Proces i teoria motywacji

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Proces i teoria motywacji"

Dagmara Nowicka
6 lat temu
Przeglądów:

1 Proces i teoria motywacji (czyli potrzeby w pracy) dr Hanna Kinowska 1

2 Agenda Jak przebiega proces motywacji? - czyli z czego wynikają zachowania Dlaczego kij i marchewka są tak popularne? - czyli początki motywacji w biznesie Jakie potrzeby zaspokaja praca? - czyli teorie treści Jak rozwiązać dylemat: inspirować czy manipulować? - czyli rozterki menedżera Jak motywować pracowników? - czyli zasady motywowania 2

3 Motywy i motywacja Motyw przyczyna zachowania człowieka Motywacja ogół motywów Motyw 1 Motyw 10 Motyw 5 Racjonalizm postępowania człowieka Motyw 6 Motyw 2 Motyw 4 Motyw 7 Motyw 8 Motyw 9 Motyw 3

4 Proces motywacji Cel Potrzeba Zachowanie Cel Potrzeba stan który sprawia, ża efekty działania są atrakcyjne

Proces motywacji St a n o b e c ny Rozbieżność St a n p ożąd a ny N a

potrzeby -> nie wszystkie potrzeby są równie ważne -> zmienność

potrzebami (jeden cel wiele potrzeb/ jedna potrzeba wiele celów) Dz i

5 Proces motywacji St a n o b e c ny Rozbieżność St a n p ożąd a ny N a p ięc ie C e le Przeszkody -> różna indywidualna ocena wartości potrzeby -> nie wszystkie potrzeby są równie ważne -> zmienność potrzeb w czasie -> brak prostej zależności pomiędzy celami i potrzebami (jeden cel wiele potrzeb/ jedna potrzeba wiele celów) Dz i ała n i a -> różna indywidualna ocena prawdopodobieńst wa sukcesu (czy trud się opłaca)

6 Motywacja instrumentalna -> zadaniem kierownictwa jest zapewnienie efektywności poprzez zaprojektowanie procesu, podział pracy na proste czynności, obsadzenie stanowisk -> ścisła kontrola pracy -> pracownicy są leniwi, tępi, bez celu Praca wyłącznie dla pieniędzy

7 14 października 1806 Fryderyk Wilhelm I Fryderyk Wielki

8 Motywacja instrumentalna 5 USD za dzień pracy + profit sharing

9 Piramida potrzeb Samorealizacji Uznania Społeczne Bezpieczeństwa Fizjologiczne } } potrzeby II rzędu potrzeby I rzędu Po czym poznać, że potrzeba jest zaspokojona?

10 Kontinuum potrzeb E xistence egzystencja R elatedness kontakty -> kontinuum -> zróżnicowanie G rowth rozwój -> regresja Należy poznać potrzeby ludzi!

11 Jakie mam potrzeby?

12 Dwa czynniki Motywacja do pracy Czynniki higieny psychicznej Motywatory 8 warunki pracy wynagrodzenie system zarządzania styl kierowania stosunki międzyludzkie stałość pracy eliminują niezadowolenie zewnętrzne osiągnięcie uznanie treść pracy odpowiedzialność rozwój osobisty awans motywują wewnętrzne

13 Wnioski Ludzie zaspokajają w pracy różne potrzeby Należy poznać potrzeby pracowników Potrzeby zmieniają się w czasie/ w zależności od okoliczności Czynniki demotywujące blokują wpływ motywatorów

14 Ewolucja poglądów pocz. xx w. lata 30. lata 60. pocz. XXI w. Instrumentalizm Stosunki międzyludzkie Zasoby ludzkie? -> wynagrodzenia i ścisła kontrola -> praca zespołowa, atmosfera -> informacja zwrotna, uznanie -> komunikacja -> wkład w działanie firmy -> samokierowanie

15 Zaangażowanie Kapitał ludzki/ Zaangażowanie -> wyzwolenie potencjału -> wspólne wartości, cele, odpowiedzialność

16 Zaangażowanie to postawa Poznawcze koncentracja na firmie i zadaniach Emocjonalne praca z pasją pozytywny stosunek Behawioralne wysoka aktywność

17 Model zaangażowania prof. M. Juchnowicz wiedza W I G identyfikacja gratyfikacja organizacja razem / współpraca

18 Inspirowanie Manipulowanie Inspirowanie Cel pracodawcy wspólny Styl Narzędzia dominujący zadania i normy, kontrola, płace partnerski wspólne wartości, komunikacja, nagradzanie

19 Płaszczyzny oddziaływania Ekonomiczna Społeczna Moralna $ Inni Ja

20 Dodatkowe materiały Dan Ariely, What makes us feel good about our work, Ted dan_ariely_what_makes_us_feel_good_about_our_ work D. Kahneman, Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym, Media Rodzina, Warszawa 2012

21 Dziękuję! 21

Podobne dokumenty

Co to jest motywacja i jak motywować ludzi

Co to jest motywacja i jak motywować ludzi Termin motywacja jest stosowany w psychologii do opisu wszelkich mechanizmów odpowiedzialnych za uruchomienie, ukierunkowanie, podtrzymanie i zakończenie zachowania.