Od Sumowania do Zarządzania. Konrad Kobylecki Arkadiusz Wiśniewski

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Od Sumowania do Zarządzania. Konrad Kobylecki Arkadiusz Wiśniewski"

Daniel Alojzy Rutkowski
8 lat temu
Przeglądów:

2 Od Sumowania do Zarządzania Konrad Kobylecki Arkadiusz Wiśniewski

3 Podejście tradycyjne Presja kosztowa CFO Marketing Sprzedaż Obsługa Klienta IT Administracja

4 Podejście analityczne Presja ze strony CFO Marketing Sprzedaż Obsługa Klienta IT Administracja Zyskowność produktu/usługi

5 Przykład: Sprzedaż i Obsługa Klienta Rozproszona odpowiedzialność za proces: Marketing Sprzedaż Obsługa Klienta Mierniki: Czas spędzony przez klienta w salonie; Czas potrzebny do uruchomienia usługi Czas potrzebny do wystawienia faktury Czas wpływu pieniędzy na konto Przychody Nośniki kosztów 5

klienta w salonie; Czas potrzebny do uruchomienia usługi Czas potrzebny

6 Czas przeznaczony dla klienta w salonie Oczekiwanie w kolejce Omówienie potrzeb Prezentacja oferty Rejestracja danych Wydruk umowy Podpisanie umowy przez klienta Kolejne fazy procesu generują specyficzne koszty Koszty IT Koszty HR Koszty lokalu Wydanie urządzenia z magazynu 6

Podpisanie umowy przez klienta Kolejne fazy procesu generują

7 Tradycyjna alokacja kosztów Dyrektor Administracyjny Dyrektor HR Dyrektor IT W jakim zakresie Dyrektor Administracyjny może ograniczyć koszty w procesie sprzedaży? 7 Koszty IT Koszty HR Koszty lokalu

8 Oczekiwanie w kolejce Optymalizacja nośników kosztów Omówienie potrzeb Prezentacja oferty Rejestracja danych Wydruk umowy Podpisanie umowy przez klienta Wydanie urządzenia z magazynu Redukcja kosztów lokalu na transakcję Koszty IT Koszty HR Koszty lokalu 8

Podpisanie umowy przez klienta Wydanie urządzenia z magazynu

9 Analityka pozwala pokonać przeszkody Przeszkody - Wyłącznie skonsolidowany obraz - Silosy organizacyjne - Skomplikowane środowisko - Wewnętrzne rozliczenia: -gra z sumą zero? - wewnętrzny ryczałt - Optymalizacja elementów nie równa się optymalizacji całości Działania - Możliwość drill-down do poziomu elementarnej oferty - Analiza rentowności według procesu od końca do końca - Delegacja odpowiedzialności za rentowność na właściciela oferty: - ocena z punktu widzenia klienta - świadome utrzymanie linii o niskiej rentowności - Domenowi kontrolerzy finansowi

- wewnętrzny ryczałt - Optymalizacja elementów nie równa się optymalizacji całości Działania - Możliwość drill-down do poziomu elementarnej

10 Analityka w finansach RAPORTOWANIE Z KSIĘGI GŁÓWNEJ RACHUNEK ZYSKÓW I STRAT BILANS CASH FLOW SPRAWOZDAWCZOŚĆ OBLIGATORYJNA System Informowania Kierownictwa ERP Rachunkowość Finansowa i Podatkowa Planowanie i budżetowanie finansowe

OBLIGATORYJNA System Informowania Kierownictwa ERP

11 Analityka w finansach KOMPLETNY SYSTEM INFORMACYJNY RAPORTOWANIE FINANSOWE TRADYCYJNE RAPORTOWANIE FUNKCJONALNE System Informowania Kierownictwa Hurtownia Danych Rachunkowość Finansowa i Podatkowa Planowanie i budżetowanie finansowe

FUNKCJONALNE System Informowania Kierownictwa Hurtownia

12 Zintegrowane środowisko analityczne dla finansów Moduł raportowania, wizualizacji, interaktywnych kokpitów oraz automatyzacji i dystrybucji raportów. Wydajne środowisko ładowania, obróbki i przechowywania dużej ilości danych na potrzeby analiz i raportowania. Moduł planowania, budżetowania i analiz finansowych, zautomatyzowanie i usprawnienie rutynowych procesów planistycznych oraz konsolidacji danych finansowych, analizy scenariuszowe. Moduł zaawansowanych analiz, modelowania i symulacji na potrzeby segmentacji, analiz koszykowych, prognozowania i wsparcia kampanii marketingowych.

Moduł planowania, budżetowania i analiz finansowych, zautomatyzowanie i usprawnienie rutynowych procesów planistycznych oraz konsolidacji danych

13 Czy nasze ceny są ustawione na optymalnym poziomie zapewniającym największe przychody? Czy możemy zwiększyć przychody zapewniając odpowiedni system motywacyjny przedstawicieli? Czy znamy i korzystamy efektywnie z danych nt. rentowność naszych produktów i klientów? Jak zmieni się nasza rentowność jeśli zmienią się kursy walut lub koszty materiałów? Czy poziom stanów magazynowych są optymalne? Czy nasze promocje generują zysk, czy koszt? Czy nasze rabaty nie są zbyt wysokie? Jak wygląda prognoza sprzedaży na najbliższe dni i tygodnie? Jakie są zagrożenia? Jak długo muszę czekać na symulacje budżetowe? Korzystniej jest kupić czy produkować?

rentowność naszych produktów i klientów? Jak zmieni się nasza rentowność jeśli zmienią się kursy walut lub koszty materiałów?

14 TEGO PAŃSTWU ŻYCZYMY Presja ze strony CFO Marketing Sprzedaż Obsługa Klienta IT Administracja Zyskowność produktu/usługi

15 DZIĘKUJEMY

Podobne dokumenty

PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX

PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX Architektura i struktura funkcjonalna systemu PROPHIX PROPHIX Corporate Performance Management (Zarządzanie Wydajnością Firmy) System do samodzielnego planowania,