PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I ŚRODOWISKOWEGO wg ISO 9001 oraz ISO 14001

Transkrypt

1 INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO: PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I ŚRODOWISKOWEGO wg ISO 9001 oraz ISO 14001

2 S t r o n a 2 z 5 Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie Pełnomocnik i Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskowego! Celem szkolenia jest: przygotowanie do samodzielnego wdrożenia i audytowania zintegrowanego systemu zarządzania jakością i środowiskowego. Uczestnicząc w szkoleniu zyskują Państwo: wiedzę na temat wymagań normy i umiejętność ich przełożenia na realia firmy, znajomość zadań Pełnomocnika ds. ISO na etapie wdrożenia, funkcjonowania i doskonalenie systemu zarządzania umiejętność prowadzenia audytu wewnętrznego i znajomość zagadnień związanych z audytem certyfikat Pełnomocnika i Audytora Wewnętrznego wystawiony przez CERTIOS oraz możliwość uzyskania certyfikatu z jednostki certyfikującej!! (po dodatkowej opłacie) Miejsce szkolenia: sala CERTIOS, ul. Lublańska 34/331, Kraków (budynek Budostal 2, obok biurowca Cap gemini) Czas trwania: 3 dni (w godzinach ). Terminy szkoleń: Rok

3 S t r o n a 3 z 5 Program szkolenia: Dzień 1. Omówienie wymagań norm ISO 9001 i ISO wraz z ich interpretacją: 1. Wstęp do zagadnienia, filozofia TQM, cykl PDCA, zarządzania procesowe, wymagania ogólne norm. 2. Dokumentacja ZSZ, nadzór nad dokumentacją i zapisami. 3. Planowanie ZSZ: polityka systemu, zaangażowanie kierownictwa. 4. Aspekty środowiskowe - identyfikacja i podział. Wymagania prawne dotyczące ochrony środowiska w świetle wymagań normy. Cele, zadania i programy środowiskowe. 5. Zarządzanie kadrami: role i odpowiedzialności, kompetencje i szkolenia. Komunikacja. Zarządzanie zasobami: ludzie, infrastruktura, środowisko; zakupy i nadzór nad dostawcami. 6. Planowanie i realizacja wyrobu. Procesy związane z klientem. Nadzór nad wyrobem niezgodnym. 7. Sterowanie operacyjne i gotowość reagowania na awarie. Pomiary w ZSZ: nadzór nad AKP, ocena zgodności z prawem. 8. Analiza ZSZ: audyty wewnętrzne, niezgodności, działania korygujące i zapobiegawcze. Przegląd zarządzania. 9. Planowane zmiany w normach ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015! Dzień 2. Rola Pełnomocnika ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania, w tym: 1. Definiowanie procesu, mapa procesów, zarządzanie procesowe w praktyce, określenie wymagań dotyczących wyrobu i środowiska. 2. Rola Pełnomocnika we wdrażaniu, funkcjonowaniu i doskonaleniu ZSZ, zakres zadań Pełnomocnika. 3. Opracowanie polityki środowiskowej. Zaangażowanie personelu w budowę i doskonalenie ZSZ. Identyfikacja i analiza aspektów środowiskowych na przykładzie organizacji. 4. Dokumentowanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością we własnej organizacji. 5. Zadania Pełnomocnika w procesie produkcji i dostarczenia wyrobu dla klienta, osiąganiu celów środowiskowych w organizacji, współpraca z jednostkami zewnętrznymi, nadzór nad dostawcami. 6. Nadzorowanie realizacji wyrobu, identyfikacja i identyfikowalność, walidacja i weryfikacja. Nadzór nad wyrobem niezgodnym. Procedury operacyjne, gotowość i reagowanie na awarie. 7. Udział Pełnomocnika w audytach, analizie systemu i jego optymalizacji, zadania Pełnomocnika na przeglądzie zarządzania

4 S t r o n a 4 z 5 Dzień 3. Audyty wewnętrzne, Rola Audytora wewnętrznego ZSZ, w tym: 1. Wprowadzenie do tematyki audytów, terminologia, podstawy normatywne 2. Rola Audytora w organizacji, wymagania dla Audytorów, współpraca z Pełnomocnikiem 3. Etapy audytu: przygotowanie do audytu, plan audytu i dokumenty pomocnicze 4. Etapy audytu: przeprowadzenie audytu, techniki audytowania, komunikacja na audycie, postawa Audytora 5. Etapy audytu: zakończenie audytu: raport z audytu i działania poaudytowe 6. Podsumowanie wiadomości ze szkolenia 7. Test kompetencji na Pełnomocnika i Audytora Wewnętrznego ZSZ Forma szkolenia: wykłady z przykładami zastosowań konkretnych wymagań normy uzupełnione ćwiczeniami praktycznymi oraz dyskusjami z uczestnikami pozwalającymi odnieść się do realnej sytuacji w firmie. Realizacja zajęć: szkolenie jest realizowane niezależnie od ilości uczestników. Nie odwołujemy terminów szkoleń!!! Cena: zł netto/os! Wskazana cena obowiązuje po podaniu podczas zgłoszenia kodu rabatowego ze strony internetowej, na której znajdowało się ogłoszenie. Standardowa cena szkolenia wynosi 1350 zł netto/os. W cenę są wliczone: materiały szkoleniowe drukowane i elektroniczne, obiady i poczęstunki kawowe każdego dnia szkolenia, test kompetencji na zakończenie kursu i certyfikat z CERTIOS. Dodatkowo na życzenie Klienta: nocleg ze śniadaniem w przytulnym hotelu w pokoju jednoosobowym 150 zł netto/os/noc lub 225 zł netto/os/noc - w zależności od lokalizacji, certyfikat z jednostki certyfikującej dla Pełnomocnika i Audytora Wewnętrznego 70 zł netto za certyfikat w j. polskim lub 100 zł netto za certyfikat w j. polskim i j. angielskim. Rabaty!!! Rabat First Minute cena niższa o 5% za przesłanie karty zgłoszeniowe co najmniej 7 tygodni przed terminem szkolenia, Rabat Razem lepiej cena niższa o 5% dla drugiej osoby z firmy zgłaszającej się na to samo szkolenie,

5 S t r o n a 5 z 5 Rabat Stały Klient cena niższa o 5% dla osób, które wcześniej uczestniczyły w dowolnym szkoleniu otwartym w CERTIOS. Rabaty sumują się!!! Nasze szkolenia realizowane są zgodnie z REGULAMINEM REALIZACJI SZKOLEŃ OTWARTYCH dostępnym na naszej stronie internetowej Aby zgłosić się na szkolenie wystarczy wypełnić, podpisać KARTĘ ZGŁOSZENIOWĄ NA SZKOLENIE i przesłać jej skan na adres biuro@certios.pl lub faxem na numer W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z nami pod numerem telefonu lub mailowo na biuro@certios.pl. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert obowiązujące na terenie Polski, a zatem złożenie zamówienie przez Klienta nie oznacza automatycznie zawarcia umowy. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przez CERTIOS uczestnictwa Klienta w szkoleniu.