I. Postanowienia Ogólne

Transkrypt

1 I. Postanowienia Ogólne 1. Regulamin określa zasady dokonywania transakcji w Sklepie Internetowym KOCARKY.PL działającym pod adresem który prowadzony jest przez Sprzedawcę. 2. O ile w Regulaminie jest mowa o: a) Sprzedawcy rozumie się przez to firmę FOR MEN Dariusz Sztefka z siedzibą w Skoczowie przy ul. Cieszyńskiej 8, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej przez Wójta Gminy Goleszów NIP , REGON b) Sklepie rozumie się przez to sklep internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym c) Kliencie - rozumie się przez to osobę fizyczną, posiadającą co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych i ukończone 18 lat, a także osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, posiadającą zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych, d) Towarze lub Towarach rozumie się przez to towary oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży detalicznej dostępne w Sklepie, e) Cenie - należy przez to rozumieć cenę brutto Towaru umieszczoną obok informacji o Towarze, nie uwzględniającą Kosztów dostarczenia Towaru. Ceny Towarów znajdujących się w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i uwzględniają podatek VAT. Dodatkow w celach informacyjnych podana jest cena w EURO. f) Zamówieniu rozumie się przez to zamówienie na Towar lub Towary złożone przez Klienta w Sklepie zgodnie z niniejszym Regulaminem. g) Dostawcy rozumie się przez to firmę kurierską lub pocztę polską współpracującą ze Sprzedawcą. h) Kosztach dostarczenia Towaru - rozumie się przez to opłaty za dostawę Towaru do Klienta. 3. Informacje podane na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Stanowią one zaproszenie do składania ofert przez Klientów. II. Rejestracja i warunki dokonywania Zamówień 1. Złożenie Zamówienia przez Klienta jest możliwe po: a) wypełnieniu w prawidłowy sposób formularza Zamówienia znajdującego się na stronie internetowej Sklepu b) zapoznaniu się i zaakceptowaniu Regulaminu Sklepu. 4. W Zamówieniu Klient może wskazać dodatkowo dane wymagane do wystawienia faktury VAT, jeżeli żąda wystawienia faktury VAT. III. Realizacja Zamówień

2 1. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje z potwierdzeniem czy zamówienie zostanie zrealizowane czy anulowane. 2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie gdy Sprzedawca potwierdzi dostępność objętego Zamówieniem Towaru. 3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych Klienta, np. w drodze kontaktu telefonicznego. 4. Sprzedawca ma prawo do odmowy realizacji Zamówień: a) złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu Zamówienia, b) złożonych z naruszeniem niniejszego Regulaminu. 5. Dokonywanie Zamówień w Sklepie jest możliwe 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku. 6. Czas realizacji Zamówienia liczony jest od momentu: a) zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy w przypadku płatności przelewem bankowym lub za pośrednictwem PayPal. b) potwierdzenia Zamówienia przez Klienta w przypadku wyboru formy płatności za pobraniem. 7. Towar objęty Zamówieniem jest dostarczany Klientowi przez Sprzedawcę wraz z dokumentem sprzedaży, to jest paragonem fiskalnym lub fakturą VAT jeżeli Zamawiający zażądał jej wystawienia przy dokonywaniu Zamówienia i podał niezbędne dane do jej wystawienia. 8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności Towaru do momentu zapłaty Ceny sprzedaży Towaru zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. 9. Warunki umowy sprzedaży określa niniejszy Regulamin, obowiązujące przepisy prawa oraz indywidualne ustalenia pomiędzy Sprzedawcą a Klientem. IV. Zasady płatności 1. Należność za Towar oraz Koszty dostarczenia Towaru mogą być uiszczane jedynie według poniższych możliwości: a) gotówką (za pobraniem) w przypadku dostarczenia Towaru przez Dostawcę, b) przelewem albo wpłatą na rachunek bankowy Sprzedawcy, c) kartą płatniczą - za pomocą systemu umożliwiającego płatności on-line na stronie internetowej Sklepu, w sytuacji gdy posiadana przez Klienta karta daje mu taką możliwość,

3 2. W przypadku płatności realizowanej przelewem lub wpłatą na rachunek bankowy Sprzedawcy, na poleceniu przelewu należy umieścić w tytule przelewu: - imię i nazwisko albo firmę Klienta, - numer Zamówienia. Płatności należy dokonać na rachunek bankowy: FOR MEN Dariusz Sztefka ul. Cieszyńska Skoczów 3. Sprzedawca umożliwia wpłatę należności za pośrednictwem serwisu PayPal.pl V. Dostawa zamówionego Towaru 1. Sprzedawca realizuje Zamówienia w formie przesyłki za pośrednictwem Dostawcy. Wysyłka tylko na terenie Polski. Nie wysyłamy towaru za granicę. 2. Wysyłka za pośrednictwem Dostawcy jest realizowana w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy w przypadku płatności przelewem bankowym lub kartą albo od momentu potwierdzenia Zamówienia przez Klienta, w przypadku wyboru formy płatności za pobraniem. Do czasu tego nie wlicza się sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy. 3. Koszty dostarczenia Towaru są podawane na stronie internetowej Sklepu przy składaniu Zamówienia. 4. Szczegółowe zasady doręczania przesyłek za pośrednictwem Dostawcy określone są w Regulaminie Usług Dostawcy. 5. Sprzedawca przewiduje możliwość odbioru osobistego Towaru przez Klienta w punkcie handlowym Sprzedawcy. VI. Zwrot Towaru 1. Zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klientowi, który jest konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od dnia wydania Towaru, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej. Klient zwraca Sprzedawcy Towar wraz z wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. 2. W przypadku odstąpienia od umowy, na zasadzie wskazanej w ust. 1 powyżej, Klient zobowiązany jest do zwrotu wszystkiego, co otrzymał od drugiej strony na mocy zawartej

4 umowy. 3. Towar zwracany przez Klienta, w związku z odstąpieniem przez Klienta od umowy na zasadzie wskazanej w ust. 1 powyżej: a) powinien posiadać oryginalne opakowanie dostarczone przez producenta, b) powinien być kompletny, c) powinien posiadać metki, d) nie może być brudny ani uszkodzony z winy klienta VII. Reklamacja Towaru 1. Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego wobec Klientów będących konsumentami, Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową. W przypadku Klientów nie będących konsumentami, Sprzedawca odpowiada na zasadach ogólnych określonych w kodeksie cywilnym, z zastrzeżeniem postanowień pkt VIII ust Klient zgłaszając reklamację powinien jest przesłać Towar wraz z prawidłowo wypełnionym formularzem reklamacji oraz dowodem zakupu na adres: SKLEP kocarky.pl ul. Przykopa Cieszyn 3. Klient powinien podać w formularzu reklamacji dane kontaktowe umożliwiające skontaktowanie się z Klientem, min. numer telefonu lub adres . VIII. Odpowiedzialność Sprzedawcy 1. Za skutki wynikłe z niewłaściwego lub niezgodnego z Regulaminem dokonania Zamówienia przez Klienta, w szczególności nieprawidłowego wypełnienia formularza rejestracyjnego lub formularza Zamówienia, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. 2. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów nie będących konsumentami ograniczona jest do strat i nie obejmuje utraconych korzyści oraz nie może przekroczyć wysokości Ceny. IX. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych 1. Dokonanie rejestracji lub złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażaniem przez Konsumenta zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez Sklep danych

5 osobowych zawartych w formularzu rejestracji lub zamówienia zgodnie z obowiązującą Ustawą o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Tym samym Sklep staje się w tym zakresie administratorem danych osobowych. 2. Sklep zapewnia bezpieczeństwo zgromadzonych danych, w tym danych osobowych, oraz daje możliwość ich modyfikacji lub usunięcia z bazy danych Sklepu. Konsument ma w szczególności prawo do wglądu do swoich danych osobowych oraz prawem do ich aktualizacji i poprawiania. 3. Wszelkie dane, w tym dane osobowe, otrzymane przez Sklep za pośrednictwem formularza rejestracji lub zamówienia są traktowane jako poufne i będą wykorzystywane przez Sklep tylko i wyłącznie w celu realizacji zamówienia. X. Postanowienia końcowe 1. We wszelkich sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, oraz innych ustaw, a w odniesieniu do konsumentów również Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271 z późn. zm.) i Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141 poz.1176).postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają praw konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową. Postanowienia Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa. 2. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu. 3. Regulamin wchodzi w życie z chwilą ogłoszenia go na stronie internetowej Sklepu. 4. Sprzedawca jest uprawniony do wprowadzania zmian w Regulaminie ze skutkiem na przyszłość. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie wraz z ich ogłoszeniem na stronie internetowej Sklepu. Zmiany nie mogą naruszać praw Zamawiającego wynikających z Zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.