19 kwietnia 2016. na przykładzie projektu Operational Excellence in Project Management (OPEX PM) Agnieszka Skalska
O mnie Wykształcenie Najważniejsza decyzja Projekty Studia podyplomowe Certyfikaty Rozwój zainteresowań Work hard and have fun!
ABB Overview ~100 Global Leader countries in power & automation ~140,000 employees ~25 years in Poland
ABB Overview
Projekt Roku 2015
Powody powołania projektu Najlepszą promocją do Klienta jest dobrze zrealizowany projekt. Paweł Łojszczyk (CEO)
Powody powołania projektu Najlepszą promocją do Klienta jest dobrze zrealizowany projekt. Paweł Łojszczyk (CEO) 1 Sposób realizacji projektów zależał od Project Managera. 2 Grupa ABB wymagała wdrożenia standardu zarządzania projektami zgodnie z wytycznymi. 3 Project Managerowie mieli niewłaściwy poziom certyfikacji.
Cel projektu Project Management do 2015 roku stanie się kluczową kompetencją w PLABB pozwalającą realizować projekty na czas, o wymaganej jakości i rentowności.
Kryteria sukcesu projektu Lokalizacja: ABB Polska Dywizje PP, PA, PS, DM, LP Project Sponsor: Mirosław Mirosławski Q&OPEX Manager: Aleksander Sosnowski Project Manager: Agnieszka Skalska Czas trwania: Start: 15 March 2013 End: 14 May 2014 (CEO) Kryteria sukcesu projektu Paweł Łojszczyk 90% Project Managerów zostanie certyfikowanych zgodnie z wymaganiami Grupy ABB Zwiększenie satysfakcji klienta (NPS) w dziedzinie zarządzania projektami o 10 p.p. Zmniejszenie liczby reklamacji klienta związanych z zarządzaniem projektami o 5 p.p. ~82 % ~ 24 p.p. ~ 55 p.p. Budżet: 2 807 604 PLN Interesariusze: 165 osób
6 obszarów projektu 1 2 3 Szkolenia i certyfikacja Project Managerów Nadzór nad kwalifikacjami Project Managerów Standard Project Managementu 4 5 6 Narzędzia informatyczne Project Managementu Organizacja Project Managementu w PLABB Budowanie świadomości Project Managementu
6 obszarów projektu 1 Szkolenia i certyfikacja Project Managerów Analiza ścieżki szkoleniowej i ocena gotowości do jej realizacji Identyfikacja Project Managerów w PLABB Ocena aktualnego poziomu certyfikacji Project Managerów Weryfikacja docelowego poziomu certyfikacji PM ów i analiza luk w szkoleniach Opracowanie Planu Szkoleń dla Project Managerów Rys. Certyfikaty PM w LVS, marzec 2014 Przeprowadzenie i monitorowanie certyfikacji Project Managerów
6 obszarów projektu 2 Nadzór nad kwalifikacjami Project Managerów Standaryzacja nazw stanowisk Project Managerów Uzgodnienie procesu Zarządzania Kwalifikacjami Project Managerów Wdrożenie Procesu Zarządzania Kwalifikacjami Project Managerów Zdefiniowanie zasad Zarządzania talentami w PLABB w zakresie Project Managerów Utworzenie Puli Project Managerów
6 obszarów projektu 3 Standard Project Managementu Opracowanie procesu Zarządzania Projektami w PLABB Uzgodnienie zasad zarządzania procesem Zarządzania Projektami w PLABB Rys. Jeden z produktów warsztatów Wdrożenie Audytu Procesu Zarządzania Projektami w PLABB Rys. Opis czynności w procesie
6 obszarów projektu 4 Narzędzia informatyczne Project Managementu Analiza narzędzi informatycznych dotyczących Zarządzania Projektami Podjęcie decyzji o wdrożeniu systemu wspomagającego zarządzanie dokumentacją projektową oraz przepływem dokumentacji między dostawcami i wykonawcami a PLABB Standaryzacja narzędzi służących do harmonogramowania projektu
6 obszarów projektu 5 Organizacja Project Managementu w PLABB PLABB Network Council Links
6 obszarów projektu 6 Budowanie świadomości Project Managementu Działalność na portalach firmowych (Yammer, Intranet) Publikacja artykułów w magazynie FLESZ Promowanie eventów/seminariów/konferencji zewnętrznych dotyczących zarządzania projektami Przejrzysta komunikacja Budowanie świadomości Project Managementu na rynku oraz wśród obecnych klientów ABB
Dlaczego projekt odniósł sukces? Częsta i otwarta komunikacja Zaangażowany zespół Project Management & Change Management Budowanie świadomości PM Aktywny & widoczny Project Sponsor
Kontakt agnieszka.skalska@pl.abb.com