Plan. Motywacja. Zarządzanie zasobami ludzkimi. Praca zespołowa. Motywacja Zarządzanie kadrowe (dobór ludzi) Praca zespołowa

Transkrypt

1 Zarządzanie zasobami ludzkimi. Organizacja i Zarządzanie Projektem Informatycznym Jarosław Francik, maj 2002 Zarządzanie kadrowe (dobór ludzi) skład zespołu spójność zespołu komunikacja w zespole modele organizacji zespołu Warunki i środowisko pracy Podsumowanie Plan model Maslowa samorealizacja. szacunek potrzeby społeczne bezpieczeństwo potrzeby wynikające z fizjologii 1

2 Klasyfikacja ludzi: zorientowani na zadanie motywacja = praca zorientowani na samorealizację motywacja = kariera zorientowania na interakcję motywacja = współdziałanie w grupie potrzeby społeczne: kontakty ze współpracownikami, współtworzenie atmosfery problem automatu z kawą szacunek: okazanie ludziom, że są cenieni przez swoją firmę: wynagradzanie, publiczne uznanie zasług samorealizacja: odpowiedzialność za własną pracę, przydzielanie wymagających zadań, program szkoleń 2

3 istotny czynnik motywujący poczucie przynależności, identyfikacja z grupą odczucie własnej roli w grupie przydzielanie zadań w zależności od umiejętności i doświadczeń warunki i środowisko pracy Zarządzanie kadrowe (dobór ludzi) Problem: jak dobrać zespół ludzi o odpowiednich: a) kompetencjach b) predyspozycjach Sposoby zbierania danych: CV wywiad rekomendacja testy 3

4 Zarządzanie kadrowe (dobór ludzi) Kryteria selekcji pracowników: doświadczenie w zakresie dziedziny aplikacji doświadczenie w ramach platformy doświadczenie w zakresie języka programowania wykształcenie zdolność komunikacji w grupie elastyczność postawa (!) osobowość (!) Działania nieprodukcyjne 20% Interakcja w grupie 50% Praca w pojedynkę 30% skład zespołu Personel wzajemnie się uzupełniające umiejętności i predyspozycje nakierowanie na cel wzajemna kontrola Rola kierownika naczelny inżynier? główny urzędnik? 4

5 spójność zespołu Spójny, zgrany zespół pożądany cel! lojalność identyfikacja z zespołem dążenie do tych samych celów ścisła współpraca znajomość pracy wykonywanej przez innych członków zespołu programowanie niesamolubne Cienie: nieograniczona lojalność względem wodza myślenie grupowe (groupthink) komunikacja w zespole Czynniki wpływające na zdolność komunikacyjną: rozmiar zespołu trudności komunikacyjne rosną z kwadratem rozmiaru zespołu nie przekraczać 8 osób (?) model organizacji zespołu zob. dalej status i predyspozycje członków zespołu otoczenie rola wspólnego pomieszczenia i udogodnień socjalnych automaty z kawą pokoje 505 i 506 w Instytucie modele organizacji zespołu Zespół nieformalny Zespół głównego programisty: główny programista drugi programista bibliotekarz specjaliści: administrator narzędziowiec specjalista ds. systemu operacyjnego kierownik testów 5

6 Warunki i środowisko pracy Wpływ: nawet 100%! Prywatność Wyposażenie Widok świata na zewnątrz (okno!) Personalizacja Udogodnienia komunikacyjne (jak to pogodzić?) Warunki i środowisko pracy salka konferencyjna pomieszczenie socjalne (wspólne) automat do kawy szafa z dokumentacją Podsumowanie Powodzenie w zarządzaniu zasobami ludzkimi istotnym czynnikiem sukcesu przedsięwzięcia Przemyślany system motywacji Najlepiej sprawdzają się małe, nieformalne zespoły Komunikacja, komunikacja i komunikacja Wpływ warunków pracy 6