Trendy BI z perspektywy. marketingu internetowego

Podobne dokumenty
Misja. Dostarczamy partnerom rozwiązania, które pomagają im kształtować najkorzystniejsze dla nich decyzje zakupowe ich klientów w internecie.

Digital Analytics vs Business Analytics Jak łączyć by osiągnąć maksimum korzyści? Maciej Gałecki

Analityka internetowa w Polsce A.D Trendy i prognozy na najbliższe miesiące wybrane przez ekspertów Bluerank

Rola analityki danych w transformacji cyfrowej firmy

Komunikacja wczoraj, dziś i jutro

Platforma Cognos. Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl AIUT Sp. z o. o.

HURTOWNIE DANYCH I BUSINESS INTELLIGENCE

Paweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego Bydgoszcz kontakt@softmaks.pl

Odkryj w danych to, co najważniejsze

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the-Trainer

MARVIPOL CASE STUDY. Nowy poziom analityki Efektywniejsze dotarcie. Klient: MARVIPOL Działania: Integracja analityki online

Eniro wyciąga lepsze wnioski i podejmuje bardziej świadome decyzje. dzięki Google Analytics 360, Google Tag Manager i BigQuery

Usługi analityczne budowa kostki analitycznej Część pierwsza.

Analityka danych w środowisku Hadoop. Piotr Czarnas, 5 czerwca 2017

SEDNO PERSONALIZACJA 1:1 TO KLUCZ DO SKUTECZNEJ KOMUNIKACJI. 2

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU

Hurtownie danych i business intelligence - wykład II. Zagadnienia do omówienia. Miejsce i rola HD w firmie

Prezentacja firmy WYDAJNOŚĆ EFEKTYWNOŚĆ SKUTECZNOŚĆ.

Co to jest Business Intelligence?

Stawiamy na specjalizację. by CSB-System AG, Geilenkirchen Version 1.1

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw

Szybkość instynktu i rozsądek rozumu$

Szkolenia SAS Cennik i kalendarz 2017

NALITYKA IZNESOWA WYDZIAŁ ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA POLITECHNIKA ŚLĄSKA NOWY KIERUNEK STUDIÓW.

PLANOWANIE I BUDŻETOWANIE Z WYKORZYSTANIEM NARZĘDZI CYFROWYCH

Analityka skoncentrowana na kliencie

One Size Doesn t Fit All, czyli case study stworzenia BI dostosowanego do strategicznych, operacyjnych oraz analitycznych potrzeb

SPECJALNOŚĆ Zarządzanie Procesami Przedsiębiorstwa

KONCEPCJA 1. BI w Polpharmie Case Study. Julian Głowniak Szef Systemów Wsparcia Biznesu Grupy Polpharma

Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER

Spectrum Spatial. Dla systemów BI (Business Intelligence)

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the Trainer

Matryca pokrycia efektów kształcenia. Efekty kształcenia w zakresie wiedzy (cz. I)

Efekt kształcenia. Wiedza

Hurtownie danych i business intelligence - wykład II. Zagadnienia do omówienia. Miejsce i rola HD w firmie

DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE:

Analityka danych w środowisku Hadoop. Piotr Czarnas, 27 czerwca 2017

Jak skutecznie budować i wdrażać zabezpieczenia do walki z wyłudzeniami?

Zarządzanie doświadczeniami użytkowników

trendów, które zmieniają IT (technologię informatyczną)

SCRUM niełatwe wdrażanie metodyki w praktyce. Adam Krosny

Jarosław Żeliński analityk biznesowy, projektant systemów

WORD OF MOUTH MARKETING

Leszek Dziubiński Damian Joniec Elżbieta Gęborek. Computer Plus Kraków S.A.

IBM DATASTAGE COMPETENCE CENTER

Online Sales Support. - nowoczesne platforma do raportowania i komunikacji

EXPERIENCE IS THE KING

dr inż. Paweł Morawski Informatyczne wsparcie decyzji logistycznych semestr letni 2018/2019

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM

W książce omówiono: SAP zostań ekspertem w 24 godziny!

A posteriori wsparcie w podejmowaniu decyzji biznesowych.

PERSONALIZACJA 1 do 1 SEDNO TO KLUCZ DO SKUTECZNEJ KOMUNIKACJI. 2

SEO z pomysłem. dla leroymerlin.pl

Dopasowanie IT/biznes

Innovation Planet System Inteligentne zarządzanie miastami. Pomiar, prognozowanie i komunikowanie pyłu PM10 i hałasu

Od Expert Data Scientist do Citizen Data Scientist, czyli jak w praktyce korzystać z zaawansowanej analizy danych

Zintegrowany system zarządzania wiedzą w wytwarzaniu produktów leczniczych

Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS

Model referencyjny doboru narzędzi Open Source dla zarządzania wymaganiami

The Binder Consulting

Opis szkolenia. Dane o szkoleniu. Program. BDO - informacje o szkoleniu

IBM MobileFirst! Wprowadzenie do strategii IBM w zakresie rozwiązań mobilnych! Włodek Dymaczewski"

Praktyczne aspekty pozyskiwania wiedzy z danych z perspektywy matematyka w bankowości (VI zajęcia) Jakub Jurdziak

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing

EFEKTYWNOŚĆ TELEWIZJI

z kapitałem polskim Zatrudnienie 1 10 osób osób 2,27% osób 11,36% osób osób powyżej osób 20,45% 50,00% 13,64%

STUDIA I MONOGRAFIE NR

Uchwała Nr 22/2017/V Senatu Politechniki Lubelskiej z dnia 25 maja 2017 r.

Opowiadam o marketingu i społecznościach. Social Media w służbie rekrutacji Propozycja szkolenia

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online

AKADEMIA MARKETINGU CYFROWEGO SZKOLENIE DEDYKOWANE

Wprowadzenie do Hurtowni Danych. Mariusz Rafało

Prezentacja kierunku Analityka biznesowa. Instytut Ekonomii i Informatyki

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW.

PLAN PREZENTACJI STRATEGIA OFERTA I PROWADZONE PROJEKTY REZULTATY REORGANIZACJI I WYNIKI FINANSOWE PERSPEKTYWY NA 2006

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Spojrzenie na systemy Business Intelligence

Odniesienie symbol II/III [1] [2] [3] [4] [5] Efekt kształcenia. Wiedza

dr Mariusz Ulicki Dyrektor Biura Informatyki i Telekomunikacji Centrali KRUS

Proces i narzędzia analizy potencjału wybranych obszarów rynku farmaceutycznego

Księgarnia PWN: Pod red. Celiny Olszak i Ewy Ziemby - Strategie i modele gospodarki elektronicznej. Spis treści

Wprowadzenie do technologii Business Intelligence i hurtowni danych

Strategiczne i operacyjne zarządzanie bezpieczeństwem osób, mienia, informacji oraz imprez masowych i zgromadzeń NOWOŚĆ!!!

PLANOWANIE KAMPANII DIGITAL

Dopasowanie IT/biznes

Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq

Konto Basic (bezpłatne)

AUMS Digital. aums.asseco.com

Analityka danych & big data

Narzędzia Informatyki w biznesie

SAP w 24 godziny / Michael Missbach, George Anderson. Gliwice, cop Spis treści

Od Sumowania do Zarządzania. Konrad Kobylecki Arkadiusz Wiśniewski

SOCIAL MEDIA MARKETING

Budżetowanie i Planowanie

PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX

Oprogramowanie TERMIS. Nowoczesne Zarządzanie i Optymalizacja Pracy. Sieci Cieplnych.

FIRMA. Certyfikat Wiarygodności Biznesowej. 16 lat doświadczenia. Doświadczony personel Biuro regionalne w Katowicach. Siedziba w Warszawie

EFEKTYWNOŚĆ TELEWIZJI

Doradzamy, projektujemy, tworzymy, wdrażamy i utrzymujemy dedykowane rozwiązania i systemy informatyczne w oparciu o potrzeby zamawiającego.

Szkolenie: Jak mieć więcej czasu na wyciąganie wniosków

Transkrypt:

Trendy BI z perspektywy marketingu internetowego

BI CECHUJE ORGANIZACJE DOJRZAŁE ANALITYCZNIE 2

ALE JAKA JEST TA DOJRZAŁOŚĆ ANALITYCZNA ORGANIZACJI? 3

Jaka jest dojrzałość analityczna organizacji? Zarządzanie analityką internetową Narzędzia Cel analityki internetowej Metodyka Zakres analityki internetowej Zespół Stephane Hamel 4

MIEJSCE ANALITYKI W ORGANIZACJI Kto odpowiada za pomiar skuteczności działań online? 0. Nikt 1. Kierownik projektu 2. Dyrektor lub menadżer zespołu 3. Menadżer wyższego szczebla, członek zarządu 4. Wybrani menadżerowie wyższego szczebla, zarząd 5. Cała organizacja czerpie z analityki 5

CEL ANALITYKI W ORGANIZACJI Jaki jest główny cel bieżących działań analitycznych? 0. Cel niezdefiniowany 1. Brak celu. Budowanie listy zadań 2. Optymalizacja działań e-marketingowych 3. Optymalizacja działalności online 4. Optymalizacja działalności online i offline 5. Optymalizacja całej organizacji 6

ZAKRES ANALITYKI Jaki obszar działań organizacji śledzi analityka i jak podejmowana jest decyzja o zakresie śledzenia? 0. Zakres śledzenia jest spontaniczny 1. 2. 3. 4. 5. Analityka jest strategicznym punktem wyjścia do podejmowania decyzji on-line i off-line 7

ZESPÓŁ ANALITYCZNY I POZIOM WIEDZY Jaka jest struktura zespołu analitycznego? 0. Brak dedykowanego zespołu 1. 2. 3. 4. 5. Centrum kompetencyjne 8

PROCES ROZWOJU I METODYKA ANALIZ W jaki sposób definiowane są problemy, możliwości, budowane hipotezy, opracowywane analizy i rekomendacje? 0. Brak metodyki 1. 2. 3. 4. 5. Elastyczna metodyka optymalizacji działań przyjęta przez całą organizację 9

NARZĘDZIA, TECHNOLOGIA, INTEGRACJA DANYCH Jak zaawansowane jest wykorzystanie technologii? 0. Brak narzędzi analitycznych lub niepełne i niepoprawne wdrożenie 1. 2. 3. 4. 5. Wykorzystanie modeli predyktywnych 10

Digital Analytics Maturity Model (DAMM) Zarządzanie analityką internetową Narzędzia Cel analityki internetowej Metodyka Zakres analityki internetowej Zespół 11

Expertise Data-driven Jak organizacja dojrzewa do bycia data-driven? Silosy danych, różne rozproszone źródła danych Hurtownia danych Ekspercka ocena: Ocena na podstawie danych: problem decyzja dane weryfikują decyzję problem szybka odpowiedź na podstawie danych decyzja - weryfikacja Zaufanie do własnej oceny Zaufanie do danych Analiza danych w oparciu o tabele danych Wizualizacja Wykorzystanie wewnętrznej infrastruktury informatycznej do przechowywania i analizy danych Chmura łatwość użycia, omnichannel, czas Zapytanie do danych łatwe, szybkie, real-time 12

Cechy transformacji do organizacji opartej o dane 1 2 Zmiany w podejściu do podejmowania decyzji następują na wszystkich szczeblach organizacji Konsekwencja, dyscyplina są niezbędnymi składnikami zmiany 3 Zintegrowane źródło danych, do których każdy decydent ma łatwy dostęp w krótkim czasie, a otrzymane dane są dla niego czytelne i zrozumiałe #share #insight #nosilo 13

Jak z perspektywy agencji wesprzeć zmianę? Współpraca Klasyczny outsourcing usług to za mało - CO-WORKING! Wzrost kompetencji w organizacji, wzrost zrozumienia, decyzyjności Wyznaczanie i kontrola wskaźników skuteczności Kontrola procesu #doublecheck Narzędzia: TAK, ale projekt wdrożeniowy narzędzi analitycznych nie ma realnej wartości sam w sobie. Wartość mają decyzje oparte o wdrożenie Wizualizacja: TAK, ale to za mało. Interpretacja danych nie oczekujmy od odbiorcy, by posiadał naszą wiedzę 14

Jak z perspektywy agencji wesprzeć zmianę? Współpraca Klasyczny outsourcing usług to za mało - CO-WORKING! Wzrost kompetencji w organizacji, wzrost zrozumienia, decyzyjności Wyznaczanie i kontrola wskaźników skuteczności Kontrola procesu #doublecheck Narzędzia Narzędzia: TAK, ale projekt wdrożeniowy narzędzi analitycznych nie ma realnej wartości sam w sobie. Wartość mają decyzje oparte o dane pozyskane poprzez wdrożenie Wizualizacja: TAK, ale to za mało. Interpretacja danych nie oczekujmy od odbiorcy, by posiadał naszą wiedzę 15

Jak z perspektywy agencji wesprzeć zmianę? Współpraca Klasyczny outsourcing usług to za mało - CO-WORKING! Wzrost kompetencji w organizacji, wzrost zrozumienia, decyzyjności Wyznaczanie i kontrola wskaźników skuteczności Kontrola procesu #doublecheck Narzędzia Narzędzia: TAK, ale projekt wdrożeniowy narzędzi analitycznych nie ma realnej wartości sam w sobie. Wartość mają decyzje oparte o dane pozyskane poprzez wdrożenie Raporty Wizualizacja: TAK, ale to za mało. Interpretacja danych nie oczekujmy od odbiorcy, by posiadał naszą wiedzę 16

Obserwacje z rynku z perspektywy agencji marketingowej GDZIE SĄ BUDŻETY NA ANALITYKĘ CYFROWĄ? 17

Obserwacje z rynku z perspektywy agencji marketingowej Digital Analytics integralną częścią architektury danych w organizacji #DAMM 18

Obserwacje z rynku z perspektywy agencji marketingowej Digital Analytics integralną częścią architektury danych w organizacji #DAMM Koncentracja na jakości danych rozwiązania klasy enterprise #GoogleAnalytics360Suite 19

Obserwacje z rynku z perspektywy agencji marketingowej Digital Analytics integralną częścią architektury danych w organizacji #DAMM Koncentracja na jakości danych rozwiązania klasy enterprise #GoogleAnalytics360Suite Hurtownie danych łączące dane online i offline #ROPO 20

Obserwacje z rynku z perspektywy agencji marketingowej Digital Analytics integralną częścią architektury danych w organizacji #DAMM Koncentracja na jakości danych rozwiązania klasy enterprise #GoogleAnalytics360Suite Hurtownie danych łączące dane online i offline #ROPO Centralne raportowanie w organizacjach, których struktura i dane są rozproszone #BI 21

Obserwacje z rynku z perspektywy agencji marketingowej Digital Analytics integralną częścią architektury danych w organizacji #DAMM Koncentracja na jakości danych rozwiązania klasy enterprise #GoogleAnalytics360Suite Hurtownie danych łączące dane online i offline #ROPO Centralne raportowanie w organizacjach, których struktura i dane są rozproszone #BI Zaawansowany marketing wykorzystujący wiedzę o klientach #omnichannel 22

Obserwacje z rynku z perspektywy agencji marketingowej Digital Analytics integralną częścią architektury danych w organizacji #DAMM Koncentracja na jakości danych rozwiązania klasy enterprise #GoogleAnalytics360Suite Hurtownie danych łączące dane online i offline #ROPO Centralne raportowanie w organizacjach, których struktura i dane są rozproszone #BI Zaawansowany marketing wykorzystujący wiedzę o klientach #omnichannel Narzędzia analityczne w chmurze Google #cloud 23

Przykładowy ekosystem Web Analytics API Analiza danych / modelowanie Marketing spersonalizowany Hurtownia danych CRM Raporty / wizualizacje 24

Karolina Lejman Digital Analytics Business Manager k.lejman@bluerank.pl Bluerank Sp. z o.o. ul. Łąkowa 29 (MediaHUB) 90-554 Łódź Tel. 42 632 33 21 www.bluerank.pl Nota prawna: Informacje zawarte w tej prezentacji mają charakter poufny i są przeznaczone do wglądu jedynie dla adresata dokumentu. Dystrybucja, kopiowanie i powielanie danych w jakiejkolwiek postaci są możliwe tylko i wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody ze strony Bluerank Sp. z o.o. Wszelkie znaki handlowe firm trzecich zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych. Icon made by Gregor Cesnar from www.flaticon.com