REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. I Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I Postanowienia ogólne 1. Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym jest: Fundacja na rzecz studentów i absolwentów Akademii Morskiej w Gdyni działająca pod adresem: ul. Morska Gdynia wpisaną do KRS pod numerem: , zwana w niniejszym regulaminie Sprzedawcą. 2. Produkt oferowany przez sprzedającego jest fabrycznie nowy, zrobiony pod konkretną osobę na zamówienie. 3. Przedmiotem działalności sklepu jest sprzedaż detaliczna biżuterii tworzonej na zamówienie za pośrednictwem sieci Internet. 1. REGULAMIN - niniejszy regulamin II Definicje 2. SKLEP - sklep internetowy dostępny pod adresem: 3. SPRZEDAWCA Fundacja na rzecz studentów i absolwentów Akademii Morskiej w Gdyni działająca pod adresem:ul. Morska Gdynia, NIP , REGON , wpisaną do KRS pod numerem KLIENT osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego. 5. ZAMÓWIENIE złożona przez Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego, oferta zawarcia umowy sprzedaży. 6. UMOWA SPRZEDAŻY - umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego. 7. TOWAR Pierścień Absolwenta Akademii Morskiej w Gdyni sprzedawany za pomocą sklepu internetowego. III Warunki Składania Zamówienia 1. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i poza granicami kraju. 2. Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową 3. Zakupy w sklepie internetowym mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie. 4. Ceny umieszczone na stronie nie podlegają negocjacji i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.

2 5. Aby zamówić towar, Klient powinien nacisnąć przycisk: KUP TERAZ znajdujący się pod opisem towaru. Następnie ukarze się formularz zakupowy, który Klient powinien wypełnić w całości. W formularzu Klient podaje następujące dane: Imię, nazwisko, ulica i nr domu, kod pocztowy, miejscowość, , numer telefonu, adres wysyłki, numer albumu, data obrony, rozmiar pierścienia. 6. Przed wybraniem rozmiaru pierścienia, klient powinien sprawdzić swój rozmiar u najbliższego jubilera. 7. W momencie zakończenia wypełnienia formularza należy przejść dalej. Jest to jednoznaczne z wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy. Po otrzymaniu danych Sprzedawca wysyła potwierdzenie zamówienia poprzez . W potwierdzeniu znajduje się numer zamówienia, specyfikacja zamówienia, kwota do zapłaty i dane potrzebne do przelewu. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się więc wysłanie do klienta informacji zwrotnej z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. 8. Sprzedawca zastrzega sobie czas do 72 h na potwierdzenie zamówienia. 9. Klient powinien niezwłocznie dokonać wpłaty na konto Sprzedawcy. Z chwilą pojawienia się na koncie sprzedawcy wpłaty za towar, zamówienie przyjmuje się do realizacji. Klient o tym fakcie jest powiadomiony drogą elektroniczną. 10. Fundacja AMG będzie dążyła do zrealizowania złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 21 dni roboczych od momentu pojawienia się wpłaty za towar, z zastrzeżeniem, że termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku dużej ilości zamówień. 11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionego formularza zamówienia. 12. Klient zostanie poinformowany o anulowaniu zamówienia droga elektroniczną. 13. Zamówiony Towar zostanie wysłany na adres wskazany w formularzu przez Klienta. Klient może również wybrać inny adres dostawy Towaru lub odebrać zamówiony towar w siedzibie Sprzedawcy. 14. Przy zamówieniu towaru, klient otrzymuje opakowanie wraz z logo Akademii Morskiej w Gdyni oraz Książeczkę Pierścienia. 15. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania przez Sprzedawcę a, potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji. 16. Klient może wycofać lub zmodyfikować złożone zamówienie mailowo pod adresem biuro@fundacja-amg.pl. 17. Nie jest możliwe dokonanie anulowania zamówienia produktu, który został już wytworzony. IV Sposób płatności 1. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT w wysokości 23%. Koszty dostawy Towaru podane są oddzielnie. 2. Klient ma do wyboru płatność przelewem lub przekazem pocztowym. 3. Wartość towaru i koszt przesyłki musi być zgodna ze specyfikacją i kosztorysem zgodnym z em wysłanego przez Sprzedawcę.

3 4. Klient dokonuje zakupu towaru oraz sposobu dostawy według cen oraz wysokości kosztów dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. 5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wysokości kosztów dostawy, w szczególności w przypadku zmiany cenników usług świadczonych przez podmioty realizujące dostawy. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już realizowanych. 6. W przypadku wyboru formy płatności opisanej w podpunkcie 2 brak zapłaty za zamówiony Towar w terminie 7 dni liczonych od dnia złożenia zamówienia, skutkuje anulowaniem zamówienia. Nie wyklucza to możliwości złożenia przez Klienta ponownego zamówienia tego samego Towaru. 7. Fundacja AMG prowadząca sklep internetowy, wystawia dokument sprzedaży, którym jest faktura VAT. V Warunki dostawy 1. Dostawa następuje na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. 2. Wszystkie koszty związane z wysyłką Towarów pokrywa Klient. 3. Towar jest wysyłany poprzez Pocztą Polską listem poleconym, priorytetowym lub ekonomicznym. 4. Koszt dostawy określany jest zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej. 5. Poczta Polska deklaruje możliwość doręczenia przesyłki w dwóch terminach: a) W następnym dniu roboczym po dniu nadania (D+1) pod warunkiem nadania do godziny 15:00 b) albo w ciągu trzech dni roboczych po dniu nadania (D+3), jako przesyłkę ekonomiczną. D oznacza dzień zawarcia umowy (nadania). VI Reklamacje 1. Jeżeli towar jest niezgodny ze specyfikacją zamówienia (np. data obrony lub nr indeksu jest niezgodny z zamówieniem) klient ma prawo złożyć pisemną reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Reklamacja jest uznana w momencie, gdy w ciągu 14 dni roboczych klient przysłał pocztą lub przyniósł osobiście: a) pisemną reklamację określającą wady produktu niezgodnego z umową, podając nr zamówienia, b) dowód zakupu, c) produkt wraz z opakowaniem i książeczką pierścienia. 2. Jeśli wszystkie w/w warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, Sprzedawca w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi Klienta o dalszych czynnościach. 3. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, Sprzedawca w ciągu 21 dni wyśle na adres klienta produkt zgodny ze specyfikacją zamówienia. 4. Klient może reklamować Towar posiadający wady: o korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji w takich okolicznościach Klient może dokonać reklamacji u Sprzedawcy, który jest tylko pośrednikiem przekazującym złożoną reklamację producentowi

4 o korzystając z uprawnień przysługujących Klientowi będącemu jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego wobec Sprzedawcy w związku z niezgodnością Towaru z umową. VII Gwarancja 1. Towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego nie są objęte gwarancją sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową określoną w dziale Reklamacje. VIII Zwroty 1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi ze względu na to, iż przedmiotem umowy jest świadczenie o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą; 2. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny pod pojęciem świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą rozumie się towary wykonane na indywidualne zamówienie, a więc zawierające w szczególności: indywidualne grawery wykonane na zlecenie Klienta oraz wykonane na specjalne zamówienie Klienta. Towary o szczególnych właściwościach, tj. właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub wykonane na indywidualne zamówienie Klienta tj. ściśle związanych z jego osobą nie podlegają zwrotowi. 3. Powyższe wskazanie nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy określonych w dziale Reklamacje, w związku z niezgodnością towaru z umową. 4. Zwroty towarów odbywają się koszt Sprzedawcy. IX Postanowienia końcowe 1. Zmiana treści niniejszego regulaminu może nastąpić po uprzednim poinformowaniu Użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 dni przed dniem ich wejścia w życie. 2. Zamówienia złożone w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji regulaminu będą realizowane zgodnie z jego postanowieniami. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na wprowadzenie zmian w regulaminie może zgłosić to sprzedawcy. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. 3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sklepu. 4. Użytkownicy mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób: o o poczta elektroniczna na adres: biuro@fundacja-amg.pl pisemnie na adres: Fundacja AMG ul. Morska 81-87, Gdynia.

5 5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pomocą linku zamieszczonego na stronie głównej Fundacji AMG. Regulamin może zostać utrwalony, pozyskany i odtworzony poprzez jego wydrukowanie. 6. Adres sklepu internetowego oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela sklepu jest zabronione. 7. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia r.