gołębiewski

Transkrypt

1 ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/POKL/8.1.1/2012 w ramach projektu pn. Akademia rozwoju kompetencji kadr PHU Gołębiewski realizowanego przez Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Gołębiewski Grzegorz Gołębiewski w Starogardzie Gdańskim na przeprowadzenie szkoleń oraz doradztwa Starogard Gdański, dnia r. W związku z rozpoczęciem realizacji projektu Akademia rozwoju kompetencji kadr PHU Gołębiewski realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Gołębiewski Grzegorz Gołębiewski poszukuje Wykonawcy, odpowiedzialnego za przeprowadzenie szkoleń i doradztwa będących przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego. 1. Dane Beneficjenta Adres do korespondencji: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Gołębiewski Grzegorz Gołębiewski Ul. Lubichowska Starogard Gdański Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Oferentami jest: Pani Karina Hirsz Tel marketing@golebiewski.com.pl 2. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń oraz doradztwa zgrupowanych w 6 modułach. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): ; ; ; MODUŁ I. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE 2 (2-dniowe) szkolenia, 1 (3-dniowe) szkolenie obejmujące 56 h pracy trenerów, w tym: Zarządzanie strategiczne podstawy 1 grupa x 24h, Zarządzanie przez cele 1 grupa x 16h, Zarządzanie zmianą 1 grupa x 16h. Doradztwo w zakresie: Analiza obecnej strategii firmy wraz z raportem końcowym minimum 74h pracy konsultanta Obecny i przyszły model zarządzania firmą wraz z raportem końcowym minimum 74h pracy konsultanta Konsultacje indywidualne oparte na modelu coachingowym dla 8 osób 16h pracy konsultanta 1

2 Łącznie 24 miejsca szkoleniowe, Szkolenia skierowane są do kadry zarządzającej oraz kadry kierowniczej. Mają one na celu zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu zarządzania z nastawieniem na takie aspekty jak teoria zarządzania, filozofia zarządzania, zarządzanie przez cele, zarządzania zmianą. MODUŁ II. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI 4 (2-dniowe) szkolenie, 1 (3-dniowe) szkolenie obejmujące 88h pracy trenera w tym: Delegowanie zadań 1 grupa x 16h Przywództwo sytuacyjne 1 grupa x 16h Motywacja 1 grupa x 16h Rozwiązywanie konfliktów w firmie 1 grupa x 16h Zarządzanie zasobami ludzkimi 1 grupa x 24h Doradztwo w zakresie: Dobór kadr wraz z raportem końcowym minimum 66h pracy konsultanta Karty opisu stanowisk wraz z raportem końcowym minimum 16h pracy konsultanta Polityka komunikacji wraz z raportem końcowym minimum 74h pracy konsultanta System motywacyjny wraz z raportem końcowym minimum 66h pracy konsultanta Łącznie 40 miejsc szkoleniowych, Szkolenia skierowane są do kadry kierowniczej i zarządzającej. Mają na celu zdobycie teoretycznej i praktycznej wiedzy na temat zarządzania zasobami ludzkimi (zarządzanie zasobami ludzkimi, przywództwo, delegowanie, konflikty i ich rozwiązywanie, motywowanie). MODUŁ III. SPRZEDAŻ 16 ( 2-dniowych) szkoleń obejmujących 256 h pracy trenerów w tym: Sprzedaż oparta o potrzeby klienta 2 grupy x 16h Trudny klient 2 grupy x 16h Typologia klienta 2 grupy x 16h Asertywność w sprzedaży 2 grupy x 16h Techniki obrony ceny 2 grupy x 16h Sprzedaż wiązana up/cross-selling 3 grupy x 16h Budowanie relacji z klientem 3 grupy x 16h Łącznie 126 miejsc szkoleniowych Szkolenia skierowane są do osób zajmujących się sprzedażą usług firmy oraz obsługą sprzedażową klienta. Szkolenia mają na celu zdobycie wiedzy i umiejętności związanych z nowoczesnymi technikami sprzedaży. MODUŁ IV. MARKETING 8 (2 dniowych) szkoleń obejmujących 128 h pracy trenerów w tym: Sztuka pisania tekstów reklamowych 1 grupa x 16h Sztuka pisania ofert i korespondencji z kontrahentami 1 grupa x 16h Nowoczesna orientacja marketingowa, programy lojalnościowe 1 grupa x 16h Wprowadzanie nowych marek na rynek, zarządzanie marką 1 grupa x 16h Nowoczesne kanały komunikacji 1 grupa x 16h Strategia marketingowa oparta na targecie 1 grupa x 16h Skuteczna komunikacja marketingowa 1 grupa x 16h E-marketing 1 grupa x 16h Doradztwo w zakresie: Funkcjonalny program marketingowy wraz z raportem końcowym minimum 66h pracy konsultanta 2

3 Łącznie 61 miejsc szkoleniowych Szkolenia skierowane są do osób zajmujących się marketingiem firmy. Szkolenia mają na celu zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu nowoczesnego marketingu i stosowanych w nim narzędzi użytecznych w pracy codziennej. MODUŁ V. SZKOLENIA INTERPERSONALNE 15 (2-dniowe) szkoleń obejmujące 240 h pracy trenerów, w tym: Obsługa klienta 5 grupa x 16h Dobra komunikacja z klientem zewnętrznym i wewnętrznym 5 grupa x 16h Twórcze rozwiązywanie problemów i profilaktyka wypalenia zawodowego 5 grupa x 16h Łącznie 162 miejsca szkoleniowe, Szkolenia skierowane są do pracowników działów, które, na co dzień współpracują ze sobą oraz klientami zewnętrznymi. Szkolenia mają na celu zdobycie wiedzy i umiejętności obsługi klienta, komunikacji i kreatywności w rozwiązywaniu problemów. MODUŁ VI. ADMINISTRACJA 2 (2 dniowe) szkolenia, 1 (1-dniowe) szkolenie obejmujące 40 h pracy trenerów w tym: Prawo pracy 1 grupa x 16h Kadry i płace 1 grupa x 16h Program Symfonia F-K dla zaawansowanych 1 grupa x 8h Łącznie 12 miejsc szkoleniowych Szkolenia skierowane są do pracowników działu księgowości i kadr. Mają ono na celu uaktualnienie wiedzy z zakresu prawa pracy oraz informatycznych udogodnień skierowanych do osób zajmujących się kadrami. Szczegółowe terminy szkoleń oraz doradztwa zostaną ustalone na podstawie załączonego do oferty i zatwierdzonego przez Organizatora Postępowania Harmonogramu szkoleń i doradztwa. Harmonogram szkoleń i doradztwa zostanie przygotowany przez Oferenta zgodnie z wytycznymi zawartymi w niniejszym zapytaniu ofertowym opracowanym na podstawie szczegółowego budżetu projektu. Za dzień szkolenia przyjmuje się min. 8 godzin dydaktycznych (1h dydaktyczna=45 min. zegarowych) oraz 2 przerwy 15 minutowe i 1 przerwę 45 minutową. 3. Kompleksowość i jakość usługi: a. Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie kompleksowej usługi obejmującej wszystkie elementy przedmiotu zamówienia. b. Oferent zobowiązany jest do przygotowania materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej związanych z tematyką szkoleń, które powinny zostać przesłane Organizatorowi Postępowania na 7 dni przed rozpoczęciem każdego szkolenia celem akceptacji. c. Za zapewnienie sal szkoleniowych wraz z wyposażeniem (projektor, tablica), druk materiałów oraz za organizację poczęstunku dla uczestników odpowiada Organizator Postępowania. Na Organizatorze Postępowania spoczywa również obowiązek przeprowadzenia rekrutacji i doboru grup słuchaczy na poszczególne szkolenia. d. Organizator Postępowania nie pokrywa kosztów ewentualnych dojazdów i noclegów osób fizycznych świadczących usługę szkoleniową w imieniu Oferenta. e. Aby zwiększyć jakość szkoleń oraz zmaksymalizować ich efektywność, szkolenia będą miały charakter interaktywnych warsztatów, podczas których stosowane będą różne metody prowadzenia zajęć m.in. dyskusje, analiza konkretnych case study. Wszystkie 3

4 wykorzystane techniki powinny charakteryzować się dążeniem do pobudzania aktywności i partycypacji uczestników. f. Podczas szkoleń powinny zostać wykorzystane zróżnicowane techniki wizualizacji przedstawianego materiału (np. rzutnik multimedialny, Flip chart, laptop). Wszyscy uczestnicy warsztatów powinni pracować na materiałach szkoleniowych, których zadaniem będzie zarówno ułatwienie pracy podczas szkolenia, jak i zapewnienie możliwości łatwego przypomnienia omawianych zagadnień. Dodatkowo materiały powinny dać możliwość późniejszego wykorzystania gotowych wzorców wypracowanych podczas szkolenia. 4. Warunki realizacji zamówienia Oferent zobowiązany jest: a. Oznaczyć przekazane Organizatorowi Postępowania materiały szkoleniowe zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi Ministerstwa Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, b. Przestrzegać przedłożonego Organizatorowi Postępowania harmonogramu zajęć, z zastrzeżeniem dopuszczonych przesunięć czasowych oraz z uwzględnieniem założonych ram czasowych realizacji usług określonych w projekcie na: grudzień 2012 r. kwiecień 2014 r., w przedstawionym harmonogramie należy zawrzeć klauzulę (w postaci oświadczenia Oferenta pod harmonogramem) o możliwości lub braku możliwości przesunięć w harmonogramie w poszczególnych terminach szkoleń w ramach kolejnych grup, przy czym ramy czasowe harmonogramu tj. grudzień 2012 r. - kwiecień 2014 r., nie ulegną zmianie. Należy podać również rozpiętość dopuszczonych przesunięć czasowych, mierzoną ilością dni. Harmonogram szkoleń powinien obejmować terminy szkoleń rozłożone równomiernie w obrębie wyznaczonych ram czasowych cele zminimalizowania obciążeń firmy absencją pracowników. 5. Termin wykonania zamówienia Termin organizacji i przeprowadzenia szkoleń oraz doradztwa określony w przedmiocie zamówienia to okres: grudzień 2012 r. marzec 2014 r. 6. Części zamówienia. Oferty wariantowe Organizator Postępowania nie dopuszcza składanie ofert częściowych. Organizator Postępowania nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 7. Warunki udziału w postępowaniu O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Oferenci, którzy: 1. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. Organizator Postępowania uzna, że Oferent spełnia ten warunek, jeżeli wykaże się posiadaniem ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę min , 00 zł, potwierdzonego kserokopią, potwierdzoną za zgodność z oryginałem, zapłaconej polisy ubezpieczeniowej. 2. Dysponują odpowiednim doświadczeniem do wykonania zamówienia. Organizator Postępowania uzna, że Oferent spełnia ten warunek, jeżeli wykaże, że zrealizował lub realizuje w sposób należyty w okresie trzech ostatnich lat przed dniem upływu składania ofert, minimum 4 projekty szkoleniowe na kwotę min , 00 zł netto każdy oraz 4 usługi doradcze 4

5 porównywalne ze wskazanymi w niniejszym zapytaniu. Wzór wykazu do wypełnienia dla Oferentów stanowi załącznik nr 3 oraz załącznik nr 4 do niniejszego zapytania. 3. Dodatkowo, Oferent zobowiązany jest wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed dniem upływu składania ofert, przeszkolił minimum 850 osób. Wzór wykazu do wypełnienia dla Oferentów stanowi załącznik nr 5 do niniejszego zapytania. 4. Dysponują kadrą zdolną do wykonania zamówienia. Organizator Postępowania uzna, że Oferent spełnia ten warunek, jeżeli wykaże, że dysponuje minimum 4 trenerami, gotowymi podjąć współpracę z Oferentem w zakresie prowadzenia szkoleń, posiadającymi kwalifikacje do prowadzenia szkoleń zgodnych z zapytaniem ofertowym tzn. posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu minimum 2 szkoleń każdy w zakresie zgodnym z 6 różnymi modułami tematycznymi objętymi zapytaniem ofertowym. Oferent zobowiązany jest przedłożyć pisemne oświadczenie osób przewidzianych do prowadzenia szkoleń (w sytuacji, gdy nie są oni pracownikami Oferenta) o gotowości do podjęcia współpracy w zakresie realizacji zamówienia zgodnie z załączonym harmonogramem realizacji wraz z ewentualną klauzulą o elastyczności terminów. Formularz wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia stanowi załącznik nr 6 do niniejszego zapytania ofertowego. Warunki udziału należy spełnić łącznie. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż w/w warunki Oferent spełnia. Nie spełnienie chociażby jednego warunku, skutkować będzie wykluczeniem Oferenta z postępowania. 8. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Oferenci w celu potwierdzenia warunków udziału w realizacji zamówienia 1. Wypełniony druk oferty wraz z formularzem cenowym stanowiący załącznik nr 1 oraz załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. 2. Kopia aktualnego odpisu z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert może być złożony w formie oryginału bądź kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Oferenta, 3. Aktualna, opłacona polisa ubezpieczeniowa OC w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej obejmującej przedmiot niniejszego zapytania ofertowego na kwotę minimum , 00 zł. 4. Wykaz zrealizowanych przez Oferenta projektów szkoleniowych oraz usług doradczych zgodnych z warunkiem udziału opisanym w punkcie 7 podpunkt 2, sporządzony zgodnie z załącznikiem nr 3 oraz załącznik nr 4 do zapytania ofertowego. 5. Wykaz przeszkolonych osób zgodnie z warunkiem udziału opisanym w punkcie 7 podpunkt 3, sporządzony zgodnie z załącznikiem nr 5 do zapytania ofertowego. 6. Wykaz kadry szkoleniowej wraz z dokumentami potwierdzającymi prawo do dysponowania wymienionymi osobami, w tym oświadczenia trenerów niebędących pracownikami Oferenta o gotowości do podjęcia współpracy z Organizatorem Postępowania w zakresie realizacji zamówienia zgodnie z załączonym harmonogramem realizacji wraz z ewentualną klauzulą o elastyczności terminów, sporządzony zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 6 do niniejszego zapytania ofertowego. 7. Oświadczenie o braku powiązań kapitałowych lub osobowo z Organizatorem Postępowania lub z osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Organizatora Postępowania, sporządzone zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 7 do niniejszego zapytania ofertowego. 5

6 8. Szczegółowy harmonogram szkoleń wraz z opisami i uzasadnieniami niezbędnymi do dokonania oceny oraz przyznania punktów na zasadach opisanych w punkcie 14 niniejszego zapytania ofertowego. 9. Osoby uprawnione do porozumiewania się z Oferentami Osobą upoważnioną ze strony Organizatora Postępowania do kontaktu z Oferentami jest: Karina Hirsz, tel.: , marketing@golebiewski.com.pl 10. Oferta 1. Każdy z oferentów składa jedną ofertę według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego i oznacza ją, jako OFERTA. 2. Treść oferty musi odpowiadać treści niniejszego zapytania ofertowego. Oferta powinna zostać w pełni wypełniona. 3. Oferent może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę. 4. Ofertę złożoną po terminie organizator zwróci bez otwierania. 5. Oferent wypełni pozycje cenowe zawarte w formularzu ofertowym, podając oferowaną kwotę netto oraz kwotę brutto. 6. Wszelkie cła, podatki i inne należności zostaną uwzględnione przez Oferenta w kwocie oferty. 7. Oferent poda kwotę oferty w polskich złotych (PLN). Płatności odbędą się w polskich złotych (PLN) na zasadach szczegółowo określonych w Umowie. 8. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim, na maszynie do pisania, komputerze lub inną trwałą, czytelną techniką. Wszystkie kartki oferty powinny być trwale spięte, a każda strona ponumerowana u dołu strony i zaparafowana przez osobę (osoby) umocowaną(e) do złożenia podpisu w imieniu Oferenta. 9. Poprawki powinny być naniesione czytelnie oraz parafowane przez osobę podpisującą ofertę. 10. Dokumenty załączone do oferty mogą być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do składania oświadczeń w imieniu Oferenta 11. Oferenci ponoszą wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem ofert, niezależnie od wyników Postępowania. Organizator Postępowania nie odpowiada za koszty poniesione przez Oferentów w związku z przygotowaniem i złożeniem ofert. 11. Złożenie oferty 1. Oferta zostanie zapakowana do opakowania z wyraźnym oznaczeniem, jako OFERTA. Opakowanie zostanie zaklejone lub zalakowane oraz oznaczone w następujący sposób: Adres Organizatora postępowania Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Gołębiewski Grzegorz Gołębiewski Ul. Lubichowska Starogard Gdański Przedmiot postępowania: przeprowadzenie szkoleń oraz doradztwa w ramach Projektu Akademia rozwoju kompetencji kadr PHU Gołębiewski (nr zapytania 1/POKL/8.1.1/2012) 6

7 2. Na opakowaniu zostanie dodatkowo podana nazwa i adres Oferenta, co umożliwi zwrot nienaruszonej oferty w przypadku złożenia oferty po terminie lub jej wycofaniu. 3. Organizator Postępowania nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie lub otwarcie ofert w przypadku nie oznakowania lub nie opieczętowania ofert zgodnie z wymaganiami niniejszego zapytania ofertowego. 12. Termin i miejsce złożenia ofert. Otwarcie ofert. Wszystkie oferty w zaklejonych lub zalakowanych kopertach oznaczonych zgodnie z wymaganiami niniejszego zapytania ofertowego muszą być dostarczone na adres: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Gołębiewski Grzegorz Gołębiewski, Starogard Gdański, Ul. Lubichowska 141, do dnia 10 stycznia 2013 r., do godziny 16:00. Otwarcie ofert nastąpi w dniu ich złożenia. 13. Ocena i wybór oferty najkorzystniejszej 1. Organizator Postępowania dokona wyboru ofert pod względem formalnym i zgodności z niniejszym zapytaniem ofertowym. Organizator dokona wyboru oferty najkorzystniejszej w oparciu o kryteria w pkt 14 zapytania ofertowego. 2. Oferta zostanie odrzucana, jeśli: Pomimo wezwania do uzupełnienia dokumentów przez Organizatora Postępowania Oferent nie przedłoży wraz z ofertą wszystkich wymaganych dokumentów wskazanych w pkt 8, Jej treść nie odpowiada treści niniejszego zapytania ofertowego, Jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Oferent nie zgodził się na poprawienie przez Organizatora Postępowania oczywistej omyłki pisarskiej lub rachunkowej w treści oferty. 3. Z tytułu odrzucenia oferty, Oferentom nie przysługują żadne roszczenia przeciw Organizatorowi Postępowania. 4. Oferent może nie później niż w terminie składania ofert, zastrzec niejawność informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. 5. Organizator Postępowania może w toku badania i oceny ofert żądać od Oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. Niedopuszczalne jest prowadzenie między Organizatorem Postępowania a Oferentem negocjacji dotyczących złożenia oferty oraz dokonywania zmian w jej treści. 6. Organizator Postępowania jest uprawniony do poprawienia w tekście oferty omyłek pisarskich lub rachunkowych, niezwłocznie zawiadamiając o tym danego Oferenta. W terminie 2 dni od dnia zawiadomienia Oferent może nie zgodzić się na poprawienie w treści oferty oczywistych pomyłek pisarskich, w takim przypadku jego oferta podlega odrzuceniu. 7

8 14. Kryteria oceny oferty Przy ocenie i porównaniu ofert zastosowane zostaną następujące kryteria: 1. CENA 80% Cena najniższa x 80 = Przyznana liczba punktów w kryterium ceny Cena badana Cena oferty powinna wynikać ze szczegółowego preliminarza kosztów. Oferta musi zawierać ostateczną, sumaryczną cenę przedstawioną liczbowo i słownie. Cena oferty winna być wyrażona w PLN do 2 miejsc po przecinku. Maksymalnie w ramach kryterium ceny Oferent może uzyskać 80 pkt. 2. JAKOŚĆ (Harmonogram realizacji wraz z koncepcją szkoleń) 20% Oferent zobowiązany jest sporządzić harmonogram szkoleń zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia, warunkami realizacji zamówienia oraz założeniami w zakresie kompleksowości i jakości wykonania usługi, określonymi w niniejszym zapytaniu ofertowym. Do każdej z pozycji harmonogramu należy załączyć opis proponowanej formy prowadzenia zajęć, stosowanych środków audiowizualnych oraz narzędzi mających na celu poprawę skuteczności, atrakcyjności oraz jakości w zakresie merytorycznym, prowadzonych szkoleń. Terminy i kolejność szkoleń oraz zakres tematyczny w poszczególnych modułach i obszarach tematycznych, powinny zostać uzasadnione przez Oferenta pod kątem skuteczności, atrakcyjności, jakości i przydatności materiału prezentowanego słuchaczom oraz w zakresie formy prezentacji i treningu. W celu przyznania punktów w ramach niniejszego kryterium, Organizator Postępowania oceni przedstawione przez Oferenta propozycje pod kątem możliwości uzyskania maksymalnych efektów z przeprowadzonych szkoleń oraz wskaźników projektu przy spełnieniu założeń przedstawionych w punkcie 2 zapytania ofertowego. Spośród złożonych ofert, Organizator Postępowania przyzna punkty od 0 do 20 za opisane przez Oferenta elementy szkoleń w następujący sposób: 1. Zastosowanie case study: Przedstawienie praktycznego zastosowania scenek 4 pkt Podanie praktycznych rozwiązań 4 pkt Analiza minimum 2 rozwiązań awaryjnych 4 pkt 2. Zastosowanie testów osobowości 4 pkt 3. Praktyczne ćwiczenia obliczeniowe w zakresie szkolenia dotyczącego kadr i płac 3 pkt 4. Użycie środków audiowizualnych 1 pkt Maksymalnie w ramach kryterium jakości Oferent może uzyskać 20 pkt. 15. Wyniki 1. Za najkorzystniejszą ofertę uznana zostanie oferta zawierająca najwyższą liczbę punktów. 2. Organizator Postępowania jest uprawniony do wyboru kolejnej najkorzystniejszej oferty w przypadku, gdyby Oferent, którego oferta została uznana za najkorzystniejszą odmówił podpisania Umowy lub gdyby podpisanie Umowy z takim Oferentem stało się niemożliwe z innych przyczyn leżących po stronie Oferenta. 8

9 16. Zawiadomienie o wybraniu zwycięskiej oferty Organizator Postępowania zawiadomi pisemnie wszystkich Oferentów, którzy złożyli oferty o wyborze najkorzystniejszej oferty. 17. Podpisanie umowy Podpisanie Umowy nastąpi w terminie nie krótszym niż 1 dzień od dnia zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty. Oferent stawi się i podpisze Umowę w wyznaczonym miejscu i terminie. 18. Dodatkowe informacje 1. Wybór wykonawcy będzie się odbywał z zachowaniem zasady konkurencyjności wymaganej przy realizacji projektów w PO KL bez stosowania procedur określonych w ustawie z dnia 29 stycznia 2004r. prawo zamówień publicznych. 2. Organizator Postępowania wykluczy z postępowania Oferentów powiązanych kapitałowo lub osobowo z Organizatorem Postępowania lub z osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Organizatora Postępowania. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się w szczególności: Uczestnictwo w spółce, jako wspólnik spółki cywilnej lub kapitałowej, Posiadanie udziałów lub co najmniej 10% akcji, Pełnienie funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, Pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 3. Na potwierdzenie braku powiązań, o których mowa w ust. 2 Oferent złoży oświadczenie o braku ww. powiązań. 4. Jeżeli, po dokonaniu oceny złożonych ofert okaże się, że wszystkie ważne oferty, nie podlegające odrzuceniu zawierają kwotę większą niż zaplanowany budżet Projektu dla przedmiotu zamówienia w danej pozycji budżetowej, Organizator Postępowania unieważni postępowanie i nie dokona wyboru oferty. Załączniki: Formularz ofertowy -Załącznik nr 1 Formularz cenowy Załącznik nr 2 Wykaz zrealizowanych projektów szkoleniowych Załącznik nr 3 Wykaz zrealizowanych usług doradczych Załącznik nr 4 Wykaz przeszkolonych osób Załącznik nr 5 Wykaz kadry szkoleniowej Załącznik nr 6 Oświadczenie o braku powiązań Załącznik nr 7 9

10 Załącznik 1 do zapytania ofertowego (nazwa i adres wykonawcy).. r. Miejscowość, data FORMULARZ OFERTOWY Zamawiający: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Gołębiewski Grzegorz Gołębiewski Ul. Lubichowska Starogard Gdański Nawiązując do zapytania ofertowego na realizację szkoleń w ramach projektu Akademia rozwoju kompetencji kadr PHU Gołębiewski realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw : Nr zapytania ofertowego: 1/POKL/8.1.1./2012 My niżej podpisani: 1. Imię i nazwisko: Imię i nazwisko:... występujący w imieniu i na rzecz: Pełna nazwa firmy: Adres firmy: REGON : NIP : Nr telefonu: Nr faksu: Nazwa banku: Nr rachunku bankowego: Oferujemy realizację 6 modułów szkoleniowych, zgodnie z zapisami zapytania ofertowego za łączną cenę: cena oferty netto:... zł słownie:..., cena oferty brutto: zł słownie:..., zgodnie z formularzem cenowym, stanowiącym integralną część oferty. 10

11 Załącznik 2 do zapytania ofertowego (nazwa i adres wykonawcy).. r. Miejscowość, data Rodzaj szkolenia / doradztwa FORMULARZ CENOWY Cena jednostkowe netto MODUŁ I ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE Szkolenie: Zarządzanie strategiczne 1 grupa x 24h Cena jednostkowa brutto Terminy realizacji Szkolenie: Zarządzanie przez cele 1 grupy x 16h Szkolenie: Zarządzanie zmianą 1 grupy x 16h Doradztwo: analiza obecnej strategii firmy (minimum 74 h) Doradztwo: obecny i przyszły model zarządzania firmą (minimum 74h) Konsultacje indywidualne 8 osób (16h) Łącznie Moduł I Wartość: Szkolenie: Delegowanie zadań 1 grupy x 16h MODUŁ II ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI Szkolenie: Przywództwo sytuacyjne 1 grupy x 16h Szkolenie: Motywacja 1 grupa x 16h Szkolenie: Rozwiązywanie konfliktów w firmie 1 grupa x 16h Szkolenie: Zarządzanie zasobami ludzkimi 1 grupa x 24h Doradztwo: Dobór kadr (minimum 66h) Doradztwo: Karty opisu stanowisk (minimum 16h) Doradztwo: Polityka komunikacji (minimum 74h) Doradztwo: System motywacyjny (minimum 66h) Łącznie Moduł II Wartość: 11

12 MODUŁ III SPRZEDAŻ Szkolenie: Sprzedaż oparta o potrzeby klienta 2 grupy x 16h Szkolenie: Trudny klient 2 grupy x 16h Szkolenie: Typologia klienta 2 grupy x 16h Szkolenie: Asertywność w sprzedaży 2 grupy x 16h Szkolenie: Techniki obrony ceny 2 grupy x 16x Szkolenie: Sprzedaż wiązana up/cross selling 3 grupy x 16h Szkolenie: Budowanie relacji z klientem 3 grupy x 16h Łącznie Moduł III Wartość: MODUŁ IV MARKETING Szkolenie: Sztuka pisania testów reklamowych 1 grupa x 16h Szkolenie: Sztuka pisania ofert i korespondencji z kontrahentem 1 grupa x 16h Szkolenie: Nowoczesna orientacja marketingowa, programy lojalnościowe 1 grupa x 16h Szkolenie: Wprowadzenie nowych marek na rynek, zarządzanie marką 1 grupa x 16h Szkolenie: Nowoczesne kanały komunikacji 1 grupa x 16h Szkolenie: Strategia marketingowa oparta na targecie 1 grupa x 16h Szkolenie: Skuteczna strategia marketingowa 1 grupa x 16h Szkolenie: E-marketing 1 grupa x 16h Doradztwo: Funkcjonalny program marketingowy (minimum 66h) Łącznie Moduł IV Wartość: Szkolenie: Obsługa klienta 5 grup x 16h MODUŁ V SZKOLENIA INTERPERSONALNE Szkolenie: Dobra komunikacja z klientem zewnętrznym i wewnętrznym 5 grup x 16h Szkolenie: Twórcze rozwiązywanie problemów i 12

13 profilaktyka wypalenia zawodowego 5 grup z 16h Łącznie Moduł V Wartość: Szkolenie: Prawo pracy 1 grupa x 16h MODUŁ VI ADMINISTRACJA Szkolenie: Kadry i płace 1 grupa x 16h Szkolenie: Program Symfonia F-K dla zaawansowanych 1 grupa x 8h Łącznie Moduł VI Wartość: Razem: Moduł I + Moduł II + Moduł III + Moduł IV + Moduł V + Moduł VI 13

14 Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego.. r. Miejscowość, data (nazwa i adres wykonawcy) WYKAZ ZREALIZOWANYCH PROJEKTÓW SZKOLENIOWYCH Oświadczamy, że w okresie ostatnich trzech lat przed dniem upływu składania ofert wykonaliśmy następujące usługi: Lp. Przedmiot szkolenia Wartość usługi Termin realizacji usługi 1. Odbiorca usługi (nazwa, adres) *jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy wówczas Oferent podaje usługi wykonane w tym okresie (podpis i pieczątka osoby/osób upoważnionych do występowania w imieniu wykonawcy) 14

15 Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego.. r. Miejscowość, data (nazwa i adres wykonawcy) WYKAZ ZREALIZOWANYCH USŁUG DORADCZYCH Oświadczamy, że w okresie ostatnich trzech lat przed dniem upływu składania ofert wykonaliśmy następujące usługi: Lp. 1. Zakres usługi doradczej porównywalnej do jednego z modułów (należy podać moduł) Termin realizacji usługi Odbiorca usługi (nazwa, adres) *jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy wówczas Oferent podaje usługi wykonane w tym okresie (podpis i pieczątka osoby/osób upoważnionych do występowania w imieniu wykonawcy) 15

16 (nazwa i adres wykonawcy) Załącznik nr 5 do zapytania ofertowego.. r. Miejscowość, data WYKAZ PRZESZKOLONYCH OSÓB Oświadczamy, że w okresie ostatnich trzech lat przed dniem upływu składania ofert przeszkoliliśmy wymaganą ilość osób: Lp. 1. Przedmiot szkolenia prowadzonego w ramach usługi Liczba przeszkolonych uczestników Termin realizacji usługi Odbiorca usługi (nazwa, adres) *jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy wówczas Oferent podaje usługi wykonane w tym okresie (podpis i pieczątka osoby/osób upoważnionych do występowania w imieniu wykonawcy) 16

17 Załącznik nr 6 do zapytania ofertowego (nazwa i adres wykonawcy).. r. Miejscowość, data WYKAZ KADRY SZKOLENIOWEJ Oświadczamy, że w wykonaniu zamówienia będą uczestniczyły następujące osoby: Lp. Imię i nazwisko Tytuł szkolenia przewidzianego w projekcie Doświadczenie Lp. Przedmiot szkolenia Odbiorca szkolenia (nazwa, adres) UWAGA: Do wykazu należy dołączyć informację o podstawie do dysponowania osobami wyszczególnionymi w tabeli lub w przypadku osób niebędących pracownikami Oferenta, pisemne oświadczenie tych osób o gotowości do współpracy z Organizatorem Postępowania w okresie realizacji zamówienia zgodnie z przedstawionym harmonogramem realizacji (podpis i pieczątka osoby/osób upoważnionych do występowania w imieniu wykonawcy) 17

18 Załącznik nr 7 do zapytania ofertowego (nazwa i adres wykonawcy).. r. Miejscowość, data OŚWIADCZENIE O BRAKU POWIĄZAŃ Oświadczam, że Oferent w imieniu, którego działam, nie jest powiązany kapitałowo ani osobowo z Organizatorem Postępowania lub z osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Organizatora Postępowania lub osobami wykonującymi w imieniu Organizatora Postępowania czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy, w szczególności poprzez: Uczestnictwo w spółce, jako wspólnik spółki cywilnej lub kapitałowej Posiadanie udziałów lub co najmniej 10% akcji Pełnienie funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika Pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli (podpis i pieczątka osoby/osób upoważnionych do występowania w imieniu wykonawcy) 18