Akademia public relations szkoły

Transkrypt

1 Akademia public relations szkoły Współpraca szkoły ze środowiskiem lokalnym Wojewódzki Ośrodek Metodyczny w Gorzowie Wlkp. Dorota Janiszewska

2 Prezentowane zagadnienia 1.REGULACJE PRAWNE DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA SZKOŁY W ŚRODOWISKU 2.DEFINICJE PUBLIC RELATIONS 3.IDENTYFIKACJA OTOCZENIA SZKOŁY 4.KOMUNIKACJA 5.DZIAŁANIA SZKOŁY W ŚRODOWISKU LOKALNYM 6.DZIAŁANIA SZKOŁY W ZAKRESIE PR 7.TWORZENIE WIZERUNKU SZKOŁY

3 2. AKTY NORMATYWNE DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA SZKOŁY W ŚRODOWISKU 1.Ustawa z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty (tekst jednolity Dz. U.z 2004 r. Nr 256, z póź. zm ) 3.Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 23 grudnia 2008 r. w sprawie podstawy programowej wychowania przed. oraz kształcenia ogólnego w poszczególnych typach szkół (Dz. U. z 2009 Nr 4, poz. 17) 4.Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 1 grudnia 2004r w sprawie uzyskiwania stopni awansu zawodowego przez nauczycieli ( Dz. U r. Nr 235, poz.1543) 5.Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 7 października 2009r. W sprawie nadzoru pedagogicznego (Dz. U. z 2009 r. Nr 1324, poz. 168)

4 2. AKTY NORMATYWNE DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA SZKOŁY W ŚRODOWISKU 1.Ustawa z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty (tekst jednolity Dz. U. z 2004 r. Nr 256, z póź. zm ) Art. 39. ust. 4 Dyrektor szkoły lub placówki w wykonaniu swoich zadań współpracuje z radą szkoły lub placówki, radą pedagogiczną, rodzicami i samorządem uczniowskim. Art. 54 Kompetencje rady rodziców uchwalanie programu wychowawczego i profilaktyki, opiniowanie programu i harmonogramu poprawy efektywności kształcenia lub wychowania współpraca z radą szkoły lub placówki, radą pedagogiczną, rodzicami opiniowanie projektu planu finansowego, występowanie do dyrektora szkoły z wnioskami i opiniami we wszystkich sprawach szkoły i placówki.

5 2. AKTY NORMATYWNE DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA SZKOŁY W ŚRODOWISKU 3. Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 23 grudnia 2008 r. w sprawie podstawy programowej wychowania przedszkolnego oraz kształcenia ogólnego w poszczególnych typach szkół zał. 2 Podstawa programowa kształcenia ogólnego dla szkół podstawowych oraz gimnazjów i szkół ponadgim. W rozwoju społecznym bardzo ważne jest kształtowanie postawy obywatelskiej, postawy poszanowania tradycji i kultury własnego narodu, a także postawy poszanowania dla innych kultur i tradycji. Szkoła podejmuje odpowiednie kroki w celu zapobiegania wszelkiej dyskryminacji.

6 2. AKTY NORMATYWNE 4.Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 1 grudnia 2004r. w sprawie uzyskiwania stopni awansu zawodowego Wymagania niezbędne do uzyskania stopnia nauczyciela: kontraktowego znajomość środowiska uczniów, ich problemów oraz umiejętność współpracy ze środowiskiem uczniów; mianowanego umiejętność uwzględniania w pracy potrzeb rozwojowych uczniów, problematyki środowiska lokalnego oraz współczesnych problemów społecznych i cywilizacyjnych; dyplomowanego wykonywanie zadań na rzecz oświaty, pomocy społecznej lub postępowania w sprawach nieletnich we współpracy z innymi osobami, instytucjami samorządowymi lub innymi podmiotami;

7 2. AKTY NORMATYWNE 4.Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 1 grudnia 2004r. w sprawie uzyskiwania stopni awansu zawodowego przez nauczycieli Oczekiwania systemu oświaty wobec nauczyciela dyplomowanego: kreatywny, wprowadza innowacje, opracowuje programy, ma wysoki autorytet w środowisku, ma szeroki zakres kompetencji, współpracuje ze środowiskiem lokalnym i współtworzy pozytywny wizerunek szkoły.

8 2. AKTY NORMATYWNE 5.Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 7 października 2009 r. w sprawie nadzoru pedagogicznego Szkoła lub placówka jest integralnym elementem środowiska, w którym działa. Szkoła lub placówka współpracuje ze środowiskiem na rzecz rozwoju własnego i lokalnego. Szkoła lub placówka racjonalnie wykorzystuje warunki, w których działa.

9 1. DEFINICJE PUBLIC RELATIONS Co to jest public relations? coś innego media biznes Skojarzenia związane z pojęciem PR polityka propaganda reklama dziennikarstwo

10 2. DEFINICJE PUBLIC RELATIONS wg Wikipedii public relations PR (z ang. publiczne relacje, kontakty z otoczeniem) dotyczą kształtowania stosunków publicznie działającego podmiotu z jego otoczeniem

11 2. DEFINICJE PUBLIC RELATIONS wg Brytyjskiego Instytutu PR public relations to przemyślane, planowe i ciągłe starania o osiągnięcie oraz utrzymanie wzajemnego zrozumienia pomiędzy organizacją a jej publicznością (ludzie mający znaczenie dla danej organizacji i wpływający na nią)

12 2. DEFINICJE PUBLIC RELATIONS wg S. Blacka public relations to sztuka i nauka osiągania harmonii z otoczeniem poprzez wzajemne porozumienie oparte na prawdziwej i pełnej informacji

13 2. DEFINICJE PUBLIC RELATIONS uogólnienie Celem działań PR jest wybudowanie i stałe umacnianie pozytywnego wizerunku instytucji, w naszym przypadku szkoły/placówki. PR to planowy i nieustanny wysiłek zmierzający do kreowania dobrej reputacji instytucji oraz wzajemnego zrozumienia między szkołą a odbiorcami jej działań.

14 3. IDENTYFIKACJA OTOCZENIA SZKOŁY środowisko wewnętrzne zewnętrzne

15 3. IDENTYFIKACJA OTOCZENIA SZKOŁY Grupy stanowiące otoczenie wewnętrzne i zewnętrzne szkoły Środowisko wewnętrzne: dyrekcja, nauczyciele, rodzice, uczniowie, rada rodziców, rada szkoły Środowisko zewnętrzne: lokalna społeczność, mieszkańcy sąsiedztwa, konkurencja, władze oświatowe, samorząd lokalny, instytucje samorządowe, policja, sponsorzy, firmy turystyczne, ubezpieczeniowe, kościół, uczelnie, instytucje kultury, absolwenci, parlamentarzyści

16 5. DZIAŁANIA SZKOŁY W ŚRODOWISKU LOKALNYM Podmioty otoczenia szkoły poradnie, policja, kościół, inne szkoły, ośrodki kultury, władze lokalne, firmy, sponsorzy, uczelnie, rodzice, stowarzyszenia, organizacje, media Korzyści i trudności wynikające ze współpracy z niektórymi instytucjami

17 4.KOMUNIKACJA 2/3 komunikacji ma charakter niewerbalny (znaczenie mają słowa, ale też wygląd, zachowanie, sposób poruszania) Wg. antropologa Alberta Merabiana wrażenie, jakie wywieramy na innych zależy od tego: co widać - 55% co słychać - 38% co mówimy - 7%

18 4.KOMUNIKACJA Komunikacja krwioobieg każdej organizacji Komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna

19 4. KOMUNIKACJA Metody komunikacji wewnętrznej: kontakty bezpośrednie tablica ogłoszeń komunikaty pisemne radiowęzeł Internet, poczta elektroniczna. Błędy w komunikacji wewnętrznej: informacja tylko z góry na dół informacja przekazywana wybiórczo informacja nudna, trudna do zrozumienia informacja nie ułatwia zmian

20 4. KOMUNIKACJA kanon stroju biznesowego klasyczny kostium ze spodniami lub spódnicą bluzka koszulowa buty z zakrytymi palcami i piętami obowiązkowe rajstopy (bez względu na porę roku) stonowane kolory, dodatki nierzucające się w oczy czego należy unikać dzinsów wzorzystych, świecących materiałów eksponowania ciała (duże dekolty, prześwitujące bluzki, itp

21 4. KOMUNIKACJA garnitur (marynarka, spodnie) koszula kanon stroju biznesowego buty (wiązane, ze skóry, dopuszczalna sztuczna podeszwa) klasyczny krawat skarpety (kolor dobrany do butów) eleganckie dodatki( pasek, zegarek,wieczne pióro, aktówka) jaskrawych kolorów czego należy unikać nadmiaru połączeń kontrastowych (koszula w paski, krawat w kropki)

22 SYLWETKA DYREKTORA SZKOŁY opinia o szkole jakość usług wizerunek dyrektora

23 4. KOMUNIKACJA Komunikacja zewnętrzna Celem komunikacji zewnętrznej jest wzbudzenie zainteresowania szkołą i wywołanie pozytywnego nastawienia do jej działalności Najskuteczniejsze kanały komunikacji szkoły ze środowiskiem to lokalne i regionalne media: telewizja, radio, prasa

24 4.KOMUNIKACJA Zadania wewnętrznego PR identyfikować pracowników z celami i misją szkoły wzmocnić odpowiedzialność wszystkich pracowników za kondycję szkoły, za jej dobre postrzeganie budować poczucie współzależności działań wzmacniać wśród pracowników poczucie wartości wykonywanych zadań i satysfakcji z pracy tworzyć przychylny klimat.

25 6. DZIAŁANIA SZKOŁY W ZAKRESIE PR Słowo drukowane Niektóre techniki PR: ulotki, poradniki, plakaty, broszury, prospekty, ogłoszenia, wydania jubileuszowe, notatki prasowe, listy, podziękowania, sprawozdania słowo mówione przemówienia, wykłady, rozmowy, dyskusje, szkolenia, radiowęzeł, telefon imprezy festyny, pikniki, targi, jubileusze, uroczystości szkolne, mecze, turnieje, zjazdy, bale, dni otwarte, festiwale nauki

26 7. TWORZENIE WIZERUNKU SZKOŁY Czynniki wizualne, czynniki niewizualne, personel i kadra pedagogiczna, tożsamość szkoły Wizerunek to rezultat tego, co i jak robisz, co i jak mówisz oraz co i jak inni mówią o tobie

27 7. TWORZENIE WIZERUNKU SZKOŁY Wizerunek instytucji kreują: Wiedza - szkoła musi działać w sposób profesjonalny Informacja - przekazywanie rzetelnej informacji Związki - dobre związki między pracownikami iklientami Emocje - działanie szkoły porusza uczucia ludzi Reputacja W - I instytucja Z E troszczy R się U o swoje N dobre E Kimię Unikatowość - czym różni się od innych podobnego typu Negocjacje - rozwiązane konfliktów w trybie negocjacji Elegancja - w każdym działaniu Komunikacja - zawsze dwukierunkowa

28 7. Wizerunek Kolejne kroki w budowaniu właściwego wizerunku szkoły 1. Zdiagnozować aktualną sytuację 2. Określić cel 3. Zdefiniować odbiorcę 4. Zaplanować działania 5. Dobrać formy i metody pracy 6. Podzielić czynności i zadania 7. Zrealizować 8. Zanalizować efektywność 9. Powtarzać oddziaływania

29 Dziękuję za uwagę i współpracę