Microsoft w Polsce Microsoft to nazwa dobrze znana każdemu, kto ma choć trochę do czynienia z nowymi technologiami. Nazwa wzbudzająca rozmaite emocje, ale nikogo niepozostawiająca obojętnym. Microsoft ponad 30 lat przyczynia się do upowszechnienia komputerowej cywilizacji, a przy tym jest przykładem niezrównanego sukcesu rynkowego. Kiedy w 1975 r. dwaj przyjaciele ze szkolnej ławki, Bill Gates i Paul Allen zakładali Microsoft, ich misją był komputer na każdym biurku. a computer on every desk. Firma Microsoft została zbudowana w oparciu o przekonanie, że technologia, jeśli uczynić ją dostępną i przyjazną jest doskonałym narzędziem do rozwoju i realizacji marzeń, pozwala na pełne wykorzystanie możliwości, jakie drzemią w nas samych i otaczającym świecie. Aktualnie, Microsoft zatrudnia ponad 90 tys. osób i przeznacza na działalność badawczo-rozwojową przeszło 10 mld dolarów rocznie. Obecnie siedziby Microsoftu mieszczą się w ponad 125 krajach na całym świecie. W polskim biurze Microsoft zatrudnia ponad 350 pracowników FTE, i około 180 pracowników na stanowiskach Vendorskich. Microsoft był jedną z pierwszych firm zachodnich z branży nowoczesnych technologii, które postanowiły otworzyć w Polsce przedstawicielstwo. Zarejestrowana w 1992 r. spółka Microsoft sp. z o.o. była początkowo niewielkim biurem, którego głównym zadaniem była reprezentacja interesów korporacji w Polsce. Obecnie w ofercie spółki znajdują się m.in.: system operacyjny Microsoft Windows, oprogramowanie biurowe Microsoft Office, rozwiązania wspierające zarządzanie Microsoft Dynamics, aplikacje serwerowe, technologia Microsoft.NET, XBOX, Skype, akcesoria komputerowe, oraz zaprezentowany w 2012 r. Microsoft Surface. Polski oddział Microsoft chce brać aktywny udział w rozwoju społeczności lokalnej w Polsce, w której prowadzi swoją działalność biznesową. Naturalną konsekwencją prowadzonego biznesu jest realizowanie zadań społecznych w obszarze edukacji informatycznej i walki ze zjawiskiem wykluczenia informacyjnego. W trakcie swojej 20-letniej obecności w naszym kraju, firma zaangażowała się w liczne programy społeczne. Firma stawia na młodych, dynamicznych ludzi, umożliwiając absolwentom uczelni wyższych, rozpoczynającym dopiero życie zawodowe, uczestnictwo w licznych programach praktyk i staży. Działania te doceniane są przez środowisko studenckie, które co roku wyróżnia firmę w rankingach studenckich. Microsoft zawdzięcza swoją pozycję rynkową przede wszystkim pracownikom, dlatego nieustannie dba o ich rozwój zawodowy, zapewnia liczne szkolenia, umożliwia podnoszenie kwalifikacji oraz rozwój aspiracji zawodowych i samorealizację. Tworzy też przyjazną atmosferę pracy. W czerwcu 2006 r. Microsoft zainaugurował w Poznaniu działalność stworzonego wraz z Poznańskim Centrum Superkomputerowo-Sieciowym oraz Politechniką Poznańską Centrum Innowacji Microsoft. Celem Centrum jest wspieranie innowacyjnych rozwiązań i technologii w zakresie bezpieczeństwa informatycznego i usług outsourcingowych. Poznańskie Centrum Innowacji Microsoft prowadzi doradztwo dla szkół wyższych, jednostek samorządowych, służby zdrowia oraz małych i średnich przedsiębiorstw w zakresie wprowadzania nowych technologii, bezpieczeństwa informatycznego i tworzenia specjalistycznych aplikacji. W marcu 2007 r. Microsoft zainaugurował również działalność Centrum Innowacji Microsoft w Łodzi. Placówka będzie specjalizować się w realizacji potrzeb administracji publicznej w zakresie technologii informatycznych, ze szczególnym uwzględnieniem administracji samorządowej. W czerwcu 2009 r. Microsoft zawarł umowę o współpracy z Agorą, na mocy, której powstał, wspólny portal MSN.Gazeta.pl. Wybrane serwisy oferowane przez Agorę integrują się z komunikatorem Windows Live Messenger.
7 października 2009 r. odbyła się światowa premiera Windows Phone, telefonu oferującego łatwą nawigację dotykową oraz wygodne przeglądanie Internetu przy użyciu przeglądarki dostosowanej do urządzeń mobilnych. Microsoft uruchomił dla użytkowników Windows Phone dwie nowe usługi: My Phone oraz Windows Marketplace for Mobile. 26 października 2012 r. odbyła się premiera dwóch długooczekiwanych produktów konsumenckich Windows 8, oraz pierwszego produktu MS w kategorii tablet - Microsoft Surface. Microsoft plasuje się w czołówce listy 100 Najlepszych Miejsc Pracy publikowanej przez magazyn Fortune nieprzerwanie od początku powstania listy w roku 1998. W 2011 r. w konkursie Great Place To Work Institute, Microsoft zajął I miejsce jako Najlepsze Międzynarodowe Miejsce Pracy. Wynik ten świadczy o tym, że pracownicy firmy wysoko oceniają stosowane praktyki i metody zarządzania Kapitałem Ludzkim w Microsoft. Ponad 350 międzynarodowych pracodawców z 45 krajów poddało się ocenie własnych pracowników, którzy oceniali jakość miejsca pracy, kulturę organizacyjną oraz poziom zaufania do firmy. W 2011 Microsoft Polska zdobyła również nagrodę dla Najlepszego Miejsca Pracy w Polsce. Powtórzyliśmy ten sukces w 2012 r. otrzymując tytuł Great Place to Work i zajmując 2 miejsce wśród firm, które zatrudniają do 500 pracowników. Wynik ten pokazuje, iż jesteśmy najwyżej notowaną firmą z branży IT. Great Place to Work Institute dostrzegł także nasze inicjatywy: pracujący rodzic, praca z domu, elastyczny czas pracy, wsparcie aktywności sportowych oraz styl zarządzania zwrócony w stronę indywidualnych potrzeb pracownika i nagrodził nas dodatkowym wyróżnieniem w kategorii programów wspierających Work-life balance. Lecz to nie jeszcze nie wszystko: 16 marca 2012 roku po raz drugi znaleźliśmy się na elitarnej liście najbardziej etycznych firm: World s Most Ethical Companies publikowanej przez Etisphere Institute.
Inicjatywa Mam Moc! 2012 Inicjatywa Mam Moc! została wprowadzona w zeszłym roku w Polskim oddziale Microsoft. Jest to unikalny projekt HR adresujący tematykę Work-Life Balance. Jest on oparty na 3 filarach: zdrowie fizyczne/psychiczne, pasja i rozrywka ( fun ), życie rodzinne/ zawodowe. Wprowadza zróżnicowane aktywności angażujące pracowników wokół tych tematów. W ostatnich miesiącach zorganizowane zostały między innymi następujące aktywności: Zdrowy styczeń (warsztaty, zajęcia fitness, masaże i szkolenia z pierwszej pomocy) Warsztat Nastawienie mentalne Warsztat Oszczędzaj czas z Outlookiem Śniadania z zaproszonymi gośćmi specjalnymi: Dorotą Zawadzką Supernianią, Miłoszem Brzezińskim life coachem, Moniką Jaruzelską trenerką wizerunku osobistego. Komunikacja dotycząca wydarzeń jest pojawia się raz w miesiącu, zaproszenia są rozsyłane do kalendarzy wszystkich pracowników MS. Po pierwszych 3 miesiącach trwania projektu została wsród pracowników przeprowadzona ankieta nt. satysfakcji z programów oferowanych w ramach Mam Moc! Pytania wysłane zostały do losowej grupy pracowników celem zebrania opinii o inicjatywie. Dotychczasowy program został przez uczestników oceniony na 4.6 w 5- cio stopniowej skali. Program jest odpowiedzią na feedback pracowników z poprzednich badań MS Poll oraz Great Place to Work. Jest sponsorowany przez lokalny Leadership Team, jako istotny element kultury Microsoft. Work Life Balance Microsoft chce aby pracownicy utrzymywali zdrową równowagę między czasem pracy a życiem prywatnym. Jest to osiągane poprzez zapewnianie właściwej atmosfery oraz niezbędnych narzędzi do pracy. Dzięki nim możliwy jest rozwój osobisty przy jednoczesnym dostarczaniu celów biznesowych, bez konieczności zaniedbywania zobowiązań prywatnych. W 2012 nasze inicjatywy w tym obszarze zostały wyróżnione przez Instytut Great Place to Work. Polityka Working Parent/Pracujący Rodzic Program został zaprojektowany aby zaadresować potrzeby rodziców pracujących w naszej firmie. Oferuje szeroki pakiet benefitów dostępnych dla tych, którzy godzą obowiązki zawodowe z ciążą lub opieką nad dziećmi. Polityka Working Parent/Pracujący Rodzic ma zastosowanie dla wszystkich pracowników, w większości są o kobiety w ciąży, osoby na urlopach wychowawczych lub udające się na taki urlop, oraz pracownicy opiekujący się dziećmi do lat 14. Program porządkuje rozwiązania, które umożliwiają pracującym rodzicom utrzymanie równowagi pomiędzy zadaniami w pracy a obowiązkami prywatnymi. Pomaga zaplanować
działania, zapewnia szeroki i zróżnicowany wachlarz dostępnych modeli pracy oraz powoduje iż pracownik ma zapewnione poczucie bezpieczeństwa i komfortu. W ramach tej polityki pracownicy mają prawo do dodatkowych dni wolnych, w dowolnym czasie kiedy mają potrzebę spędzenia dodatkowego czasu z dziećmi, do elastycznego czasu pracy oraz do pracy z domu (przy użyciu najnowszej technologii). Oferujemy również darmową opiekę medyczną dla całej rodziny, organizujemy imprezy tematyczne oraz rozdajemy prezenty dzieciom pracowników (Boże Narodzenie, Piknik Rodzinny). Środowisko Przyjazne Kobietom Microsoft pomaga kobietom wytyczyć właściwy punkt równowagi między zaangażowaniem w sprawy zawodowe a zobowiązania rodzinne - innymi słowy w byciu matką. W Microsoft kobiety w ciąży czują się doceniane i dlatego aktywnie angażują się w swoje obowiązki w pracy. Nie są odsuwane od pracy z klientami, zamiast tego zachęcamy je aby w miarę możliwości kontynuowały wykonywanie codziennych obowiązków służbowych. W czasie przebywania na urlopie macierzyńskim mogą kontynuować używanie telefonu i samochodu służbowego. Dzięki najnowszym rozwiązaniom technologicznym możliwości pracy z domu zostały znacznie rozszerzone, co umożliwia matkom bycie na bieżąco w sprawach firmy. Dzięki temu powrót do pracy i do swoich obowiązków nie wiąże się z dodatkowym stresem. Nasz model pracy jest zadaniowy, co umożliwia elastyczne podejście do godzin pracy przy jednoczesnym ocenianiu pracy kobiet wyłącznie w oparciu o ich wyniki i osiągnięcia. Wiele z zatrudnianych przez nas kobiet jest często nagradzana i wyróżniana, a to, że przebywają na urlopie macierzyński lub są w ciąży nie jest wpływa na podejmowane decyzje. Równość i różnorodność Jako pracodawca równych szans, Microsoft stara się utrzymać wysoki poziom zgodności z prawami równych szans w stosunku do kobiet i mężczyzn. Zwraca się szczególną uwagę na różnorodność w miejscu pracy, taka koncepcja jest promowana na każdym szczeblu naszej organizacji. W naszej firmie kobiety i mężczyźni są traktowani na równi, sprawiedliwie i z takim samym podejściem. Poprawa wyników i szkolenia Misją Microsoft jest pomaganie ludziom i biznesowi na całym świecie poprzez wydobycie ich pełnego potencjału. Spełnienie założeń tej misji zaczyna się od nas: zapewniamy naszym pracownikom dostęp do najnowszej technologii, pokazujemy jak jej używać w najefektywniejszy, oszczędzający zasoby sposób. W zamian mamy więcej czasu aby zaangażować się w nasze pasje i zobowiązania osobiste. Microsoft kładzie duży nacisk na rozwój osobisty: szkolenia rozwijające umiejętności oraz szkolenia technologiczne są wpierane przez zastosowania praktyczne, w zgodzie z modelem 70/20/10. Wśród celów, jakie stawiają sobie managerowie w naszej firmie jest poprawa organizacji i jakości pracy poprzez właściwe zarządzanie ludźmi.
Budowanie zespołu i relaks Mamy poczucie, że we wspólnej pracy jest miejsce nie tylko na wypełnianie obowiązków, ale również na elementy zabawy i chwile relaksu. Z tego powodu w ramach zespołów staramy się organizować i spędzać wspólnie czas po pracy. Program benefitów sportowych pozwala każdemu pracownikowi korzystać z praktycznie nieograniczonej puli zajęć sportowych, zajęć typu wellnes itp. Organizujemy różnorakie aktywności wewnątrz zespołów, mają one na celu realizacje dwóch szerszych celów zapewniają wzmacnianie zespołu oraz promują integracje, podnosząc jednocześnie świadomość społeczną i ekologiczną. Staramy się również wykorzystywać kreatywnie każdą nadarzającą się okazję ogłaszamy konkursy, sesje szkoleniowe lub rozrywkę. Każdego roku przygotowujemy atrakcje nie tylko dla samych pracowników, ale też dla ich bliskich: spotkania w firmie, wyjścia działowe, imprezy świąteczne, paczki świąteczne i pikniki rodzinne. Microsoft firmą odpowiedzialną społecznie Microsoft wierzy, że, jako odnosząca sukces organizacja biznesowa, ma obowiązek używać swojej wiedzy, zasobów i doświadczenia w taki sposób, aby miało to pozytywny wpływ na świat i ludzi. Programy wsparcia są istotnym elementem naszej polityki - dają nam możliwość, aby łączyć biznes z zaangażowaniem w sprawy społeczności. Jako część swojego programu CSR w Polsce Microsoft od lat angażował się w społeczne i edukacyjne projekty, których celem jest zarówno stwarzanie równych szans w dostępie do wiedzy, narzędzi i umiejętności z zakresu IT, oraz zapewnianie bezpieczeństwa użytkowania najnowszych technologii w życiu codziennym. Wolontariat Program wolontariatu dla pracowników Microsoft odpowiada na społeczne potrzeby istniejące w środowisku korporacyjnym. Program został rozwinięty na podstawie wniosków i opinii pochodzących od samych pracowników, w taki sposób, aby odpowiadał właśnie na najważniejsze, wspólnie zauważone przez nich obszary. Pracownicy nie mają jednak obowiązku uczestniczyć w programie mają możliwość wyboru tego, czy chcą się zaangażować, oraz jaka formę może mieć ich zaangażowanie. W celu zapewnienia odpowiednich warunków do uczestnictwa w programie, pracownicy otrzymują w każdym roku kalendarzowym trzy wolne dni, które są pełnopłatne.
Aktywności i zadania wykonywane w ramach programu mają na celu pomagać osobom w potrzebie. Wszelkie formy pomocy są najbardziej efektywne wtedy, gdy odpowiadają na konkretne potrzeby, w związku z czym pracownicy zachęcani są, aby nominować organizacje społeczne, domy dziecka czy szkoły, którym szczególnie chcieliby pomóc. Każdego roku pracownicy Microsoft angażują się w pomoc organizacjom społecznym oraz pracę na rzecz organizacji non-profit. Zainteresowanie wolontariatem na przestrzeni lat wzrosło na tyle, że Microsoft zadecydował o stworzeniu konkursu na najciekawsze akcje wolontariatu przeprowadzane z zewnętrznymi partnerami organizacjami społecznymi. Dzięki wsparciu finansowemu firmy realizuje się zwycięskie projekty trzy razy w ciągu roku. Microsoft przeprowadził dotychczas wiele różnorodnych inicjatyw z obszarów takich jak edukacja, ekologia czy wsparcie technologiczne, z których najważniejsze to pomoc dzieciom chorym na raka, akcje edukacyjne dla dzieci i młodzieży, wsparcie zawodowe dla osób bezrobotnych, honorowe dawstwo krwi, zbiórki funduszy dla osób przewlekle chorych i niepełnosprawnych czy wsparcie schronisk dla bezdomnych. W 2012 roku 40% naszych pracowników zaangażowało się w różne formy wolontariatu. Program Dobre okienka otwórz się na dobro został doceniony przez jury składające się z ekspertów CSR z sektora publicznego oraz NGO w dwóch kategoriach: za program wolontariatu pracowniczego oraz za serię akcji związanych z Dniem Bezpiecznego Internetu, skierowanych na poprawę bezpieczeństwa w internecie dzieci i młodzieży. Nasze inicjatywy w tym zakresie zostały również wyróżnione w 2011 przez Instytut Great Place to Work.