JAKOŚĆ I PRODUKTYWNOŚĆ
NASZA OFERTA Od 20 lat wspieramy naszych Klientów w doskonaleniu jakości i produktywności. Chcemy pomagać naszym Klientom w rozwijaniu ich firm i doskonaleniu procesów. Dostarczamy najwyższej jakości rozwiązania i usługi, wspomagające zwiększanie jakości i produktywności w firmach różnych branż. Nasze cele pragniemy realizować poprzez współpracę z renomowanymi dostawcami, wykorzystując we wszystkich działaniach na rzecz Klientów najnowocześniejsze technologie i narzędzia. SZKOLENIA Współczesny świat stawia przed pracownikami duże wyzwania. Muszą oni stale aktualizować wiedzę, zdobywać nowe umiejętności i umieć je stosować w praktyce. Kto się zatrzyma, ten straci dystans do liderów i możliwość rozwoju. Znamy się na jakości i produktywności. Ale przede wszystkim wiemy, jak tę wiedzę skutecznie przekazać i wdrożyć u naszych Klientów. PRODUKTY W firmach najważniejsi są ludzie. Ale by odnosić sukcesy, zwiększać jakość, produktywność i konkurencyjność, niezbędna jest również nowoczesna technologia. Dostarczamy sprzęt i oprogramowanie renomowanych producentów. Oferujemy narzędzia do pomiarów oraz analizy i wizualizacji wyników, systemów zarządzania jakością oraz zwiększania produktywności. ROZWIĄZANIA Najskuteczniejsze rozwiązania rodzą się tam, gdzie merytoryczna wiedza i doświadczenie spotykają się z właściwie zdefiniowanymi potrzebami. Dlatego uważnie słuchamy naszych Klientów, aby dobrze zrozumieć ich problemy. Wyzwania traktujemy kompleksowo. Nie ograniczamy się do dostarczenia produktów, ale zapewniamy ich wdrożenie, uruchomienie i profesjonalny serwis. USŁUGI Dwudziesty pierwszy wiek jest epoką specjalizacji. Sukcesy rzadko są dziełem wybitnych jednostek, najczęściej wymagają skutecznej współpracy profesjonalistów z różnych dziedzin. Nasi Klienci są specjalistami w swojej działalności. My pomagamy im usprawniać ich procesy. Konsultujemy, doradzamy, wdrażamy, szkolimy. Nie boimy się poważnych wyzwań i trudnych tematów. 2
SZKOLENIA Pomagamy doskonalić kompetencje pracowników różnych szczebli i specjalności. Dziś szkolenie nie może być po prostu szkoleniem. Współczesny świat stawia przed pracownikami duże wyzwania. Muszą oni nieustannie zdobywać nowe umiejętności, wiedzieć, jak je stosować w praktyce, a także ciągle aktualizować wiedzę. Kto się zatrzyma, ten straci dystans do liderów i możliwość skutecznego rozwoju. Wiemy o tym, dlatego nasze szkolenia nie są po prostu szkoleniami. Opracowaliśmy ponad 200 programów szkoleniowych na najwyższym poziomie merytorycznym. Dbamy o to, aby one stale żyły i dostosowywały się do potrzeb zmieniającego się rynku. Współpracuje z nami silna drużyna profesjonalistów kilkudziesięciu trenerów z dużym doświadczeniem praktycznym. Ci ludzie nie tylko świetnie opanowali teorię, ale równie dobrze wiedzą, jak ją z powodzeniem zastosować w realiach nowoczesnych przedsiębiorstw. Znamy się na jakości i produktywności. Ale przede wszystkim wiemy, jak tę wiedzę skutecznie przekazać i wdrożyć u naszych Klientów. TEMATYKA NASZYCH SZKOLEŃ: metrologia, kontrola jakości, narzędzia, normy i wymagania jakościowe, lean manufacturing i six sigma, zarządzanie produkcją, logistyka, inwentyka i innowacje, umiejętności osobiste. NASZE SZKOLENIA ORGANIZUJEMY JAKO OTWARTE LUB ZAMKNIĘTE. WSPÓLNIE Z KLIENTEM ANALIZUJEMY POTRZEBY SZKOLENIOWE I PRZYGOTOWUJEMY PLAN SZKOLEŃ. OFERUJEMY BEZPŁATNĄ WIZYTĘ WSTĘPNĄ. ZAUFAŁO NAM PONAD 1500 FIRM, WYDALIŚMY PONAD 30000 CERTYFIKATÓW. 3
SZKOLENIA Akademia TQMsoft to program szkoleniowy przygotowany specjalnie dla osób rozwijających swoje kompetencje zawodowe. Akademia TQMsoft DOŁĄCZ DO NAJLEPSZYCH Akademia TQMsoft to program szkoleniowy przygotowany specjalnie dla osób, które pragną w profesjonalny sposób podnosić umiejętności zawodowe oraz doskonalić i udokumentować zdobytą wiedzę. Jego celem ułatwienie zdobywania i pogłębiania wiedzy specjalistycznej i eksperckiej z zakresu jakości i produktywności. CERTYFIKATY AKADEMII TQMSOFT Program szkoleń przewiduje udział w wybranych kursach, które składają się na tematyczną całość. Biorąc udział w szkoleniach uczestnik gromadzi punkty, których odpowiednia liczba uprawnia go do przystąpienia do bezpłatnego egzaminu weryfikującego zdobyte umiejętności. Testy egzaminacyjne odbywają się drogą korespondencyjną. W przypadku uzyskania wyniku pozytywnego Uczestnik otrzymuje certyfikat ekspercki. Dowiedz się więcej na stronie www.tqmsoft.com PersonAll PersonAll to autorski program rozwoju kompetencji osobistych, przeznaczony dla pracowników na stanowiskach produkcyjnych oraz kadry zarządzającej w firmach produkcyjnych. Realizujemy ponad 30 programów szkoleniowych z zakresu komunikacji, rozwiązywania konfliktów, motywowania, zarządzania zmianą, pracy zespołowej i delegowania zadań i przywództwa. Szkolenia i warsztaty PersonAll realizuje 15 trenerów z liniowym doświadczeniem produkcyjnym. Zajęcia prowadzone są w małych grupach i oparte na analizie rzeczywistych przypadków z hal produkcyjnych. Dowiedz się więcej na www.personall.com 4
ROZWIĄZANIA I PRODUKTY W firmach najważniejsi są ludzie. Ale by odnosić sukcesy, zwiększać jakość, produktywność i konkurencyjność, niezbędna jest również nowoczesna technologia. My potrafimy ją dostarczyć i wdrożyć. Najskuteczniejsze rozwiązania rodzą się tam, gdzie merytoryczna wiedza i doświadczenie spotykają się z dobrze zdefiniowanymi potrzebami. Dlatego uważnie słuchamy naszych Klientów, aby dobrze zrozumieć ich problemy. Dzięki temu zawsze potrafimy optymalnie dobrać wszystkie narzędzia, sprzęt i oprogramowanie, tak aby zaprojektowane rozwiązanie idealnie realizowało postawione przed nim zadania. Wyzwania traktujemy kompleksowo. Nie ograniczamy się do dostarczenia produktów, ale zapewniamy ich wdrożenie i uruchomienie. Gwarantujemy profesjonalny serwis na najwyższym poziomie oraz przeszkolenie pracowników. ROZWIĄZANIA DLA DOSKONALENIA JAKOŚCI Wdrażamy rozwiązania doskonalące jakość na każdym etapie procesu produkcyjnego: Projektowanie produktu. Planowanie jakości. Kontrola dostaw. Zarządzanie produkcją. Monitorowanie produkcji, OEE. Zbieranie danych z procesu produkcyjnego, SPC. Audyty i kontrola jakości. Zarządzanie dokumentacją. ROZWIĄZANIA DLA ZWIĘKSZANIA PRODUKTYWNOŚCI TQMsoft wdraża kompleksowe systemy do zarządzania wizualnego, które można zamontować w każdym miejscu hali produkcyjnej. Nasze rozwiązania to prosty i wydajny sposób na poprawę produktywności w zakładzie - poprzez ulepszenie i automatyzację sposobu gromadzenia i analizy informacji o przebiegu produkcji. Dane dostępne są natychmiast, bez zbędnych wydruków, w dowolnym czasie, zawsze aktualne. 5
USŁUGI Dwudziesty pierwszy wiek jest epoką specjalizacji. Sukcesy rzadko są dziełem wybitnych jednostek, najczęściej wymagają skutecznej współpracy profesjonalistów z różnych dziedzin. Nasi Klienci są specjalistami w swojej działalności. My znamy się na jakości i produktywności i lubimy o tym rozmawiać. Pomagamy naszym Klientom usprawniać ich procesy i rozwiązywać problemy. Konsultujemy, doradzamy, wdrażamy, szkolimy. Nie boimy się poważnych wyzwań i trudnych tematów. Nasze usługi obejmują wiele obszarów i specjalności w firmach różnych branż. Oferujemy między innymi: konsultacje APQP- PPAP konsultacje SPC-MSA doradztwo z zakresu organizacji działu jakości pomoc w tworzeniu standardów z zakresu pomiaru i analizy czasu pracy szkolenia i konsultacje Lean Six Sigma doradztwo z zakresu wizualizacji i KPI Biuletyn Total Quality & More TQMsoft od ponad 12 lat wydaje biuletyn branżowy Total Quality & More, wydawany w cyklu półrocznym. Publikujemy w nim nie tylko szczegółowe informacje na temat naszej oferty, ale również ciekawe artykuły branżowe, popularyzujące wiedzę techniczną, przybliżające trendy rynkowe lub ciekawe rozwiązania. Autorami tekstów są specjaliści i trenerzy firmy TQMsoft, a także zaproszeni goście eksperci i praktycy z branży jakości i produktywności. Serdecznie zapraszamy do bezpłatnego zaprenumerowania naszego biuletynu. Można go również czytać w wersji elektronicznej na stronie www.tqmsoft.com 6
JAK DZIAŁAMY? TQMsoft to wiarygodny partner biznesowy, działający na rynku jakości i produktywności od 20 lat. Zaufało nam ponad 1 000 Klientów, zarówno polskich, jak i zagranicznych. Posiadamy bardzo bogate doświadczenie praktyczne. Wszyscy nasi specjaliści, konsultanci i trenerzy są doświadczonymi specjalistami praktykami. Dbamy o stosowanie bardzo wysokich standardów w zakresie obsługi Klientów. Nasze systemy wewnętrzne oraz kultura organizacyjna spełniają restrykcyjne normy jakości. Nasza oferta jest bardzo bogata i stale się rozwija. Dzięki temu możemy w sposób kompleksowy spełniać potrzeby naszych Klientów. Zawsze uważnie słuchamy naszych Klientów. Oferowane przez nas rozwiązania zawsze są dokładnie dopasowane do potrzeb. Zapewniamy kompleksowe wdrożenia: dostawę, montaż, uruchomienie i testy. Gwarantujemy profesjonalny serwis na najwyższym poziomie. Nasi dostawcy Nasze kompetencje organizacyjne i standardy działania potwierdzone są przez certyfikaty ISO (9001:2008 i 29990:2011). 7
TQMsoft spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. ul. Bociana 22a, 31-231 Kraków e-mail: info@tqmsoft.com.pl SZKOLENIA tel: 12 397 18 81, 12 397 18 82, 12 397 18 85 tel. kom.: 695 860 147, 605 600 283 fax: 12 397 18 84 e-mail: szkolenia@tqmsoft.com.pl OPROGRAMOWANIE I SPRZĘT KONTROLNO POMIAROWY tel.: 12 397 18 80, 12 397 18 79 tel. kom.: 695 844 804 fax: 12 397 18 94 e-mail: serwis@tqmsoft.com.pl, oprogramowanie@tqmsoft.com.pl USŁUGI I ROZWIĄZANIA tel.: 12 397 1883 tel. kom.: 695 858 959 fax: 12 397 18 94 e-mail: konsultacje@tqmsoft.com.pl N50 5 44.9551, E19 57 9.4523