Szczęście w pracy DIAGNOZA

Podobne dokumenty
Satysfakcja Zawodowa Polaków Kraków 2017

Leanpassion 2016 T E C H N O L O G Y S U P P O R T E D L E A N T R A N S F O R M A T I O N

Oferta badania enps. 1

Zaangażowanie i satysfakcja pracowników. Magdalena Siwińska Partner Zarządzający / HR Business Partner Grupa HR Masters

Współpraca z bankami i ich ocena. Podsumowanie wyników badania

Zarobki, awanse, szacunek. Dlaczego specjaliści zmieniają pracę. Badania Pracuj.pl

Barometr Pracownika samopoczucie i motywacja zatrudnionych w Polsce i Europie Zachodniej

Program Najlepsi Pracodawcy w Polsce w liczbach

KODEKS ETYCZNY PRACOWNIKÓW LEANPASSION

Kwartał I, 2018 Q Województwo opolskie. str. 1

Oferta badania cnps. 1

Kwartał I, 2018 Q Województwo świętokrzyskie. str. 1

Kwartał I, 2018 Q Województwo lubuskie. str. 1

KODEKS ETYCZNY PRACOWNIKÓW LEANPASSION

I Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy przeprowadziliśmy w marcu 2011 roku. Uwzględniliśmy w nim następujące wymiary satysfakcji z pracy:

Kwartał I, 2018 Q Województwo pomorskie. str. 1

Szkolenie. Szef najlepszego zespołu sprzedaży - Motywowanie pracowników. Strona szkolenia Terminy szkolenia Rejestracja na szkolenie Promocje

kompetencji zawodowych Dobrze poprowadzone na bazie PMBOK Guide, 6th Edition Grzegorza Szałajko. zespół Indeed wzmocnić korzyści

Kwartał I, 2018 Q Województwo zachodniopomorskie. str. 1

Kwartał I, 2018 Q Województwo małopolskie. str. 1

Kwartał I, 2018 Q Województwo warmińsko-mazurskie. str. 1

Kwartał I, 2018 Q Województwo lubelskie. str. 1

Kwartał I, 2018 Q Województwo łódzkie. str. 1

Dlaczego warto badać zaangażowanie?

SATYSFAKCJA ZAWODOWA POLAKÓW 2016 raport platformy badaniahr.pl

Boomerang 360 ID: Demo. Ensize AB Peter Karlsson. 17 z 20 analiz zostało ukończonych (85 %) Data analizy: Data wydruku:

Dowiedz się o korzyściach, jakie mogą przynieść Twojej firmie badania kandydatów w procesie rekrutacyjnym.

Kwartał I, 2018 Q Województwo dolnośląskie. str. 1

BAROMETR EDENRED-IPSOS 2016 SAMOPOCZUCIE I MOTYWACJA PRACOWNIKÓW NA ŚWIECIE

DROGOWSKAZ MOTYWACYJNY

Zaangażowanie pracowników w system KAIZEN kwietnia 2015 Jelcz - Laskowice

SEMINARIUM DZIAŁANIA NA RZECZ UCZENIA SIĘ OSÓB NISKO WYKWALIFIKOWANYCH Przykłady dobrych praktyk

Kwartał I, 2018 Q Województwo wielkopolskie. str. 1

ORGANIZACJA Z CHARAKTEREM OFERTA WSZECHNICY UJ. Jak świadomie kształtować kulturę organizacyjną firmy?

PREZENTACJA PIERWSZYCH WYNIKÓW II EDYCJI BADANIA SPÓJNOŚCI SPOŁECZNEJ

Boomerang 360 ID: 2. Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna


Trening ciała i umysłu. MOTYWACJa DO PRACY

Motywowanie i angażowanie 3.0. Warszawa,

JAK ZMOTYWOWAĆ DO TRANSFORMACJI PO NAJLEPSZYM ROKU W HISTORII

Dla Ciebie. Dla Szefa. Dla Kolegi.

Konferencja Kierunek Rozwój października 2017 r., Olsztyn Warsztaty: Pokochaj siebie jak wzmocnić poczucie własnej wartości

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy

Sektor publiczny 2016 mierni (pracodawcy), ale wierni (pracownicy)

Portret szefa polscy specjaliści o przełożonych

3. WOLONTARIAT PRACOWNICZY A POLITYKA CSR FIRMY

Outplacement jako narzędzie PR. Agnieszka Jagiełka, Paweł Gniazdowski DBM Polska

AudIT najlepsze miejsce pracy IT w Polsce AudIT najlepsze miejsce pracy IT w Polsce 2013

WORK LIFE BALANCE W BIZNESIE

Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy

Raport płac 2018 Technicy farmaceutyczni

Tworzymy efektywne i zgrane zespoły. Szkolimy, rekrutujemy i pomagamy rozwinąć Twój biznes.

Kontrola menedżerska przykry obowiązek czy realne możliwości

Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych

Ocena 360 stopni z wykorzystaniem platformy on-line

Badanie satysfakcji ze współpracy z serwisem Otodom.pl

DLACZEGO WARTO KUPIĆ TEN RAPORT?

Budowanie zaangażowania w grupach kapitałowych

!!!!!! HR Development. Firma Kwiatek i Wspólnicy! Data wygenerowania raportu :45:10!

WYZWANIE POZNAJ SIEBIE NA NOWO KROK 2

Raport miesiąca - Identyfikacja z firmą

Zbadaj wskaźnik lojalności Twoich Klientów

HR Biznes Partner jak umacniać pozycję HR-owca w firmie?

zarządzanie wiedzą w firmie

Efektywność headhuntera znaczenie projektów direct& executivesearch w polityce rekrutacyjnej organizacji

RaPORT. Październik 2015

Motywowanie za pomocą Aktywnej Pracy

Profesjonalne zarządzanie szkoleniami językowymi a wizerunek pracodawcy

Płeć respondentów. Raport miesiąca - Idealny pracodawca. 1. Próba badawcza

Komu Polacy ufają najbardziej? Raport Polacy o firmach rodzinnych. Firmy zbudowane na zaufaniu

PR-owcy nie pracują dla pieniędzy. Ale pracę zmieniają właśnie z tego powodu

Motywowanie pracowników. 9 sposobów na sukces bez kosztów

Dwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem

Badanie zaangażowania w ING Banku Śląskim. Badanie WPC Marzena Mielecka HR Manager, Centrum Doradztwa Personalnego Warszawa 20 kwietnia 2017

Szkolenia jako strategiczny element inwestycji w kapitał ludzki Narzędzia rozwoju kompetencji interpersonalnych personelu medycznego

Średnia satysfakcja użytkowników klientów platformy opiniac.com

BEHAVIOR BASED SAFETY BBS (BEHAWIORALNE ZARZĄDZANIE BEZPIECZEŃSTWEM)

KOMPETENCJE COACHINGOWE W SŁUŻBIE PARTNERSTWA HR Z BIZNESEM. Katarzyna Mirkiewicz

wyniki badania satysfakcji

Praca szyta na miarę

Projekt SEDETT Przykładowe materiały szkoleniowe

Wszystkie chwyty dozwolone? Czyli o tym, dlaczego etyka biznesu jest niezbędnym warunkiem rozwoju

Barometr Edenred-IPSOS 2014 Dobre samopoczucie i motywacja pracowników w Europie

Wsparcie procesu zarządzania zmianą- praca na postawach oraz wartościach na przykładzie programu ABS w Veolii Energii Warszawa

Szacunek, szefie! pracownicy fizyczni o przełożonych

PROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTA

Polacy chcą zapłacić więcej za produkt firmy rodzinnej

Szkolenie otwarte Coaching Essentials coaching w pracy menedżera. Opis szkolenia. Doświadczenie, które zmienia. Profil uczestnika:

JAK MOTYWOWAĆ DZIECKO DO NAUKI

Zarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO

dr Anna Jawor-Joniewicz Barbara Sajkiewicz Instytut Pracy i Spraw Socjalnych

Szczęście w pracy Polaków

Na czym polega odpowiedzialność firmy farmaceutycznej? Raport Społeczny. GlaxoSmithKline Pharmaceuticals

Jak pracowad, żeby nie zwariowad?

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca?

KILKA SŁÓW O ROLI PRODUCT MANAGERA

HRS ETH 800 Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi dla zarządców nieruchomości + Etyka zarządcy nieruchomości Szczegółowy program kursu

Pokłady możliwości. Strategia Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu (CSR KGHM) aktualizacja

Spis treści. 1.2, Struktura, kapitału ludzkiego 34. Wstęp 17. O Autorach 23

Transkrypt:

Szczęście w pracy DIAGNOZA

Wstęp Badanie motywacji w polskich firmach Badanie satysfakcji z pracy metodą NPS Szczęście w pracy Polako w Satysfakcja zawodowa Polako w Podsumowanie

Wstęp Szczęście w pracy jest pro bą diagnozy i analizy czynniko w wpływających na poczucie satysfakcji w pracy Polako w. Opiera się na badaniach własnych oraz cytuje dane wiodących agencji pracy oraz doradztwa HR. Dlaczego szczęście? Jest to aspekt, kto ry często jest pomijany w ocenie pracowniko w. Tymczasem jest on kluczowy dla motywacji, zaangażowania i osiąganych wyniko w. Czy Polacy czerpią radość z pracy? Czy coś ich w niej uszczęśliwia opro cz comiesięcznej wypłaty? Zapraszamy do lektury. 3

Wstęp Polacy są w czołówce najbardziej zapracowanych narodów świata. 7miejsce po Meksyku, Kostaryce, Korei (...) Zajmujemy pod tym względem 7 miejsce, zaraz po Meksyku, Kostaryce, Korei, Grecji, Chile i Rosji. Według OECD rocznie przepracowujemy średnio 1928 godzin. Dla poro wnania, najkro cej pracują Niemcy tylko 1363 godziny. Należy pamiętać, że liczba przepracowanych godzin nie musi przekładać się na produktywność. Rocznie polacy przepracowują 1928h Według danych EUROSTATU z 2016 roku pracujemy średnio 32,9 lat. To, jak wiele czasu spędzamy ze swoimi przełożonymi i wspo łpracownikami, ma na nas istotny wpływ na nasze samopoczucie i zachowanie. Skoro tak długo pracujemy, warto zastanowić się, co nas do tego motywuje i czy praca sprawia (a jeśli tak, to jakie jej elementy), że jesteśmy szczęśliwi. Raport Szczęście w pracy kierujemy szczego lnie do lidero w, managero w, pracowniko w działo w HR, właścicieli firm i przedsiębiorstw. Stanowi wskazo wkę, co sprawia Polakom radość w pracy. Co za tym idzie stara się odpowiedzieć, jak motywować pracowniko w, by pracowali lepiej i wydajniej. http://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/-/ddn-20170920-1 4

Wstęp 15% Według najnowszych badań przeprowadzonych przez Gallup Institute (2017), tylko 15% ludzi na całym świecie odczuwa radość ze swojej pracy i angażuje się w nią. Jaki ma związek szczęście z motywacją w pracy? Jak podaje raport Aon Hewitt, w firmach, w kto rych istnieje skuteczny program nagradzania, zaangażowanie pracowniko w może być wyższe o nawet 40%. Pozafinansowe motywowanie wydaje się być dzisiaj ogromnym wyzwaniem dla firm. http://news.gallup.com/reports/220313/state-global-workplace-2017.aspx?utm_source=2013stateofglobalworkplacereport&utm_medium=2013sogwreportlandingpage&utm_campaign=2013stateofglobalreport_redirectto2017page&utm_content=download2017now_textlink http://respond.aonhewitt.com/pl_2017form-peopletrends 5

Badanie motywacji w polskich firmach Firma Leanpassion przez ponad 10 lat przeprowadzania transformacji strategicznych w firmach weryfikuje motywację do pracy, zadając proste pytanie: Dlaczego przychodzisz do pracy? ponad 85% odpowiedziało: Przychodzenie do pracy z poczuciem przymusu i odliczanie minut do wyjścia to choroba XXI wieku. Zdecydowana większość pracowniko w wychodzi z założenia, że praca jest czymś złym i nie może dawać satysfakcji. Nie przychodzimy pracować, przychodzimy tyrać. Jeszcze 3 godziny 40 minut i idę do domu, zostało nam 548 sztuk i fajrant. Jednak w większości przypadko w wystarczy, że pracownicy dowiedzą się, dlaczego robią to, co robią i jaki jest cel oraz powo d istnienia firmy, a zupełnie zmieniają swoje nastawienie komentuje wyniki Radek Drzewiecki. Nie jest ważne to, gdzie się pracuje ani co się robi, ale poczucie wpływu, rozwoju i odpowiedzialności. /bo muszę /bo nie mam wyjścia /dla pieniędzy 6

Badanie satysfakcji z pracy metodą NPS KRYTYCY 36% PROMOTORZY 30% SATYSFAKCJA LOJALNOŚĆ LIDER 21% 37% 39% 39% 41% 29% Praca przynosi mi satysfakcję Praca mnie nie satysfakcjonuje Będę tu dalej pracował Odejdę z pracy w ciągu 12 miesięcy Jestem zadowolony ze swojego lidera Nie jestem zadowolony ze swojego lidera http://www.leanpassion.pl/wp-content/uploads/2017/01/badania_satysfakcji-z-pracy-long-pl_6.pdf 7

Badanie satysfakcji z pracy metodą NPS Net Promoter Score (NPS) to narzędzie stosowane do oceny lojalności kliento w oraz pracowniko w firmy. Firma Leanpassion przebadała 535 oso b: 60% mężczyzn i 40% kobiet. Co czwarta badana osoba miała ponad 4-letni staż w firmie. Zadano następujące pytanie: Biorąc pod uwagę całokształt współpracy z obecnym pracodawcą, jakie jest prawdopodobieństwo, że poleciłbyś go swoim znajomym (skala 1-10)? Tylko 21% respondento w zadeklarowało, że odczuwa satysfakcję z pracy. Wynik ten potwierdzają badania wykonane przez Instytut Gallupa. Polacy uzyskali w nim 17,6%. 29% pracowników jest skrajnie niezadowolonych ze swojego lidera, a korelacja między tym odczuciem, a satysfakcją z pracy i lojalnością jest bardzo istotna. 41% badanych zadeklarowało zamiar odejścia z firmy w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Odzwierciedla to powszechny problem pracodawco w ogromną rotację pracowniko w na rynku i ich niską lojalność. Powinien to być mocny argument do zmiany postawy dla większości zarządzających komentuje Radek Drzewiecki, członek zarządu Leanpassion. Największy wpływ na ocenę satysfakcji z pracy (wspo łczynnik korelacji Pearsona) mają po kolei: 66% dobry lider, kto ry zapewnia przyjazną atmosferę, 63% atrakcyjne wynagrodzenie, 63% rozwo j i nauka, 53% poczucie przynależności i wpływu. http://www.leanpassion.pl/wp-content/uploads/2017/01/badania_satysfakcji-z-pracy-long-pl_6.pdf 8

Czego pracownicy oczekują od lidera? Komentarz Eksperta 63% Szanuje innych ludzi 61% Buduje poczucie przynależności do organizacji 58% Zapewnia przestrzeń do popełnienia błędo w i uczenia się 54% Otwarty na nowe pomysły i inicjatywy pracowniko w 62% Ma wysokie standardy moralne i etyczne 60% Opiera się na faktych, a nie na opiniach 56% Zaangażowany w rozwo j pracowniko w 54% Komunikuje się często i otwarcie Liderzy są odpowiedzialni za poczucie szczęścia pracowniko w. Dobre relacje i mądre, świadome przywo dztwo mogą zapewnić zdrową, przyjazną atmosferę w firmie. Ze znajomymi z pracy spotykamy się częściej, niż z partnerem czy rodziną. Co więcej, jeśli pracownik ma złego lidera, prawdopodobnie szybciej odejdzie z pracy niż osoba zadowolona ze swoich przełożonych. Ważne jest, aby w pracy szukać wartości dodanej. To wszystkie momenty, w kto rych czujemy się spełnieni i za kto re bylibyśmy gotowi zapłacić. Większość ludzi nie ma w życiu celu. Tymczasem kiedy go zdefiniujemy, łatwiej będzie odejść od rzeczy, kto re nie są dla nas wartościowe. ~ Radek Drzewiecki http://www.leanpassion.pl/wp-content/uploads/2017/01/badania_satysfakcji-z-pracy-long-pl_6.pdf 9

Satysfakcja zawodowa Polaków Ważnym wnioskiem płynącym z badania Satysfakcja zawodowa Polako w 2016 przeprowadzonego przez portal badaniahr.pl jest to, że tylko 40% dyrektoro w ma zaufanie do decyzji podejmowanych przez zarządy swoich firm. Wśro d pracowniko w szeregowych odsetek ten jest jeszcze niższy, wynosi 18%. Według raportu zadowolenie z pracy spada wraz ze stażem pracy. Zadowolenie jest najwyższe wśro d członko w zarządu, natomiast najniższe wśro d pracowniko w liniowych i operatoro w maszyn. Komentarz Eksperta Silosy horyzontalne to silne podziały pomiędzy menedżerami a pracownikami. Są pierwotną przyczyną tego, że ludzie przychodzą do roboty, zamiast do pracy. Stąd bierze się wypalenie zawodowe, poczucie utraty sensu pracy. To sytuacja patologiczna. Firma przyjmuje wo wczas minimum dwie perspektywy zarządzających i pracowniko w. Każdy niezależnie od stanowiska, na jakim się znajduje powinien rozumieć swo j wkład w realizację kontekstu biznesowego firmy, a to sprawi, że wszyscy będą mieli wspo lne cele i będą zaangażowani w pracę. Ludzie udają, że pracują, jeśli menedżerowie udają, że przewodzą. ~ Radek Drzewiecki https://badaniahr.pl/files/pdf/podsumowanie-raportu-satysfakcja-zawodowa-polakow-2016.pdf 10

Podsumowanie 93% pracowniko w działo w HR wskazuje, że największym wyzwaniem jest budowanie zaangażowania pracowniko w i przeciwdziałanie rotacji. Zaangażowani pracownicy chętnie przychodzą do pracy, rozumieją strategię firmy i pomagają w jej realizacji. Dziś coraz częściej mo wimy o satysfakcji i szczęściu w pracy, poczuciu spełnienia i sensu, a mniej o wynikach. Tymczasem pogodzenie tych czynniko w jest naprawdę wykonalne. Aby stworzyć zespo ł zaangażowany w pracę, ludzie muszą choć trochę odnajdywać w niej radość i rozumieć jej sens. To ważne, aby liderzy nie narzucali swoim podwładnym tego, w jaki sposo b mają pracować, ale pokazali cele firmy i zapytali, w jaki sposo b chcieliby je realizować. Poczucie wpływu na organizację i możliwość bycia docenionym są jednymi z motywatoro w, kto re sprawiają, że ludzie chętnie partycypują w projektach. Aby tak się stało, każdy manager musi dobrze znać i rozumieć cele biznesowe firmy. Choć respondenci wymieniali czynnik finansowy jako aspekt, kto ry przynosi im największą satysfakcję w pracy, to atmosfera w firmie i rozwo j nie są im obojętne. Wypłata nawet bardzo wysoka w przeciwieństwie do wewnętrznych motywatoro w, nie buduje trwałego zaangażowania. Ludzie mają prawo do szczęścia w pracy. http://www.hrnews.pl/trendy-hr-2017.aspx 11