ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE mgr Filip Januszewski
Wprowadzenie filip.januszewski@wsl.com.pl Katedra Ekonomii i Marketingu warunki zaliczenia obecności 2
Ewolucja zarządzania Planowanie krótkookresowe Planowanie długookresowe Planowanie strategiczne Zarządzanie strategiczne 3
Szczeble zarządzania strategiczny taktyczny operacyjny 4
Model zarządzania strategicznego Misja i cele Analiza zewnętrzna Analiza wewnętrzna Realizacja strategii Programy strategiczne Wybór strategii Alternatywy strategii 5
Co to jest strategia? Proces określania długofalowych celów i zamierzeń organizacji oraz przyjęcie kierunków działania, a także alokacji zasobów koniecznych do zrealizowania tych celów w możliwie najlepszy sposób 6
Strategia teoria 5P Plan świadome i zamierzone działanie Pattern model sformalizowanego działania Ploy działanie sterowane zmierzające do realizacji określonego celu Position działanie mające na celu osiągnięcie korzystnej pozycji w otoczeniu Perspective postrzeganie pozycji organizacji w dającej się przewidzieć przyszłośći 7
Co to jest misja? Przesłanie kierowane do wewnątrz i na zewnątrz przedsiębiorstwa Powód istnienia przedsiębiorstwa i cechy odróżniające je od innych przedsiębiorstw Sposób postrzegania, image Określenie kierunków działalności i alokacji zasobów 8
Misja KP Sprawimy, aby nasze lokalne i międzynarodowe marki były najchętniej wybierane przez konsumentów. 9
Misja Grupa Żywiec Dzięki pasji pracowników będziemy rozwijać trwałe relacje z klientami i konsumentami odkrywając przed nimi "czar piwa". 10
Co to jest wizja strategiczna? Wizja stanowi pewien obraz przyszłości firmy i jej docelowej pozycji na rynku Bazuje na długofalowych celach Określa nowe stany i standardy 11
Wizja KP Być najbardziej podziwianą firmą branży piwowarskiej w Polsce i tym samym wzmacniać reputację SABMiller na świecie. Preferowane marki Preferowany partner biznesowy Preferowany pracodawca 12
Wizja Grupa Żywiec Być najbardziej cenioną firmą piwowarską w Polsce, z dumą budowaną na unikalnym dziedzictwie. 13
Co to są cele? Przyszłe pożądane stany Formułowane przez osoby zarządzające przedsiębiorstwem Zasada SMART Specific Measurable Ambitious Relevant Time-oriented 14
Analiza otoczenia
Dlaczego analiza otoczenia jest istotna? Jest źródłem niezbędnych informacji Pozwala określić możliwości i zagrożenia rynkowe Pozwala zdefiniować właściwe strategie i cele działania przedsiębiorstwa Dostarcza przedsiębiorstwu zasobów materialnych, kapitałowych i ludzkich 16
Otocznie przedsiębiorstwa Jest zmienne Dzieli się na otoczenie mikro i makro Składa się z podmiotów, sił, czynników i procesów 17
Definicja otoczenia rynkowego Jest to ogół czynników wpływających na zdolność przedsiębiorstwa do zaspakajania potrzeb nabywców w sposób umożliwiający mu osiąganie zysku 18
Przedsiębiorstwo a jego otoczenie 19
Makrootoczenie Szeroki zasięg Niezależne od przedsiębiorstwa Duża złożoność Stwarza warunki funkcjonowania przedsiębiorstwa Wpływa na mikrootoczenie 20
Metody analizy makrootoczenia Analiza PEST Metody bezscenariuszowe Metody scenariuszowe 21
Anliza PEST 22
Elementy makrootoczenia Demograficzne Ekonomiczne Polityczne Prawne Społeczno kulturowe Technologiczne Naturalne 23
Otoczenie demograficzne Liczebność populacji Wiek Płeć Zatrudnienie Rozmieszczenie ludności 24
Dlaczego otoczenie demograficzne jest istotne? Kierunkuje strategię przedsiębiorstwa Pozwala zdefiniować segmenty nabywców Obserwacja zmian otoczenia demograficznego pozwala na czas zmieniać kierunki rozwoju przedsiębiorstwa 25
Otoczenie ekonomiczne Poziom i dynamika produktu narodowego Polityka pieniężna Koniunktura 26
Dlaczego otoczenie ekonomiczne jest istotne? Stopy procentowe wpływają na możliwość zaciągnięcia przez firmę kredytu oraz na skłonność ludzi do oszczędzania Kursy walut wpływają na zyski z eksportu Poziom i tempo inflacji wpływa na zyski w poszczególnych okresach Poziom DN per capita wpływa na wielkość popytu globalnego 27
OTOCZENIE TECHNOLOGICZNE Poziom rozwoju naukowego Poziom infrastruktury telekomunikacyjnej Dostęp do wiedzy generowanej w ośrodkach naukowych Ilość funduszy państwowych i prywatnych przeznaczanych na badania i rozwój 28
DLACZEGO OTOCZENIE TECHNOLOGICZNE JEST ISTOTONE? Kształtowanie nowych produktów Kreowanie efektywnych sposobów obsługi Zwiększenie wydajności zaplecza logistycznego Skuteczniejsze zarządzanie informacją 29
Otoczenie społeczno-kulturowe System wartości społecznych (np. stosunek do czasu wolnego, zdrowia, środowiska naturalnego) System norm zachowania Religia, kultura, tradycja Ruchy społeczne, subkultury Trendy, moda 30
Dlaczego otoczenie społeczno-kulturowe jest istotne? Ma decydujący wpływ na kształtowanie hierarchii potrzeb Jego obserwacja pozwala zauważyć nowe możliwości względem: Modyfikowania produktów Wprowadzania nowych produktów Wycofywania produktów Skutecznej promocji Działalności niszowej 31
Otoczenie polityczno - prawne Stabilność systemu politycznego Udział w wojnach Zagrożenie terroryzmem Regulacje prawne 32
Dlaczego otoczenie polityczno prawne jest ważne? Ochrona przed nieuczciwą konkurencją Określa możliwości reklamowania się Koncesjonowanie i otrzymywanie zezwoleń Zapewnienie bezpieczeństwa sprzedawanych produktów Ochrona interesów konsumenta Ochrona środowiska naturalnego Lobbing grupy nacisku Programy wspierające przedsiębiorczość Stosunki międzynarodowe 33
Otoczenie naturalne (przyrodnicze) Brak lub dostępność surowców naturalnych Źródła energii Klimat Ukształtowanie terenu Prawdopodobieństwo wystąpienia kataklizmów 34
Dziękuję za uwagę