Zapraszamy do udziału w: Cyklu sobotnich konferencji pt. Wypalenie zawodowe w życiu urzędnika państwowego jako proces odwracalny i sposoby radzenia sobie ze stresem oraz monotonią w pracy
Nazwa konferencji: Wypalenie zawodowe w życiu urzędnika państwowego jako proces odwracalny i sposoby radzenia sobie ze stresem oraz monotonią w pracy Osoby prowadzące: dr Ewa Wojtowicz Psycholog, dr nauk humanistycznych w tej dyscyplinie, coach ICC, doradca zawodowy. Doświadczony trener, wykładowca akademicki współpracujący z wieloma uczelniami w obszarze rozwoju kompetencji społecznych i osobistych, zastosowań psychologii w biznesie i edukacji. Przez trzy lata była Dziekanem Wydziału Psychologii, koordynowała również realizację studiów podyplomowych Efektywna komunikacja w biznesie jako kierownik merytoryczny. Zdobywała doświadczenie jako koordynator ds. rozwoju personalnego i doradca zawodowy. Ponadto, pracowała z osobami doznającymi przemocy, kobietami w chorobach nowotworowych i osobami starszymi. Prowadzi własną praktykę z zakresu pomocy psychologicznej i coachingu. inż. Marcin Zagajewski-Specjalista ds. sprzedaży, audytor wewnętrzny, trener biznesu. Absolwent Politechniki Warszawskiej. Certyfikowany audytor wewnętrzny i pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001. Od wielu lat zawodowo pomaga ludziom i organizacjom w rozwoju ich potencjału przez prowadzenie coachingu, szkoleń oraz warsztatów rozwoju osobistego. Pracował w międzynarodowych korporacjach, w których zarządzał projektami rozwoju cech przywódczych oraz rozwoju kultury obsługi klienta. Czas trwania: 7 godzin (do uwzględnienia przerwy: obiadowa w formie bufetu oraz 2 przerwy kawowe). Specyfikacja: Konferencja w trybie jednodniowym odbędzie się w sali konferencyjnej jednego z miejscowych hoteli. Przewidziany jest lunch w formie bufetu dla uczestników oraz 2 przerwy kawowe. Materiały dydaktyczne dla uczestników wliczone w koszt szkolenia. Minimalna ilość uczestników potrzebna do przeprowadzenia projektu to 30 osób. Forma rozliczenia za konferencję: przedpłata w wysokości 50 % zamówienia. Ilość uczestników: 30-50 osób Koszt konferencji: 249 zł/os + 23% Vat Dla jednostek budżetowych finansujących udział w konferencji w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. Adresaci projektu:
Szkolenie przeznaczone jest dla urzędników, którzy ze względu na specyfikę pracy zawodowej narażeni są na sytuację o charakterze trudnym, kryzysowym, a w konsekwencji na wypalanie zawodowe. Opis: W związku ze zmianami zachodzącymi w świecie społecznym i cywilizacyjnym, coraz więcej osób pracuje w warunkach sprzyjających pogłębianiu się stresu wynikającego z realizowanych zadań. Zmiany w obszarze pracy jej warunków i organizacji, jak również sposobów realizacji celów zawodowych i zadań - powiązane są z odczuwaniem stresu przez wielu pracowników. Sprostanie zmiennym uwarunkowaniom współczesnego środowiska pracy wymaga od nich zwiększonego wysiłku i poniesienia kosztów psychofizycznych. Również rosnące wymagania jakościowe i ilościowe negatywnie wiążą się z odczuwaniem satysfakcji zawodowej, sprzyjając pojawieniu się wypalenia zawodowego. Syndrom ten powiązany jest z licznymi negatywnymi następstwami ujawniającymi się zarówno w sferze zdrowia psychicznego, jak i fizycznego pracowników. Symptomy pojawiają się we wszystkich obszarach funkcjonowania człowieka: poznawczym, emocjonalnym, behawioralnym, motywacyjnym i fizycznym. Wypalenie zawodowe najczęściej objawia się wyczerpaniem, obniżeniem nastroju, negatywnym bilansem emocjonalnym, problemami zdrowotnymi, trudnościami z koncentracją, spadkiem wiary we własnej możliwości, awersyjną postawą wobec zadań i klientów oraz poczuciem utraty sensu. Konsekwencje pracy w stresujących warunkach mają znaczenie nie tylko dla pracowników, ale także dla całych organizacji. Uniemożliwiają bowiem budowanie lojalności pracownika względem instytucji, przyczyniają się do zwiększonej absencji i niższej motywacji do pracy. Dlatego też, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu powinno leżeć w zakresie zainteresowania instytucji zarówno w ujęciu indywidualnym, jak i systemowym. Niejednorodność wymagań otoczenia i zróżnicowanie zadań wymaga dopasowania działań prewencyjnych z zakresu przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu do konkretnej grupy zawodowej. W przypadku urzędników świadczących usługi na rzecz jednostek i instytucji zagrożenie wypaleniem zawodowym jest szczególnie istotnym problemem rozpoznawalnym w grupach profesjonalistów trudniących się pracami o charakterze usługowym i społecznym. Podstawowym celem szkolenie będzie więc wyposażenie uczestników w umiejętności właściwej oceny zdarzeń uciążliwych i wyczerpujących oraz radzenia sobie w sytuacjach stresowych. Umożliwi także analizę osobistych zasobów w kontekście wymagań zawodowych i określenie możliwości ich wykorzystania w pracy zawodowej. Uczestnicy poznają także znaczenie pracy zespołowej i komunikacji w przezwyciężaniu sytuacji trudnych, jak również wypracują indywidualne sposoby wspierające realizację zadań żmudnych i monotonnych. PLAN KONFERENCJI
BLOK I WYPALENIE ZAWODOWE W PRACY ZAWODOWEJ 1. Wypalenie zawodowe podstawowe informacje i definicja pojęć a) Stres i wypalenie zawodowe b) Przyczyny i konsekwencje wypalenia zawodowego c) Autodiagnoza wypalenia zawodowego 2. Czynniki związane z wypaleniem zawodowym. Analiza doświadczeń uczestników związanych z konkretnym miejscem pracy. Wstępna ocena możliwości wpływu na zmianę intensywności występowania poszczególnych stresorów. - czynniki organizacyjne - czynniki osobowościowe - czynniki interpersonalne 3. Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu aktualne sposoby radzenia sobie z sytuacjami trudnymi. a) Model JD-R (wymagania zasoby; Job Demands-Resources model, A. Bakker, E. Demerouti i W. Schaufel) b) Zasoby czym są, jak je diagnozować, jak je pozyskać? c) Myśli i emocje czyli co przeszkadza w radzeniu sobie ze stresem? BLOK II PRZECIWDZIAŁANIE WYPALENIU ZAWODOWEMU 1. Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu wybrane techniki a) Zarządzanie sobą w czasie i higiena pracy jako prewencja wypalenia zawodowego - indywidualna alokacja czasu i możliwości zmiany - wydajność w cyklu zadaniowym - koncentracja i przerwy - wybrane techniki zarządzania czasem: plasterki salami, 7 kroków osiągania celu, priorytety, zasada TRZOS, reguła 60/40, czerwone i zielone godziny - efekt piły, pożeracze czasu i dystraktory b) Moderująca rola relacji interpersonalnych w pracy praca zespołowa po co tworzyć zespoły? - efektywny zespół co to oznacza? - relacje i zadania w pracy zespołowej c) Aktywny wypoczynek w miejscu pracy - relaks czyli aktywność na którą nie ma czasu 2. Podsumowanie konferencji.
Zgłoszenie uczestnictwa w konferencji pt. Wypalenie zawodowe w życiu urzędnika państwowego jako proces odwracalny i sposoby radzenia sobie ze stresem oraz monotonią w pracy Termin w Niniejszym zgłaszam udział w konferencji p.: Lp. Imię i Nazwisko Telefon kontaktowy e-mail stanowisko 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43
44 45 46 47 48 49 50 (prosimy o wypełnienie formularza drukowanymi literami). Oświadczam, że jestem uprawniony do otrzymania faktury VAT i upoważniam firmę Test Design Marcin Zagajewski do wystawienia faktury VAT bez mojego podpisu. Dane do faktury: Pełna nazwa Instytucji: Ulica wraz z numerem: Kod, Miejscowość: Telefon: NIP: Adres e-mail: CENA I WARUNKI PŁATNOŚCI: Cena za udział jednej osoby w konferencji 1 dniowej = 249 PLN +23%VAT Dla jednostek budżetowych finansujących udział w konferencji w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. Sposób płatności: przedpłata w wysokości 50% zamówienia przelewem po wystawieniu faktury na konto Test Design Marcin Zagajewski w Banku Zachodnim WBK S.A. nr: 49 1090 1883 0000 0001 2155 9020. Pozostała kwota zamówienia tj. 50% winna być przekazana na w/w konto w terminie do 7 dni po zakończeniu konferencji. W przypadku braku przekazania informacji o rezygnacji z udziału w konferencji co najmniej 7 dni przed terminem realizacji zostałem/am poinformowany/a o możliwości obciążenia opłatą manipulacyjną w wysokości 50% wartości zamówienia. Test Design Marcin Zagajewski ma prawo odwołać konferencję w przypadku braku odpowiedniej liczby osób, niezbędnej do jej przeprowadzenia (minimum to 30 uczestników) lub z przyczyn od niej niezależnych. Wówczas uczestnicy zostaną poinformowani o odwołaniu projektu drogą mailową, a wpłacona kwota z tytułu przedpłaty za udział w nim zostanie zwrócona w całości. Z tytułu odwołania konferencji nie będę wówczas rościł/a żadnych innych praw. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Test Design Marcin Zagajewski w Warszawie, ul. Narwik 17 lok. 36 dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji na szkolenie i organizacji konferencji (Ust. z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. nr 133 poz. 883)....... Miejscowość data podpis i pieczęć Wypełnione zgłoszenie prosimy o przesłanie e-mailem na adres: