Podstawy zarządzania projektami Kierownik zespołu Team Leader dr Marek Wąsowicz Katedra Projektowania Systemów Zarządzania, UE Wrocław Wrocław, 23 24 listopada 2013 r.
Działania organizacji składają się więc z: Procesów stabilność rutynowość niewielki poziom ryzyka (niepewności) zmiany ewolucyjne kierownictwo sporadycznie steruje procesem Projektów ciągłe zmiany zawierają elementy nowości i ryzyka rozwijają innowacyjność firmy kierownictwo aktywnie zaangażowane w realizację
Co to jest projekt? Projektem określa się niepowtarzalne (różniące się od innych, choćby ze względu na jeden tylko parametr: zakres, koszt, czas i termin realizacji, zespół wykonawców) przedsięwzięcie, mające wyraźnie określony początek i koniec.
Trójkąt zarządzania projektem NIEPEWNOŚĆ Koszty (nakład) Terminy (czas)
Piramida sukcesu
Poziom 1 Pierwszym poziomem, podstawowym, jest zrealizowanie zakładanych celów projektu. Jest to warunek konieczny, a niekiedy wystarczający, aby określić czy dany projekt można uznać za sukces. oraz, co bardzo istotne, uzyskanie akceptacji klienta, inaczej mówiąc odbiór przez klienta rezultatu projektu i zapłata za niego.
Poziom 2 Na drugim poziomie będą znajdowały się kryteria sukcesu takie jak: nieprzekroczenie budżetu i zakładanego terminu
Poziom 3 Trzeci poziom to kryteria wewnątrzorganizacyjne. Na tym poziomie powinno zostać rozstrzygnięte: czy dany projekt zakłócił bieżącą działalności przedsiębiorstwa, czy był zgodny z oczekiwaniami pracowników, czy wpłynął na reputację firmy, czy był realizowany zgodnie z procedurami, czy był zgodny z ogólną strategią organizacji, itp.
Poziom 4 Czwarty poziom to kryteria określające relacje z otoczeniem, czyli oddziaływanie projektu na zewnątrz organizacji. Czynnikami takimi mogą być: wpływ na środowisko naturalne, kwestie etyczne, wpływ na społeczeństwo, kontakty z lokalnymi władzami, itp.
CYKL ŻYCIA PROJEKTÓW
Koncepcja Planowanie Wdrożenie Zamknięcie Cykl życia projektów
Koncepcja zebranie danych określenie potrzeb ustalenie: celów długo i krótkoterminowych wskaźników ekonomicznych i wykonalności, interesariuszy, identyfikacji ryzyk, potencjalnego zespołu ogólne szacunki zasobów ustalenie opcji realizacji przedstawienie oferty uzyskanie zatwierdzenia do rozpoczęcia następnego etapu
wybór głównych członków zespołu, określenie planu bazowego zakresu: produkty końcowe normy jakościowe zasoby działania ustalenie: planu głównego budżetu, przepływów pieniężnych struktury podziału pracy procedur i rozwiązań ocena ryzyk potwierdzenie zasadności przedstawienie projektu decydentom uzyskanie zatwierdzenia do realizacji Planowanie
Wdrożenie zamówienie wyrobów i usług realizacja zaplanowanych zadań korekta planów zarządzanie dostawami monitorowanie, prognozowanie, kontrola: zakresu, jakości, czasu, kosztów, rozwiązywanie problemów
Zamknięcie ukończenie produktów przegląd i odbiór przeniesienie odpowiedzialności za produkt ocena projektu udokumentowanie wyników zwolnienia i przeniesienia zasobów rozwiązanie zespołu projektowego