Oferta handlowa Outsourcing Audyt IT Doradztwo CRM ERP DMS Projekty E-Learning Outsourcing informatyczny System relacji z klientem CRM System zarz¹dzania zasobami ERP Systemy zarz¹dzania dokumentami DMS Projekty Sklepów Internetowych Strony Internetowe E-Learning Je eli jesteœcie Pañstwo zainteresowani szczegó³owymi informacjami na temat oferty prosimy o kontakt pod adresem biuro@hasnet.pl lub pod numerem telefonu 501-954-651. Upraszczanie rozwi¹zañ IT Ul. Wita Stwosza 58 80-952 Gdañsk kom. 501-954-651 biuro@hasnet.pl
Outsourcing IT z korzyœci¹ dla firmy OUTSOURCING INFORMATYCZNY Outsourcing Outsourcing jest standardem polegaj¹cym na powierzeniu funkcji dzia³ów IT zewnêtrznej firmie czego zalet¹ jest obni enie kosztów oraz mo liwoœæ koncentracji na podstawowej dzia³alnoœci Pañstwa organizacji. Infrastruktura informatyczna jest wa nym i skomplikowanym procesem, który wymaga profesjonalnej obs³ugi, dziêki outsourcingowi maj¹ Pañstwo mo liwoœæ zlikwidowania zagro eñ z jej niestabilnego dzia³ania. Naszym podstawowym celem jest utrzymanie Pañstwa infrastruktury w pe³nej sprawnoœci oraz likwidowanie zagro eñ przed ich wyst¹pieniem. Do ka dego klienta podchodzimy indywidualnie, poznaj¹c specyfikê przedsiêbiorstwa, na podstawie której mo emy wybraæ optymalne rozwi¹zanie. Nasze doœwiadczenie oraz dostêp do najnowszych technologii pozwala sprawnie i bezproblemowo zwiêkszyæ efektywnoœæ Pañstwa inwestycji. Utrzymywanie wysokiej wydajnoœci infrastruktury komputerowej powinno byæ priorytetem by u ytkownicy firmy mieli komfortow¹ i bezstresow¹ pracê. Niestety zatrudnienia informatyka na pe³en etat wi¹ e siê z ogromnymi kosztami i wiedz¹ jednego cz³owieka. Outsourcing IT jest w takiej sytuacji idealnym rozwi¹zaniem. ZALETY OUTSOURCINGU podzia³ ryzyka pozyskanie kapita³u szkolenia wewnêtrzne zwiêkszenie bezpieczeñstwa redukcja i kontrola kosztów operacyjnych wysokiej klasy specjaliœci w ka dej dziedzinie zwolnienie w³asnych zasobów do innych celów brak ponoszenia kosztów na dokszta³canie kadry IT Oszczêdzamy i zarabiamy stabilnoœæ pracy i dotrzymanie jakoœci jako priorytet dla Ciebie... uzyskanie zasobów, którymi nie dysponuje organizacja przyspieszenie korzyœci wynikaj¹cych z restrukturyzacji zwiêkszenie koncentracji firmy na podstawowej dzia³alnoœci uporanie siê z funkcj¹ trudn¹ do wykonywania lub niemo liw¹ do realizacji optymalizacja na ka dym kroku. Dopasowanie urz¹dzeñ pod konkretne zadania, wirtualizacja
Komunikacja oraz audyt IT KOMUNIKACJA W FIRMIE Outsourcing Audyt IT Ka dy zna problem z popularnym komunikatorem, czêsto nie dzia³aj¹ce serwery uniemo liwiaj¹ce kontakt z pracownikami, brak mo liwoœci video-rozmów, niskiej jakoœci dÿwiêk. Mamy na to lekarstwo. Oferujemy pañstwu system komunikacji tekstu, dÿwiêku i obrazu oparte na technologii Jabber. Dziêki temu rozwi¹zaniu kontakt pomiêdzy pracownikami zostanie utrzymany nawet wtedy, gdzie przesta³y dzia³aæ konkurencyjne systemy komunikacji, lub chwilowy brak po³¹czenia z Internetem. Bezpieczeñstwo informacji zabezpieczone jest poprzez sprawdzone protoko³y TTL i SSL, dziêki czemu próby wychwycenia przes³anych danych jest niemo liwe. ZALETY: automatyczna lista kontaktów bardzo szybki i prosty interfejs; transporty innych protoko³ów (np. Gadu-Gadu, Tlen.pl); video rozmowy i konferencje; mo liwoœæ kontroli pracowników; ³atwe loginy (np. aneta@nazwa_firmy.pl); AUDYT IT Wszyscy wiemy, e najwa niejsze jest bezpieczeñstwo informacji w firmie, tym w dzisiejszych czasach zajmuje siê infrastruktura sieciowa w dzia³ach IT ale sk¹d mamy pewnoœæ, e jest ona ca³kowicie bezpieczna? Tutaj przychodz¹ na ratunek audyty bezpieczeñstwa, które my oferujemy wraz z póÿniejsz¹ napraw¹ tych wy³apanych b³êdów.
Doradztwo IT dobór serwerów i osprzêtu sieciowego organizacjê bezpieczeñstwa systemów, sieci i baz danych zastosowanie najnowoczeœniejszych rozwi¹zañ pozwalaj¹cych na efektywnoœæ pracy Doradztwo ograniczenie ryzyka podjêcia niew³aœciwych decyzji skutkuj¹cych stratami finansowymi lub brakiem oczekiwanych korzyœci. analizê ca³kowitych kosztów na planowane rozwi¹zania IT wdro enia informatyczne wybór personelu - rekrutacja
CRM - System zarz¹dzania relacjami Klient - Firma CRM Œwiat biznesu zmienia siê tak szybko jak nigdy przedtem. Klienci s¹ obecnie lepiej poinformowani i du o bardziej wymagaj¹cy ni kiedykolwiek wczeœniej. Ich lojalnoœæ jest czymœ, co nie mo e byæ traktowane w sposób obojêtny, a utrata ju pozyskanego klienta jest spraw¹ le ¹c¹ na sercu wiêkszoœci ludzi biznesu. Mówi siê, e koszty zwerbowania nowego klienta s¹ dziesiêciokrotnie wy sze ni koszty zatrzymania obecnego klienta. CRM Sekret polega na tym, aby wiedzieæ, kim s¹ klienci i czego oczekuj¹. Jeœli dostawca bêdzie potrafi³ uzmys³owiæ sobie ich potrzeby, aby daæ im poczucie, e siê o nich troszczy i e s¹ dla niego wa ni, z pewnoœci¹ odniesie sukces. Dzisiejszy prezes firmy musi myœleæ o znajdowaniu produktów dla klientów, a nie o znajdowaniu klientów dla oferowanych produktów. Ka dy cz³owiek biznesu d¹ y do zwiêkszenia udzia³ów w rynku i przeobra enia potencjalnych klientów w swoich klientów. Jeœli nie zaspokoi ich potrzeb, jest wiele innych firm, które to zrobi¹. Internet intensyfikuje ten problem. Konkurenci s¹ teraz oddaleni dok³adnie o jedno klikniêcie mysz¹, a konkurencja pojawia siê w najmniej spodziewanych miejscach. Wniosek jest oczywisty. adna firma nie mo e uwa aæ swoich klientów za pozyskanych raz na zawsze. Jednym z wielu nowoczesnych narzêdzi umo liwiaj¹cych uzyskanie informacji o kliencie oraz okreœlenie jego potrzeb jest system CRM (ang. Customer Relationship Management) - System zarz¹dzania relacjami miêdzy klientem a firm¹. Oprogramowanie do obs³ugi klientów, dzia³alnoœci marketingowej i serwisowej to dzisiaj jeden z najszybciej rozwijaj¹cych siê segmentów rynku informatycznego.
CRM - System zarz¹dzania relacjami Klient - Firma Wdro enie aplikacji CRM obejmuje m. in.: CRM mierzenie kosztów w zakresie marketingu, sprzeda y i us³ug (danych wejœciowych) oraz zysków generowanych przez poszczególnych klientów, nabywanie i ci¹g³a aktualizacja wiedzy o potrzebach klientów, ich motywacji i zachowaniu, wykorzystanie wiedzy o kliencie do ci¹g³ego polepszania wyników organizacji w procesie uczenia siê na podstawie sukcesów i pora ek, integracja dzia³añ marketingu, sprzeda y i us³ug dla osi¹gniêcia wspólnych celów, zarz¹dzanie gospodark¹ magazynow¹ w firmie, utrzymywaniem struktury serwisowej przedsiêbiorstwa o takiej charakterystyce, Mo liwoœæ wyboru jêzyka obs³ugi programu, jest to przydatne narzêdzie pozwalaj¹ce na pracê handlowcom poza granicami naszego kraju. Mo liwoœci systemu CRM: Rejestracja nowej firmy Dodawanie zdarzeñ dla firmy Dodawanie i zarz¹dzanie kontraktami Dodawanie i zarz¹dzanie zamówieniami Generowanie formularzy zamówieñ Zarz¹dzanie pracownikami Wyszukiwarka Zarz¹dzanie p³atnoœciami Wygl¹d interfejsu u ytkownika Gospodarka magazynowa Zarz¹dzanie Serwisem
ERP - System zarz¹dzania zasobami przedsiêbiorstwa. Co to jest ERP? Systemy Planowania Zasobów Przedsiêbiorstwa (z ang. Enterprise Resource Planning - ERP), reprezentuj¹ grupê zintegrowanych systemów informatycznych, tj. modu³owo zorganizowanych systemów informatycznych przedsiêbiorstwa. Zbieraj¹ w jeden spójny system wszystkie tradycyjne funkcje zarz¹dcze (zwi¹zane z ksiêgowoœci¹ finansow¹ i zarz¹dcz¹, finansami, kadrami i p³acami, technicznym przygotowaniem produkcji oraz jej sterowaniem, zaopatrzeniem, gospodark¹ magazynow¹, planowaniem i realizacj¹ sprzeda y oraz logistyk¹, zarz¹dzaniem jakoœci¹). ERP Za³adowany prac¹ i nie wystarcza Ci czasu? Dziêki systemowi ERP Twoja efektywnoœæ wzroœnie! Zastosowanie systemów ERP Systemy ERP mog¹ byæ wykorzystywane w przedsiêbiorstwach nieprodukcyjnych (us³ugowych, dystrybucyjnych), oraz produkcyjnych, o ró nych typach produkcji. Przyk³adowo, systemy ERP dedykowane dla produkcji zleceniowej (dyskretnej) obs³uguj¹ wytwarzanie na zamówienie jednostkowych wyrobów, jak np. czêœci samochodowych czy mebli. Systemy ERP dla produkcji procesowej (ci¹g³ej) obs³uguj¹ procesy ³¹czenia, rozdzielania, formowania lub przeprowadzania reakcji chemicznych, np. w rafineriach lub przy produkcji farb. Systemy ERP dla przedsiêbiorstw konstruuj¹cych na zamówienie i realizuj¹cych z³o one projekty (ETO) obs³uguj¹ procesy konstrukcyjne i technologiczne, bud etowanie i kosztorysowanie, zarz¹dzanie projektami, itd., co charakteryzuje np. przedsiêbiorstwa budowlane.
ERP - System zarz¹dzania zasobami przedsiêbiorstwa. Dlaczego warto wdro yæ system ERP? ERP Oczekiwany zwrot z inwestycji jest jedn¹ z podstawowych przes³anek przy podejmowaniu decyzji o wdro eniu systemu ERP. Implementacja systemu klasy ERP (z ang. Enterprise Resource Planning - Planowanie Zasobów Przedsiêbiorstwa) w przedsiêbiorstwie mo e dawaæ korzyœci ró nego rodzaju - zarówno mierzalne, jak i niemierzalne. Mierzalne efekty znajduj¹ swoje odbicie miêdzy innymi w zmianie poziomu rentownoœci, obrotów, czy wielkoœci stanu utrzymywanych zapasów. W celu omówienia korzyœci wdro enia systemu ERP warto przyjrzeæ siê przyk³adowemu przedsiêbiorstwu przed i po jego implementacji. W tym miejscu trzeba pamiêtaæ o tym, e oprócz decyzji o wdro eniu nowego systemu ERP, firma mo e rozwa aæ tak e jego zmianê, unowoczeœnienie lub ponowne wdro enie systemu obecnie w nim funkcjonuj¹cego. W przypadku niepomyœlnego wdro enia systemu ERP koszty ponoszone przez przedsiêbiorstwo mog¹ byæ bardzo wysokie. Z drugiej jednak strony koszty wynikaj¹ce z braku lub niedostosowania ERP mog¹ byæ znacznie wy sze, ni gdyby podjêta zosta³a decyzja o zainwestowaniu w jego wdro enie, zmianê lub ulepszenie. Efektem "oszczêdnoœci" przedsiêbiorstw na systemie informatycznym klasy ERP mo e byæ miêdzy innymi utrzymywanie nadwy ki zapasów, czy te niedoskona³oœci obs³ugi klienta. Zdalny dostêp do danych i praca w trybie off-line, z mo liwoœci¹ prostej aktualizacji wykorzystywanych informacji, umo liwia lepsze wykorzystanie potencja³u przedstawicieli handlowych i szybszy dostêp do informacji. Automatyzacja przenoszenia danych ogranicza iloœæ wydruków i eliminuje pomy³ki przy wprowadzaniu danych. Korzyœci wdro enia systemu ERP efektywne zarz¹dzanie zamówieniami sprzeda y i planowaniem produkcji, zarz¹dzanie i analiza procesów biznesowych za pomoc¹ interaktywnego œrodowiska systemowego, synchronizacja dzia³añ wewn¹trz poszczególnych dzia³ów, takich jak dzia³ zasobów ludzkich, finansów czy produkcji, monitorowanie, przesy³anie i œledzenie przep³ywu informacji wewn¹trz organizacji, nadzór i monitorowanie stanów zapasów, dynamiczna kontrola nad zakupem materia³ów, automatyzacja wprowadzania danych, synchronizacja zamówieñ, wycen i raportowania,
DMS - System zarz¹dzania dokumentami DMS W wielu firmach dokumenty s¹ ju w jakiœ mniej lub bardziej zorganizowany sposób archiwizowane. Teraz mo na równie nimi zarz¹dzaæ, wykorzystuj¹c nowoczesne technologie, umo liwiaj¹ce: DMS szybki dostêp do wszystkich typów dokumentów z poziomu jednej aplikacji www, jednoczesn¹ pracê wielu osób na tych samych dokumentach, powi¹zanie treœci dokumentów (obraz) i informacji o nich (dane) z odpowiednimi krokami procesów biznesowych, kojarzenie wielu dokumentów (nawet ró nego typu i formatu) z jedn¹ spraw¹ i/lub klientem, zabezpieczenie dostêpu do dokumentów i przechowywanych informacji. Zalety systemu DMS Zalety systemu DMS gromadzenie / generowanie, rejestracjê, kategoryzacjê, przetwarzanie, wyszukiwanie, archiwizacjê (papierow¹ i elektroniczn¹) pochodz¹cych z ró nych Ÿróde³ np. skaner, dysk, faks, e-mail, formularz www, repozytorium szablonów. Proces przetwarzania i archiwizacji w systemie DMS obejmuje zarówno elektroniczne, jak i papierowe wersje dokumentów. W swym najszerszym wcieleniu stanowi konglomerat us³ug logistycznych (transport, sortowanie, skanowanie, archiwizacjê, wyszukiwanie i dostarczanie dokumentów) oraz informatycznych (interfejsy webowe, architektura workflow, podgl¹d obrazów/plików, modu³y komunikacyjne i integruj¹ce z innymi systemami informatycznymi).
Sklep Internetowy System sklepu internetowego Ogromne mo liwoœci sieci internetowej pozwoli³o nam na pomoc ma³ym i œrednim przedsiêbiorstwom na rozwój w³aœnie na tym nienasyconym rynku. Wdro enia systemu sklepu internetowego bêdzie uzupe³nieniem klasycznej dzia³alnoœci handlowej. Architektura tej aplikacji jest na tyle elastyczna, e z ca³¹ pewnoœci¹ mo na j¹ dostosowaæ do ka dego rodzaju dzia³alnoœci. Projekty Najwa niejszym etapem ka dej nowej aplikacji jest analiza przedwdro eniowa. Opiera siê ona na uzyskaniu od klienta jak najwiêkszej iloœci informacji o bran y, w której pracuje, okreœleniu jego potrzeb i wymagañ. Czêsto dzieje siê tak, e spêdzamy kilka dni w siedzibie klienta, zapoznaj¹c siê ze sposobem i charakterem pracy poszczególnych osób tak, aby po wdro eniu aplikacji w jak najwiêkszym stopniu usprawniæ ich pracê. Zalety dla klienta bezproblemowe, szybkie wyszukanie po ¹danych produktów oraz przedstawienie informacji o produkcie w sposób estetyczny i jak najbardziej przyjazny klientowi; Udostêpnienie klientowi informacji na temat produktów dedykowanych oraz podobnych i ich cenach oraz iloœci; Mo liwoœæ zapamiêtania wyboru do czasu nastêpnej wizyty w sklepie; Bezpieczeñstwo danych klienta podczas rejestracji wszystkie dane klienta szyfrowane s¹ certyfikatem SSL ; Zapewnienie klienta o wiarygodnoœci sklepu za pomoc¹ rozbudowanych stron informacyjnych, regulaminu, danych kontaktowych; Pe³na i bie ¹ca informacja na temat z³o onego zamówienia, terminu realizacji i dostêpnoœci wybranych produktów; Mo liwoœæ komentowania i oceniania produktów; Ró ne systemy p³atnoœci; Mo liwoœæ dodawania ró nych wersji jêzykowych b¹dÿ walut
Sklep Internetowy Zalety dla w³aœciciela Projekty Jak najwiêksze usprawnienie obs³ugi zamówieñ wyszukanie odpowiednich zamówieñ lub dodanie ich bezpoœrednio z panelu administracyjnego (zamówienia przyjmowane telefonicznie). Informowanie klienta o stanie zamówienia za pomoc¹ mailingu, udzielanie rabatów na podstawie podgl¹du historii zamówieñ klienta. Mo liwoœæ wystawiania rachunków. Proste i szybkie zarz¹dzanie produktami i kategoriami. Mo liwoœæ dodawania nowych produktów na podstawie istniej¹cych (duplikowanie produktów). Stworzenie wielu wariantów produktu np. kolorystycznych, ró ni¹cych siê cen¹, kodem producenta, dostêpnoœci¹, a posiadaj¹cych wspólne g³ówne cechy jak zdjêcia, dane techniczne, opisy. Atutem naszych systemów jest dowolne konfigurowanie danych technicznych dla ka dej z kategorii oraz szybkie okreœlenie powi¹zañ miêdzy kategoriami. Zale noœci miêdzy kategoriami pozwalaj¹ na podpowiadanie klientowi produktów podobnych i dedykowanych. Mo liwoœæ kontrolowania stanów magazynowych. Systemy raportowania z których administrator mo e uzyskaæ informacje na temat: Zamówieñ, w których wszystkie sk³adowe produkty s¹ w magazynie i które to zamówienia mo na realizowaæ, Informacji na temat brakuj¹cych produktów, które uniemo liwiaj¹ zrealizowanie zamówienia. Raporty ze sprzeda y
CMS Strony Internetowe Witryny firmowe Strony firmowe s¹ nieod³¹czn¹ czêœci¹ strategii marketingowej nowoczesnej firmy, a tak e pierwszym Ÿród³em informacji o jej dzia³alnoœci. Podstawowa funkcjonalnoœæ systemu: Modyfikacja zawartoœci istniej¹cych stron, Dodawanie nowych stron, Zarz¹dzanie galeriami, Dodawanie i aktualizacja informacji, Zarz¹dzanie plikami, Projekty CMS - Content Management System - jest nieod³¹czn¹ czêœci¹ ka dej profesjonalnie wykonanej witryny. HasNet.pl, projektuj¹c strony firmowe klientów, bardzo czêsto korzysta ze sprawdzonego silnika systemu CMS którego funkcjonalnoœæ znacznie podnosi wartoœæ u ytkow¹ witryny. Serwery hostingowe wraz z domen¹ Wspó³pracujemy z zewnêtrzn¹ firm¹ w tym zakresie hostingu i wykupu domen. Wykonujemy kompleksowo witryny internetowe wraz z wykupem domeny i kontami pocztowymi. Pe³ny pakiet pozwala na brak zmartwieñ dotycz¹cych podstaw e-marketingu - strony internetowej. Podejmiemy siê wszelakich rozwi¹zañ Wspó³pracujemy z zewnêtrzn¹ firm¹ w tym zakresie hostingu i wykupu domen. Wykonujemy kompleksowo witryny internetowe wraz z wykupem domeny i kontami pocztowymi. Pe³ny pakiet pozwala na brak zmartwieñ dotycz¹cych podstaw e-marketingu - strony internetowej.
E-Learning - zróbmy to proœciej... Co to jest e-learning? E-learning to forma nauki na odleg³oœæ, w którym jako œrodek komunikacji wykorzystywane s¹ œrodki teleinformatyczne. Forma ta nie wymaga osobistego kontaktu z nauczycielem. Za to posiada wiele zalet, jakich nie daje nauczanie tradycyjne. HasNet.pl oferuje kompleksowe us³ugi zwi¹zane z elearningiem. Zajmujemy siê: E-Learning Wdra aniem platform e-learningowych; Tworzeniem kursów e-learningowych; Szkoleniem dotycz¹cym obs³ugi platform e-learningowych oraz tworzenia kursów e-learningowych; Wsparciem technicznym dla platform e-learningowych; Modyfikacja otwartych platform e-learningowych na potrzeby firm i organizacji; HasNet.pl wdra a oprogramowanie efront. Jest to darmowa platforma e-learningowa o bardzo du ej funkcjonalnoœci i ³atwej obs³udze. Z HasNet.pl masz szansê zaoszczêdziæ mnóstwo miejsca, czasu oraz pieniêdzy, a Twoi uczniowie maj¹ szansê uczyæ siê o ka dej porze!
E-Learning - zróbmy to proœciej... Zalety wykorzystania e-learningu: Nie wymaga osobistego kontaktu z nauczycielem; Ograniczenie kosztów dla organizatora szkolenia; Oszczêdnoœæ czasu dla uczestnika szkolenia; Uczestnik szkolenia mo e zapoznaæ siê z materia³ami szkoleniowymi w dowolnym, odpowiednim dla niego czasie; Materia³y szkoleniowe mog¹ byæ udostêpniane w ró nej formie, od publikacji elektronicznych (tzw. ebooki), poprzez prezentacje multimedialne, a na nagraniach audio i wideo skoñczywszy; Mo liwoœæ dyskusji on-line z prowadz¹cym zajêcia oraz z innymi uczestnikami kursu; E-Learning System pozwala na podzia³ u ytkowników wed³ug ról spe³nianych w systemie. Standardowo dostêpne role to: administratorzy, Wyk³adowcy prowadz¹cy kurs oraz studenci. Istnieje mo liwoœæ definiowania w³asnych ról. Kursy mo na prowadziæ w formacie tygodniowym i tematycznym. Istnieje tak e mo liwoœæ importu kursów w formacie SCORM. Materia³y w kursie s¹ podzielone na zasoby i sk³adowe. Zasób to teœæ kursu, a sk³adowa to zawartoœæ stymuluj¹ca aktywnoœæ uczniów (testy, zadania domowe, czat, itp..). efront HasNet Academy zawiera modu³y s³u ¹ce do komunikacji pomiêdzy uczestnikami kursu oraz nauczycielem. Komunikacja mo e odbywaæ siê w trybie synchronicznym (czat) oraz asynchronicznym (forum dyskusyjne, wewnêtrzna poczta elektroniczna). Wbudowany kalendarz przypomina uczestnikom kursu o nadchodz¹cych zdarzeniach (np. przypomnienie o zadaniu domowym lub o zbli aj¹cym siê egzaminie). Wdro enie efront to znacznie ni szy koszt ni w przypadku wykorzystania komercyjnych platform e-learningowych. Poniewa efront jest oprogramowaniem ³atwym w obs³udze to czas wdro enia wraz ze szkoleniem przysz³ych u ytkowników jest krótki. Szko³y wybieraj¹ wdro enie efront ze wzglêdu na du ¹ funkcjonalnoœæ oraz ³atwoœæ obs³ugi.