Zarządzanie wizerunkiem i marką plan ćwiczeń informacje o zaliczeniu Prowadząca: Dr inż. Małgorzata Adamska
Zarządzanie wizerunkiem i marką: przedmiot obieralny Wymiar godzinowy: 30h Forma zaliczenia: zaliczenie na pozytywną ocenę dwóch zapowiedzianych sprawdzianów wiedzy w toku semestru
WIEDZA K_W10 Ma rozszerzoną wiedzę o mechanizmach społecznych i gospodarczych oraz rządzonych nimi regułach. PRZEDMIOTOWE EFEKTY KSZTAŁCENIA: 1.Ma rozszerzoną wiedzę o mechanizmach rynkowych rządzonych nimi regułach w kontekście zarządzania marką produktu i producenta. K_W11 Ma pogłębioną wiedzę związaną z procesami komunikowania interpersonalnego, społecznego i gospodarczego. PRZEDMIOTOWE EFEKTY KSZTAŁCENIA: 1. Charakteryzuje zachowania społeczne w kontekście budowania lojalności klienta. 2. Ma pogłębioną wiedzę na temat metod i narzędzi komunikacji marketingowej w budowaniu wizerunku rynkowego. K_W15 Posiada poszerzoną interdyscyplinarną wiedzę niezbędną w pracy menedżera. PRZEDMIOTOWE EFEKTY KSZTAŁCENIA: 1. Ma usystematyzowaną wiedzę na temat instrumentów promotion mix. 2. Zna i rozumie podstawowe pojęcia z zakresu budowanie strategii public relations.
UMIEJĘTNOŚCI K_U07 Potrafi samodzielnie kreować oryginalne scenariusze rozwiązań dla złożonych problemów ekonomicznych i prognozować przebieg rozwiązywania oraz przewidywać skutki planowanych działań w określonych obszarach praktycznych. 1. Ma umiejętność realizacji samodzielnych, kreatywnych projektów w obszarze budowania wizerunku marketingowego produktu i producenta. 2. Potrafi przewidywać reakcje klientów i skutecznie modyfikować swoje działania pod kątem oczekiwań rynku. 3. Ma umiejętność samodzielnego projektowania kompleksowego wizerunku marki: nazwa, logotyp, kolorystyka.
K_U02 Potrafi wykorzystać pogłębioną wiedzę teoretyczną, a także pozyskiwać dane niezbędne do analizowania i interpretacji procesów i zjawisk z zakresu ekonomii oraz powiązanych z nią dyscyplin 1. Ma umiejętność analizy i interpretacji zjawisk społecznych w kontekście komunikacji marketingowej z rynkiem. 2. Z powodzeniem wykorzystuje wiedzę z zakresu zarządzania wizerunkiem i marką w praktyce. K_U10 Potrafi samodzielnie wybrać i zastosować adekwatny dla ekonomii sposób postępowania, ze szczególnym uwzględnieniem ekonomii menedżerskiej; potrafi dobierać środki i metody pracy pod kątem skutecznego wykonania zadań zawodowych. 1.Potrafi samodzielnie dobierać środki i metody pracy pod kątem skutecznej realizacji projektu marketingowego. 2. Przyjmuję rolę menedżerską stosując konkretny sposób postępowania w toku realizacji projektu marketingowego.
KOMPETENCJE K_K02 Utożsamia się z wartościami, celami i zadaniami realizowanymi w praktyce w obszarze ekonomii; wyróżnia się rozwagą, dojrzałością oraz zaangażowaniem w projektowaniu, planowaniu, a także realizowaniu działań w obszarze ekonomii. PRZEDMIOTOWE EFEKTY KSZTAŁCENIA: 1. Jest zaangażowany w realizowane projekty z zakresu zarządzania wizerunkiem i marką. 2. Rozważnie podejmuje decyzje w zakresie komunikacji rynkowej. K_K07 Potrafi myśleć i działać w sposób kreatywny, zaangażowany i przedsiębiorczy. K_K12 Jest kreatorem zmian w życiu społeczno-gospodarczym oraz wewnątrz organizacji. PRZEDMIOTOWE EFEKTY KSZTAŁCENIA: 1. Jest kreatorem zmian wizerunkowych organizacji. 2. Dba i kreuje opinię rynku o organizacji i jej produktach.
Zajęcie wprowadzające Wprowadzenie do tematyki zajęć, omówienie kolejnych wykładów, efektów kształcenia form i warunków zaliczenia. Omówienie oczekiwań studentów względem przedmiotu.
Temat I Powtórka tematu dot. PROMOCJI. Ogólny przegląd zagadnienia
Temat II Wszystko o MARCE Definicje Struktura Architektura Cechy Wymiar prawny marki
Temat III Wizerunek i tożsamość Definicje Cechy Jak budować markę poprzez tożsamość i wizerunek?
Temat IV Public Relations Publicity Corporate Social Responsibility Przegląd zagadnień
Temat V JAK ZARZĄDZAĆ MARKĄ I ROZWIJAĆ JEJ WARTOŚĆ Wartość dodana marki Marka jako zasób klasy VRIN Reguły budowania marki
Temat VI MARKA W PRZESTRZENI WIRTUALNEJ E-marketing Marketing mobilny Istota Narzędzia
ZALICZENIE WYKŁADU Podstawą zaliczenia wykładu będzie średnia pozytywnych ocen z dwóch sprawdzianów wiedzy w toku semestru. Jaka forma? Proszę o propozycje Kartkówka, pytania otwarte opisowe, test
BIBLIOGRAFIA PODSTAWOWA Budzyński W.: Public Relations. Strategia i Nowe Techniki Kreowania Wizerunku. Poltext 2008. Pringle H., Zarządzanie marka. Jak wypromować rozpoznawalna markę, Rebis, Poznan 2006. Urbanek G., Zarządzanie marka, PWE, Warszawa 2002 Kall J., Kłeczek R., Sagan A., Zarządzanie marka, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006. Szulce H., Zarządzanie marka, Wydawnictwo AE, Poznań 2006 Seitel F.P.: Public Relations w praktyce, Warszawa, Felberg SJA, 2003. Witek-Hajduk M. K., Zarządzanie marką, Difin, Warszawa 2001.
BIBLIOGRAFIA UZUPEŁNIAJĄCA Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Wyd. Felberg, 1999 Davis A. Public relations, PWE 2007 Piercy N., Marketing Strategiczna reorientacja firmy. Wydawnictwo Felberg, 2003 Michalski E., Marketing podręcznik akademicki. Wydawnictwo PWN, Warszawa, 2004. Wojcik K. Public Relations. Wiarygodny dialog z otoczeniem. Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 2005 Gregory A.: Skuteczne techniki PR. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2005 Anholt S., Hildreth J., Brand America. Tajemnice megamarki, Instytut Marki Polskiej, Warszawa 2005
BIBLIOGRAFIA Serdecznie polecana Witek-Hajduk M. K., Zarządzanie silną marką. Oficyna Wolters-Kluwer Business. Warszawa, 2011. Altkorn J. Strategia Marki. [W:] Seria Marketing bez tajemnic, PWE, Warszawa, 2001. Kall J., Hajdas M.: Zarządzanie portfelem marek. Oficyna Wolters- Kluwer Business. Warszawa, 2010. Polecam profil FB Studenckimarketing magazyn dla studentów przegląd ciekawostek na tematy szeroko marketingowe.