Zarządzanie przedsiębiorstwem

Transkrypt

1 Zarządzanie przedsiębiorstwem Piotr Nędzewicz Poznań,

2 Agenda Planowanie rozwoju firmy w praktyce Ćwiczenia w zespołach segmentacja rynku Ćwiczenia w zespołach propozycja wartości Zarządzanie firmą innowacyjną

3 Cele warsztatów Poznanie etapów planowania biznesu Nabycie praktycznych umiejętności weryfikacji pomysłów biznesowych Nabycie praktycznej wiedzy nt. zarządzania firmą

4 4

5 Od czego zależy sukces młodej firmy?

6 Od czego zależy sukces młodej firmy? Dotychczas niezaspokojona lub niewystarczająco zaspokojona potrzeba rynku. Praca, którą można za kogoś wykonać. Ambitny, ale wykonalny plan sprzedaży. Zaangażowany zespół.

7 Podstawowe błędy w planowaniu biznesu Brak przemyślanego modelu biznesowego. Brak wizji i spójnych kierunków rozwoju firmy. Nieuwzględnienie wszystkich kosztów. Nieznajomość rynku i zachowań nabywców. Niedostosowanie zasobów firmy do prowadzonej działalności.

8 Czy dobry pomysł = sukces rynkowy? Klienci nie zachowują się tak jak zakładasz w biznesplanie. Nie ma takiego biznesplanu, który przetrwałby pierwszy kontakt z klientem. Steve Blank (Podręcznik startupu, Budowa wielkiej firmy krok po kroku)

9 Jak zaplanować rozwój firmy?

10 Business Model Canvas

11 SEGMENTY KLIENTÓW Źródło: A. Osterwalder, Business Model Generation

12 segmentacja rynku Rynek konsumencki Geograficzna (charakter globalny, krajowy, regionalny, lokalny) Demograficzna (zróżnicowanie ze względu na wiek, płeć, dochód, wykształcenie) Psychologiczna (zróżnicowanie ze względu na wartości, opinie) Behawioralna (zróżnicowanie ze względu na lojalność wobec marki, skłonność do impulsywnych zakupów) Rynek przemysłowy Geograficzna, (zróżnicowanie ze względu na lokalizację firmy, odległość i czas dostaw) Rodzaj i skala firmy (zróżnicowanie ze względu na branżę, ośrodki decyzyjne) Zachowania (żróżnicowanie ze względu na częstotliwość, regularność zakupów)

13 PROPOZYCJA WARTOŚCI Źródło: A. Osterwalder, Business Model Generation

14 Propozycja wartości jest sumą wszystkich korzyści, które klient otrzyma w zamian za określoną cenę

15 Propozycja wartości Wartość dla klienta Jakie korzyści odniesie klient wykorzystując produkt? Na jakie potrzeby klienta odpowiada produkt? Czym produkt wyróżnia się na tle pozostałych produktów dostępnych na rynku? Jak klienci dotychczas rozwiązują swój problem? Jakie jest ryzyko? Wysiłek po stronie klienta Jakie koszty musi ponieść klient, aby nabyć produkt? Jaki wysiłek jest związany z zakupem /dostawą/ użytkowaniem/ aktualizacją itp.? Jakie jest ryzyko związane z użytkowaniem produktu?

16 Przykłady wartości Zapewnienie klientom obniżenia kosztów Obniżenie ryzyka Wygoda i użyteczność Cena niższa od konkurencji Zaangażowanie klienta w etap projektowania Marka i przynależność do grupy

17 Przewaga konkurencyjna Wartość dodana Innowacji Koszty, ryzyko dla klienta Wartość, korzyść dla klienta

18 Jakie wartości dla klientów proponuje?

19 Kreatywność zespołu rozgrzewka umysłu 1. ciastko 2. skorupiak 3. obszar 4. kryształ 5. bąk 6. dieta 7. słoń 8. tkanina 9. rozczarowanie 10. puszcza 11. skamieniałość 12. lis 13. nieustępliwość 14. ziemia 15. kapelusz 16. wieża 17. hemoglobina 18. jazz 19. galaretka 20. marmur 21. zabawa 22. notatnik 23. zakonnik 24. łosoś 25. gołąb 26. zabezpieczenie 27. korzeń 28. cień 29. tarcza 30. zachód 31. zakaz 32. wrzód 33. wuj 34. jacht 35. bawełna 36. oddech 37. łyk 38. produkcja 39. golarka 40. żądło 41. basen 42. wiara 43. ziewnięcie 44. miłość 45. mąka 46. słowik 47. wieża 48. skrzat

20 Ćwiczenie w zespołach 4-5 osobowych: 1) Stwórzcie pomysł biznesowy 2) Określcie potencjalnego klienta 3) Przedstawcie propozycję wartości dla klienta Czas 40 minut

21 Cechy firmy innowacyjnej Jasno określone cele rozwoju Otwartość na zmiany i pomysły Budowanie relacji z otoczeniem Zaangażowanie pracowników Zaangażowanie klientów

22 Literatura mamstartup.pl Mambiznes.pl techcrunch.com Kanały na youtube.com

23 DZIĘKUJĘ Piotr Nędzewicz konsultant ds. transferu technologii Poznański Park Naukowo-Technologiczny tel