JAK UCZYĆ DOROSŁYCH?
ZASADY PROJEKTOWANIA PROGRAMU SZKOLENIA Cele szkolenia Oczekiwania uczestników Treść szkolenia Metodyka potrzebna aby osiągnąć zamierzone cele szkoleniowe Pomoce i materiały Szkolący Miejsce i czas szkolenia Sposób ewaluacji programu szkoleniowego
SPOSÓB PORZĄDKOWANIA MATERIAŁU I INFORMACJI Możliwe jest przyjęcie porządku: tematycznego logicznego chronologicznego budowania nowej wiedzy opartej na posiadanych już informacjach
ANDRAGOGIKA Dziedzina zajmująca się problematyką nauczania dorosłych, której główne założenia to: wspólne określanie celów prowadzący nawiązuje do doświadczeń uczestników trener wprowadza klimat współpracy a nie autorytetu uczestnicy wspólnie dochodzą do rozwiązań podstawową rolą trenera jest kontrola procesu szkolenia a nie narzucanie treści
TEORIA UCZENIA SIĘ JAK SIĘ UCZĄ DOROŚLI? Tylko wtedy, kiedy tego chcą i potrzebują Łącząc uczenie się z doświadczeniami Wprowadzając nowe treści do praktyki Z pomocą doradcy facylitatora W nieformalnej i nie zagrażającej atmosferze
OSIEM ZASAD NAUCZANIA DOROSŁYCH Świeżość częste podsumowania Dostosowanie do potrzeb uczestników Motywacja do nauki Komunikacja z uczestnikami Informacja zwrotne Aktywne uczenie Uczenie przy pomocy wielu zmysłów Ćwiczenie
ZAPAMIĘTYWANIE MATERIAŁU PRZEKAZYWANEGO W RAMACH WYKŁADU Słuchacze lepiej zapamiętują materiał przekazywany na początku szkolenia, niż w jego połowie lub końcu Słuchacze lepiej zapamiętują fakty, jeżeli są prezentowane w formie krótkich zdań Im wyższy stopień trudności materiału, skuteczność zapamiętywania obniża się Prezentacja zawierająca elementy improwizacji jest skuteczniejsza od prezentacji polegającej na odczytaniu notatek Zmiana tonu głosu przynosi lepsze rezultaty Verner and Dickerson, 1967
OKRES KONCENTRACJI Zajęcie miejsca zabiera uczestnikom 5 minut Najwyższy poziom koncentracji trwa przez następne 5 minut W ciągu następnych 10 minut koncentracja obniża się Niski poziom koncentracji trwa do momentu zakończenia wykładu D.H. Lloyd cytowany w Penner, 1984
REAKCJA SŁUCHACZY 15 min: 10% wykazuje nieuwagę 18 min: 33% wierci się 35 min: wszyscy wykazują nieuwagę 45 min: ludzie siedzą i rozglądają się 47 min: niektórzy zasypiają w 24 godziny później słuchacze pamiętają tylko nieistotne szczegóły, które generalnie zapamiętali błędnie Verner and Dickinson, 1967
PIRAMIDA UCZENIA SIĘ Średni wskaźnik zapamiętywania Metoda audio-wizualna Pokaz Wykład Czytanie Dyskusja grupowa Ćwiczenia praktyczne Naucz innych natychmiastowe stosowanie 5% 10% 20% 30% 50% 75% 90% National Training Laboratories,Bethel, Maine
TRUDNY UCZESTNIK SZKOLENIA Czuje się niepewnie Lubi wbijać szpilki Agresywny i argumentujący nie martw się zgódź się z nim wróć do meritum gdy się pomyli, poproś grupę o korektę
TRUDNY UCZESTNIK SZKOLENIA Dobrze poinformowany Showman poczekaj aż weźmie oddech, podziękuj, zmień temat zadaj trudne pytanie podejmij temat i poproś grupę o komentarz
TRUDNY UCZESTNIK SZKOLENIA Humorzasty Spracowany Będzie cię używał jako kozła ofiarnego Poproś, żeby był konkretny Zaznacz, że celem zajęć są konstruktywne rozwiązania Użyj presji grupy
TRUDNY UCZESTNIK SZKOLENIA Skrępowany, niepewny, nieśmiały Zadaj łatwe pytanie Dowartościuj go Odwołuj się do jego przykładów Znudzony, obojętny Zadaj trudne pytanie Użyj jako pomocnika w ćwiczeniach
TRUDNY UCZESTNIK SZKOLENIA Nie wie o co chodzi Opowiada anegdoty Znudzony Super krytyczny Przestań mówić, poczekaj, spójrz na niego i wzrokiem spytaj o pozwolenie na kontynuowanie tematu
TRUDNY UCZESTNIK SZKOLENIA PSYCHOLOGICZNE JUDO Używając jego energii prosisz trudnego uczestnika, żeby był jeszcze trudniejszy
TRUDNY UCZESTNIK SZKOLENIA - PSYCHOLOGICZNE JUDO Zawsze chce przerw Daj mu gwizdek i poproś, żeby gwizdał, kiedy chce przerwy