CORPORATE TRAVEL ASSISTANT INSTRUKCJA OBSŁUGI

Podobne dokumenty
C O R P O R A T E T R A V E L A S S I S T A N T I N S T R U K C J A O B S ŁU G I

Najczęściej zadawane pytania

INSTRUKCJA DOKONYWANIA REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH ON-LINE DLA AGENTÓW MERIGO

HRS GROUP Online Invoice Portal

Instrukcja obsługi IBOM - dla Interesanta

Nie wszystkie funkcje e-rejestracji wymienione w poniższej instrukcji są dostępne

Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A.

JAK WEJŚĆ NA STRONĘ DLA FIRM?

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Opis postępowania dla uczestników aukcji na komplety

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Panel Administracyjny (wersja beta)

ADMINISTRATOR SZKOŁY. Instrukcja użytkownika portalu

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Aplikacja Mobilna. Platformy B2B Kompanii Biurowej

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Moduł Delegacje Instrukcja

OnePlace - INSTRUKCJA OFERENTA

Aby skorzystać z wyżej wymienionych funkcji zaloguj się na swoje konto w e-dok zgodnie z opisanymi poniżej 7 krokami:

Instrukcja obsługi internetowego systemu wsparcia programu Projektor

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

NOWA REZERWACJA.

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Opis postępowania dla uczestników aukcji na transport węgla

INSTRUKCJA DOKONYWANIA REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH ON-LINE

Rezerwacje Hotel Collect Witamy w firmie Expedia

INSTRUKCJA Panel administracyjny

Opis postępowania dla uczestników aukcji z umów ramowych

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

FlightExpress Zakładanie rezerwacji krótka instrukcja

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

I UBEZPIECZENIA MENTOR

Centralne Repozytorium Prac Dyplomowych

Instrukcja skierowana jest do klientów firmy Chint Poland Sp. Z o. o. którzy uzyskali dostęp do systemu esobi.

PRZETARG OGRANICZONY. Postępowania zgodne z ustawą Prawo zamówień publicznych

Rekrutacja do przedszkoli FORMICO

Platforma sprzedażowa DIESEL CZĘŚCI przewodnik dla użytkownika

Instrukcja stanowiskowa. Proces rozliczenia wniosku o podróż krajową

Instrukcja obsługi systemu e-faktury.no

1. Opis postępowania dla uczestników aukcji z umów ramowych- szkody górnicze Opis postępowania dla uczestników aukcji z umów ramowych- szkody

Legia Warszawa S.A. ul. Łazienkowska 3, Warszawa. Zasady sprzedaży karnetów/biletów w systemie on-line sezon 2012/2013

Opis postępowania dla uczestników aukcji

Nabór Bursy/CKU. Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Postępowania regulaminowe / do euro

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

Rezerwacja krok po kroku

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Przewodnik użytkownika systemu e-faktur

Rejestracja konta internetowego

Instrukcja obsługi platformy B2B b2b.polishtextilegroup.com

Merchant Center Portal Partnera Groupon

PRZETARG NIEOGRANICZONY. Postępowania zgodne z ustawą Prawo zamówień publicznych

1. Rejestracja 2. Logowanie 3. Zgłaszanie nowego wniosku projektowego

Instrukcja portalu TuTej24.pl

Opis postępowania dla uczestników aukcji. Aukcja samodzielna- złom

Instrukcja korzystania z funkcji e - Rejestracja i e Portal

Expedia Traveler Preference Witamy w firmie Expedia

e-szpital Instrukcja użytkownika Treść dokumentacji jest aktualna w momencie wydania. Bytom, maj 2015

Skrócona instrukcja. DriveConfigurator Konfigurator produktu firmy SEW-EURODRIVE

Jak wysłać zgłoszenie o wsparcie i śledzić jego status. Copyright Tungsten Corporation plc 2018

KATALOG INICJATYW OBYWATELSKICH (KATALOG IO)

KONKURS Ostatnia Imię i nazwisko Zakres wprowadzanych zmian aktualizacja

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja systemu aukcyjnego poleasingowe.pl


INSTRUKCJA SYSTEMU AUKCYJNEGO PKO LEASING

mysupport Instrukcja obsługi dla użytkowników

System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik użytkownika

ABC AUKCJI REJESTRACJA

1. Opis postępowania dla uczestników aukcji spotowych Opis postępowania dla uczestników aukcji spotowych na komplety... 17

Instrukcja działania Awruk E-sklep

INSTRUKCJA REJESTRACJA DO CBKD

Rezerwacje Expedia Collect Witamy w firmie Expedia

Nowa, przejrzysta, wygodna i szybka!!! Całkowicie zmieniona Travella na sezon Zima 2011/2012

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM

1. Opis postępowania dla uczestników aukcji spotowych

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Podręcznik do elektronicznego systemu ebiuro.pya.org.pl dla zawodnika

Opis postępowania dla uczestników aukcji na sprzedaż złomu

Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

Nabór Przedszkola. Rekrutacja uzupełniająca rejestracja kandydata, który nie brał udziału w rekrutacji właściwej

Program Partnerski Junkers Platforma

1. Pierwsze logowanie do Panelu Agenta

Opis postępowania dla uczestników aukcji

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu:

Instrukcja obsługi aplikacji mobilnej. BiletKom

Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści

Instrukcja korzystania z portali WindNet i WindNet2

Instrukcja. Systemu Obsługi Praktyk -Moduł Student UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE

Instrukcja zakupu karnetów w systemie on-line sezon 2012/2013

Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A.

Tworzenie zamówienia. Tworzenie zamówienia ME21N. Instrukcja robocza. Cel Zastosuj tę procedurę, aby utworzyć zamówienie.

coffee Instrukcja do systemu Warszawa, wrzesień 2008

Transkrypt:

CORPORATE TRAVEL ASSISTANT INSTRUKCJA OBSŁUGI

Strona logowania. Aby zalogować się do Systemu CTA, należy podać login (adres e-mail) oraz hasło.. Jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z funkcji Przypomnij hasło.

Moje CTA. Kategorie usług. Dane administracyjne konta (zmiana hasła). Lista rezerwacji.

4 Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji. Tu określ cel podróży.. Tu określasz daty wyjazdu/ powrotu. Jeśli szukasz połączenia w jedną stronę, to nie wprowadzaj daty powrotu.. Tu określasz daty i szczegóły dotyczące godziny przyjazdu/wyjazdu. 4. Tu możesz określić zniżkę. Aby wyszukać połączeń kolejowych należy określić: - cel podróży (wyjazd z, przyjazd do), np.: Warszawa Centralna, Warszawa Zachodnia, Gdynia Główna, Kraków Główny; - datę podróży (datę podróż tam i datę podróży powrotnej); - więcej szczegółów: typ zniżki.

4 Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji wyniki wyszukiwania Podróż z Po określnie celu podróży i kliknięciu przycisku szukaj, system w pierwszej kolejności wyświetli listę dostępnych ofert dla Podróż z.. Prezentowane na wynikach oferty sortowane są według godziny (od najwcześniejszej do najpóźniejszej wybranego dnia).. Tu można ustawić filtr ofert.. W tym miejscu można sprawdzić warunki zakupu i anulacji biletów. 4. W tym miejscu widnieją dane dedykowanego konsultanta.

Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji wyniki wyszukiwania Podróż z. W tym miejscu widoczna jest godzina wyjazdu i przyjazdu. 5. Komunikat oferta On-line oznacza, że dla wybranej oferty potwierdzenie/bilet otrzymasz w czasie rzeczywistym.. Komunikat oferta Off-line oznacza, że dla wybranej oferty potwierdzenie/bilet otrzymasz po sprawdzeniu dostępności przez naszego konsultanta. 6 4. W tym miejscu podany jest rodzaj pociągu (EIP - Pendolino, IC Intercity). 7 5. W tym miejscu określona jest liczba przesiadek. 6. W tym miejscu mamy podaną cenę dla biletu w klasie i. 7. Aby złożyć zamówienie kliknij przejdź dalej obok wybranej oferty ceny.

4 Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji wyniki wyszukiwania Podróż powrotna Kliknięcie przejdź dalej skutkuje wyświetleniem wyników wyszukiwania dla biletu powrotnego.. System wyświetla oferty dla połączeń powrotnych.. W tym miejscu możemy dokonać Ofertowania, na przykład jeśli chcemy przekazać ofertę do osoby zainteresowanej.. Kryteria wyboru nie ulegają zmianie, (na etapie wysyłania zapytania również możemy określić godzinę wyjazdy bądź przyjazdu do miejsca docelowego). 4. Po kliknięciu Przejdź dalej przechodzimy na stronę formularza zamówienia.

Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji formularz zamówienia. Potwierdzenie wybranej oferty dla Podróż tam.. Potwierdzenie wybranej oferty dla Podróż powrotna.

4 5 Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji formularz zamówienia c.d.. Z tego poziomu potwierdzamy wybór firmy nabywcy (jeśli nie podano inaczej).. Na te dane zostanie przesłane potwierdzenie rezerwacji/bilety.. W tym miejscu podajemy dane podróżnego oraz jeśli Twoja firma tego wymaga również inne informacje dotyczące podróży służbowej, numer ew. pracownika, numer MPK, numer delegacji. 4. Jeśli nie dokonujemy rezerwacji dla siebie mamy możliwość przesłania biletów od razu do osoby podróżującej. 5. Po zaznaczeniu tego check-boxa pokaże się pole, w którym mamy możliwość wpisania dodatkowego adresu e-mail, na który również zostanie wysłana rezerwacja. 6. Podsumowanie opłat. Koszt całkowity na fakturze.

Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji formularz zamówienia c.d. Poniżej wcześniejszych informacji pojawia się możliwość wyboru miejsc w obie strony.. System pozwala nam na dokonanie wyboru typu wagonu i miejsca lub wyboru miejsca w pobliżu wcześniej wykupionego biletu.. W tym miejscu dokonujemy wyboru sposobu płatności, standardowo płatność odbywa się na podstawie umowy z etravel, faktura wystawiana jest adekwatnie do ustaleń z Państwa firmą (na bieżąco, raz na dwa tygodnie, raz w miesiącu).. Po dokonaniu wyboru sposobu płatności otrzymamy potwierdzenie statusu i numeru złożonego zamówienia oraz informacja o przesłaniu potwierdzenia zamówienia na wskazany przez Państwa adres e-mail.

Bilety kolejowe dokonywanie rezerwacji podsumowanie złożenia zamówienia. Po otrzymaniu powyższego komunikatu możemy pobrać bilety bądź przejść do innych zakładek systemowych. Bilety wysyłane zostaną na adresy e-mail osoby składającej zamówienie oraz/i na adres wskazany w formularzu zamówienia.

Bilety kolejowe lista rezerwacji. Jeśli chcesz przejrzeć rezerwacje kolejową skorzystaj z formularzy dostępnych w Systemie CTA.. Wejdź w zakładkę Moje CTA, a następnie kliknij w Moje rezerwacje.. Wybierz z listy - kliknij w numer interesującej Cię rezerwacji.. Na poniższej liście dostępne są tylko zamówienia niezakończone. Jeśli chcesz odnaleźć rezerwację zakończoną skorzystaj z odpowiednich parametrów wyszukiwarki.

Bilety kolejowe teczka rezerwacji. Zmiana/Anulacja rezerwacji kolejowej z poziomu teczki rezerwacji.. Kliknij w formularz zmiany zamówienia i zmień zamówienie.. Kliknij w formularz anulacji i anuluj zamówienie.

Bilety kolejowe teczka rezerwacji cd. Zmiana/Anulacja rezerwacji kolejowej teczka rezerwacji.. W tym miejscu mamy podane dane podróżnego.. W tym miejscu widnieje informacja odnośnie faktury do rezerwacji.. Historia zawiera wszystkie procesy, które odbywały się na danej rezerwacji (zmiana/anulacja).

CORPORATE TRAVEL ASSISTANT INSTRUKCJA OBSŁUGI DZIAŁ HANDLOWY: etravel Tel.: +48 49 08 60 E-mail: handlowy@etravel.pl etravel S.A. Al. Jerozolimskie 4B 0-05 Warszawa KRS: 000094089 NIP: 5-6-4-786 REGON: 444477 www.etravel.pl