Dotyczy: ZAPYTANIA OFERTOWEGO nr 27/02/IT/2016

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Dotyczy: ZAPYTANIA OFERTOWEGO nr 27/02/IT/2016"

Transkrypt

1 Biuro Zakupów Centralnych Warszawa ul. Żelazna 59a Warszawa, dn. 08 kwietnia 2016r. Dotyczy: ZAPYTANIA OFERTOWEGO nr 27/02/IT/2016 na zakupu usługi utrzymania infrastruktury technicznej Oracle E-Business Suite, Oracle Hyperion Planning i aplikacji analitycznych Oracle Business Intelligence (znak postępowania 27/02/IT/2016) W odpowiedzi na pytania Wykonawców w ramach postępowania nr 27/02/IT/2016 dot. zakupu usługi utrzymania infrastruktury technicznej Oracle E-Business Suite, Oracle Hyperion Planning i aplikacji analitycznych Oracle Business Intelligence Zamawiający udziela następujących odpowiedzi: Pytanie 1: Czy Zamawiający dopuszcza pracę zdalną przy utrzymaniu i obsłudze incydentów? Przez pracę zdalną mamy na myśli szyfrowane kanały dostępu do infrastruktury i aplikacji. Jeśli nie, prosimy o podanie lokalizacji systemów. Tak Zamawiający dopuszcza pracę zdalną przy utrzymaniu i obsłudze incydentów Pytanie 2: Czy zapis dotyczący wymagań stawianych Oferentowi w Zapytaniu Ofertowym punkt 11 podpunkt 2) a) cytuję: "Dla części systemowej oprogramowania Oracle: wymagamy przynajmniej dwóch certyfikatów z poniższej listy, każdy dodatkowy będzie podnosił punktację. Wymagamy przynajmniej dwóch osób z certyfikatem: 1. Oracle VM 3.0 for x86 Certified Implementation Specialist 2. Oracle Linux 6 Certified Implementation Specialist 3. Oracle Enterprise Linux Administrator Certified Associate 4. Oracle Database 10g Managing Oracle on Linux Certified Expert" oznacza przynajmniej dwie osoby posiadające dowolny certyfikat z listy 1-4? Wymagamy co najmniej dwóch osób, każda z przynajmniej jednym certyfikatem z powyższej listy (nie mogą być to dwie osoby z tylko jednym i identycznym certyfikatem). Pytanie 3:

2 Czy zapis dotyczący wymagań stawianych Oferentowi w Zapytaniu Ofertowym punkt 11 podpunkt 2) b) cytuję: "Dla części aplikacyjno-bazodanowej oprogramowania Oracle: Wymagamy przynajmniej dwóch certyfikatów z poniższej listy, każdy dodatkowy będzie podnosił punktację. Wymagamy przynajmniej dwóch osób z certyfikatem: 1. OCP 12c - Oracle Database 12c Administrator Certified Professional 2. OCP 11g - Oracle Database 11g Administrator Certified Professional 3. OCM 11g - Oracle Database 11g Administrator Certified Master 4. Oracle Database 11g Performance Tuning Certified Expert 5. Oracle Certified Expert, Oracle Real Application Clusters 11g and Grid Infrastructure Administrator 6. Oracle Database 11g Security Certified Implementation Specialist" oznacza przynajmniej dwie osoby posiadające dowolny certyfikat z listy 1-6? Wymagamy co najmniej dwóch osób, każda z przynajmniej jednym certyfikatem z powyższej listy (nie mogą być to dwie osoby z tylko jednym i identycznym certyfikatem). Pytanie 4: Czy mogą Państwo podać historyczne / spodziewane ilości (np. średnio w miesiącu): a. Zgłoszeń dotyczących zarządzaniem uprawnieniami; b. Zgłoszeń incydentów (z podziałem na kategorie); c. Zgłoszeń dotyczących zarządzaniem drukarkami; Pytanie 5: a. Zgłoszeń dotyczących zarządzaniem uprawnieniami; - 10 b. Zgłoszeń incydentów (z podziałem na kategorie); - (1 Wysoki, 2 - Średni, 4 - Niski) c. Zgłoszeń dotyczących zarządzaniem drukarkami; - 2 Jest różnica w czasach (czas reakcji) pomiędzy Umową a Opisem Przedmiotu Zapytania które należy wziąć pod uwagę? Proszę przyjąć Czas Reakcji z Umowy 1h. Pytanie 6: Czy można założyć, że zgłoszenia incydentów Kategorii 1 będą dotyczyć wyłącznie systemu Oracle E- Business Suite (system bardziej operacyjny / krytyczny niż Hyperion Planning i BI)? Wyłącznie Nie, ale na pewno więcej będzie dotyczących OeBS niż pozostałych systemów. Pytanie 7:

3 Czy Zamawiający posiada i planuje odnawiać na czas trwania Umowy Usług Utrzymania serwis i wsparcie producentów sprzętu i oprogramowania zapewniające dostęp do najnowszych wersji i poprawek oprogramowania, oraz naprawę sprzętu w odpowiednim SLA? Tak Pytanie 8: Jaki system backupu jest zainstalowany u Zamawiającego? (nazwa, wersja) Wykonawca w ramach usług utrzymania ma dostarczyć, wdrożyć i utrzymywać system backup. Pytanie 9: Czy Zamawiający posiada wdrożony system monitoringu infrastruktury, baz danych i aplikacji? Nie. Pytanie 10: Jakie są dokładnie wersje aplikacji i baz danych? bazy danych 11g, Essbase, aplikacje: OBIEE (11g), e-business Suite (11i, R12), Hyperion Planning , OVM, Solaris Pytanie 11: Na etapie zapytania RFI Zamawiający udzielił odpowiedzi na pytania: 37. Czy w ramach wsparcia należy dokonywać napraw sprzętowych Tak oraz 54. Poprosimy o informację o posiadaniu/nie posiadaniu aktualnego wsparcia/kontraktu serwisowego producenta dla każdego z obecnie posiadanych komponentów infrastruktury (serwery, macierze, infrastruktura LAN i SAN, inne niezbędne komponenty infrastrukturalne). Posiadamy aktualne wsparcie serwisowe producenta. a także 55. Poprosimy o informację, w jaki sposób aktualnie zabezpieczona jest ciągłość przetwarzania danych. Jak realizowane są procedury reagowania na wypadek awarii w oprogramowaniu narzędziowym, systemie operacyjnym, sprzętu? W jaki sposób aktualnie zapewniona jest kontynuacja przetwarzania w przypadku awarii sprzętu? Nadzór na tymi zagadnieniami aktualnie sprawuje firma zewnętrzna. Wykonawca powinien zaproponować rozwiązanie.

4 Na kim w takim razie będzie leżała odpowiedzialność za wykonywanie napraw sprzętowych na Wykonawcy czy na Firmach Serwisowych, których definicja określona jest w projekcie umowy? Gdzie leży granica odpowiedzialności w zakresie napraw sprzętowych? Odpowiedzialność będzie spoczywała na Firmie Serwisowej, ale Wykonawca będzie zgłaszał, monitorował, koordynował realizację usług. Pytanie 12: Czy przedstawiony do wglądu projekt umowy podlega uzgodnieniom z wybranym w drodze postępowania Wykonawcą, czy też składając ofertę Wykonawca oświadcza, że projekt umowy akceptuje bez uwag i w przypadku wyboru jego oferty umowę podpisze w takiej postaci jak przedstawia projekt? W ramach składania pytań do zapytania ofertowego, Oferenci mieli możliwość zgłaszania zmian/uwag do treści umowy, która stanowi nieodłączny element zapytania ofertowego. Zamawiający na późniejszym etapie postępowania, nie przewiduje możliwości zmiany treści umowy. Pytanie 13: Jaka dokumentacja opisująca aktualny stan systemów, zostanie udostępniona wykonawcy na potrzeby wykonania inwentaryzacji i audytu zerowego (na początku umowy)? Załącznik nr 1 do umowy oraz dokumentacja z wdrożenia. Pytanie 14: Str. 2 pkt 3) lit. c OPZ Zamawiający zawarł zapis Administrowanie systemem tworzenia kopii zapasowych, na udostępnionym dla Zamawiającego sprzęcie i oprogramowaniu Czy w zadaniach Wykonawcy leży udostępnienie sprzętu? Jeśli tak, to jaki to ma być sprzęt i na jakich warunkach udostępniony? Chodzi o udostepnienie sprzętu i oprogramowania przez Wykonawcę dla Zamawiającego w ramach miesięcznej opłaty zgodnie z umową. Pytanie 15: Jaka w poprzednim okresie utrzymaniowym (ostatni rok) była częstość występowania zdarzeń kategorii 1, 2 i 3?

5 1 5x, 2 9x, 3 22x Pytanie 16: W jakich zazwyczaj terminach przypadają u Zamawiającego okna serwisowe? Czy to są godziny popołudniowe, nocne, weekendowe? Jeżeli chodzi o zakres umowy to: godziny nocne i/lub dni weekendowe Pytanie 17: Jakie będą kryteria akceptacji przez Zamawiającego Rozwiązania Zastępczego? Rozwiązanie Zastępcze pozwala na pracę systemu i aplikacji, jednak dopuszczalne jest obniżenie wydajności przedmiotowego systemu + nie pełna funkcjonalność nie kluczowych elementów. Pytanie 18: W ramach której umowy rozliczane będą prace Firm Serwisowych, jeżeli takowe prace będą miały miejsce? Czy płatności do Firm Serwisowych za te prace będzie regulował Zamawiający czy Wykonawca? Pytanie sformułowane jest w kontekście zadań Wykonawcy ujętych w par. 2 pkt. 2 projektu umowy? ATiK z firmą Oracle lub jej partnerem. Pytanie 19: Zaistniała rozbieżność w czasach reakcji na zgłoszenia. W treści zapytania ofertowego widnieje czas reakcji 15min dla wszystkich kategorii zgłoszeń, a w projekcie umowy 1h/1h/4h. Zakładając, że Wykonawca składając ofertę zobowiązany jest do akceptacji projektu umowy bez uwag interpretujemy, że czasy reakcji wpisane w projekt umowy są właściwymi czasami. Z Umowy Czas Reakcji 1h. Pytanie 20: W par. 7 projektu umowy opisane są zasady wykonywania Usług Dodatkowych. Czy na podstawie tych zapisów słusznie interpretujemy, że Wykonawca może takie usługi wykonywać, ale w żaden sposób nie jest do ich wykonywania i przyjmowania zamówień na ich wykonanie zobowiązany?

6 Dotyczy to zwłaszcza sytuacji gdy przedstawiony kosztorys Usługi Dodatkowej podlega akceptacji przez Zamawiającego i może nie zostać zaakceptowany? Wykonawca jest zobowiązany do przedstawienie oferty (pracochłonności) i po jej zaakceptowaniu do wykonania Usług Dodatkowych. Usługi Dodatkowe to prace inne niż wymienione w par.2 (Przedmiot Umowy). Pytanie 21: Pytanie dotyczy łącznego wynagrodzenia opisanego w par. 10 pkt 1 projektu umowy. Uważamy, że na moment złożenia oferty a tym bardziej podpisania umowy, nie można określić łącznego wynagrodzenia umowy za Usługi i Usługi Dodatkowe, ponieważ jak sam Zamawiający zapisał w par. 7 projektu umowy, na Usługi Dodatkowe Wykonawca będzie każdorazowo składał ofertę dopiero w odpowiedzi na otrzymane zapytanie dot. Usług Dodatkowych, a prace będą wykonywane dopiero po akceptacji tej oferty przez Zamawiającego. Prosimy o zjecie stanowiska w tej sprawie. W ramach Łącznego Wynagrodzenia Zamawiający wykonuje usługi opisane w par.2 (Przedmiot Umowy) oraz do 192 godzin (par.2 pkt. 9) na Usługi Dodatkowe (opisane w par.7). W par. 10 pkt. 1 zostały wyszczególnione składniki opłaty miesięcznej. Łączne wynagrodzenie Wykonawcy = 12 x wynagrodzenie miesięczne. Pytanie 22: W przypadku udziału podwykonawców w realizacji umowy, wystarczająca będzie podanie listy Wykonawców czy też niezbędne są inne dokumenty dotyczące podwykonawców? Zgodnie z zapisami pkt. 8 ppkt..9 Zamawiający wymaga przedstawienia listy podwykonawców zawierającą nazwę i powierzony zakres. Pytanie 23: Czy wymagania spełniane w części przez Oferenta (Wykonawcę), uzupełnione spełnianymi wymaganiami podwykonawcy Oferenta w innej części (np. posiadane referencje, certyfikaty) Zamawiający uzna za łącznie spełnione? Tak Pytanie 24: W pkt 11. ppkt 2) lit c zapytania ofertowego Zamawiający informuje, że dodatkowe punkty Wykonawca otrzyma za przedłożenie certyfikatów/szkoleń z oprogramowania wykorzystywanego na potrzeby umowy do wykonywania kopii zapasowych. Jakie certyfikaty i/lub szkolenia Zamawiający

7 uzna za dodatkowo punktowane? Jakiego oprogramowania do wykonywania backupów dotyczy ten warunek? Prosimy uprzejmie o wskazanie zasad przyznawania dodatkowych punktów, ponieważ nie są one nigdzie określone ani w treści zapytania ani w umowie. Chodzi o sprzęt i oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych zaoferowane przez Wykonawcę. Pytanie 25: Prosimy o wskazanie wg jakich zasad i kryteriów będą przydzielane punkty za spełnienie każdego wymaganego warunku zarówno w ocenie części handlowej i części merytorycznej. Zamawiający ogólnie określił, że za ocenę merytoryczną oferent może otrzymać maks. 40pkt. a za ocenę handlową 60 pkt. Jednocześnie w pkt. 11, ppkt 2) lit a), b), c) Zamawiający informuje, przykładowy cyt. Dla części systemowej oprogramowania Oracle: wymagamy przynajmniej dwóch certyfikatów z poniższej listy, każdy dodatkowy będzie podnosił punktację nie określając jednocześnie jak będą punktowane dodatkowe certyfikaty i jaki będą miały te punkty wpływ (udział) w ogólnej punktacji. Tak niejasny zapis rodzi wątpliwość co do jasnych kryteriów przydzielania punktów w poszczególnych kryteriach podlegających ocenie. Prosimy o zajęcie stanowiska w tej sprawie. W części handlowej ocena jest wynikiem działania arytmetycznego podanego w zapytaniu, gdzie najwyższą liczbę punktów uzyskuje oferta najtańsza. Zgodnie ze wzorem, przy czym za wartość oferty zostanie przyjęta łączna wartość wszystkich składowych wyceny oddzielnie dla każdego okresu (12, 18, 24 miesiące umowy). W części merytorycznej, Oferent otrzyma dodatkowy punkt za spełnienie każdego wymagania ponad wymagany obligatoryjnie, czyli jeśli dla części bazodanowej oferent przedstawi, że posiada dodatkowe certyfikaty w zasobach niepokrywających się z wcześniej ujętymi w wymaganiu podstawowym otrzyma dodatkowy punkt. Punktacja ofert będzie przeliczana w stosunku do oferty która zgromadzi najwyższą ilość punktów. Pytanie 26: W jakim celu Wykonawcy mają podać ceny świadczenia usług na okresy 18 i 24 miesięcy, skoro projekt umowy, który Wykonawca akceptuje swoim oświadczeniem składanym wraz z ofertą, wyraźnie mówi o tym, że zostanie ona podpisane na okres 12 miesięcy? Uważamy, iż w odniesieniu do zapisów umowy okresy 18 i 24 m-ce nie są istotne a przede wszystkim nie podlegają ocenie wg opisanych kryteriów oceny oferty w części handlowej. W umowie podano minimalny okres trwania umowy 12 miesięcy. Ostateczny okres zostanie ustalony po wybraniu jednego z 3 wariantów. Niniejszym Zamawiający zmienia zapis w paragrafie 12 ust. 1 umowy, w następujący sposób:

8 Umowa zostaje zawarta na okres miesięcy i obowiązuje od dnia jej zawarcia. Pytanie 27: Prosimy o przedstawienie charakterystyki środowisk zapasowych dla opisanej w zapytaniu ofertowym infrastruktury? Czy środowiska zapasowe też mają być utrzymywane przez Wykonawcę w ramach zawartej umowy? PKP Intercity nie posiada środowiska zapasowego dla przedmiotowej infrastruktury. Pytanie 28: W zapytaniu ofertowym Zamawiający umieścił wymagania odnośnie dysponowania osobami posiadającymi certyfikaty Oracle Database Administrator. Czy zatem słusznie interpretujemy, że utrzymanie baz danych Oracle, serwerów aplikacji również będzie przedmiotem usług świadczonych w ramach umowy? Jeśli tak, to prosimy o przedstawienie charakterystyk wszystkich baz danych i serwerów aplikacji Oracle wchodzących w skład utrzymywanych środowisk, także zapasowych. Znajomość technologii Oracle potwierdzona certyfikatami jest niezbędna w celu prawidłowego utrzymywania systemów, na których uruchomione jest oprogramowanie Oracle. Dodatkowo w ramach Usług Dodatkowych istnieje możliwość zlecenia prac w obszarze technologii Oracle: bazy danych 11g, Essbase, aplikacje: OBIEE (11g), e-business Suite (11i, R12), Hyperion Planning , OVM, Solaris Pytanie 29: Na etapie RFI dotyczącego przedmiotowego zapytania Zamawiający udzielił odpowiedzi na ponad 100 pytań. Czy na obecną chwilę Zamawiający podtrzymuje udzielone wówczas odpowiedzi, czy też wprowadza zmiany do udzielonych uprzednio odpowiedzi? Jeśli tak to prosimy o przytoczenie zmienionych odpowiedzi wraz z pytaniami ich dotyczącymi. Jeżeli występują jakiekolwiek wątpliwości proszę o zadawanie pytań. Pytanie 30: W związku z dużą liczbą pytań i koniecznością zwiększenia czasu na przygotowanie oferty, związanego z udzielonymi odpowiedziami na pytania, prosimy o wydłużenie terminu składania ofert do dnia 19 kwietnia 2016r. do godz. 12:00 Zamawiający nie przychyla się do uwzględnienia prośby. Pytanie 31 Wykaz sprzętu stanowiący załącznik do projektu umowy różni się od wykazu sprzętu, będącego załącznikiem do OPZ. Prosimy uprzejmie o wskazanie, który z załączników obowiązuje Wykonawcę

9 na potrzeby złożenia oferty. Jaki faktyczny stan sprzętowy będzie przejmował Wykonawca od Zamawiającego po zakończeniu obecnej umowy wsparcia? Aktualny jest wykaz sprzętu w umowie. Pytanie 32 Czy Wykonawca obecnie świadczący usługę utrzymania w zakresie backupu pozostawia wykorzystywane do tego celu narzędzia i systemu do dalszej dyspozycji Zamawiającego? Jeśli tak, to prosimy o wskazanie nazwy używanych narzędzi i systemu. Zamawiający wymaga udostępnienia sprzętu i oprogramowania przez do backup u przez Wykonawcę

Strona znajduje się w archiwum.

Strona znajduje się w archiwum. Strona znajduje się w archiwum. Zapytanie odnośnie SIWZ w postępowaniu na dostawę oprogramowania, sprzętu i wdrożenie dedykowanego systemu backupowego dla serwerów Unix oraz Windows w MSP Warszawa, dnia

Bardziej szczegółowo

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa 993200/271/IN - 211 /14 993200/_370/145/2013/44 UNP: 2014 38358 znak sprawy TZ/370/75/13 Warszawa, dnia

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy

ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy 1. Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 2 do Zapytania Ofertowego nr 07/04/IT/2016 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Utrzymanie i rozwój systemów GREX, SPIN, TK, AMOC, Obsługa Rewidentów 1 SPIS TREŚCI Wprowadzenie... 3 1. Specyfikacja

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIA TREŚCI SIWZ

WYJAŚNIENIA TREŚCI SIWZ Standard zgodnie Warszawa, dnia 5.2014 r. INSPEKTORAT UZBROJENIA SZEFOSTWO DOWODZENIA I ŁĄCZ9ŚCI Nr V/ 09052014 OO-909 Warszawa wg rozdzielnika Dotyczy: postępowania IU/72/V-53/ZO/PN/DOS/SS/2014 WYJAŚNIENIA

Bardziej szczegółowo

Do Wykonawców Wrocław, 29 lipca 2014r. CUI-DOAZ.331.10.2014 CUI/ZP/PN/10/2014/.../...

Do Wykonawców Wrocław, 29 lipca 2014r. CUI-DOAZ.331.10.2014 CUI/ZP/PN/10/2014/.../... Do Wykonawców Wrocław, 29 lipca 2014r. CUI-DOAZ.331.10.2014 CUI/ZP/PN/10/2014/.../... Dotyczy: postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na: Dostawa platformy dla wykonywania analiz klasy Business

Bardziej szczegółowo

Łódź, dnia 27 grudnia 2010 roku

Łódź, dnia 27 grudnia 2010 roku Łódź, dnia 27 grudnia 2010 roku Zamawiający: Urząd Marszałkowski w Łodzi Al. Piłsudskiego 8 90 051 Łódźż Tel/fax: 042 66 333 91 e-mail: zp.info@lodzkie.pl Wykonawcy biorący udział w postępowaniu Dotyczy:

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS Załącznik nr 3 do umowy nr 10/DI/PN/2016 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W Rozdział 1. ADMINISTROWANIE 1. Wykonawca, w celu zapewnienia ciągłości funkcjonowania, zobowiązuje się

Bardziej szczegółowo

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji

Bardziej szczegółowo

ZAŁACZNIK NR 1D KARTA USŁUGI Utrzymanie Systemu Poczty Elektronicznej (USPE)

ZAŁACZNIK NR 1D KARTA USŁUGI Utrzymanie Systemu Poczty Elektronicznej (USPE) Załącznik nr 1D do Umowy z dnia.2014r. ZAŁACZNIK NR 1D KARTA USŁUGI Utrzymanie Systemu Poczty Elektronicznej (USPE) 1. INFORMACJE DOTYCZĄCE USŁUGI 1.1. CEL USŁUGI: W ramach Usługi Usługodawca zobowiązany

Bardziej szczegółowo

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, Warszawa tel: , faks:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, Warszawa tel: , faks: Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, faks: 22 667 17 33 993200/370/IN- 742 /2011 Warszawa, dn. 22.09.2011 r. Informacja

Bardziej szczegółowo

1. Wyjaśnienia/Zmiana treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia/przedłużenie terminu składania ofert

1. Wyjaśnienia/Zmiana treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia/przedłużenie terminu składania ofert Sygnatura postępowania: BZP/31/DRI/2015 BGK BANK GOSPODARSTWA KRAJOWEGO Warszawa, 8 lipiec 2015 r. Zamawiający: Bank Gospodarstwa Krajowego Al. Jerozolimskie 7 00-955 Warszawa Biuro Zamówień Publicznych

Bardziej szczegółowo

MINISTERSTWO RODZINY, PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ

MINISTERSTWO RODZINY, PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ MINISTERSTWO RODZINY, PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ BIURO ADMINISTRACYJNE ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa, tel. +48 22 661 14 90, fax +48 22 661 14 71 www.mpips.gov.pl; e-mail: wzp@mpips.gov.pl BA-II.272.29.2015.KG.KP

Bardziej szczegółowo

BCC Data Centers. Oferta: Outsourcing IT, cloud computing Optymalizacja i bezpieczeństwo IT. Tytuł prezentacji 1

BCC Data Centers. Oferta: Outsourcing IT, cloud computing Optymalizacja i bezpieczeństwo IT. Tytuł prezentacji 1 BCC Data Centers Oferta: Outsourcing IT, cloud computing Optymalizacja i bezpieczeństwo IT SAP Competence Center Tytuł prezentacji 1 BCC Software Factory Wyspecjalizowany ośrodek kompetencyjny BCC, świadczący

Bardziej szczegółowo

O D P O W I E D ZI na zapytania w sprawie SIWZ cz II

O D P O W I E D ZI na zapytania w sprawie SIWZ cz II Warszawa, dnia 21.02.2011 r. BF/AS-ZP/-066-22/11 Znak sprawy 05/11 Wykonawcy O D P O W I E D ZI na zapytania w sprawie SIWZ cz II Uprzejmie informujemy, i w dniach 15 i 16. 02.2011r. do Zamawiaj cego wp

Bardziej szczegółowo

Odpowiedź Tak, w powyższym przypadku warunek uznany zostanie za spełniony.

Odpowiedź Tak, w powyższym przypadku warunek uznany zostanie za spełniony. Olsztyn, dnia 05.02.2015r. ZP-PNK/D/2015/01/13 Uczestnicy postępowania o udzielenie zamówienia publicznego Dotyczy: Świadczenie usługi doradztwa patentowego dla pracowników IRZiBŻ PAN w Olsztynie Pytania

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W SI EKSMOON

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W SI EKSMOON Załącznik nr 3 do umowy nr 31/DI/PN/2015 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W SI EKSMOON Rozdział 1. ADMINISTROWANIE 1. Wykonawca zobowiązuje się do administrowania środowiskiem produkcyjnym

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ)

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) Załącznik nr 2 do SIWZ znak sprawy: 1/DI/PN/2015 I. Przedmiot zamówienia Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) 1. Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa posiadanej przez Zamawiającego platformy

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Warszawa, dnia 30.03.2016 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ŚWIADCZENIE USŁUG UTRZYMANIA INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ DLA SYSTEMU ORACLE E-BUSINESS SUITE, ORACLE HYPERION PLANNING I APLIKACJI ANALITYCZNYCH ORACLE

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIA I ZMIANY TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

WYJAŚNIENIA I ZMIANY TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Białystok, dn. 07.10.2009 r. Wykonawcy biorący udział w postępowaniu znak postępowania: 1/POKL/5.2.1/2009 WYJAŚNIENIA I ZMIANY TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA dotyczy: przetargu nieograniczonego

Bardziej szczegółowo

Warunki realizacji Zamówienia

Warunki realizacji Zamówienia Warunki realizacji Zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia technicznego inżyniera dla infrastruktury sieciowej eksploatowanej w ośrodkach przetwarzania

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2011

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2011 Jacek Trzeciak JTC" Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Poznań, dnia 15-09-2011 TEL. 61 843 25 90 FAX. 61 843 29 37 E-MAIL: info@jtc.com.pl NIP: 7811115539 REGON: 630739714 Zapytanie ofertowe nr 1/POIG

Bardziej szczegółowo

1. System powinien pozwalać na bezpieczne korzystanie z aplikacji firmowych poza centralą jak i wewnątrz sieci Zamawiającego.

1. System powinien pozwalać na bezpieczne korzystanie z aplikacji firmowych poza centralą jak i wewnątrz sieci Zamawiającego. Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie i wdrożenie systemu zdalnego, bezpiecznego dostępu do zasobów wewnętrznej sieci teleinformatycznej z poziomu urządzeń typu notebook. Wymagania dla systemu: 1.

Bardziej szczegółowo

UMOWA SERWISOWA Nr.../07 Asysty Technicznej/Wsparcia Technicznego

UMOWA SERWISOWA Nr.../07 Asysty Technicznej/Wsparcia Technicznego UMOWA SERWISOWA Nr.../07 Asysty Technicznej/Wsparcia Technicznego ( Umowa ) zawarta dnia... r. w Warszawie pomiędzy: Starostwem Powiatu/ Urzędem Miasta/ Urzędem Gminy.. z siedzibą w.., ul., reprezentowanym

Bardziej szczegółowo

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa 993200/UE/UE/1/2009/18/Z2/370/IN-462/2012 Warszawa, dnia 04 czerwca 2012 r. Informacja dla Wykonawców

Bardziej szczegółowo

Cena powinna zawierać koszt użytkowania niezbędnego oprogramowania serwera i bazy danych na okres obowiązywania umowy.

Cena powinna zawierać koszt użytkowania niezbędnego oprogramowania serwera i bazy danych na okres obowiązywania umowy. ZAPYTANIE OFERTOWE Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi (MRiRW) zwraca się z prośbą o złożenie oferty cenowej zgodnie z przedstawionymi wymogami: 1. Przedmiot zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest hosting

Bardziej szczegółowo

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji na przedmiot Umowy i zobowiązuje

Bardziej szczegółowo

4.6 Metoda definiowania struktur danych, o jakie struktury danych chodzi i na jakim poziomie? W jakim kontekście?

4.6 Metoda definiowania struktur danych, o jakie struktury danych chodzi i na jakim poziomie? W jakim kontekście? 4.6 Metoda definiowania struktur danych, o jakie struktury danych chodzi i na jakim poziomie? W jakim kontekście? O ile przez technologię przechowywania i zarządzania danymi rozumiemy np.bazy danych SQL

Bardziej szczegółowo

I WYJAŚNIENIA do ZAPYTANIA OFERTOWEGO. W związku z prośbami o wyjaśnienie treści ZAPYTANIA OFERTOWEGO, wyjaśniam co następuje:

I WYJAŚNIENIA do ZAPYTANIA OFERTOWEGO. W związku z prośbami o wyjaśnienie treści ZAPYTANIA OFERTOWEGO, wyjaśniam co następuje: I WYJAŚNIENIA do ZAPYTANIA OFERTOWEGO Warszawa, 2016 09-07 Dotyczy: Sporządzenia opisu przedmiotu zamówienia, projektu umowy i propozycji kryterium oceny ofert w zakresie opracowania wymagań technicznych

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIA NR 2 TREŚCI SIWZ

WYJAŚNIENIA NR 2 TREŚCI SIWZ CPI-ZZP-2244-40-495/13 Warszawa, dnia 24 stycznia 2013 roku Wykonawcy, którzy pobrali SIWZ w postępowaniu nr 40-CPI-ZZP-2244/12 Działając na podstawie art. 38 ust. 1a, ust. 2 i ust. 4 w zw. z art. 12a

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.msp.gov.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.msp.gov.pl Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.msp.gov.pl Warszawa: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego sieci

Bardziej szczegółowo

W celu usprawnienia prac i gwarancji należytego wykonania projektu, zakres zamówienia obejmował będzie:

W celu usprawnienia prac i gwarancji należytego wykonania projektu, zakres zamówienia obejmował będzie: Odpowiedzi na pytania. "Budowa i wdrożenie Systemu Informacji Przestrzennej gminy Białaczów wraz z utworzeniem metadanych dla zbiorów i usług danych przestrzennych z tematu zagospodarowanie przestrzenne.

Bardziej szczegółowo

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, fax: 22 667 17 33

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, fax: 22 667 17 33 Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, fax: 22 667 17 33 993200/370/IN- 488 /10 Warszawa, 2010.05.20 Informacja dla Wykonawców

Bardziej szczegółowo

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY Nr 1/8.2/2014

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY Nr 1/8.2/2014 Otwock, 12.12.2014r. NANOEMPIRE DAWID SMÓŁKA. ul. Krakowska 16 05-400 Otwock ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY Nr 1/8.2/2014 Mając na uwadze obowiązki wynikające ze stosowania zasad uczciwej konkurencji,

Bardziej szczegółowo

Uwagi kryterium TAK NIE Uwagi. 1) Uzasadnienie możliwości realizacji założeń projektu

Uwagi kryterium TAK NIE Uwagi. 1) Uzasadnienie możliwości realizacji założeń projektu . Załącznik nr 4 do Regulaminu oceny wniosków o udzielenie wsparcia na realizację projektu pn.: Świadczenie usług informacyjnych i doradczych w sieci PK KSU Karta oceny merytorycznej wniosku o udzielenie

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni

ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni 1. Serwer główny 1 szt. Komponent Obudowa Płyta główna Wydajność Pamięć RAM Karta

Bardziej szczegółowo

P O L S K I E T O W A R Z Y S T W O O C H R O N Y P T A K Ó W. tel./fax ; tel ; .:

P O L S K I E T O W A R Z Y S T W O O C H R O N Y P T A K Ó W. tel./fax ; tel ;  .: P O L S K I E T O W A R Z Y S T W O O C H R O N Y P T A K Ó W Sekretariat PTOP; ul. Ciepła 17; 15-471 Białystok tel./fax. 0856642255; tel.0856754862; e-mail.: sekretariat@ptop.org.pl Białystok, dn. 27

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIA TREŚCI SIWZ nr 1

WYJAŚNIENIA TREŚCI SIWZ nr 1 Olecko, dn. 17.01.2014 r. EK.3153.12.2013 WYJAŚNIENIA TREŚCI SIWZ nr 1 dot.: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Numer ogłoszenia: 12096-2014 W związku z prowadzeniem postępowania o udzielenie

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Część III

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Część III OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część III Załącznik nr 1c do SIWZ Załącznik nr 1 do Umowy nr CSIOZ/../2015 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu sprzętu IT (wraz z wbudowanym oprogramowaniem)

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Dostawa oraz wdrożenie usług katalogowych Active Directory wraz z zakupem licencji oprogramowania oraz modernizacją serwera na potrzeby ww usługi

Bardziej szczegółowo

c) Czy oświadczenie to ma być podpisane przez Producenta czy tez przez Wykonawcę?

c) Czy oświadczenie to ma być podpisane przez Producenta czy tez przez Wykonawcę? LP Pytania i odpowiedzi 1 2 Jak należy rozumieć zapis: Każdy z Wykonawców może przedstawić ofertę na dowolny zestaw zakresów. Czy oznacza to, że Wykonawca może przedstawić ofertę na pełny zakres dla min.

Bardziej szczegółowo

Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania. Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia

Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania. Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje dostarczenie i wdrożenie

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe nr OR

Zapytanie ofertowe nr OR Kąty Wrocławskie dnia 17.03.2017 Zapytanie ofertowe nr OR.135.1.2017-1 Szanowni Państwo, Urząd Miasta i Gminy w Kątach Wrocławskich zaprasza Państwa do złożenia oferty cenowej na wykonanie audytu w zakresie

Bardziej szczegółowo

BZP3/2/2013 Bydgoszcz, 01.02.2013 r.

BZP3/2/2013 Bydgoszcz, 01.02.2013 r. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt pt. Program rozwoju Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy, nr UDA-POKL.04.01.01-00-157/11-00

Bardziej szczegółowo

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania ZAŁĄCZNIK NR 3 do umowy z dnia r. Szczegółowe warunki i zasady świadczenia przez Wykonawcę usług serwisu gwarancyjnego. 1. Definicje Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach

Bardziej szczegółowo

Gliwice, 11.08.2015r. Znak sprawy: SSM/3/PP. Wykonawcy zainteresowani udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego

Gliwice, 11.08.2015r. Znak sprawy: SSM/3/PP. Wykonawcy zainteresowani udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego Znak sprawy: SSM/3/PP Gliwice, 11.08.2015r. Wykonawcy zainteresowani udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego Zamawiający, działając zgodnie z art. 38 ust. 2, 4 oraz 4a ustawy z dnia

Bardziej szczegółowo

Dotyczy: postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na: Usługa dostępu do sieci Internet - łącze podstawowe (z ochroną DDoS) oraz łącze zapasowe

Dotyczy: postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na: Usługa dostępu do sieci Internet - łącze podstawowe (z ochroną DDoS) oraz łącze zapasowe Do Wykonawców Wrocław, 16.03.2015r. CUI-DOAZ.332.10.2015 CUI/ZP/C/10/2015/19/... Dotyczy: postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na: Usługa dostępu do sieci Internet - łącze podstawowe (z ochroną

Bardziej szczegółowo

Załącznik dotyczący opcji usług (SOA) Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla systemu Linux zainstalowanego na klastrach komputerowych

Załącznik dotyczący opcji usług (SOA) Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla systemu Linux zainstalowanego na klastrach komputerowych Załącznik dotyczący opcji usług (SOA) Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla systemu Linux zainstalowanego na klastrach Niniejszy Załącznik dotyczący opcji usług (SOA) określa opcjonalne usługi wybrane przez

Bardziej szczegółowo

Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta

Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta 1/6 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:354332-2011:text:pl:html PL-Warszawa: Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające 2011/S 217-354332 Ogłoszenie

Bardziej szczegółowo

Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu

Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu WZP.22.52.206 206-04666 Warszawa, 206-05-06 Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego

Bardziej szczegółowo

Umowa na monitorowanie stacji roboczych

Umowa na monitorowanie stacji roboczych Umowa na monitorowanie stacji roboczych Dnia. zostaje zawarta umowa pomiędzy:.., z siedzibą przy ul..,, NIP:., reprezentowaną przez:.-starostę Zamojskiego, przy kontrasygnacie.- Skarbnika Powiatu Zwanymi

Bardziej szczegółowo

Katalog usług informatycznych

Katalog usług informatycznych Katalog usług informatycznych Kategoria: oprogramowanie Kategoria obejmuje niezbędne oprogramowanie dla uruchomienia i optymalnego wykorzystania komputera. Dostarczamy systemy operacyjne, pakiety biurowe,

Bardziej szczegółowo

WYMAGANIA OFERTOWE. Przetarg nr FZ-Z/P419/15

WYMAGANIA OFERTOWE. Przetarg nr FZ-Z/P419/15 WYMAGANIA OFERTOWE Przetarg nr FZ-Z/P419/15 dotyczący: Pogwarancyjne wsparcie serwisowe na urządzenia IT (serwery RACK, BLADE, szafki BLADE owe oraz macierze) firmy HP Warszawa, dn. 19.11.2015r.... 1.

Bardziej szczegółowo

Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu

Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu WZP.6151.35.2012 2012-16396 Warszawa, 2012-09-14 Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego

Bardziej szczegółowo

4. Obowiązki firmy IBM Poza obowiązkami wymienionymi w odpowiedniej umowie SOW firma IBM przyjmuje następujące obowiązki:

4. Obowiązki firmy IBM Poza obowiązkami wymienionymi w odpowiedniej umowie SOW firma IBM przyjmuje następujące obowiązki: Załącznik dotyczący Opcji Usług nabywanych od Partnera Handlowego IBM Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla systemu Linux zainstalowanego na sprzęcie IBM Power Systems Niniejszy Załącznik dotyczący opcji

Bardziej szczegółowo

BDG.V IM Warszawa, dnia r.

BDG.V IM Warszawa, dnia r. BDG.V.2510.4.2016.IM Warszawa, dnia 15.03.2016 r. Wyjaśnienia treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia w postępowaniu na Asystę Techniczną w zakresie wsparcia w utrzymaniu Systemu Teleinformatycznego

Bardziej szczegółowo

Warszawa, WZP Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu

Warszawa, WZP Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu WZP.221.52.2016 2016-05081 Warszawa, 2016-05-17 Do wszystkich Wykonawców uczestniczących w postępowaniu Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK nr WARUNKI GWARANCJI I. DEFINICJE... 2 II. ZASADY OGÓLNE... 3 III. POZIOMY SLA... 7. Izba Celna w Białymstoku. www.e-clo.gov.

ZAŁĄCZNIK nr WARUNKI GWARANCJI I. DEFINICJE... 2 II. ZASADY OGÓLNE... 3 III. POZIOMY SLA... 7. Izba Celna w Białymstoku. www.e-clo.gov. Izba Celna w Białymstoku ZAŁĄCZNIK nr WARUNKI GWARANCJI I. DEFINICJE... 2 II. ZASADY OGÓLNE... 3 III. POZIOMY SLA... 7 ul. Octowa 2, 15-399 Białystok tel.: +48 85 745 85 55 fax: +48 85 745 85 99 e-mail:

Bardziej szczegółowo

Administracja środowiskiem informatycznym projektu ZSZ

Administracja środowiskiem informatycznym projektu ZSZ Administracja środowiskiem informatycznym projektu ZSZ Specyfikacja wymagań do zapytania ofertowego Przedmiot zamówienia Opracowanie koncepcji oraz realizacja zadań administracyjnych, dotyczących środowiska

Bardziej szczegółowo

I. Postanowienia ogólne. a. Definicje

I. Postanowienia ogólne. a. Definicje I. Postanowienia ogólne a. Definicje Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zawarła Umowę i opłaciła wynagrodzenie zgodnie z procedurami.

Bardziej szczegółowo

Wyjaśnienie nr 2 Dotyczy postępowania na świadczenie usługi ochrony osób i mienia w budynku Sądu Rejonowego w Białej Podlaskiej

Wyjaśnienie nr 2 Dotyczy postępowania na świadczenie usługi ochrony osób i mienia w budynku Sądu Rejonowego w Białej Podlaskiej SĄD REJONOWY W BIAŁEJ PODLASKIEJ Biała Podlaska, dnia 16 luty 2015 r. D. 3718 21/15 Wyjaśnienie nr 2 Dotyczy postępowania na świadczenie usługi ochrony osób i mienia w budynku Sądu Rejonowego w Białej

Bardziej szczegółowo

BA-83-123( )/08/w Warszawa, dnia czerwca, 2008 r.

BA-83-123( )/08/w Warszawa, dnia czerwca, 2008 r. BA-83-123( )/08/w Warszawa, dnia czerwca, 2008 r. dot.: odpowiedzi na pytania w postępowaniu na Przeprowadzenie badania i analiza potrzeb szkoleniowych oraz opracowanie planu działania (strategii szkoleniowej)

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE (na podstawie art. 4 pkt 8 ustawy Prawo zamówień publicznych Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.)

ZAPYTANIE OFERTOWE (na podstawie art. 4 pkt 8 ustawy Prawo zamówień publicznych Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.) ZAPYTANIE OFERTOWE (na podstawie art. 4 pkt 8 ustawy Prawo zamówień publicznych Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.) Ministerstwo Środowiska zaprasza do przesyłania ofert na świadczenie usług konsultingowych

Bardziej szczegółowo

1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres:

1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres: 1. 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania usług serwisowych, konserwacji i wsparcia technicznego dla czterech macierzy dyskowych HP StorageWorks P9500 oraz dwóch serwerów HP DL160 G6 zwanych dalej

Bardziej szczegółowo

WODOCIĄGI KIELECKIE Sp. z o.o. ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce tel.: +48 41 36 531 00; fax: +48 41 34 552 20; e-mail: wodkiel@ wod-kiel.com.

WODOCIĄGI KIELECKIE Sp. z o.o. ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce tel.: +48 41 36 531 00; fax: +48 41 34 552 20; e-mail: wodkiel@ wod-kiel.com. WODOCIĄGI KIELECKIE Sp. z o.o. ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce tel.: +48 41 36 531 00; fax: +48 41 34 552 20; e-mail: wodkiel@wod-kiel.com.pl REGON 290856791 NIP 959 116 49 32 Sąd Rejonowy w Kielcach X

Bardziej szczegółowo

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA: Wsparcie techniczne środowiska wirtualnego IT

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA: Wsparcie techniczne środowiska wirtualnego IT Instytut Metalurgii i Inżynierii Materiałowej im. A. Krupkowskiego Polskiej Akademii Nauk ul. Reymonta 25, 30-059 Kraków strona internetowa: www.imim.pl e-mail: przetargi@imim.pl znak sprawy: ZO/22/2016

Bardziej szczegółowo

Zamawiający dysponuje szerokim spektrum rozwiązań infrastrukturalnych. Wykonawca uzyska dostęp do infrastruktury w niezbędnym zakresie.

Zamawiający dysponuje szerokim spektrum rozwiązań infrastrukturalnych. Wykonawca uzyska dostęp do infrastruktury w niezbędnym zakresie. Prosimy o precyzyjne wyjaśnienie, co Zamawiający rozumie pod pojęciem bezterminowej i pełnej licencji, wraz z prawem do dysponowania dokumentacją i wprowadzaniem zmian? Na jakich polach eksploatacji ma

Bardziej szczegółowo

Pytanie: Dot. pkt. III ppkt. 7 zapytania ofertowego rozumiemy, że obecność na wizji lokalnej nie jest warunkiem złożenia oferty.

Pytanie: Dot. pkt. III ppkt. 7 zapytania ofertowego rozumiemy, że obecność na wizji lokalnej nie jest warunkiem złożenia oferty. Gdynia, 23.01.2014r. Pkt. III ppkt. 2.g zapytania ofertowego prosimy o informację, co Zamawiający rozumie pod pojęciem prac niezbędnych do wybudowania i wyposażenia Inkubatora. Niezbędnych w pojęciu Oferenta.

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Kanalizacja SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Miejskie Wodociągi i Kanalizacja SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA PRZEPROWADZENIE BADANIA SPRAWOZDANIA FINANSOWEGO ZA 2017 i 2018 r. Znak sprawy: MWiK/DT/1102/2017 Określenie zamówienia wg CPV: 79210000-9 Usługi księgowe i audytorskie

Bardziej szczegółowo

DOTACJE NA INNOWACJE. INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ.

DOTACJE NA INNOWACJE. INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ. ZAMAWIAJĄCY: InnovativeWeb IT Solutions Sp. z o.o. Ul. Święty Marcin 29/8 61-806 Poznań e-mail: biuro@mojatresc.pl Tel.: +48 791 398 999 Poznań, dnia 11.02.2014r. (OFERENT) ZAPYTANIE OFERTOWE W związku

Bardziej szczegółowo

Projekt finansowany ze środków funduszy norweskich i funduszy EOG, pochodzących z Islandii, Liechtensteinu i Norwegii oraz środków krajowych.

Projekt finansowany ze środków funduszy norweskich i funduszy EOG, pochodzących z Islandii, Liechtensteinu i Norwegii oraz środków krajowych. Zapytanie ofertowe Warszawa, 23.05.2014 W związku z realizacją projektu Informatyka zrównoważonego rozwoju - nowy program studiów internetowych w PJWSTK" finansowanego ze środków funduszy norweskich EOG,

Bardziej szczegółowo

Wykonawcy, którzy ubiegają się o udzielenie zamówienia publicznego

Wykonawcy, którzy ubiegają się o udzielenie zamówienia publicznego AZP-240/PN-p14/076/2013 strona 1 z 6 Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II 20-950 Lublin, Al. Racławickie 14 Dział Zamówień Publicznych tel. +48 81 445 43 92, fax +48 81 445 41 63, e-mail: dzp@kul.pl

Bardziej szczegółowo

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU Zamieszczanie ogłoszenia: biuro informacji publicznej, baza konkurencyjności Ministerstwa Rozwoju, siedziba Związku Rzemiosła Polskiego, strona internetowa www.zrp.pl Ogłoszenie

Bardziej szczegółowo

Wykonawcy biorący udział w postępowaniu ZMIANA TREŚCI SIWZ

Wykonawcy biorący udział w postępowaniu ZMIANA TREŚCI SIWZ Nr sprawy: OR.VII.272.50.2011 Łódź, dnia 25 lipca 2011 r. Zamawiający Województwo Łódzkie Prowadzący postępowanie Urząd Marszałkowski w Łodzi Wydział ds. Zamówień Publicznych 90-051 Łódź, al. Piłsudskiego

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia / Formularz Oferty Technicznej (dokument należy złożyć wraz z ofertą)

Opis przedmiotu zamówienia / Formularz Oferty Technicznej (dokument należy złożyć wraz z ofertą) ... Nazwa (firma) wykonawcy albo wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia Załącznik nr 4 do SIWZ przedmiotu zamówienia / Formularz Oferty Technicznej (dokument należy złożyć wraz z

Bardziej szczegółowo

P13 Wytyczne dla dostawców aplikacji

P13 Wytyczne dla dostawców aplikacji Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia w części Dostawa oraz wdrożenie scentralizowanej infrastruktury publicznych służb zatrudnienia P13 Wytyczne dla dostawców aplikacji

Bardziej szczegółowo

PROCEDURY ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM

PROCEDURY ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM Urząd Gminy Kęty Dokument Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji PROCEDURY ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM ZATWIERDZENIE DOKUMENTU Sporządził Sprawdził Zatwierdził Volvox Consulting Pełnomocnik

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE NA WDROŻENIE ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO KLSY ERP

ZAPYTANIE OFERTOWE NA WDROŻENIE ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO KLSY ERP ZAPYTANIE OFERTOWE NA WDROŻENIE ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO KLSY ERP Dąbrowa 15.03.2016 Wpłynęło dnia:... Podpis:... 1. Nazwa i adres Zamawiającego. Cynkownia Radomsko Sp. z o.o. Adres: ul Torowa

Bardziej szczegółowo

UMOWA Nr (Nr umowy nadany zostanie przez GDDKiA O/Lublin)

UMOWA Nr (Nr umowy nadany zostanie przez GDDKiA O/Lublin) Zał. nr 3 Projekt Umowy dla części I zamówienia. UMOWA Nr (Nr umowy nadany zostanie przez GDDKiA O/Lublin) Zawarta dnia w Lublinie pomiędzy: Skarbem Państwa - Generalną Dyrekcją Dróg Krajowych i Autostrad

Bardziej szczegółowo

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA. Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA. Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ztm.poznan.pl, www.bip.poznan.pl Poznań: Budowa Infrastruktury Klucza Publicznego (PKI) umożliwiającej

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE I. PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE I PROJEKCIE. SALUTARIS integrującej procesy zakupu i dostawy

ZAPYTANIE OFERTOWE I. PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE I PROJEKCIE. SALUTARIS integrującej procesy zakupu i dostawy Warszawa, dnia 25.06.2012 roku ZAPYTANIE OFERTOWE I. PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE I PROJEKCIE Przedmiot zamówienia Zamawiający Tytuł projektu Źródło współfinansowania projektu Termin składania ofert

Bardziej szczegółowo

OFERTA WYKONANIA DOSTAWY SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO I OPROGRAMOWANIA NA POTRZEBY URZĘDU MIASTA NOWEGO SĄCZA ZADANIE II

OFERTA WYKONANIA DOSTAWY SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO I OPROGRAMOWANIA NA POTRZEBY URZĘDU MIASTA NOWEGO SĄCZA ZADANIE II Nazwa i adres firmy (wykonawcy) telefon, faks, e-mail (NIP, Regon) OFERTA WYKONANIA DOSTAWY SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO I OPROGRAMOWANIA NA POTRZEBY URZĘDU MIASTA NOWEGO SĄCZA ZADANIE II Nawiązując do ogłoszenia

Bardziej szczegółowo

Uniwersytet Śląski Katowice Dział Logistyki ul. Bankowa Katowice tel. (32) mail:

Uniwersytet Śląski Katowice Dział Logistyki ul. Bankowa Katowice tel. (32) mail: Uniwersytet Śląski Katowice 22.10.2013 Dział Logistyki ul. Bankowa 12 40-007 Katowice tel. (32) 359 19 07 mail: joanna.kozbial@us.edu.pl; Zaproszenie do składania ofert Niniejsze postepowanie jest prowadzone

Bardziej szczegółowo

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze

Bardziej szczegółowo

Odpowiedź: Zamawiający nie wymaga przesyłania danych z systemu controllingowego do zintegrowanego systemu informatycznego ZWiK.

Odpowiedź: Zamawiający nie wymaga przesyłania danych z systemu controllingowego do zintegrowanego systemu informatycznego ZWiK. Pytania i odpowiedzi do postępowania p.n.: Rozbudowa systemu ERP o obsługę obszaru controllingowego. 1. OPZ zał 1. W punkcie 3 ppkt 4 wskazane zlecenie przez Zamawiającego do producenta Zintegrowanego

Bardziej szczegółowo

URZĄD KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ

URZĄD KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ URZĄD KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ BIURO ADMINISTRACJI i KADR Nasz znak: BAK-WZP-221-83/06 (7) Warszawa, dnia 30 listopada 2006 r. Wykonawcy dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego

Bardziej szczegółowo

Dot. Postępowania nr MZO/15/2017 na: Odpowiedz: Zamawiający wyraża zgodę na otrzymanie faktury wykupowej po zapłacie ostatniej raty leasingowej.

Dot. Postępowania nr MZO/15/2017 na: Odpowiedz: Zamawiający wyraża zgodę na otrzymanie faktury wykupowej po zapłacie ostatniej raty leasingowej. Pruszków, dn. 16/ 08 / 2017 Dot. Postępowania nr MZO/15/2017 na: Dostawa w formie leasingu operacyjnego fabrycznie nowego samochodu ciężarowego o dmc do 18 Mg zabudowanego urządzeniem hakowym Zamawiający

Bardziej szczegółowo

FORMULARZ OFERTOWY ... ... ... ... 1. OŚWIADCZAMY, że naszym pełnomocnikiem dla potrzeb niniejszego postępowania i do podpisania umowy jest:

FORMULARZ OFERTOWY ... ... ... ... 1. OŚWIADCZAMY, że naszym pełnomocnikiem dla potrzeb niniejszego postępowania i do podpisania umowy jest: Załącznik 2 do SIWZ FORMULARZ OFERTOWY Do: 00-082 WARSZAWA, UL. SENATORSKA 14 (nazwa i adres Zamawiającego) Nawiązując do ogłoszenia o postępowaniu o zamówienie publiczne prowadzonym w trybie przetargu

Bardziej szczegółowo

Polska-Warszawa: Serwery 2015/S 182-329063. Ogłoszenie o zamówieniu. Dostawy

Polska-Warszawa: Serwery 2015/S 182-329063. Ogłoszenie o zamówieniu. Dostawy 1/6 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:329063-2015:text:pl:html Polska-Warszawa: Serwery 2015/S 182-329063 Ogłoszenie o zamówieniu Dostawy Dyrektywa 2004/18/WE

Bardziej szczegółowo

Odpowiedź na pytanie nr 2: Odpowiedź na pytanie nr 3:

Odpowiedź na pytanie nr 2: Odpowiedź na pytanie nr 3: Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez Wykonawcę wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego o wartości

Bardziej szczegółowo

Regulamin udzielania zamówień publicznych o wartości poniżej 14.000 euro netto, w Starostwie Powiatowym w Elblągu

Regulamin udzielania zamówień publicznych o wartości poniżej 14.000 euro netto, w Starostwie Powiatowym w Elblągu Załącznik do Zarządzenia Nr.. Starosty Elbląskiego z dnia Regulamin udzielania 1 Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o: a) Kierowniku Zamawiającego należy przez to rozumieć Zarząd Powiatu w Elblągu;

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR ANNĘ TREPKA

UMOWA NR ANNĘ TREPKA UMOWA NR Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego MIEJSKIM OŚRODKIEM POMOCY SPOŁECZNEJ W KATOWICACH, z siedzibą w Katowicach przy ul. Jagiellońskiej 17, reprezentowanym przez: DYREKTORA ANNĘ TREPKA działającego

Bardziej szczegółowo

MZ/NZU/1321/2017 Warszawa, 20 listopada 2017 r.

MZ/NZU/1321/2017 Warszawa, 20 listopada 2017 r. MZ/NZU/1321/2017 Warszawa, 20 listopada 2017 r. Dotyczy udzielenia zamówienia publicznego w trybie "przetargu nieograniczonego" na Wykonanie klimatyzacji w pomieszczeniach Instytuty Fizyki PAN, wraz z

Bardziej szczegółowo

Odpowiedzi na zapytania potencjalnych oferentów:

Odpowiedzi na zapytania potencjalnych oferentów: Odpowiedzi na zapytania potencjalnych oferentów: I. Zapytanie z dnia 14/07/2016 Czy Zamawiający dopuści do udziału w przetargu firmę, która spełnia warunek na niżej: W okresie ostatnich pięciu lat przed

Bardziej szczegółowo

EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r.

EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r. EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r. Do: uczestników postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Dotyczy: pytań złożonych do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie

Bardziej szczegółowo

znak sprawy: IF/ZP-12/2015 Załącznik 3 (wzór umowy) UMOWA nr zawarta w Krakowie w dniu 2015 r. pomiędzy:

znak sprawy: IF/ZP-12/2015 Załącznik 3 (wzór umowy) UMOWA nr zawarta w Krakowie w dniu 2015 r. pomiędzy: znak sprawy: IF/ZP-12/2015 Załącznik 3 (wzór umowy) UMOWA nr zawarta w Krakowie w dniu 2015 r. pomiędzy: Instytutem Farmakologii PAN, z siedzibą w Krakowie przy ul. Smętnej 12, wpisanym do Rejestru Instytutów

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do OPZ

Załącznik nr 1 do OPZ Załącznik nr 1 do OPZ Procedura usuwania wad w oprogramowaniu 1. Na potrzeby niniejszego załącznika Strony ustalają następujące definicje: Kategoryzacja Wad, Kategoria Wady Administrator Systemu Kategoryzacja

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiot zamówienia obejmuje usługą świadczenia serwisu pogwarancyjnego, aktualizacji oraz wsparcia techniczno merytorycznego dla Oprogramowania Systemu Sterowania Ruchem.

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia

Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 1 do SIWZ/ załącznik nr 1 do umowy OP/UP/099/2011 Opis Przedmiotu Zamówienia 1. Przedmiot zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług konsultancko-developerskich dla systemu

Bardziej szczegółowo

V zamówienia publicznego zawarcia umowy ramowej ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ) SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

V zamówienia publicznego zawarcia umowy ramowej ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ) SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Warszawa: Zakup systemu elektronicznego obiegu dokumentów (EOD) wraz ze zintegrowanym z nim portalem, wdrożeniem, roczną zaawansowaną asystą techniczną oraz zapewnienie Zamawiającemu odpowiedniego zespołu

Bardziej szczegółowo