WellCommerce Poradnik: CRM
|
|
- Sebastian Kaźmierczak
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 WellCommerce Poradnik: CRM
2 Spis treści W tej części poradnika poznasz możliwości zarządzania kontaktami z klientami w WellCommerce, automatycznych powiadomień oraz Newsletterów. Spis treści... 2 Wstęp... 3 Klienci... 3 Grupy klientów... 6 Powiadomienia względem aktywności... 8 Newsletter... 9 Zapisani do newslettera... 9 Lista odbiorców Szablony wiadomości... 13
3 Wstęp CRM (Customer Relationship Management) jest to koncepcja marketingowa wspomagająca procedury zarządzania kontaktami z klientami. Funkcje dostępne w tym dziale (Screenshot 1.) umożliwią Ci zarówno rejestrowanie, jak i grupowanie klientów oraz kontaktowanie się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej automatyczne wysyłanie wiadomości marketingowych kierowanych do konkretnych grup docelowych. Screenshot 1. Zakładki dostępne w menu CRM. Klienci Zakładka Klienci umożliwi Ci wyświetlenie listy klientów zarejestrowanych w sklepie. Menu znajdujące się w prawej kolumnie każdego wiersza umożliwia kolejno: edytowanie danych klienta, blokowanie konta klienta (uniemożliwienie logowania) oraz usunięcie klienta (całkowite usunięcie konta, klient może ponownie się zarejestrować używając tego samego adresu mailowego) (Screenshot 2.). Przycisk Dodaj klienta (Screenshot 2.), znajdujący się nad listą klientów, umożliwia rejestrację nowej osoby za pośrednictwem panelu administracyjnego. Jest to szczególnie przydatne, kiedy sklep prowadzi sprzedaż telefoniczną lub jeśli klient z niewiadomych względów ma problem z rejestracją. Do każdego klienta z listy możesz dodać zamówienie. W tym celu użyj przycisku edycji dostępnego w menu przypisanego do klienta, a następnie kliknij Dodaj zamówienie.
4 Screenshot 2. Wyświetlanie listy klientów oraz opis jej funkcji. Użycie przycisku Dodaj klienta umiejscowionego nad listą klientów przekieruje Cię do zakładek, w których wprowadzisz szczegółowe dane dotyczącej nowego użytkownika. W pierwszej zakładce: Dane osobowe niezbędne jest wypełnienie zaznaczonych pól obowiązkowych (Screenshot 3.). Dodatkowo możesz udostępnić klientowi Newslettera oraz przypisać klienta do konkretnej grupy. Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 3.). Screenshot 3. Dodawanie klienta pola obowiązkowe.
5 W zakładce Opcje dodatkowe możesz wprowadzić tekst opisujący klienta, a poprzez zaznaczenie checkboxa znajdującego się u dołu zakładki (Screenshot 4.) zablokujesz klienta, co uniemożliwi mu zalogowanie się do sklepu. Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 4.). Screenshot 4. Dodawanie klienta opcje dodatkowe. Ta zakładka służy do wprowadzenia danych kontaktowych klienta. Uzupełnij odpowiednie pola i przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 5.). Screenshot 5. Dodawanie klienta Dane płatnika. W ostatniej zakładce wprowadź dane do wysyłki. Uzupełnij odpowiednie pola i zakończ całą operację używając jednego z przycisków zapisywania (analogicznie - Screenshot 5.).
6 Grupy klientów Aby edytować i dodawać grupy klientów, wybierz w menu głównym CRM > Grupy klientów (Screenshot 6.). 6 Przypisanie klientów do grup poprawi efektywność działań promocyjnych, gdyż będą one kierowane do właściwych grup docelowych. Dla przykładu ustalmy wprowadzenie 3 grup: brązowej, srebrnej i złotej. Grupa brązowa jest grupą wyjściową, do której początkowo trafiają wszyscy klienci. Do grupy srebrnej przypiszemy klientów, którzy złożyli i zrealizowali minimum jedno zamówienie w sklepie. Natomiast do grupy złotej przypiszemy klientów, których łączna suma zamówień w sklepie przekroczyła 1000zł. Możesz ustalić własną koncepcję tworzenia grup i wprowadzić ich dowolną ilość. Uwaga: każdy klient może być przypisany tylko do jednej grupy. Aby wprowadzić nowa grupę klientów, użyj przycisku Dodaj grupę klientów (Screenshot 6.). Screenshot 6. Wyświetlanie listy grup klientów oraz opis jej funkcji. Wpisz nazwę grupy klientów, a następnie przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 7.). Screenshot 7. Wprowadzanie nazwy nowej grupy klientów. Teraz wybierz z listy klientów tych, których chcesz przypisać do wprowadzanej grupy. Zaznacz odpowiednie checkboxy, a następnie potwierdź wybór (Screenshot 8.). Zakończ i zatwierdź całą operacje jednym z przycisków zapisywania (Screenshot 8.). info@well.pl
7 7 Screenshot 9. Przypisanie klientów do grupy.
8 Powiadomienia względem aktywności Funkcje dostępne z menu CRM > Powiadomienia względem aktywności (Screenshot 10.) służą do zachęcenia klientów do zwiększenia aktywności w Twoim sklepie. Masz możliwość ustawienia automatycznej generacji wiadomości do klientów, którzy nie złożyli zamówienia w ciągu kilku dni od daty rejestracji lub od określonego czasu nie logowali się na stronie sklepu, czy też nie dokonali płatności za zamówione produkty lub nie potwierdzili złożonego zamówienia. Właścicielowi sklepu zależy na każdym kliencie, a generując tego typu wiadomości w łatwy i szybki sposób przypomnisz o swojej ofercie. Aby stworzyć nowe powiadomienie użyj, przycisku Dodaj (Screenshot 10.). 8 Screenshot 10. Lista powiadomień względem aktywności i jej funkcje. Wpisz nazwę powiadomienia, a następnie wybierz chceckbox określający grupę docelową i określ czasowo akcję (Screenshot 11.). Zaznacz checkbox Administrator Sklepu, aby zostały wysłane do niego kopie generowanych wiadomości. Zakończ operację jednym z przycisków zapisywania (Screenshot 11.). info@well.pl
9 9 Screenshot 11. Dodawanie nowego powiadomienia względem aktywności. Newsletter Newsletter to najpopularniejsze narzędzie marketingu. Jest to świetny instrument sprzedażowy, a także służący do komunikacji z klientami. Zapisani do newslettera Aby wyświetlić listę osób zapisanych do Newslettera, wybierz w menu CRM > Newsletter > Zapisani do newslettera (Screenshot 12.). Screenshot 12. Wyświetlanie listy klientów zapisanych do Newslettera. info@well.pl
10 10 Lista odbiorców Funkcje Newslettera umożliwiają Ci wysyłanie wiadomości kierowanych do różnych grup klientów. Aby stworzyć listę klientów do Newslettera, wybierz w menu głównym CRM > Newsletter > Lista odbiorców. Menu w ostatniej kolumnie tabeli umożliwi Ci edycję oraz usunięcie wybranej listy (Screenshot 13.). Aby wprowadzić nową listę odbiorców, użyj przycisku Dodaj listę odbiorców (Screenshot 13.). Screenshot 13. Wyświetlanie listy odbiorców Newslettera i jej funkcje. Wprowadź nazwę listy odbiorców i przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 14.). Screenshot 14. Wprowadzanie nazwy listy odbiorców. Następnie wybierz grupy klientów, do których będą kierowane wiadomości. Możesz wybrać grupę/y klientów, konkretne osoby, które zarejestrowały się w sklepie lub klientów, którzy są zapisani do Newslettera. Aby wybrać grupę klientów, zaznacz odpowiedni/e chceckbox/y oraz potwierdź wybór (Screenshot 15.). Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 15.). info@well.pl
11 11 Screenshot 15. Wybór grupy do listy odbiorców Newslettera. W tej zakladce możesz wybrać konkretnych klientów i dołączyć ich do wprowadzanej listy odbiorców. Zaznacz odpowiedni/e chceckbox/y oraz potwierdź wybór (Screenshot 16.). Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 16.). info@well.pl
12 12 Screenshot 16. Wybór klientów sklepu do grupy odbiorców Newslettera. W tej zakładce wyświetla się lista klientów zapisanych do Newslettera. Możesz wybrać konkretne osoby i przypisać do wprowadzanej listy odbiorców. Zaznacz odpowiedni/e chceckbox/y oraz potwierdź wybór (Screenshot 17.). Zakończ dodawanie listy odbiorców, używając jednego z przycisków zapisywania (Screenshot 17.) Screenshot 17. Wybór klientów zapisanych do Newslettera do grupy odbiorców. info@well.pl
13 Szablony wiadomości Aby stworzyć nową wiadomość, która zostanie przesłana przez Newsletter, wybierz w menu głównym CRM > Newsletter > Szablony wiadomości (Screenshot 18.). Dodanie nowego szablonu umożliwi Ci przycisk Dodaj szablon Newsletter (Screenshot 18.). W celu usunięcie lub edycji wybranego szablonu użyj przycisków z menu przy szablonach (Screenshot 18.). 13 Screenshot 18. Lista szablonów Newslettera oraz jej funkcje. Po użyciu przycisku dodawania wypełnij pola obowiązkowe oraz stwórz wiadomość uzupełniając pole Kod HTML lub/i pole Tekst (Screenshot 19.). Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 19.). info@well.pl
14 14 Screenshot 19. Tworzenie wiadomości Newsletter.
15 W końcowym etapie wybierz listę/y odbiorców wiadomości. Zaznacz odpowiedni/e chceckbox/y oraz potwierdź wybór (Screenshot 20.). Zatwierdź całą operację jednym z przycisków zapisywania lub od razu wyślij wiadomość (Screenshot 20.). Zostanie ona zapisana automatycznie. 15 Screenshot 20. Wybór listy odbiorców do wiadomości Newsletter. info@well.pl
WellCommerce Poradnik: Promocja
WellCommerce Poradnik: Promocja Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę mechanizmów promocyjnych. 2 Spis treści... 2 Akcesoria... 3 Sprzedaż krzyżowa...
WellCommerce Poradnik: Sprzedaż
WellCommerce Poradnik: Sprzedaż Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę sprzedaży. 2 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Logowanie do panelu administratora...
WellCommerce Poradnik: CMS
WellCommerce Poradnik: CMS Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce które służą do zarządzania treścią - aktualnościami, stronami statycznymi i ankietami w Twoim sklepie internetowym.
WellCommerce Poradnik: Raporty
WellCommerce Poradnik: Raporty Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce które służą do generowania raportów oraz statystyk. 2 WellCommerce Poradnik: Raporty... 1 Spis treści...
FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika
FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,
WellCommerce Poradnik: Katalog
WellCommerce Poradnik: Katalog Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce związane z katalogiem produktów. 2 WellCommerce Poradnik: Katalog... 1 Spis treści... 2 Katalog... 3
Podręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie
Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.
1 Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. 1. Rejestracja Po wejściu na stronę partner.blackpoint.pl należy nacisnąć przycisk Zarejestruj się W tym oknie wpisz Swój służbowy adres e-mail
Espago Bill - Podręcznik użytkownika. Podręcznik użytkownika
Espago Bill - Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika # # # 1 Spis treści: Wprowadzenie 3 Nowe konto w panelu administracyjnym oraz informacje ogólne 3 Konta klientów 7 Plany 9 Grupy klientów 10
Jak...zarejestrować się w serwisie OB10
1 / 5 Jak......zarejestrować się w serwisie OB10 Aby dokonać rejestracji w serwisie, zostaniesz poproszony o podanie: Klucza rejestracyjnego lub numeru klienta OB10. Informacja ta zostanie podana w zaproszeniu
Instrukcja dla nowych klientów
Instrukcja dla nowych klientów 1. Ściągnąć formularz zgłoszeniowy w celu skontaktowania się z Nami. Po otrzymaniu Państwa zgłoszenia administrator utworzy nowy sklep internetowy. 2. W momencie przekazywania
Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.
Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. 1. Rejestracja Po wejściu na stronę partner.blackpoint.pl należy nacisnąć przycisk Zarejestruj się Pojawi się okno do wypełnienia danych: Po wprowadzeniu
WebkampShop. Instrukcja obsługi sklepu internetowego
WebkampShop Instrukcja obsługi sklepu internetowego 1 Zawartość 1. Logowanie... 5 Logowanie do panelu administracyjnego... 5 Przypomnienie hasła... 5 2. Opcje panelu administracyjnego... 6 3. Start...
Jak...korzystać z funkcji PO Convert, aby ze zlecenia zakupu utworzyć fakturę
1 / 6 Jak...korzystać z funkcji PO Convert, aby ze zlecenia zakupu utworzyć fakturę 1. Logowanie na konto w serwisie OB10 Wejdź na stronę www.ob10.com. Jeżeli potrzebujesz pomocy, możesz skorzystać z poradnika
Przewodnik... Segmentacja listy Odbiorców
Przewodnik... Segmentacja listy Odbiorców W tym dokumencie dowiesz się jak Wyszukiwać Odbiorców, korzystać z niemal nieorganicznych możliwości zaawansowanej segmentacji oraz segmentów, aby zwiększyć efektywność
SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH
SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH - INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA W trosce o naszych Klientów uruchomiliśmy nowy System Obsługi Zgłoszeń Serwisowych. Każde zgłoszenie ma przyporządkowany unikalny numer, którego
Instrukcja portalu TuTej24.pl
Instrukcja portalu TuTej24.pl Spis treści 1. Strona główna... 2 2. Zaloguj się... 4 3. Rejestracja nowego konta... 5 4. Zmiana hasła... 7 5. Moje konto... 8 5.1 Lista ogłoszeń... 8 5.1.1 Aktywne...8 5.1.2
PANEL ADMINISTRACYJNY SPRZEDAWCY SZYBKI START
Biuro Obsługi Klienta Dotpay ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków tel. +48 12 688 26 00 e-mail: bok@dotpay.pl PANEL ADMINISTRACYJNY SPRZEDAWCY SZYBKI START Wersja 1.29.6.1 SPIS TREŚCI Strona 2 / 15 WSTĘP...
SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA 1. Wstęp System Zarządzania Danymi Osobowymi (dalej SZDO) składa się z: konsoli użytkownika posiadającej funkcjonalności niezbędne m. in. do
Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET
Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Lublin 16.01.2012 1 Spis treści REJESTRACJA KONTA W SYSTEMIE... 3 PIERWSZA KONFIGURACJA... 4 PIERWSZA KONFIGURACJA - PLACÓWKI...
Zarządzanie dostępem do systemu IMI
Zarządzanie dostępem do systemu IMI 1. KTO MOŻE ZARZĄDZAĆ DOSTĘPEM DO SYSTEMU IMI?... 2 2. REJESTRACJA ORGANÓW... 2 2.1. ZAREJESTROWANIE ORGANU W SYSTEMIE IMI... 2 2.2. WYSŁANIE ORGANOM ADMINISTRACJI ZAPROSZEŃ
Konfiguracja danych swojej instytucji i zarządzanie użytkownikami
Konfiguracja danych swojej instytucji i zarządzanie użytkownikami 1. KTO MOŻE KONFIGUROWAĆ DANE MOJEJ INSTYTUCJI I ZARZĄDZAĆ UŻYTKOWNIKAMI?... 2 2. AKTUALIZACJA DANYCH MOJEJ INSTYTUCJI (DANE PODSTAWOWE
Instrukcja użytkownika. Panel Partnera CreamCRM
Instrukcja użytkownika Panel Partnera CreamCRM Spis treści Rozdział I Konfiguracja konta... 3 Informacje... 4 Adresy... 5 Numery telefonów... 5 Konta bankowe... 6 Odbiorcy indywidualni... 6 Lista zamówień...
E-book: Automatyzacja powiadomień SMS. CASE STUDY
E-book: Automatyzacja powiadomień SMS. CASE STUDY CASE STUDY PRZEWODNIK JAK SKONFIGUROWAĆ FUNKCJĘ AUTOMATYZACJI na wybranym przykładzie Po zalogowaniu się do systemu (panel.serwersms.pl) pierwszym etapem
INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro)
INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) 1. AKTYWACJA USŁUGI... 2 2. OPIS PODSTAWOWYCH FUNKCJONALNOŚCI BRAMKI SMS... 4 2.1. DEFINIOWANIE GRUPY ODBIORCÓW...
INFOLINIA: , DZIAŁ TECHNICZNY:
Komunikacja 1/5 Moduł Komunikacja służy nawiązaniu i utrzymaniu sprawnej komunikacji z klientami Twojego salonu. Z tego poziomu możesz skorzystać z funkcji przypomnień (SMS i/lub e-mail) oraz wysyłki Newsletterów
System epon Dokumentacja użytkownika
System epon Dokumentacja użytkownika Prawa autorskie tego opracowania należą do MakoLab S.A. Dokument ten, jako całość, ani żadna jego część, nie może być reprodukowana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek
INSTRUKCJA OBSŁUGI SKLEPU INTERNETOWEGO
INSTRUKCJA OBSŁUGI SKLEPU INTERNETOWEGO 1 SPIS TREŚCI 1. LOGOWANIE str 3 2. PRZEGLĄDANIE PRODUKTÓW W SKLEPIE str 4 3. KARTA PRODUKTU str 5 4. KOSZYK str 6 5. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA str 7 6. ZAPISANIE E-OFERTY
Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik
Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...
1. Doradcy Logowanie i Pulpit Mój profil Moje kwalifikacje Moi klienci Szczegóły klientów...
Spis treści 1. Doradcy... 2 2. Logowanie i Pulpit... 9 3. Mój profil... 10 4. Moje kwalifikacje... 12 5. Moi klienci... 17 5.1. Szczegóły klientów... 18 5.2. Wyniki klientów... 20 5.3. Raporty klientów...
Tworzenie strony internetowej krok po kroku
Tworzenie strony internetowej krok po kroku 1. Wejdź na stronę www.urowizyta.pl/rejestracja i wypełnij formularz rejestracji. W polu Kod aktywacyjny wpisz kod, który znajduje się na końcu ulotki wręczonej
BEZPIECZNE UDOSTĘPNIANIE PLIKÓW
BEZPIECZNE UDOSTĘPNIANIE PLIKÓW Spis treści 1. Przydzielenie dostępu do modułu.... 2 2. Konfiguracja danych w Kleosie... 3 3. Strony w sprawie.... 4 4. Udostępnianie dokumentów / katalogu dokumenty....
REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU
ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie
https://lsi.ncbr.gov.pl
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 2/1.1.2/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 2/1.1.2/2015
Serwis e-ppp - instrukcja użytkowania
Serwis e-ppp - instrukcja użytkowania 1.Rejestracja w serwisie Aby zarejestrować się w serwisie, należy przejść na jego stronę www i kliknąć przycisk Rejestracja : Należy wypełnić wszystkie wymagane pola,
Przewodnik... Tworzenie ankiet
Przewodnik... Tworzenie ankiet W tym przewodniku dowiesz się jak Dowiesz się, w jaki sposób zadawać pytania tak często, jak potrzebujesz i uzyskiwać informacje pomocne w ulepszeniu Twoich produktów i kampanii
a. (20 pkt.) Aplikacja powinna zawierać następujące elementy: 2. Formularz edycji profilu użytkownika (2 pkt.).
1. Biblioteka aplikacja internetowa umożliwiająca użytkownikom rezerwowanie i wypożyczanie książek oraz administratorom edycję bazy książek i zarządzanie użytkownikami. a. (20 pkt.) Aplikacja powinna zawierać
Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika
Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze Podręcznik użytkownika Informacje ogólne... 3 Cennik usług... 4 1. Ustawianie cennika w Strefie Lekarza... 4 a) Kolumna specjalizacja... 4 b) Kolumna nazwa
Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac
Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem antyplagiatowym
Instrukcja obsługi programu
Instrukcja obsługi programu directintegrator ST5 wersja dla WF-Mag (SOTE 5) Spis treści 1. Wstęp...3 2. Instalacja...3 2.1. Przebieg Instalacji...3 2.1.1. Generowanie klucza aplikacji...8 2.1.2. Zakładka
1. Składanie wniosku rejestracyjnego - rejestracja konta użytkownika/firmy
1. Składanie wniosku rejestracyjnego - rejestracja konta użytkownika/firmy Po wejściu na stronę Serwisu KLIPER https://kliper.tvp.pl w celu rejestracji należy wybrać polecenie zaloguj się a po przejściu
Aby skorzystać z wyżej wymienionych funkcji zaloguj się na swoje konto w e-dok zgodnie z opisanymi poniżej 7 krokami:
Drogi Kliencie, Możesz teraz dodatkowo, poza telefonem na naszą Infolinię, samodzielnie, za pomocą Internetu, załatwić następujące sprawy: Sprawdzić najbliższe planowane terminy dostaw, Zapoznać się oraz
Instrukcja użytkownika aplikacji modernizowanego Systemu Informacji Oświatowej
Instrukcja użytkownika aplikacji modernizowanego Systemu Informacji Oświatowej WPROWADZANIE DANYCH DO SYSTEMU INFORMACJI OŚWIATOWEJ Nauczyciel Wersja kwiecień 2013 2 Spis treści ZBIÓR DANYCH O NAUCZYCIELACH...
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2017 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2017
Wprowadzenie. wersja SYSTIM
Wprowadzenie wersja 2011.04 SYSTIM Spis treści SYSTIM...1 Rozdział 1. Rozpoczęcie Pracy z Systim...3 1.1 Numer konta...3 1.2 Dane firmy...3 1.3 Magazyn...4 1.4 Szablony...4 1.5 Użytkownicy...5 Rozdział
INSTRUKCJA TWORZENIA I PRZESYŁANIA RAPORTU UWAGA! RAPORTY MOGĄ TWORZYĆ TYLKO UCZNIOWIE
INSTRUKCJA TWORZENIA I PRZESYŁANIA RAPORTU UWAGA! RAPORTY MOGĄ TWORZYĆ TYLKO UCZNIOWIE Krok 1. Wejdź na stronę www.czasnazdrowie.fundacjabos.pl i zaloguj się (musisz podać login i hasło wybrane podczas
Flex.CRM (contact relation management) System do zarządzania kontaktami
roku Profesjonalne rozwiązania programistyczne od 1995 Flex.CRM (contact relation management) System do zarządzania kontaktami Co to jest CRM? Flex.CRM jest zintegrowanym z systemem Flex Dms modułem umożliwiającym
OBSŁUGA SYSTEMU MOBILITY TOOL+
OBSŁUGA SYSTEMU MOBILITY TOOL+ Konkurs wniosków 2015 1. Logowanie do systemu Mobility Tool+ Narzędzie do raportowania Mobility Tool+ znajduje się pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/eac/mobility
Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi
Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie
INSTRUKCJA Panel administracyjny
INSTRUKCJA Panel administracyjny Konto nauczyciela Spis treści Instrukcje...2 Rejestracja w systemie:...2 Logowanie do systemu:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przesłanie zgłoszenia
Skrócona instrukcja podstawowych zadań na portalu polska-szkola.pl
Skrócona instrukcja podstawowych zadań na portalu polska-szkola.pl Wersja: 1.0 Autor: Bartłomiej Barlakowski Spis treści Rejestracja użytkownika i jego aktywacja w systemie... 3 Złożenie wniosku o uprawnienia...
Dokumentacja użytkownika E-działania - POLCHAR
Dokumentacja użytkownika systemu E-działania POLCHAR POLCHAR Sp. z o. o. Szczecin 2015 Strona 1 z 31 Spis treści Zawartość 1. Wstęp... 3 2. Uruchomienie E-działania... 4 2.1 Opis strony startowej... 4
8. Komunikacja. Gabi.NET Sp. z o.o. www.gabi.net.pl. ul. Dąbrowskiego 247/249, 93-231 Łódź, tel. kontaktowy: (22) 826-82-53, e-mail: dok@gabi.net.
8. Komunikacja Moduł KOMUNIKACJA służy nawiązaniu i utrzymaniu sprawnej komunikacji z klientami Twojego salonu. Z tego poziomu możesz skorzystać z funkcji przypomnień (SMS i/lub e-mail) oraz wysyłki Newsletterów
Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar
Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar UWAGA dostęp do Google Scholar wymaga posiadania konta Google. Utworzenie jednego konta Google pozwala na dostęp do wszystkich usług Google. Oznacza to, że jeśli
ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ
ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ Instrukcja obsługi 1. WSTĘP... 2 2. LOGOWANIE DO SYSTEMU... 2 3. STRONA GŁÓWNA... 3 4. EWIDENCJA RUCHU... 4 4.1. Dodanie osoby wchodzącej na teren obiektu... 4 4.2. Dodanie
Sms. v.1.1.0. Strona 1 z 17. FUTURE-SOFT SP. Z O.O. ul. Gosławicka2/215 45-446, Opole tel. +48667700732 sales@future-soft.pl NIP: 599-316-99-06
Sms (Moduł Magento) v.1.1.0 Strona 1 z 17 Spis treści Instalacja.... 3 Konfiguracja.... 3 Podgląd... 4 Główna konfiguracja modułu.... 5 Konfiguracja klienta.... 6 Rejestracja nowego konta... 6 Odzyskiwanie
Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK
Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK Spis treści 1 WPROWADZENIE... 3 1.1. Cel dokumentu... 3 2 OPIS FUNKCJI PORTALU PZGIK... 3 2.1 Uruchomienie portalu... 3 2.2 Zamawianie
APLIKACJA SHAREPOINT
APLIKACJA SHAREPOINT Spis treści 1. Co to jest SharePoint?... 2 2. Tworzenie nowej witryny SharePoint (obszar roboczy)... 2 3. Gdzie znaleźć utworzone witryny SharePoint?... 3 4. Personalizacja obszaru
Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego
Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego 1 2 Spis treści SPIS TREŚCI... 2 I WSTĘP... 3 II OPIS FUNKCJONALNOŚCI... 3 1. LOGOWANIE DO SERWISU INTERNETOWEGO... 3 1.1 Reguły bezpieczeństwa... 3 2.
Problemy techniczne. Jak można zmienić dane licencjobiorcy?
Problemy techniczne Jak można zmienić dane licencjobiorcy? Jeśli nastąpi zmiana nazwy lub adresu placówki, która posiada licencję na programy Optivum, to należy o tych zmianach poinformować firmę VULCAN
Instrukcja Integracja z RedCart. Wersja z Copyright Zakupteraz.pl
Instrukcja Integracja z RedCart Wersja z 10.07.2016 Copyright Zakupteraz.pl 1. SPIS TREŚCI 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WSTĘP... 3 3. OPIS PROCEDURY INTEGRACJI... 4 1.1. LOGOWANIE... 4 1.2. PANEL KLIENTA INTEGRACJA
Data wydania: 2013-06-12. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Wersja 1.0 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Tytuł dokumentu: Dokumentacja dla zalogowanego użytkownika
Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac
Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem antyplagiatowym
Rejestrowanie pracownika w bazie danych przez administratora. 1. Zaloguj się do systemu UONET+ jako administrator i uruchom moduł Administrowanie.
UONET+ Jak zdefiniować konto użytkownika systemu? Użytkownikami systemu UONET+ są pracownicy szkoły oraz uczniowie i ich opiekunowie. Aby mogli oni logować się do witryny systemu, muszą być zarejestrowani
raporty-online podręcznik użytkownika
raporty-online podręcznik użytkownika Ramzes Sp. z o.o. jest wyłącznym właścicielem praw, w tym wszelkich majątkowych praw autorskich do programu oraz treści podręcznika użytkownika. Powielanie w jakiejkolwiek
OPIEKUN DORADCY: KONTO FIRMY ZARZĄDZANIE KLIENTAMI
Portalami Opiekun Doradcy / Opiekun Zysku zarządza firma Opiekun Inwestora z siedzibą w Poznaniu, NIP: 972 117 04 29 KONTAKT W SPRAWIE WSPÓŁPRACY W RAMACH PROJEKTU OPIEKUN DORADCY pomoc@opiekundoradcy.pl,
KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE
PB ONLINE Sp. z o.o. KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PRZEWODNIK 1 Zawartość TWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA... 3 OPERACJE NA ANKIECIE... 6 TWORZENIE LINKÓW DO ANKIETY... 8 WYSYŁANIE
Biblioteki publiczne
Instrukcja pracy w programie do gromadzenia danych statystycznych w ramach projektu Analiza Funkcjonowania Bibliotek Biblioteki publiczne Spis treści 1. Użytkownicy i uprawnienia 1 2. Logowanie/rejestracja
Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r.
Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących w ogólnopolskim projekcie MultiSport Luty 2015 r. 1 Spis treści Rejestracja konta trenerskiego i aktywacja... 3 Logowanie do serwisu...
Ticket System/System zgłoszeń
Ticket System/System zgłoszeń (Moduł Magento) v.1.3.0 Strona 1 z 14 Spis treści Zgodny z Magento... 3 Instalacja... 3 Konfiguracja... 4 Tworzenie nowego zgłoszenia... 5 Zadaj pytanie... 9 Zadaj pytanie
INSTRUKCJA ZARZĄDZANIA
INSTRUKCJA ZARZĄDZANIA PROFILEM INICJATYWY OBYWATELSKIEJ W PORTALU NGO.KRAKOW.PL Opracowanie: ACK Cyfronet AGH Listopad 2016r. Wersja listopad 2016r. Strona 1 ACK Cyfronet AGH Zawartość Zarządzanie profilem
Instrukcja rejestracji zgłoszeń serwisowych w Black Point S.A.
Instrukcja rejestracji zgłoszeń serwisowych w Black Point S.A. 1. Rejestracja Uzyskanie dostępu do serwisu następuje po zarejestrowaniu konta na stronie rma3.blackpoint.pl. Proces rejestracji rozpoczyna
REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU
ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie
Instrukcja. Systemu Obsługi Praktyk -Moduł Student UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE
UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE Centrum Kształcenia i Obsługi Studiów Biuro Spraw Studenckich Instrukcja Systemu Obsługi Praktyk -Moduł Student Aktualizacja z dnia 30.05.2016 Spis treści
Korporacja Kurierska
Korporacja Kurierska (Moduł PrestaShop) v1.0.0 Strona 1 z 17 Spis treści Zgodny z PrestaShop... 3 Instalacja modułu - podstawowa konfiguracja.... 3 Konfiguracja cennika - metody dostawy.... 7 Tworzenie
SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7
SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość
Opis systemu lojalnościowego e-lar bank. www.e-lar.pl
Opis systemu lojalnościowego e-lar bank www.e-lar.pl 1 Spis treści 1. strona startowa 2. założenie konta - rejestracja 3. logowanie 4. panel menu: 1. jak to działa 2. nagrody 3. sklepy 4. kontakt 5. menu
E-faktura PKP Energetyka
E-faktura PKP Energetyka Podręcznik użytkownika 1. Rejestracja na portalu... 2 1.1. Wybór rodzaju klienta... 2 1.2. Formularz dla klient indywidualnego... 2 1.3. Formularz dla jednoosobowej działalności
wersja 1.0 ośrodek komputerowy uj cm ul. mikołaja kopernika 7e, Kraków tel
S Y S T E M B A D A Ń A N K I E T O W Y C H wersja 1.0 uj cm, 31-034 Kraków tel. 12 422 99 63 Opis konfiguracji Tworzenie ankiety rozpoczynamy ikoną znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu. Ilustracja
Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu
Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...
Instrukcja obsługi Uczeń. Spis Treści
Instrukcja obsługi Uczeń Spis Treści 1. Rejestracja ucznia... 2 1.1. Rejestracja za pomocą Facebooka (preferowana)... 2 1.2. Rejestracja po przez aplikacje... 4 2. Logowanie... 4 3. Wygląd głównego Menu...
Biblioteki publiczne
Instrukcja pracy w programie do gromadzenia danych statystycznych w ramach projektu Analiza Funkcjonowania Bibliotek Biblioteki publiczne Spis treści 1. Użytkownicy i uprawnienia 1 2. Logowanie/rejestracja
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2016
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2016 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2016
Podręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika Moduł kliencki Kodak Asset Management Software Stan i ustawienia zasobów... 1 Menu Stan zasobów... 2 Menu Ustawienia zasobów... 3 Obsługa alertów... 7 Komunikaty zarządzania zasobami...
1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego
Spis treści 1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego...1 2. Tworzenie i zarządzenie kategoriami...4 2.1 Nawigowanie po drzewie kategorii...5 2.2 Tworzenie kategorii...6 2.3 Usuwanie kategorii...9 3.
Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie.
zajmuje się wdrażaniem koncepcji CRM Eroica CRM bazującej na najczęściej używanym rozwiązaniu Open Source vtiger. Eroica CRM posiada wiele funkcji ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem w kancelarii.
Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika
Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze Podręcznik użytkownika Informacje ogólne... 3 Cennik usług... 4 1. Ustawianie cennika w Strefie Lekarza... 4 a) Kolumna specjalizacja... 4 b) Kolumna nazwa
INSTRUKCJA TWORZENIA I PRZESYŁANIA RAPORTU UWAGA! RAPORTY MOGĄ TWORZYĆ TYLKO UCZNIOWIE
INSTRUKCJA TWORZENIA I PRZESYŁANIA RAPORTU UWAGA! RAPORTY MOGĄ TWORZYĆ TYLKO UCZNIOWIE Krok 1. Wejdź na stronę www.postawnaslonce.pl i zaloguj się (musisz podać login i hasło wybrane podczas rejestracji
Elektroniczny system rekrutacji do klas VII dwujęzycznych prowadzonych przez m.st. Warszawę
Elektroniczny system rekrutacji do klas VII dwujęzycznych prowadzonych przez m.st. Warszawę Szóstoklasisto, w elektronicznym systemie pod adresem: www.podstawowe2jezyczne.edukacja.warszawa.pl możesz samodzielnie
Konfiguracja konta pocztowego w Thunderbird
Konfiguracja konta pocztowego w Thunderbird Sygnity SA 2013 Wszystkie prawa zastrzeżone. Znaki firmowe oraz towarowe użyte w opracowaniu są prawną własnością ich właścicieli. Autor dokumentacji: Magdalena
Jak zarejestrować użytkownika w bazie systemu UONET+?
UONET+ Jak zarejestrować użytkownika w bazie systemu UONET+? Użytkownikami systemu UONET+ są pracownicy szkoły oraz uczniowie i ich opiekunowie. Aby mogli oni logować się do witryny systemu, muszą być
Instrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl
Instrukcja Integracja z istore Wersja z 07/02/2015 Copyright Zakupteraz.pl 1. SPIS TREŚCI 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WSTĘP... 3 3. OPIS PROCEDURY INTEGRACJI... 4 1.1. LOGOWANIE... 4 1.2. PANEL KLIENTA INTEGRACJA
Szkolenie jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Karolina Pizoń Mariusz Sawicki
Obsługa systemu LSI2014EFS wspierającego proces naboru wniosków o dofinansowanie realizacji projektów w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 Szkolenie jest
ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA CYFROWY URZĄD Województwa Warmińsko Mazurskiego Część użytkownika
ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA CYFROWY URZĄD Województwa Warmińsko Mazurskiego Część użytkownika WERSJA 1.0 Twórca oprogramowania: Województwo Warmińsko Mazurskie Olsztyn, 28 lipca 2011r. Spis treści
W systemie mojebiuro24.pl wszystkie informacje o kontrahencie można znaleźć w jednym miejscu, w zakładce CRM» KONTRAHENCI.
CRM W systemie mojebiuro24.pl wszystkie informacje o kontrahencie można znaleźć w jednym miejscu, w zakładce CRM» KONTRAHENCI. Żeby skutecznie zarządzać relacjami z klientem zarówno szef biura rachunkowego,
Pomoc dla systemu Mój Załącznik znajdującego się na stronie internetowej:
Pomoc dla systemu Mój Załącznik znajdującego się na stronie internetowej: www.mojzalacznik.pl Spis treści: 1. Rejestracja a. Konto prywatne b. Konto firmowe 2. Widoki kont a. Konto prywatne b. Konto firmowe
ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA
ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK Aplikacja epłatnik ułatwia wypełnianie i przekazywanie
www.projektor.org.pl Instrukcja obsługi internetowego systemu wsparcia programu Projektor
www.projektor.org.pl Instrukcja obsługi internetowego systemu wsparcia programu Projektor Spis treści 1. Ekran powitalny, logowanie 2. Rejestracja 3. Utworzenie nowego projektu 4. Zgłoszenie projektu 5.
Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11
1 Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11 2 I. Logowanie się do aplikacji tos. O fakcie udostępnienia tobie
1. Biblioteka aplikacja internetowa umożliwiająca użytkownikom rezerwowanie i wypożyczanie książek oraz administratorom edycję bazy książek i
1. Biblioteka aplikacja internetowa umożliwiająca użytkownikom rezerwowanie i wypożyczanie książek oraz administratorom edycję bazy książek i zarządzanie użytkownikami. 1. Formularz rejestracyjny (2 2.