SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA 1. Wstęp System Zarządzania Danymi Osobowymi (dalej SZDO) składa się z: konsoli użytkownika posiadającej funkcjonalności niezbędne m. in. do tworzenia konkursów wraz z powiązanymi formularzami konkursowymi, wczytywania danych o konsumentach, wysyłania powiadomień SMS do konsumentów, przeglądania danych osobowych konsumentów rejestrujących się poprzez formularze konkursowe; aplikacji na platformę Android - do wysyłania powiadomień SMS; formularzy konkursowych (dla zwycięzców konkursów) - generowanych automatycznie po utworzeniu konkursu poprzez konsolę użytkownika; bazy danych przechowującej m. in. dane osobowe konsumentów rejestrujących się poprzez formularze konkursowe. Konsola użytkownika SZDO jest dostępna pod linkiem: http://admin.navdsgn.com Zalogowanie się do konsoli użytkownika SZDO jest możliwe po podaniu poprawnego loginu i hasła użytkownika. Formularze konkursowe dostępne są pod linkiem: http://konkursy.navdsgn.com/nazwa_skrocona_konkursu SZDO (w wersji 1.0.0) posiada następujące funkcjonalności: tworzenie konkursów wraz z powiązanymi formularzami konkursowymi (formularze dla zwycięzców); przeglądanie listy konkursów; wczytanie listy zwycięzców (listy numerów telefonów) dla wybranego konkursu; przeglądanie danych osobowych zaimportowanych konsumentów (w tym danych przesłanych przez konsumentów za pomocą formularzy konkursowych); wysyłanie powiadomień SMS do wybranych konsumentów. Strona 1 z 5
2. Instrukcja użytkownika 2.1. Tworzenie konkursu W celu utworzenia nowego konkursu należy po wybrać opcję Utwórz konkurs. Formularz utworzenia konkursu zawiera następujące pola: Klient Nazwa Klienta, dla którego jest organizowany konkurs ponadto: & spacje - _,. Nazwa marketingowa Nazwa marketingowa konkursu ponadto: & spacje - _,. Nazwa skrócona Wiadomość SMS Data zakończenia Dodaj plik Nazwa skrócona danego konkursu, stanowiąca część adres URL, pod którym będzie dostępny formularz konkursowy. Link do strony konkursowej zostanie podany w polu Link do konkursu po uzupełnieniu pola Nazwa skrócona. Treść wiadomości SMS, która zostanie wysłana do uczestników konkursu (treść można będzie zmienić w późniejszym etapie, przy wysłaniu wiadomości SMS). Data zakończenia konkursu. Po tej dacie formularz konkursowy już nie będzie dostępny. Plik graficzny (wyłącznie w formacie JPG), który będzie widoczny w nagłówku formularza konkursowego. Dozwolone znaki: małe litery łacińskie (od a do z), cyfry Do 160 znaków. ponadto:!?.,;:'%()[]+-*/ Data wybierana z kalendarza. Wyłącznie plik w formacie JPG. Optymalny rozmiar pliku 1146x146px. 2.2. Przeglądanie listy konkursów W celu przejrzenia listy konkursów należy wybrać opcję Konkursy. Strona 2 z 5
2.3. Wczytywanie listy konsumentów W celu wczytania listy konsumentów (listy numerów telefonów konsumentów, będących zwycięzcami konkursu) należy wybrać opcję Import danych. Formularz importu danych zawiera następujące pola: Wybierz konkurs Dodaj plik Nazwa konkursu, pod kątem którego jest wczytywana lista zwycięzców. Lista numerów telefonów konsumentów w formacie CSV (jedna kolumna, bez nagłówka, każdy numer telefonu jako 9 cyfr). Wybór z listy rozwijanej utworzonych konkursów. Wyłącznie plik w formacie CSV. Po zaimportowaniu danych wyświetli się podsumowanie, zawierające informacje o liczbie wczytanych numerów telefonów. Jeśli wczytywana lista będzie posiadała duplikaty (dwa lub więcej razy ten sam numer telefonu) lub numery telefonów, które w ramach danego konkursu już zostały wczytane wcześniej, to zostaną one pominięte (tzn. zduplikowany numer telefonu zostanie wczytany 1 raz). 2.4. Przeglądanie listy konsumentów i wysyłanie powiadomień W celu przejrzenia listy konsumentów należy wybrać opcję Konsumenci. W celu wysłania powiadomień do wybranych konsumentów należy zaznaczyć przy wybranych konsumentach chceckbox (pierwsza kolumna), a następnie kliknąć przycisk Wyślij powiadomienie. Formularz wysłania powiadomień zawiera następujące pola: Odbiorcy Wybierz konkurs Rodzaj powiadomienia Treść powiadomienia Liczba wybranych konsumentów, do których zostanie wysłane powiadomienie. Nazwa konkursu, pod kątem którego jest wysyłane powiadomienie. Powiadomienie SMS (docelowo będzie dostępna także opcja MAIL). Treść powiadomienia SMS, która została zdefiniowana dla konkursu wybranego w polu Wybierz konkurs. Treść powiadomienia może być zmieniona istnieje możliwość edycji danego pola. Wybór z listy rozwijanej utworzonych konkursów. Należy zaznaczyć odpowiedni checkbox. Strona 3 z 5
Po kliknięciu Wyślij należy uruchomić aplikację mobilną SMS Sender i po zalogowaniu się na konto użytkownika, z poziomu którego została zainicjowana powyższa operacja, wybrać odpowiednią listę powiadomień SMS oraz kliknąć przycisk Wyślij. 3. Formularz konkursowy Formularz konkursowy generowany dla każdego konkursu zawiera następujące pola: Imię Imię konsumenta ponadto: spacje Nazwisko Nazwisko konsumenta Od 2 do 30 znaków. Miejscowość Miejscowość Ulica Ulica Pole niewymagane. Do 50 znaków.. Numer domu Numer domu Od 1 do 20 znaków. Dozwolone znaki: cyfry i litery, ponadto:. / spacje Numer mieszkania Numer mieszkania Pole niewymagane. Do 20 znaków. Dozwolone znaki: cyfry i litery, ponadto:. / spacje Kod pocztowy Kod pocztowy 6 znaków, cyfry i myślnik w formacie xx-xxx Poczta Poczta Numer telefonu Numer telefonu, który został Strona 4 z 5
zarejestrowany w bazie danych SZDO poprzez konsolę użytkownika Od 9 do 15 znaków. Dozwolone znaki: cyfry. Email Adres e-mail konsumenta Dozwolone znaki: wyrażenie regularne odpowiadające adresom e-mail. Checkbox Akceptacja regulaminu WGRAJ PARAGON Paragon w wersji elektronicznej Dozwolone formaty plików: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, gif, tif, tiff, png, odf, odt Po uzupełnieniu formularza i kliknięciu Wyślij system sprawdzi czy dla danego konkursu podany numer telefonu został zarejestrowany i czy w ramach danego konkursu użytkownik dokonał już zgłoszenia. W sytuacji, gdy: W ramach danego konkursu numer telefonu istnieje i konsument nie dokonał jeszcze zgłoszenia dane zostaną zapisane w bazie SZDO. W ramach danego konkursu numer telefonu istnieje, lecz konsument dokonał już zgłoszenia dane nie zostaną zapisane i zostanie zwrócony komunikat informujący Klienta o tym, że w ramach danego konkursu zgłoszenie już zostało dokonane wcześniej. W ramach danego konkursu numer telefonu nie istnieje dane nie zostaną zapisane i zostanie zwrócony komunikat informujący Klienta o tym, że zgłoszenie powinno zawierać numer telefonu podawany wcześniej. Strona 5 z 5