Symbol: PU3. Data: 2013-09-12. Procedura. Strona: 1/5. Wydanie: N2 AUDYT WEWNĘTRZNY PU3 AUDYT WEWNĘTRZNY



Podobne dokumenty
PROCEDURA PROCEDURA OCENY WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU DOSKONALENIA I ZAPEWNIANIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA

AUDYT WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA

Numer dokumentu: PRC/DSJ/AW. Sprawdził / Zatwierdził : Tomasz Piekoszewski

POCEDURA SYSTEMU ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA WEWNĘTRZNY AUDYT JAKOŚCI. P 03/01 Obowiązuje od: 01 lutego 2015 r.

Audyty wewnętrzne Nr:

WPROWADZENIE ZMIAN - UAKTUALNIENIA

Numer dokumentu: PRC/DSJ/AW. Sprawdził / Zatwierdził : Tomasz Piekoszewski

9001:2009. Nr procedury P VI-01. Planowanie i przeprowadzanie auditów wewnętrznych SZJ. Urząd Miasta SZCZECIN. Wydanie 6

Procedura: Postępowanie Z Niezgodnością, Działania Korygujące I Zapobiegawcze

SYSTEM EKSPLOATACJI SIECI PRZESYŁOWEJ

PROCEDURA NR 1 Data: Audyty wewnętrzne Strona 1/5. 1. Cel i przedmiot procedury

Strona: 1 z 5 PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA. OiSO AUDYTY WEWNĘTRZNE

Zarządzenie Nr 458/2009 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 21 października 2009 r.

Procedura: Ocena Systemu Zarządzania

Działania korekcyjne, korygujące i zapobiegawcze oraz nadzór nad niezgodnościami

WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

Procedura: Ocena Systemu Zarządzania

Załącznik do Zarządzenia Rektora nr 24 z dnia 3 czerwca 2016 r.

PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ AUDITY WEWNETRZNE AUDITY WEWNĘTRZNE. Obowiązuje od: 1 grudnia 2007r

4. Uprawnienia i odpowiedzialności za wykonanie działań objętych procedurą

010 - P3/01/10 AUDITY WEWNĘTRZNE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

PROCEDURA. Audit wewnętrzny

WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

Procedura: Postępowanie Z Niezgodnością, Działania Korygujące I Zapobiegawcze

PROCEDURA. Działania korygujące i zapobiegawcze DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE. Imię i Nazwisko Małgorzata Reszka Paweł Machnicki Marcin Pawlak

WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI

System Zarządzania Jakością wg PN EN ISO 9001:2009. Procedura Pr/8/1 WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

REGULAMIN AUDYTU WEWNĘTRZNEGO

Procedura PSZ 4.14 AUDITY WEWNĘTRZNE

PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZNIA NADZÓR NAD USŁUGĄ NIEZGODNĄ DZIAŁANIA KORYGUJĄCE/ ZAPOBIEGAWCZE

NS-01 Procedura auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością

STAROSTWO POWIATOWE W BOLESŁAWCU. TYTUŁ PROCEDURY Pełnomocnik ds. SZJ Mariusz Oliwa... Podpis. Cezary Przybylski... podpis

PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA. OiSO DZIAŁANIA KOREKCYJNE, KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE ORAZ NADZÓR NAD NIEZGODNOŚCIAMI

PROCEDURA ORGANIZACYJNA

P R O C E D U R A PPZ-2. Audit wewnętrzny Imię i nazwisko stanowisko Data Podpis Aneta Grota Pełnomocnik ds. Zarządzania Jakością

EGZEMPLARZ NR: INDEKS Ps-05 EDYCJA 1 STRONA 1 URZĄD MIASTA JEDLINA - ZDRÓJ DZIAŁANIA ZAPOBIEGAWCZE. Opracował: Pełnomocnik ds. Jakości.

Procedura Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2001. Opracował Sprawdził Zatwierdził SPIS TREŚCI

Poziom 1 DZIAŁANIA DOSKONALĄCE Data:

Akredytacja dla jednostek certyfikujących wyroby na potrzeby bezpieczeństwa państwa

Egzamin za szkolenia Audytor wewnętrzny ISO nowy zawód, nowe perspektywy z zakresu normy ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001

Celem procedury jest zapewnienie systematycznego i niezależnego badania skuteczności działania SZJ i ciągłego jego doskonalenia.

System Zarządzania Jakością wg PN EN ISO 9001:2009. Procedura Pr/8/1 WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZNIA NADZÓR NAD USŁUGĄ NIEZGODNĄ DZIAŁANIA KORYGUJĄCE/ ZAPOBIEGAWCZE

POLITECHNIKA ŚLĄSKA INSTYTUT FIZYKI CENTRUM NAUKOWO-DYDAKTYCZNE WYDZIAŁOWA KSIĘGA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA

PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA AUDITY P-03/03/IV

SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ PN-EN ISO 9001:2009

Procedura PSZ 4.11_4.12 DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG NORMY PN EN ISO 9001:2015. PROCEDURA nr: 1 NADZÓR NAD DOKUMENTAMI ZAWARTOŚĆ PROCEDURY

SYSTEM EKSPLOATACJI SIECI PRZESYŁOWEJ

PROCEDURA P04 DZIAŁANIA KORYGUJĄCE

NADZÓR NAD DOKUMENTACJĄ SYSTEMU ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA

REGULAMIN CERTYFIKACJI ZAKŁADOWEJ. Certyfikowana Jakość Produkcji Suplementów Diety

Obwieszczenie Nr 3/2014 Rektora Politechniki Lubelskiej z dnia 27 października 2014 r.

PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE P-03/05/III

AUDIT WEWNĘTRZNY. Rozdzielnik: PJ-J Wydanie 4 rev. 0 Strona 1 z Nr egzemplarza BSJ PB PL PS PM PF PP B C D E F G

Zarządzenie Nr 119/2008 Burmistrza Miasta Czeladź. z dnia 29 maja 2008r

Nr dokumentu: PR6 edycja: 2.0 Obowiązuje od: Niniejszy dokument jest własnością firmy ABC do uŝytku wewnętrznego, podlega nadzorowi

Zarządzenie Nr R-57/2017 Rektora Politechniki Lubelskiej z dnia 8 grudnia 2017 r.

PROCEDURA NR 8.2 TYTUŁ: DZIAŁANIA KORYGUJĄCE

PROCEDURA NR 8.1 TYTUŁ: WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI

PROCEDURA HOSPITACJE ZAJĘĆ

PROCEDURA AUDITY WEWNĘTRZNE

Audity wewnętrzne. Dokument dostępny w sieci kopia nadzorowana, wydruk kopia informacyjna.

PROCEDURA NR 2 Zgłaszanie potrzeby wprowadzenia zmiany

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ PRZEGLĄD SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WYKONYWANY PRZEZ KIEROWNICTWO

PROCEDURA Szkolenia i kwalifikacje SZKOLENIA I KWALIFIKACJE

1. Na Wydziale Humanistycznym przyjęto szczegółowe zasady udziału jednostek w przygotowaniu oferty rekrutacyjnej.

WEWNĘTRZNY SYSTEM ZAPEWNIANIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA WYDZIAŁU FILOLOGICZNEGO UNIWERSYTETU SZCZECIŃSKIEGO W SZCZECINIE.

Agencja Inicjatyw Gospodarczych S.A. ul. Obwodnica Tarnowskie Góry

Agencja Inicjatyw Gospodarczych S.A. ul. Obwodnica Tarnowskie Góry

ZARZĄDZENIE NR K PREZYDENTA MIASTA ZIELONA GÓRA - KIEROWNIKA URZĘDU. z dnia 28 grudnia 2015 r.

Procedura PSZ 4.15 PRZEGLĄDY ZARZĄDZANIA

EGZEMPLARZ NR: INDEKS Ps-03 STRONA 1 EDYCJA 1 URZĄD MIASTA JEDLINA - ZDRÓJ AUDIT WEWNĘTRZNY. Opracował:

PROCEDURA. Działania korygujące i zapobiegawcze

Procedura Audity wewnętrzne Starostwa Powiatowego w Lublinie

Procedura oceny nauczycieli akademickich na podstawie hospitacji

Przebieg audytów jakości od planowania do działań poaudytowych w oparciu o przepisy PART M i PART 145. Ismena Bobel

PROCEDURA DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE. Urząd Miejski w Konstantynowie Łódzkim. Spis treści. 1. Cel procedury Miernik procedury...

PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM I HIGIENĄ PRACY wg OHSAS i PN-N 18001

PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I ŚRODOWISKOWEGO wg ISO 9001 oraz ISO 14001

terminie do 10 października.

SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI WYDZIAŁOWEJ KOMISJI ds. ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA W ROKU AKADEMICKIM 2014/15

JAK SKUTECZNIE PRZEPROWADZAĆ AUDITY

CEL SZKOLENIA: DO KOGO SKIEROWANE JEST SZKOLENIE:

Normalizacja dla bezpieczeństwa informacyjnego

PROCEDURA ORGANIZACYJNA

Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Program certyfikacji systemów zarządzania

Procedura Działania korygujące Starostwa Powiatowego w Lublinie

PROCEDURA NR 1 Monitorowanie Uczelnianego Systemu Zapewnienia i Doskonalenia Jakości Kształcenia

Zasady przeprowadzania wewnętrznych auditów jakości w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Zachodniopomorskiego

Hospitacja zajęć dydaktycznych. Niniejszy dokument stanowi własność Wydziału Medycyny Weterynaryjnej Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie

2.0. ZAKRES PROCEDURY Procedura swym zakresem obejmuje wszystkie wydziały i biura Urzędu Miasta Szczecin.

Dobre praktyki na Politechnice Gdańskiej procedura Zgłaszanie potrzeby zmian

PROCEDURA HOSPITACJI ZAJĘĆ DYDAKTYCZNYCH

PROCEDURA WYDZIAŁOWA NR 11 Data:

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

Transkrypt:

1/5

2/5 1. ZAKRES PROCEDURY Procedura obowiązuje wszystkie podstawowe/międzywydziałowe jednostki organizacyjne objęte Systemem Zapewnienia Jakości Kształcenia, w zakresie przygotowania, przeprowadzania i dokumentowania audytów wewnętrznych Systemu Zapewnienia Jakości Kształcenia, zarówno planowanych, jak też wykonywanych poza planem. 2. TERMINOLOGIA Jednostka organizacyjna jednostka podstawowa, jednostka międzywydziałowa. Kierownik jednostki organizacyjnej dziekan wydziału, dyrektor innej niż wydział jednostki podstawowej, dyrektor jednostki międzywydziałowej. SZJK System Zarządzania Jakością Kształcenia. Audyt badanie funkcjonowania Systemu Zapewnienia Jakości Kształcenia w celu doskonalenia jakości kształcenia. Audytor osoba uprawniona do przeprowadzenia audytu. Zakres audytu miejsce, okres funkcjonowania i elementy Systemu Zapewnienia Jakości Kształcenia podlegające badaniu. Zespół audytujący jeden lub więcej audytorów przeprowadzających audyt. Korekcja działanie w celu wyeliminowania wykrytej niezgodności. Działanie korygujące działanie w celu wyeliminowania przyczyny wykrytej niezgodności lub innej niepożądanej sytuacji. Działanie zapobiegawcze działanie w celu wyeliminowania przyczyny potencjalnej niezgodności lub innej potencjalnej sytuacji niepożądanej. Niezgodność niespełnienie wymagania. 3. ODPOWIEDZIALNOŚĆ Rektor odpowiada za: zatwierdzanie rocznego uczelnianego harmonogramu audytów wewnętrznych, zapewnienie zasobów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania SZJK, powołanie i odwołanie audytorów uczelnianych. Pełnomocnik Rektora ds. SZJK odpowiada za: planowanie i zarządzanie uczelnianym harmonogramem audytów wewnętrznych, prowadzenie i aktualizowanie wykazu uczelnianych audytorów wewnętrznych, powiadamianie o planowanym audycie osób odpowiedzialnych za obszar audytowany, rozpowszechnianie uczelnianych raportów z audytów, przechowywanie raportów z uczelnianych audytów wewnętrznych, ocenę skuteczności wdrożonych działań korygujących i/lub zapobiegawczych, podjętych w wyniku przeprowadzonych uczelnianych audytów wewnętrznych, zarządzanie uczelnianymi audytami wewnętrznymi poza harmonogramem, Kierownik jednostki organizacyjnej odpowiada za: zatwierdzanie rocznego wydziałowego harmonogramu audytów wewnętrznych, zapewnienie zasobów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania SZJK,

powołanie i odwołanie audytorów wydziałowych. 3/5 Pełnomocnik kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK odpowiada za: planowanie i zarządzanie wydziałowym harmonogramem audytów wewnętrznych, prowadzenie i aktualizowanie wykazu wydziałowych audytorów wewnętrznych, powiadamianie odpowiedzialnych za obszar o planowanym audycie, rozpowszechnianie na wydziale raportów z audytów, przechowywanie raportów z wydziałowych audytów wewnętrznych, sprawdzenie skuteczności wdrożonych działań korygujących i/lub zapobiegawczych, podjętych w wyniku przeprowadzonych wydziałowych audytów wewnętrznych, zarządzanie wydziałowymi audytami wewnętrznymi poza harmonogramem, Odpowiedzialny za obszar audytowany (kierownik jednostki organizacyjnej) odpowiada za: dostarczanie zespołowi audytującemu wymaganych przez audytorów dokumentów, zapisów w trakcie prowadzenia audytu, przeprowadzanie działań poaudytowych. Audytor wiodący odpowiada za: opracowanie planu audytu wewnętrznego, kierowanie pracami zespołu audytującego, przygotowanie i przeprowadzenie audytu, realizację celów audytu, zasadność stwierdzonych w trakcie audytu niezgodności, opracowanie raportu z audytu, reprezentowanie zespołu audytującego wobec kierownictwa audytowanej jednostki organizacyjnej. Audytorzy odpowiadają za: realizację audytu zgodnie z planem audytu i dyspozycjami audytora wiodącego, dokumentowanie niezgodności, dochowanie poufności informacji uzyskanych w trakcie prowadzonych działań związanych z audytem. 4. OPIS POSTĘPOWANIA 4.1. Planowanie audytów wewnętrznych Audyty wewnętrzne w SZJK są planowane z wykorzystaniem Harmonogramu uczelnianych/wydziałowych audytów wewnętrznych na dany rok (Z1-). Roczny harmonogram audytów uczelnianych opracowuje pełnomocnik Rektora ds. SZJK. Harmonogram ten jest akceptowany przez uczelnianą radę ds. SZJK, a zatwierdzany przez Rektora. Pełnomocnik Rektora ds. SZJK przekazuje harmonogram kierownikom jednostek organizacyjnych oraz pełnomocnikom kierowników jednostek organizacyjnych ds. SZJK. Na podstawie harmonogramu uczelnianego pełnomocnik kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK opracowuje Harmonogram wydziałowych audytów

4/5 wewnętrznych na dany rok (Z1-), który jest akceptowany przez Wydziałową Komisję ds. SZJK, a zatwierdzany przez kierownika jednostki organizacyjnej. Harmonogram ten właściwy Pełnomocnik ds. SZJK przekazuje kierownikom jednostek organizacyjnych. 4.2. Organizowanie audytów poza harmonogramem Właściwy pełnomocnik ds. SZJK w razie potrzeby może zgłosić potrzebę audytu wewnętrznego poza harmonogramem. Pełnomocnik Rektora ds. SZJK zgłasza potrzebę przeprowadzenia audytu do Rektora. Pełnomocnik kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK zgłasza potrzebę przeprowadzenia audytu do pełnomocnika Rektora ds. SZJK. W przypadku akceptacji wniosku właściwy pełnomocnik ds. SZJK uruchamia proces audytu. 4.3. Powoływanie audytorów wewnętrznych Audytorów wewnętrznych wyznacza Rektor/kierownik jednostki organizacyjnej. Pełnomocnik Rektora ds. SZJK przygotowuje Listę uczelnianych audytorów wewnętrznych (Z2-) i przekazuje ją do zatwierdzenia Rektorowi. Pełnomocnik kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK przygotowuje Listę wydziałowych audytorów wewnętrznych (Z2-) i przekazuje ją do zatwierdzenia kierownikowi jednostki organizacyjnej. 4.4. Przeprowadzanie audytów wewnętrznych Powiadomienie o audycie Pełnomocnik Rektora/kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK wystawia Zlecenie przeprowadzenia audytu (Z3-) i przekazuje je w terminie do 14 dni przed planowanym rozpoczęciem audytu do audytora wiodącego, odpowiadającego za dany audyt. W celu powiadomienia o audycie uczelnianym pełnomocnik Rektora ds. SZJK przygotowuje pisemną informację o audycie i przekazuje ją w terminie do 14 dni przed planowanym audytem do właściwego kierownika jednostki organizacyjnej. Ewentualne zmiany terminu oraz składu zespołu audytującego (na wniosek kierownika jednostki organizacyjnej, właściwego pełnomocnika ds. SZJK lub audytorów) zatwierdza pełnomocnik Rektora ds. SZJK. W celu powiadomienia o audycie wydziałowym pełnomocnik kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK przygotowuje pisemną informację o audycie i przekazuje ją w terminie do 14 dni przed planowanym audytem do kierownika jednostki organizacyjnej. Ewentualne zmiany terminu oraz składu zespołu audytującego (na wniosek kierownika jednostki organizacyjnej lub audytorów) zatwierdza właściwy pełnomocnik ds. SZJK. Przeprowadzenie audytu Audyt wewnętrzny przeprowadzany jest na podstawie Zlecenia przeprowadzenia audytu (Z3-) zgodnie z opracowanym przez audytora wiodącego Planem audytu wewnętrznego (Z4-). Opracowany plan audytu przekazywany jest przez audytora wiodącego odpowiedzialnemu za obszar audytowany nie później niż na 7 dni przed planowanym terminem audytu. Odpowiedzialny za obszar audytowany udostępnia zespołowi audytującemu wskazane dokumenty SZJK, nie później niż na 3 dni przed planowanym terminem audytu.

5/5 Audyt rozpoczyna spotkanie otwierające, prowadzone przez audytora wiodącego. Celem spotkania jest prezentacja zespołu audytującego oraz omówienie celów, zakresu i programu audytu. W czasie audytu audytorzy przeprowadzają rozmowy z pracownikami oraz obserwacje i analizy dokumentów objętych audytem. Celem audytu jest badanie poprawności i skuteczności funkcjonowania SZJK. W razie wykrycia niezgodności audytor wypełnia Kartę niezgodności (Z5-), która stanowi integralną część Raportu z audytu wewnętrznego (Z6-). Po przeprowadzeniu audytu, na spotkaniu zamykającym, audytor wiodący przedstawia i omawia wyniki audytu, ewentualne stwierdzone niezgodności oraz wnioski z audytu. Karty niezgodności podpisywane są przez audytora stwierdzającego niezgodność oraz audytowanego. Jeżeli audytowany nie zgadza się z treścią niezgodności, stwierdza to przy swoim podpisie oraz podaje pisemne uzasadnienie. Opracowanie raportu z audytu Po przeprowadzeniu audytu, audytor wiodący, na podstawie danych z audytu i danych uzyskanych od audytorów, opracowuje Raport z audytu wewnętrznego (Z6-). Raport z audytu wewnętrznego uczelnianego jest przekazywany pełnomocnikowi Rektora ds. SZJK w terminie do 7 dni od daty zakończenia audytu. Kopię raportu otrzymuje kierownik jednostki organizacyjnej oraz pełnomocnik kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK. Raport z audytu wydziałowego jest przekazywany pełnomocnikowi kierownika jednostki organizacyjnej ds. SZJK w terminie do 7 dni od daty zakończenia audytu. Kopię raportu otrzymuje odpowiedzialny za obszar audytowany. Wprowadzanie działań korygujących Do każdej stwierdzonej niezgodności opisanej w raporcie z audytu podejmowane są działania korygujące, a jeśli ma to zastosowanie, również działania zapobiegawcze. Za realizację działań mających na celu usunięcie niezgodności i jej przyczyn odpowiada kierownik jednostki organizacyjnej, w której stwierdzono niezgodność. 5. DOKUMENTY ZWIĄZANE Z PROCEDURĄ Procedura PU1 Nadzór nad dokumentacją Systemu Zapewnienia Jakości Kształcenia, Procedura PU2 Nadzór nad zapisami Systemu Zapewnienia Jakości Kształcenia. 6. ZAŁĄCZNIKI Załącznik Z1- Harmonogram uczelnianych/wydziałowych audytów wewnętrznych na rok Załącznik Z2- Lista uczelnianych/wydziałowych audytorów wewnętrznych, Załącznik Z3- Zlecenie przeprowadzenia audytu, Załącznik Z4- Plan audytu wewnętrznego, Załącznik Z5- Karta niezgodności, Załącznik Z6- Raport z audytu wewnętrznego.