/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / Monitor Bankowy Czerwiec PENGAB =. -. Konsumenci przygotowują do wakacji Wskaźnik Ocen. -. Wskaźnik Prognoz. -. Index Pengab Pengab wartość trendu cyklu Listopadowy Czerwcowy sondaż sondaż w placówkach w placówkach bankowych bankowych przeprowadzono przeprowadzono w w dniach dniach - - bm. bm. W telefonicznym telefonicznym badaniu badaniu wspomaganym wspomaganym komputerowo komputerowo (CATI) (CATI) wzięło wzięło udział udział placówek placówek bankowych bankowych z całego z całego kraju, kraju, reprezentujących reprezentujących wszystkie wszystkie typy typy banków banków krajowych. krajowych. Ocena kredyty osób indywidualnych Ocena kredyty przedbiorstw Ocena depozyty osób indywidualnych Ocena depozyty przedbiorstw Konsumpcyjne * ** Inwestycyjne - Bieżące - Bieżące - Mieszkaniowe - Obrotowe - Terminowe Terminowe - Prognoza kredyty osób indywidualnych Prognoza kredyty przedbiorstw Prognoza depozyty osób indywidualnych Prognoza depozyty przedbiorstw Konsumpcyjne - Inwestycyjne Bieżące - Bieżące - Mieszkaniowe - Obrotowe - Terminowe - Terminowe Samochodowe + Zagrożone Kredyty zagrożone - Oprocentowanie kredytów Oszczędzanie długoterminowe * - ** Zagrożone - +** - + = Krzysztof Pietraszkiewicz ZBP W czerwcowym pomiarze koniunktury bankowej obserwujemy nieznaczny, dwupunktowy spadek wartości głównego indeksu Pengab. Ankietowani bankowcy stonowali swoje dotychczasowe prognozy krótkookresowe, a dynamika wzrostu w sferze kredytów dla gospodarstw domowych i przedbiorstw nieco osłabła. Wyjątek stanowią kredyty konsumpcyjne, których odnotowano więcej niż w maju. W dalszym ciągu obserwujemy również spowolnienie w obszarze przyrostu bazy depozytowej. Półroczna prognoza makroekonomiczna w zakresie gospodarki kraju, sytuacji przedbiorstw i gospodarstw domowych była w czerwcu mniej nieco mniej optymistyczna niż przed miesiącem. Spadek wskaźników dotyczy wszystkich trzech obszarów. Prognoza makroekonomiczna Gospodarka kraju Przedbiorstwa Gospodarstwa domowe + - + - W czerwcu indeks Pengab odnotował spadek wartości o. pkt do poziomu. pkt. Zmiana ta podobnie jak przed miesiącem wynika z wpływu czynników sezonowych, które w II kw. oddziałują zarówno na indeks ocen, który obniżył o. pkt. oraz indeks wyprzedzający, który odnotował korektę o. pkt. W ujęciu średniookresowym, od stycznia b.r. obserwujemy jednak wzrost aktywności klientów na wszystkich rynkach produktowych. W czerwcu zaobserwowano korektę prognoz sytuacji ekonomicznej przedbiorstw, prognoz sytuacji ekonomicznej gospodarki oraz gospodarstw domowych. W czerwcu prognozy sześciomieczne są bardziej ostrożne w porównaniu do formułowanych przed miesiącem. Marcin Idzik KANTAR TNS *saldo mieczne **różnica sald
Czerwiec Kredyty gospodarstw domowych Ogólny wskaźnik oceny dla rynku kredytów gospodarstw domowych wzrósł o pkt. Saldo ocen dla kredytów konsumpcyjnych wzrosło o pkt., a dla kredytów mieszkaniowych spadło o pkt. Saldo prognoz dla kredytów konsumpcyjnych spadło o pkt., a dla kredytów mieszkaniowych o pkt. W przypadku kredytów samochodowych zarówno saldo ocen jak i prognoz wzrosło odpowiednio o i o pkt. Wskaźniki rynku kredytowego gospodarstw domowych - st lut mrz kw maj cz lip sier wrz paź lis gr st lut mrz kw maj cz lipsier wrze paź lis gr st lut mrz kw majcze lip sie wrz paź lis gru sty lut mrz kw majcze Kredyty konsumpcyjne VI % % % % V % % % % - - Kredyty mieszkaniowe VI % % % % V % % % % - - Kredyty samochodowe VI % % % -% V % % % -% - - - - - - - - - - - - - - - - - - Kredyty zagrożone gospodarstw domowych VI % % % -% V % % % -% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Czerwiec Depozyty gospodarstw domowych Ogólny wskaźnik ocen dla rynku depozytów gospodarstw domowych spadł o pkt. W przypadku salda ocen depozytów bieżących gospodarstw domowych obserwujemy spadek o pkt., zaś w przypadku depozytów terminowych wzrost o pkt. Wskaźniki rynku depozytowego gospodarstw domowych - st lut mrz kw maj lip sierwrz paź lis gru st lut mrz kw maj cz lip sier wrzepaź lis gr st lut mrz kw maj cze lip sie wrz paź lis gru sty lut mrz kw maj cze Depozyty bieżące gospodarstw domowych VI % % % % V % % % % - - - - Depozyty terminowe gospodarstw domowych VI % % % % V % % % % - -
Czerwiec Kredyty podmiotów gospodarczych Wskaźnik ocen sytuacji na rynku kredytów podmiotów gospodarczych spadł o pkt. W przypadku kredytów inwestycyjnych oraz obrotowych saldo ocen spadło o pkt. Indeksy prognostyczne odnotowały wzrost o pkt. w przypadku kredytów inwestycyjnych oraz spadek o pkt w przypadku kredytów obrotowych. Wskaźniki rynku kredytowego podmiotów gospodarczych - - st lut mrz kw maj cz lip sier wrz paź lis gru st lut mrz kw maj cz lipsier wrzepaź lis gr st lut mrz kw maj cze lip sie wrz paź lis gru sty lut mrz kw maj cze Kredyty inwestycyjne VI % % % % V % % % % - - - - Kredyty obrotowe VI % % % % V % % % % - - - Kredyty zagrożone przedbiorstw VI % % % % V % % % % - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Czerwiec Depozyty podmiotów gospodarczych Wskaźnik ocen sytuacji na rynku depozytów podmiotów gospodarczych wynosi obecnie pkt., odnotował spadek o pkt. Wartość indeksu wyprzedzającego wzrosła o pkt. Na poziomie szczegółowym obserwujemy spadek o pkt. wartości indeksu ocen dla depozytów terminowych oraz o pkt. indeksu ocen dla depozytów bieżących. Wskaźniki rynku depozytowego podmiotów gospodarczych - - - - - - - st lut mrz kwimaj cz lip sierwrz paź lis gru st lut mrz kw maj cz lip wrze paź lis gr st lut mrz kw maj cze lip sie wrz paz lis gru sty lut mrz kw majcze Depozyty bieżące przedbiorstw VI % % % % V % % % % - - - - Depozyty terminowe przedbiorstw VI % % % % V % % % % - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Czerwiec Prognoza sześciomieczna rynku bankowego Czerwiec okazał miesiącem niewielkiego spadku indeksów prognoz sześciomiecznych. Spadki odnotowano w przypadku kredytów mieszkaniowych ( minus ), kredytów inwestycyjnych ( minus ), kredytów konsumpcyjnych ( minus ), kredytów obrotowych ( minus ) oraz lokat długoterminowych osób indywidualnych ( minus ). Niewielki wzrost odnotowano tylko w przypadku lokat długoterminowych podmiotów gospodarczych. Kredyty mieszkaniowe osoby indywidualne VI % % % % V % % % % - - - - Kredyty konsumpcyjne osoby indywidualne VI % % % % V % % % % - - - - Lokaty długoterminowe osoby indywidualne VI % % % -% V % % % -% - - - - - -- - - -- - - - - - - - - - - - - - - - Kredyty inwestycyjne - przedbiorcy VI % % % % V % % % % - - - - Kredyty obrotowe - przedbiorcy VI % % % % V % % % % - - - - Lokaty długoterminowe - przedbiorcy VI % % % -% V % % % -% --- -- - ---- -- - -- - - - - -- - - - - - -
Czerwiec Prognoza sześciomieczna sytuacji ekonomicznej W czerwcu o pkt. spadła prognoza sześciomieczna sytuacji ekonomicznej przedbiorstw, w przypadku której wartość indeksu wynosi pkt. Prognoza sytuacji ekonomicznej gospodarstw domowych także obniżyła osiągając wartość pkt. Przewidywania przyszłej sytuacji ekonomicznej kraju są niższe o pkt. Sytuacja ekonomiczna przedbiorstw Poprawi Pozostanie bez zmian Pogorszy Saldo VI % % % % V % % % % - - - - - - - Sytuacja ekonomiczna gospodarstw domowych Poprawi Pozostanie bez zmian Pogorszy Saldo VI % % % % V % % % % - - - - - Sytuacja ekonomiczna gospodarki kraju Poprawi Pozostanie bez zmian Pogorszy Saldo VI % % % % V % % % % - - - - - - - -- - - - - - - -
,,,,,,,,,,,,,,,,,, procenty Monitor Bankowy Czerwiec Pytania dodatkowe Oprocentowanie kredytów obrotowych Wzrosło Bez zmian Zmalało Saldo VI % % % % V % % % % - - - - - - - Oprocentowanie kredytów inwestycyjnych Wzrosło Bez zmian Zmalało Saldo VI % % % % V % % % % - - - - - - - - - Oprocentowanie kredytów konsumpcyjnych Wzrosło Bez zmian Zmalało Saldo VI % % % % V % % % % - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Oprocentowanie kredytów mieszkaniowych Wzrosło Bez zmian Zmalało Saldo - - - VI % % % % V % % % % - - - - - Ogólna sytuacja ekonomiczna placówki Poprawiła Bez zmian Pogorszyła Saldo VI % % % % V % % % % - - - Przewidywana inflacja w okresie.. st lut mrz kw maj cz lip sier wrz paź lis gr Przewidywany kurs walut na koniec przyszłego miesiąca,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, dolar euro frank szwajcarski, st lut mrz kw maj cze lip sie wrze paz lis gru sty lut mrz kw maj cze
Czerwiec Pytania dodatkowe W jakim stopniu Pana/i zdaniem polski sektor bankowy jest przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami? Dane w % Bardzo dobrym Przeciętnym Bardzo słabym Dobrym Słabym Nie wiem/ nie mam zdania Skąd pracownicy banków czerpią wiedzę na temat obsługi osób z niepełnosprawnościami? Dane w % Dane w % Szkolenia wewnętrzne Bezpośrednie kontakty Internet Nie kształcą w tym zakresie / brak szkoleń Szkolenia zewnętrzne Literatura i prasa Inne Codziennie Prawie codziennie Kilka razy w tygodniu Kilka razy w miesiącu Kilka razy w kwartale Kilka razy w roku W ogóle Jak często w oddziale obsługiwane są osoby z niepełnosprawnościami? Nie wiem/nie mam zdania Czy Pana(i) zdaniem w Pani/Pana Banku potrzebne są dodatkowe szkolenia pracowników w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami? Dane w % Zdecydowanie tak Raczej nie Nie wiem/ nie mam zdania Raczej tak Zdecydowanie nie Przystosowanie sektora bankowego do obsługi osób z niepełnosprawnościami W ocenie proc. badanych polski sektor bankowy jest przeciętnie przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami, % uważa, że w dobrym lub bardzo dobrym. Odmiennego zdania jest proc. badanych w ocenie których polski sektor bankowy jest słabo przygotowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami. Źródła wiedzy pracowników na temat obsługi osób z niepełnosprawnościami Głównym źródłem wiedzy pracowników banków na temat obsługi osób z niepełnosprawnościami w ocenie proc. badanych są szkolenia wewnętrzne, a kolejne proc. wskazuje na szkolenia zewnętrzne. W ocenie jednej trzeciej badanych ( proc.) bezpośredni kontakt z takimi osobami. Jedna czwarta ( proc.) wskazuje internet. Jednak proc. uważa, że pracownicy banków w ogóle nie kształcą w tym zakresie. Częstotliwość obsługi osób z niepełnosprawnościami w banku Według proc. badanych osoby z niepełnosprawnościami są obsługiwane w banku co najmniej kilka razy w tygodniu, proc. ocenia, że kilka razy w miesiącu, a proc. ocenia, że kilka razy w kwartale lub rzadziej. Zapotrzebowanie na dodatkowe szkolenia pracowników w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami proc. badanych uważa, że potrzebne są dodatkowe szkolenia w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami. Przeciwnego zdania jest niespełna proc. badanych.