ZARZĄDZAJ Z PASJĄ EFEKTYWNA MOTYWACJA ZESPOŁU

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ZARZĄDZAJ Z PASJĄ EFEKTYWNA MOTYWACJA ZESPOŁU"

Krystyna Orzechowska
4 lat temu
Przeglądów:

2 ZARZĄDZAJ Z PASJĄ EFEKTYWNA MOTYWACJA ZESPOŁU

3 PYTANIE 1 Kij bejsbolowy i piłka kosztują razem 1 dolar i 10 centów. Kij kosztuje o dolara więcej niż piłka. Ile kosztuje piłka?

4 ODPOWIEDŹ Odpowiedź prawidłowa = 5 centów Intuicyjna = 10 centów

5 REGUŁA POSTĘPU (progress principle) im częściej ludzie czują, że robią postępy, tym wyższe prawdopodobieństwo, że także w przyszłości będą produktywni i kreatywni

6 PRZYWÓDZTWO ZACZYNA SIĘ OD ZAUFANIA Aby skutecznie oddziaływać na ludzi, należy utrzymywać ro wnowagę między demonstrowaniem kompetencji zawodowych, a serdecznością. Amy J.C. Cuddy, Matthew Kohut, John Neffinger

7 ZASADY, NORMY, WARTOŚCI A POSTRZEGANIE FIRMY DRUŻYNA BAZA APO Absolutyzm Psychologicznie Oświecony DWÓR Dobrego/j Złego/j Pan/i URZĄD Korporacyjna SEKTA Korporacyjny UKŁAD

8 SZCZĘŚLIWY WOJOWNIK Potrzeba przynależności My kontra Oni Pragnienie bycia zrozumianym Pragnienie bycia szanowanym

9 VII PKT. KEVINA HOGAN A I Naśladuj rozmówcę IIOkazuj szczere zainteresowanie III Potwierdzaj kontakt IV Określ wartości V Ustal zasady określające wartości VI Rozpoznaj potrzeby VII Ustal zasady określające potrzeby

10 ROZMOWA O WARTOŚCIACH TY: Co jest dla Pani/Pana ważne w...? P:... TY: Co dokładnie rozumie Pan mówiąc o...? P:... TY: Wspomniał Pan o... dlaczego to jest dla Pana ważne? P:... TY: Jeżeli zapewniłbym Panu/Pani to czy byłby Pan/Pani skłonny? P: Tak. TY: Znakomicie, kiedy możemy omówić szczegóły?

11 CZAS NA PRAKTYKĘ Wypisz 5 dominujących cech, kto re w Twojej ocenie ludzie dostrzegaja jako pierwsze, gdy zaczynaja z Tobą pracowac. Uszereguj te cechy, rozpoczynając od tej, która według Ciebie najbardziej rzuca sie w oczy:

12 CZAS NA PRAKTYKĘ Teraz poproś 3 zaufane osoby z Twojego otoczenia zawodowego, aby ro wnież wypisały 5 Twoich cech, kto re są najbardziej zauważalne, zaczynając od tej najbardziej widocznej. Jak te wyniki mają się do Twojej listy? Jeśli znacznie się między sobą różnią, czy domyślasz się, z czego to wynika?

13 CZAS NA PRAKTYKĘ Czy na pierwszych dwo ch miejscach znalazły się cechy dotyczące kompetencji czy serdeczności? Jak myślisz: jak wpływa to na odbiór Ciebie jako lidera?

14 2. CZAS NA PRAKTYKĘ W którym miejscu tego wykresu plasujesz się jako lider, biorąc pod uwagę swoje poziomy serdeczności i kompetencji oraz to, z jakim odbiorem ze strony zespołu się spotykasz? Czy to miejsce jest dla Ciebie satysfakcjonujące? Jeśli nie, w jakim punkcie chciałbyś się znaleźć i co powinieneś zrobić, aby to osiągnąć?

15 3. CZAS NA PRAKTYKĘ Zastano w się na ile Twoja mowa ciała pozwala Ci emanować serdecznością i siłą : Czy rozmawiając z podwładnymi, patrzysz im w oczy? Czy uśmiechasz się, przekazując im informacje o neutralnym charakterze? Jaką postawę najczęściej przyjmujesz, stojąc? Jaką postawę najczęściej przyjmujesz, siedząc?

16 3. CZAS NA PRAKTYKĘ Czy kto reś z wymienionych wyżej zachowań, zmienia się, kiedy rozmawiasz z osobą postawioną wyżej w hierarchii Twojej organizacji? Które to zachowania?

17 4. CZAS NA PRAKTYKĘ Przed następnym trudnym lub stresującym spotkaniem przyjmij w ramach rozgrzewki pozycję otwartą (pozycję władzy). Po spotkaniu zanotuj, czy zauważyłeś zmianę w swoim poczuciu pewności siebie i opanowania:

18 5. CZAS NA PRAKTYKĘ Wybierz po jednej wskazo wce jak emanować siłą i zacznij świadomie stosować je już dzisiaj, pamiętając, by nie popełniać błędów w tym zakresie. Zanotuj, jakie zmiany w swoim zachowaniu i w tym, jak odbierają Cię inni, zauważyłeś: Po jednym dniu: Po tygodniu: Po miesiącu:

.." SŁUCHANIE WSPIERAJĄCE - pozwala okazać empatię, słuchacz nie tylko rozumie uczucia ale także pomoże rozmówcy oswoić się z sytuacją:

19 30 60 SŁUCHANIE ZWIERCIADLANE - jest dowodem, że nadawca został wysłuchany, a implikacje i emocje związane z jego komunikatem zostały zrozumiane: "Z twoich sło w zrozumiałem, że..." SŁUCHANIE WSPIERAJĄCE - pozwala okazać empatię, słuchacz nie tylko rozumie uczucia ale także pomoże rozmówcy oswoić się z sytuacją: "To rzeczywiście musi być trudne..." NASŁUCHIWANIE MOŻLIWOŚCI - pozwala odnaleźć konkretne rozwiązanie lub sposób postępowania, które pomagają rozwiązać problem: "Rozumiem, a więc co planowałeś w celu rozwiązania tego problemu...?"

20 BUDOWANIE ZAUFANIA

21 KTO PRZEWIEZIE SWOJĄ ŁODZIĄ INNEGO CZŁOWIEKA NA DRUGI BRZEG, SAM TEŻ DOPŁYWA DO TEGO BRZEGU Dziękuję za uwagę Jacek Rozenek

22 Oficjalna strona:

Podobne dokumenty

1.1.4 Zasady skutecznego porozumiewania się

1.1.4 Zasady skutecznego porozumiewania się Treść: to co chcemy przekazać musi być krótko i precyzyjnie określone. Wtedy łatwiej będzie to przedstawić, a dla naszego słuchacza zrozumieć. Zainteresowanie: