Propagowanie wzorców produkcji i konsumpcji sprzyjających promocji zasad trwałego i zrównoważonego rozwoju

Transkrypt

1 SZKOLENIE 2 Projektu: Propagowanie wzorców produkcji i konsumpcji sprzyjających promocji zasad trwałego i zrównoważonego rozwoju. Propagowanie wzorców produkcji i konsumpcji sprzyjających promocji zasad trwałego i zrównoważonego rozwoju Mgr inż. Lucyna Kandora Politechnika Śląska w Gliwicach; Wydział Organizacji i Zarządzania Stowarzyszenie Polski Ruch Czystszej Produkcji w Katowicach UM, Gliwice 29 maj 2006

2 Etapy wdrażania SZS Wdrażanie i funkcjonowanie Dokumentacja (1) Dokumentacja SZS powinna zawierać: politykę, cele i zadania środowiskowe; opis zakresu SZS; opis głównych elementów SZS i ich wzajemnego oddziaływania a także odniesienia do dokumentów związanych; dokumenty, w tym zapisy wymagane postanowieniami niniejszej normy, czyli m.in. procedury; dokumenty, w tym zapisy określone przez organizację jako niezbędne do zapewnienia skutecznego planowania, przebiegu i nadzorowania procesów, które są związane z jej znaczącymi aspektami środowiskowymi.

3 Etapy wdrażania SZS Wdrażanie i funkcjonowanie Dokumentacja (2) Dokument informacja i wspomagający ją nośnik np. papier, twardy dysk, dysk flash, fotografia, próbka wzorcowa lub kombinacja ww. Zapis dokument, w którym przedstawiono uzyskane wyniki lub dowody przeprowadzonych działań. Procedura ustalony sposób przeprowadzania działania lub procesu. Może być udokumentowana lub nie.

4 Uproszczony schemat organizacyjny Zakładu XYZ Sp. z o.o. Dyrektor Pełnomocnik ds. SZS Kierownik Techniczny. Dział Produkcyjny A Dział Produkcyjny B Dział Produkcyjny C

5 Przykładowy wykaz procedur SZS Lp. Punkt normy Nazwa procedury Indeks procedury Aspekty środowiskowe (!) PRO 01 SZS Wymagania prawnie i inne (!) Cele, zadania i program (-y) PRO 02 SZS PRO 03 SZS Zasoby, role, odpowiedzialność i uprawnienia Kompetencje, szkolenia i świadomość (!) PRO 04 SZS PRO 05 SZS Komunikacja (!) Dokumentacja Nadzór nad dokumentami (!) 9.. PRO 06 SZS PRO 07 SZS PRO 08 SZS

6 Dla przykładu wybrano procedurę dotyczącą punktu Komunikacja Elementy procedury: 1. Przedmiot procedury 2. Cel 3. Odpowiedzialność 4. Działania proceduralne 5. Dokumenty związane z procedurą

7 1.Przedmiot procedury przedmiotem procedury jest określenie sposobu prowadzenia czynności związanych z komunikowaniem się (wewnętrznym i zewnętrznym) oraz dokonywaniem zapisów związanych z tymi działaniami w Zakładzie XYZ Sp. z o.o. 2.Cel celem procedury jest zapewnienie właściwego sposobu komunikowania się związanego z SZS (zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz Zakładu).

8 3. Odpowiedzialność 3.1. Dyrektor Zakładu XYZ Sp. z o.o Pełni nadzór oraz odpowiada za komunikowanie się Zakładu z organami administracji państwowej, samorządowej i mediami w sprawach związanych z ochroną środowiska Odpowiada za komunikowanie się w przypadkach istotnych skarg osób z najbliższego otoczenia Zakładu.

9 3.2. Pełnomocnik ds. SZS Odpowiada za komunikowanie się z zakresu SZS wewnątrz zakładu (dot. wszystkich komórek) Odpowiada za przeprowadzanie szkoleń z zakresu SZS Odpowiada za udokumentowanie rozmów, wniosków i zapytań w kwestiach dotyczących ochrony środowiska, kierowanych przez pracowników Zakładu.

10 Odpowiada za komunikowanie się z otoczeniem (wewnętrznym i zewnętrznym) w zakresie: - sprawozdawczości dot. zagadnień związanych z ochroną środowiska, - uzyskiwania wszelkich koniecznych, dla prawidłowego funkcjonowania Zakładu, pozwoleń na korzystanie ze środowiska Odpowiada za zapewnienie pełnego udokumentowania zaistniałych faktów komunikowania się Zakładu z zainteresowanymi stronami zewnętrznymi w kwestiach dotyczących ochrony środowiska.

11 3.3. Kierownik Techniczny Odpowiada za komunikowanie się z zakresu SZS wewnątrz Zakładu (dot. podlegających mu działów produkcyjnych).

12 4. Działania proceduralne 4.1. Komunikacja z pracownikami Zagadnienia komunikowane pracownikom Polityka, cele, zadania i programy środowiskowe powinny być omawiane na wszystkich szkoleniach z zakresu ochrony środowiska prowadzonych zgodnie z procedurą PRO 05 SZS (Kompetencje, szkolenia i świadomość) Efekty działalności środowiskowej winny być komunikowane pracownikom minimum raz na kwartał, w ten sam sposób jak w punkcie

13 Zapytania i wnioski pracowników Pytania z zakresu SZS pracownicy winni kierować do swoich bezpośrednich przełożonych (np. Kierownik Techniczny). - W przypadku braku satysfakcjonującej odpowiedzi, z pytaniem (-ami) należy zwrócić się do Pełnomocnika ds. SZS. - Wszystkie rozmowy winny być udokumentowane zgodnie z załącznikiem SZS (Komunikacja z zakresu SZS rejestr pytań) Wnioski z zakresu ochrony środowiska, pracownicy powinni składać u Pełnomocnika ds. SZS. Zgłoszenie wniosku powinno być każdorazowo zarejestrowane, zgodnie z patrz załącznik SZS (Komunikacja z zakresu SZS rejestr wniosków).

14 4.2. Komunikacja z otoczeniem zewnętrznym Z organami administracji państwowej i samorządowej oraz mediami (w sprawach związanych z SZS) komunikuje się wyłącznie Dyrektor Zakładu Komunikowanie z klientami, w obszarze związanym z zagadnieniami ochrony środowiska, odbywa się za pośrednictwem osoby wyznaczonej przez Dyrektora Zakładu (pełnomocnik ds. SZS), która udziela tylko informacji zatwierdzonych przez Dyrektora.

15 Za komunikowanie się z osobami z najbliższego otoczenia Zakładu odpowiada Pełnomocnik ds. SZS. - W koniecznych przypadkach (np. udzielenie bardzo szczegółowych informacji), przeprowadza on, przed udzieleniem odpowiedzi, konsultacje z Dyrektorem Zakładu. - W przypadku istotnych skarg osób z najbliższego otoczenia, za komunikację odpowiedzialny jest Dyrektor. -Ocenę istotności skarg dokonuje Pełnomocnik ds. SZS We wszystkich innych sprawach dotyczących komunikacji zewnętrznej decyduje Dyrektor Zakładu.

16 5. Dokumenty związane z procedurą -Załącznik SZS (Komunikacja z zakresu SZS rejestr pytań) -Załącznik SZS (Komunikacja z zakresu SZS rejestr wniosków) - Procedura PRO 05 SZS (Kompetencje, szkolenia i świadomość)

17 Załącznik SZS (Komunikacja z zakresu SZS rejestr pytań) Lp Data Imię i Nazwisko osoby pytającej* Pytanie Odpowiedź Osoba udzielająca odpowiedzi * Należy podać zajmowane stanowisko danej osoby

18 Załącznik SZS (Komunikacja z zakresu SZS rejestr wniosków) Lp. Data Imię i Nazwisko osoby składającej wniosek* Przedmiot wniosku * Należy podać zajmowane stanowisko danej osoby

19 Szata graficzna procedury Logo Zakładu Norma PN-EN ISO 14001:2004 p Wydanie: 2 Rok: 2006 Strona 1/11 Egz. 2 Księga Środowiskowa SZS w Zakładach XYZ sp. z o.o. PROCEDURA PRO 06 SZS KOMUNIKACJA 1.Przedmiot procedury 2. Cel procedury 3. Odpowiedzialność 4. Działania proceduralne 5. Dokumenty związane z procedurą

20 Dziękuję za uwagę Kontakt: Lucyna Kandora Politechnika Śląska w Gliwicach; Wydział Organizacji i Zarządzania tel. 032/ Stowarzyszenie Polski Ruch Czystszej Produkcji w Katowicach tel. 032/