REGULAMIN Postanowienia Ogólne 1. Warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep internetowy kuxido.com reguluje poniższy dokument, zwany w dalszej części "Regulaminem". 2. Właścicielem sklepu kuxido.com jest firma: BEAUTIFUL MESS Katarzyna Paradzińska, Dąbrowa Górnicza 41-303, ul. Zuchów 3 działalność zarejestrowana w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Dąbrowy Górniczej, NIP: 629-212-67-96, regon: 240719774 Procedura Składania Zamówień 3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. 4. Klient składający zamówienie równocześnie akceptuje regulamin sklepu kuxido.com. 5. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez stronę www.kuxido.com/sklep. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego złożeniu. 6. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta. Podane ceny nie zawierają kosztów przesyłki. Koszty wysyłki są zależne od wybranej opcji dostawy i prezentowane są osobno w momencie złożenia zamówienia. 7. W przypadku niedostępności towaru i braku możliwości złożenia zamówienia sklep kuxido.com ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy w terminie 10 dni, licząc od daty jej zawarcia. W przypadku gdy zamawiający dokonał wpłaty za towar sklep kuxido.com zwróci należność za towar w ciągu 7 dni kalendarzowych od anulowania zamówienia.
8. Informacje o produktach dostępne w sklepie internetowym kuxido.com nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec firmy kuxido.com 9. W przypadku nie odebrania przez kupującego przesyłki sklep internetowy kuxido.com ma prawo odmówić realizacji kolejnych zamówień kupującego. 10. Treść oraz zdjęcia znajdujące się na stronie sklepu są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania i używania bez zgody personelu sklepu internetowego kuxido.com. Reklamacje, zwroty, wymiana: 1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe. 2. W przypadku posiadania przez produkty wad o charakterze niezgodności towaru z umową reklamację można złożyć drogą pocztową poprzez odesłanie towaru wraz z opisem wad oraz dowodem wpłaty, listem poleconym na adres: BEAUTIFUL MESS Katarzyna Paradzińska ul. Zuchów 3; 41-303 Dąbrowa Górnicza, z dopiskiem: Reklamacja. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep przesyłki listowej zawierającej reklamowany towar. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową Sklep wyśle do Klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni, a gdy okaże się to niemożliwe, zwróci pełną kwotę zapłaconą za towar wraz z kosztami wysyłki. 3. Reklamacji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, pęknięcia, itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem. Pilingowanie się wyrobu (mechacenie) nie uważa się za wadę objętą gwarancją. 4. Różnice pomiędzy wizualizacja towaru dostępnego w sklepie, które są wynikiem indywidualnych ustawień komputera kupującego nie stanowią podstawy reklamacji i zwrotu zakupionego towaru. W przypadku wątpliwości zalecamy kontakt mailowy lub telefoniczny.
5.W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią na temat odmowy reklamacji. 6.Koszty przesyłki w przypadku uznanej reklamacji pokrywa sklep. Koszty przesyłki w przypadku zwrotu, nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy kupującego pokrywa kupujący. 7. Klient ma prawo zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru, bez konieczności podania przyczyny. Produkt musi być zwrócony w stanie niezmienionym- nienoszącym śladów użytkowania wraz z dowodem zakupu i w opakowaniu firmowym. Koszty odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Zwrot pieniędzy za odesłany towar zostanie nadany na podany przez Klienta numer konta w ciągu 10 dni od dostarczenia zwrotu towaru. Zwrotowi podlega kwota obejmująca cenę za towary objęte umową, co do której Klient skorzystał z prawa odstąpienia. 8. Klient ma prawo do wymiany towaru na inny. Odesłanie towaru odbywa się na koszt klienta, Sklep wysyła produkt na wymianę na swój koszt. Produkt odesłany na wymianę musi być zwrócony w stanie niezmienionymnienoszącym śladów użytkowania i w opakowaniu firmowym. 9. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego, noszącego ślady użytkowania. 10. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych na koszt adresata i za pobraniem. Płatności 1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: - za pobraniem - przelewem bankowym - gotówką w przypadku odbioru osobistego
2. Po wybraniu formy płatności i formy dostarczenia na Twój adres email zostanie przysłany nr rachunku bankowego, na który trzeba dokonać wpłaty. W tytule przelewu należy podać nr. zamówienia. Towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty. Za pobraniem po wyborze tej formy płatności za zakup zapłacisz gotówką kurierowi podczas odbioru paczki. Ta forma płatności wiąże się z dopłatą. 3. Koszty przesyłki: - dla zamówień krajowych koszt wysyłki zamówienia zależny jest od wartości całego zamówienia i formy płatności. - wysyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej w cenie od 9.90pln. - przesyłkę za pobraniem wysyłamy za dopłatą 9.00pln. - dla zamówień międzynarodowych koszt wysyłki realizowany jest wg. taryfikatora przesyłek zagranicznych Poczty Polskiej. - przy zamówieniach powyżej 400pln przesyłka jest bezpłatna. Dostawa 1. Przesyłki Kuxido wysyłane są dwa razy w tygodniu, w poniedziałki i piątki. 2. Wysyłka następuje od momentu: - złożenia zamówienia z opcja zapłaty za pobraniem. - zaksięgowania płatności na rachunku bankowym sklepu. Postanowienia końcowe 1.Ochrona danych osobowych następuje zgodnie z ustawą z dnia 29.08. 1997r. O ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002r. Poz. 926 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Zgodnie z ww. ustawą, klient ma prawo w każdym momencie modyfikować swoje dane osobowe lub zgłosić drogą mailową sklepowi nakaz ich usunięcia. Dane osobowe będące w rejestrze danych sklepu przetwarzane są wyłącznie dla potrzeb sklepu i nie są przekazywane innym podmiotom. 2.Do umowy sprzedaży produktów w sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim. 3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu. 4. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu. Zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych klientów korzystających ze sklepu.