Rozdział III. Przepływy pieniężne w przedsiębiorstwie jako mechanizm kreowania wartości Jan Komorowski



Podobne dokumenty
Płynność finansowa przedsiębiorstwa : istota, pomiar, zarządzanie / redakcja naukowa Katarzyna Kreczmańska-Gigol. Warszawa, 2015.

Rozdział 1. Finanse przedsiębiorstw a zarządzanie płynnością finansową

Rozdział 1. Zarządzanie należnościami jako proces obejmujący windykację Katarzyna Kreczmańska-Gigol

Zarządzanie finansami przedsiębiorstw

Zagadnienia na egzamin dyplomowy FiR I stopień. Zagadnienia kierunkowe (związane z zakresem dyscypliny, do której jest przypisany kierunek):

Część I. WPROWADZENIE DO BANKOWOŚCI KORPORACYJNEJ. Rozdział 1. Wprowadzenie do bankowości korporacyjnej

Raport z zakresu adekwatności kapitałowej Podlasko-Mazurskiego Banku Spółdzielczego w Zabłudowie według stanu na dzień

3.5. Znaczenie zadłużenia kredytowego w działalności przedsiębiorstw 3.6. Podsumowanie Bibliografia

Zabezpieczenia wierzytelności bankowych i aspekty prawne ich ustanawiania

PODSTAWY UBEZPIECZEŃ FINANSOWYCH

FINANSE PRZEDSIĘBIORSTWA 2

PYTANIA NA EGZAMIN MAGISTERSKI KIERUNEK: FINANSE I RACHUNKOWOŚĆ STUDIA DRUGIEGO STOPNIA

WINDYKACJA NALEŻNOŚCI PIENIĘŻNYCH

SPIS TREŚCI. Rozdział 1. Współczesna bankowość komercyjna 12. Rozdział 2. Modele organizacji działalności banków komercyjnych 36

Faktoring jako jedna z form finansowania przedsiębiorstw

Wprowadzenie i systematyka podręcznika str. 11. Rozdział 1 Rozpoczęcie działalności gospodarczej str. 13

Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej. Cel

Fuzje i przejęcia Redakcja naukowa Waldemar Frąckowiak

KAPITAŁOWA STRATEGIA PRZEDISĘBIORSTWA JAN SOBIECH (REDAKTOR NAUKOWY)

REALIZOWANE TEMATY SZKOLEŃ

Prawo bankowe. Autorzy: Remigiusz Kaszubski, Agata Tupaj- Cholewa

DR GRAŻYNA KUŚ. specjalność: Gospodarowanie zasobami ludzkimi

Rozdział 1. Sprawozdawczość finansowa według standardów krajowych i międzynarodowych Irena Olchowicz

Finanse i rachunkowość. Alina Dyduch, Maria Sierpińska, Zofia Wilimowska

Sprawozdawczość finansowa według standardów krajowych i międzynarodowych. Wydanie 2. Irena Olchowicz, Agnieszka Tłaczała

Spis treści: Wstęp. Część I WPROWADZENIE DO BANKOWOŚCI KORPORACYJNEJ. Rozdział 1 Wprowadzenie do bankowości korporacyjnej

Część I. Sprawozdawczość finansowa i struktura kapitału przedsiębiorstw

Spis treści. 11 Od Redakcji. 13 Od Autorów. 17 Wykaz skrótów 19 CZĘŚĆ I. ZAGADNIENIA OGÓLNE

Formularz SAB-QSr I/ 2004 (kwartał/rok)

PYTANIA NA EGZAMIN MAGISTERSKI KIERUNEK: FINANSE I RACHUNKOWOŚĆ STUDIA DRUGIEGO STOPNIA

Bank Handlowy w Warszawie SA

Bank Handlowy w Warszawie SA

Klasa 3TE1, 3TE2. Kapitały własne Wskazanie kapitałów własnych w różnych formach prawnych podmiotów gospodarujących Źródła kapitału własnego

WNIOSEK KREDYTOWY... (WNIOSKODAWCA nazwa/imię i nazwisko ; siedziba/ adres)

EKONOMIA I PRAWO W HOTELARSTWIE. Barbara Gołębiewska, Anna Grontkowska, Bogdan Klepacki SPIS TREŚCI. Rozdział 1. WIADOMOŚCI WSTĘPNE

Formy działalności gospodarczej. Finansowanie i ryzyko.

Struktura kapitału w przedsiębiorstwie Wykład 1 - sprawy organizacyjne

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną

Raport kwartalny SA-Q 1 / 2014

Raport kwartalny SA-Q 3 / 2014

Bank Spółdzielczy w Sieradzu produkty zmodyfikowane

Krzysztof Czerkas. Spółka celowa. Tworzenie, zastosowanie, funkcjonowanie, finansowanie Instrukcja obsługi

Forum Małych i Średnich Przedsiębiorstw

Wierzytelności w firmie

Księgarnia PWN: Robert Machała - Praktyczne zarządzanie finansami firmy

ZAŁOŻENIA. programowo-organizacyjne studiów podyplomowych RACHUNKOWOŚĆ

SPIS TREŚCI. Wstęp 13

Poniżej udostępniamy typowe wzory umów występujące w obrocie gospodarczym:

Program zajęć kursu Specjalista ds. finansów i rachunkowości.

Finanse i Rachunkowość

Co to są finanse przedsiębiorstwa?

Omówienie programu nauczania Przedmiotowy system oceniania. Pojęcie finansów. Definiowanie pojęcia finansów publicznych i prywatnych

ZAKŁADY MAGNEZYTOWE "ROPCZYCE" S.A.

Spis treści: Rozdział 1. Rodzaje spółek osobowych

SPRAWOZDANIE FINANSOWE ZA OKRES OD 1 LIPCA 2013 R. DO 30 WRZEŚNIA 2013 R. CHOJNICE, DNIA 8 LISTOPADA 2013 R.

SPIS TREŚCI I. Ustawa z dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych Tytuł I. Przepisy ogólne (Art. 1 21)

Wykaz dokumentów identyfikujących Klienta i określających jego status prawny

Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć

2 kwartały narastająco. poprz.) okres od r. do r. I. Przychody netto ze sprzedaży produktów, towarów i materiałów

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 16 zaliczenie z oceną

Wniosek o pożyczkę. I. Wnioskowane warunki pożyczki oraz przeznaczenie. Strona: 1 Stron: 6. Tytuł:

Raport półroczny SA-P 2014

Raport kwartalny SA-Q 1 / 2013

Raport półroczny SA-P 2015

4.1.Wprowadzenie i krótki opis planowanego przedsięwzięcia,

Spis treści. Wstęp... 17

Raport kwartalny SA-Q 3 / 2015

WYBORY PROMOTORÓW 2017/2018 Kierunek Finanse i Rachunkowość. Studia niestacjonarne 1 stopnia. Proponowana tematyka prac w następujących obszarach:

Raport kwartalny SA-Q 3 / 2017

Raport półroczny SA-P 2013

Raport kwartalny SA-Q 1 / 2016 kwartał /

Raport kwartalny SA-Q 1 / 2017

Raport półroczny SA-P 2013

Finansowanie Nieruchomości komercyjnych

SEKURYTYZACJA WIERZYTELNOŚCI LEASINGOWYCH. Aspekty prawne Przemysław Cichulski Warszawa, 4-5 marca 2008 r.

informacja wstępna do wniosku o udzielenie gwarancji ubezpieczeniowej DANE O DZIAŁALNOŚCI WNIOSKODAWCY nr rejestru / wpisu data rejestru / wpisu...

Raport kwartalny SA-Q 1 / 2016

Spis treści SPIS TREŚCI

analiza sprawozdań finansowych (informacja ilościowojakościowa).

2015 obejmujący okres od do

1 w przypadku braku wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego należy podać dane z Zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej

Raport kwartalny SA-Q 3 / 2016

/ / SPRAWOZDAWCZOSC FINANSOWA IRENA OLCHOWICZ AGNIESZKA TŁACZAŁA

Raport kwartalny SA-Q 3 / 2018

ZAŁĄCZNIK DO WNIOSKU O UDZIELENIE POŻYCZKI

Analiza ekonomiczna w przedsiębiorstwie

Wniosek o pożyczkę. Przeznaczenie pożyczki na cele: Kwota pożyczki.. Przeznaczenie pożyczki...

Raport półroczny SA-P 2016

Jak zapewnić bezpieczeństwo finansowe przedsiębiorstwa? Marek Jakubicz Dyrektor Biura Sprzedaży i Obsługi Polis

Formularz SAB-QSr 3/2004 (dla banków)

Zestawy zagadnień na egzamin magisterski dla kierunku EKONOMIA (studia II stopnia)

Bankowość Zajęcia nr 3

Ocena ryzyka kontraktu. Krzysztof Piłat Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej

Analiza ekonomiczna w przedsiębiorstwie Wprowadzenie

Barbara Gierusz ODDK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. Gdańsk 2013

PODSTAWY RACHUNKOWOŚCI

SPIS TREŚCI. Księga IV Spadki

W N I O S E K o udzielenie kredytu na działalnośc gospodarczą

Transkrypt:

W publikacji autorzy przedstawili istotę i znaczenie płynności w szerokim ujęciu finansowym, zarządczym i prawnopodatkowym. Omówili nowatorskie sposoby mierzenia poziomu płynności finansowej, Książka łączy wiedzę teoretyczną i praktyczną, pomaga zrozumieć proces i kluczowe narzędzia zarządzania płynnością. Spis treści: Wstęp Część pierwsza. Zagadnienia podstawowe Rozdział I. Istota płynności finansowej Tomasz Cicirko 1. Płynność w ujęciu majątkowym 2. Płynność w ujęciu majątkowo-kapitałowym 3. Płynność finansowa a przepływy pieniężne 4. Powiązania między podstawowymi aspektami płynności 5. Analiza płynności finansowej Rozdział II. Pomiar płynności finansowej 1. Pojęcie płynności strukturalnej, płynności potencjalnej i zdolności płatniczej 2. Istota miernika i cel pomiaru płynności finansowej 3. Tradycyjne mierniki płynności finansowej 4. Mierniki płynności strukturalnej 5. Mierniki płynności potencjalnej Rozdział III. Przepływy pieniężne w przedsiębiorstwie jako mechanizm kreowania wartości Jan Komorowski 2. Przepływy pieniężne jako instrument zarządzania płynnością finansową 3. Zarządzanie płynnością a wartość przedsiębiorstwa 4. Proces decyzyjny w sferze zarządzania przepływami finansowymi 5. Wykorzystanie przepływów finansowych w procesie kreacji wartości przedsiębiorstwa Rozdział IV. Rola skarbnika w przedsiębiorstwie Jacek Rauk 1. Misja i zakres obowiązków skarbnika 2. Typowe struktury działów skarbowych w przedsiębiorstwie 3. Stopień centralizacji treasury Część druga. Ryzyko w działalności przedsiębiorstwa Rozdział V. Istota ryzyka Renata Pajewska-Kwaśny 1. Pojęcie i rodzaje ryzyka w działalności biznesowej 2. Zasady zarządzania w warunkach ryzyka 3. Ubezpieczenie jako jedno z narzędzi zarządzania w warunkach ryzyka 4. Ryzyko w działalności menedżerskiej Rozdział VI. Zarządzanie ryzykiem kredytu kupieckiego ze szczególnym uwzględnieniem

ubezpieczenia należności Ilona Tomaszewska 1. Kredyt kupiecki a ryzyko przedsiębiorstwa 2. Proces zarządzania ryzykiem kredytowym 3. Ubezpieczenie należności 4. Podział rynku oraz dostępność ubezpieczeń finansowych Rozdział VII. Kryzys płynności w przedsiębiorstwie Tomasz Gigol 1. Rodzaje kryzysu w przedsiębiorstwie 2. Spostrzeganie kryzysu płynności 3. Finansowe przyczyny kryzysu płynności 4. Reakcje na kryzys płynności Rozdział VIII. Rola i znaczenie informacji w zarządzaniu płynnością finansową Monika Bekas, Waldemar Rogowski 1. Znaczenie informacji 2. Podaż informacji gospodarczej 3. Źródła informacji 4. Oferta biur informacji gospodarczej 5. Modele dyskryminacyjne jako narzędzie prognozowania zagrożenia przedsiębiorstwa niewypłacalnością 6. Potencjalni interesariusze informacji o zagrożeniu przedsiębiorstwa niewypłacalnością 7. Podsumowanie Rozdział IX. Wykorzystanie informacji w praktyce korporacyjnej Jacek Rauk, Maciej Lipiński 2. Wewnętrzne i zewnętrzne źródła informacji a zapotrzebowanie na informację 3. Informacje ekonomiczne 4. Know-how 5. Informacje potrzebne do zarządzania ryzykiem współpracy 6. Wewnętrzne źródła informacji 7. Podsumowanie Część trzecia. Zarządzanie kapitałem obrotowym netto Rozdział X. Kapitał obrotowy netto i jego znaczenie dla przedsiębiorstwa 2. Pojęcie kapitału obrotowego netto 3. Zarządzanie kapitałem obrotowym netto jako element zarządzania finansami przedsiębiorstwa 4. Zapotrzebowanie na kapitał obrotowy netto a cykl konwersji gotówki w przedsiębiorstwie 5. Rodzaje strategii zarządzania kapitałem obrotowym netto Rozdział XI. Kredyt kupiecki jako źródło należności Jacek Folga 1. Kredyt kupiecki w teorii przedmiotu 2. Determinanty udzielania kredytu kupieckiego 3. Polityka kredytowa w przedsiębiorstwie 4. Ocena zdolności kredytowej odbiorcy

5. Organizacja procesu zarządzania kredytem kupieckim Rozdział XII. Istota zarządzania zobowiązaniami handlowymi Jacek Folga 1. Korzyści wynikające z zarządzania zobowiązaniami handlowymi 2. Zaangażowanie pionu finansowego w proces zarządzania zobowiązaniami handlowymi 3. Szacowanie dodatkowego zysku z tytułu wykonania przyspieszonej płatności do dostawcy 4. Kontrola zobowiązań handlowych i procesu wykonywania płatności Rozdział XIII. Zarządzanie zapasami 1. Zapasy w bilansie przedsiębiorstwa 2. Funkcje zapasów 3. Koszty zapasów 4. Optymalna wielkość zamówienia 5. Termin składania zamówienia sterowanie i monitorowanie zapasów Rozdział XIV. Środki pieniężne w przedsiębiorstwie 1. Środki pieniężne w przedsiębiorstwie i cel ich utrzymywania 2. Możliwości przechowywania rezerw płynności 3. Cel zarządzania środkami pieniężnymi w przedsiębiorstwie 4. Cash pooling jako instrument zarządzania środkami pieniężnymi Rozdział XV. Proces zarządzania środkami pieniężnymi w przedsiębiorstwie Aleksandra Filipowicz 2. Przebieg procesu zarządzania środkami pieniężnymi 3. Strategie i metody zarządzania środkami pieniężnymi 4. Rola poszczególnych jednostek operacyjnych przedsiębiorstwa w procesie zarządzania środkami pieniężnymi 5. Optymalny poziom środków pieniężnych Część czwarta. Źródła i surogaty finansowania przedsiębiorstwa Rozdział XVI. Przedsiębiorstwo i bank Jacek Grzywacz 1. Potrzeba współpracy i rola rachunku bieżącego 2. Racjonalny wybór banku 3. Cena usług bankowych Rozdział XVII. Przelew wierzytelności jako instrument zarządzania płynnością 1. Istota przelewu wierzytelności 2. Podmioty i przedmioty przelewu wierzytelności 3. Rodzaje przelewu wierzytelności 4. Zabezpieczenia i koszt przelewu wierzytel

Rozdział XVIII. Faktoring jako instrument zarządzania płynnością 1. Pojęcie faktoringu 2. Podmioty i przedmioty faktoringu 3. Funkcje faktoringu 4. Rodzaje faktoringu 5. Zabezpieczenia i koszt faktoringu 6. Rynek faktoringowy w Polsce 7. Podsumowanie Rozdział XIX. Forfaiting jako instrument zarządzania płynnością 1. Pojęcie forfaitingu 2. Podmioty i przedmioty forfaitingu 3. Funkcje forfaitingu 4. Zabezpieczenia i koszt forfaitingu 5. Usługi forfaitingowe w Polsce Rozdział XX. Sekurytyzacja aktywów Jolanta Zombirt 2. Sekurytyzacja kredytów hipotecznych w USA 3. Rola ratingu w procesach sekurytyzacyjnych 4. Sekurytyzacja a światowy kryzys finansowy 5. Działania antykryzysowe Komisji Europejskiej a sekurytyzacja Rozdział XXI. Kapitały podwyższonego ryzyka Tomasz Gigol 1. Istota i klasyfikacja kapitałów podwyższonego ryzyka 2. Fundusze private equity 3. Fundusze venture capital 4. Korporacyjne venture capital 5. Krajowy Fundusz Kapitałowy 6. Aniołowie biznesu 7. Podsumowanie Rozdział XXII. Pozyskanie kapitału przez wprowadzenie spółki na giełdę Tomasz Gigol 1. Motywy wejścia na giełdę i związane z tym obawy 2. Koszty debiutu giełdowego 3. Wartość IPO w Europie i w Polsce 4. Proces wejścia na giełdę 4.1. Reorganizacja 4.2. Podmioty uczestniczące w IPO 4.3. Prospekt emisyjny 4.4. Marketing pierwszej oferty publicznej akcji Rozdział XXIII. Zastosowanie leasingu a płynność finansowa Piotr Russel 2. Leasing w świetle prawa cywilnego 3. Leasing a podatek dochodowy

4. Leasing a podatek od towarów i usług 5. Zalety i wady leasingu jako instrumentu zarządzania płynnością finansową Część piąta. Prawne i podatkowo-księgowe aspekty zarządzania płynnością Rozdział XXIV. Prawne zabezpieczenia należności przedsiębiorstw Izabela Heropolitańska 2. Weksel własny in blanco 2.1. Wystawienie weksla in blanco 2.2. Elementy weksla in blanco 2.3. Deklaracja do weksla in blanco 3. Poręczenie wekslowe awal 3.1. Udzielenie poręczenia wekslowego 3.2. Zakres odpowiedzialności poręczyciela 4. Poręczenie 4.1. Udzielanie poręczenia 4.2. Rodzaje poręczenia 4.3. Treść poręczenia 4.4. Zakres zobowiązania poręczyciela 4.5. Uprawnienia i obowiązki wierzyciela 4.6. Wygaśnięcie zobowiązania poręczyciela 5. Gwarancje bankowe i ubezpieczeniowe 6. Przelew (cesja) wierzytelności na zabezpieczenie 6.1. Wierzytelności mogące być przedmiotem przelewu 6.2. Zawarcie umowy przelewu wierzytelności 6.3. Treść umowy 6.4. Prawa i obowiązki stron 7. Pełnomocnictwo do dysponowania rachunkiem bankowym 8. Zastaw rejestrowy 8.1. Definicja zastawu 8.2. Przedmiot zastawu rejestrowego 8.3. Powstanie zastawu rejestrowego 8.4. Umowa zastawnicza 8.5. Strony umowy zastawniczej 8.6. Zbieg obciążeń 8.7. Przeniesienie zastawu rejestrowego 8.8. Wygaśnięcie zastawu 8.9. Zaspokojenie zastawnika 8.10. Rejestr zastawów 9. Zastaw na prawach 10. Przewłaszczenie na zabezpieczenie 10.1. Zagadnienia wstępne 10.2. Forma przewłaszczenia 10.3. Przewłaszczenie rzeczy oznaczonych co do tożsamości 10.4. Przewłaszczenie rzeczy oznaczonych co do gatunku 11. Blokada środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych 12. Hipoteka 12.1. Zagadnienia wstępne 12.2. Prawny charakter hipoteki 12.3. Przedmiot hipoteki 12.4. Wierzytelność hipoteczna 12.5. Ustanowienie hipoteki 12.6. Rodzaje hipoteki 12.7. Powstanie hipoteki 12.8. Ubezpieczenie nieruchomości obciążonej hipoteką 12.9. Zmiana treści wierzytelności hipotecznej i hipoteki 12.10. Wygaśnięcie hipoteki 12.11. Opróżnione miejsce hipoteczne

12.12. Zaspokojenie roszczeń wierzyciela z nieruchomości 12.13. Akt notarialny, w którym dłużnik poddaje się egzekucji 13. Podsumowanie Rozdział XXV. Ubezpieczenie należności Jacek Kukiełka 1. Zasady działalności ubezpieczeniowej i umowy ubezpieczenia 1.1. Zasady wykonywania działalności ubezpieczeniowej 1.2. Podstawowe reguły umowy ubezpieczenia 2. Ubezpieczenie kredytu kupieckiego udzielanego przez dostawcę 2.1. Ogólne cechy ubezpieczeń finansowych 2.2. Ryzyko kredytu kupieckiego 2.3. Metody zabezpieczania ryzyka kredytu kupieckiego 2.4. Podstawowe zasady ubezpieczenia kredytu kupieckiego 2.5. Należności obejmowane ubezpieczeniem 2.6. Zdarzenia ubezpieczeniowe 2.7. Wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela 2.8. Zawieranie umowy ubezpieczenia należności 2.9. Funkcjonowanie umowy ubezpieczenia należności 2.10. Kryteria oceny oferty ubezpieczyciela 2.11. Korzyści ubezpieczania należności 3. Ubezpieczenia transakcji eksportowych Rozdział XXVI. Formy prowadzenia działalności gospodarczej i odpowiedzialność z tym związana Tomasz Niepytalski 2. Odpowiedzialność osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą 3. Odpowiedzialność w spółkach prawa handlowego 4. Odpowiedzialność w spółce jawnej 5. Odpowiedzialność w spółce partnerskiej 6. Odpowiedzialność w spółce komandytowej 7. Odpowiedzialność w spółce komandytowo-akcyjnej 8. Odpowiedzialność wspólników i członków zarządu w spółce z ograniczoną odpowiedzialnością 9. Odpowiedzialność cywilna członków organów spółki akcyjnej 10. Podsumowanie Rozdział XXVII. Wykorzystanie rachunkowości w zarządzaniu płynnością przedsiębiorstwa Joanna Wielgórska-Leszczyńska 1. Sprawozdania finansowe jako źródła informacji o przedsiębiorstwie 1.1. Obowiązek prowadzenia ksiąg rachunkowych 1.2. Zakres informacyjny sprawozdania finansowego 2. Ocena dokonań przedsiębiorstwa a polityka rachunkowości 3. Płynność aktywów i wymagalność pasywów 4. Wycena bilansowa aktywów i jej znaczenie w ocenie płynności aktywów 5. Znaczenie rachunku przepływów pieniężnych w ocenie dokonań przedsiębiorstwa, jego zdolności płatniczej i sposobów finansowania działalności Rozdział XXVIII. Opodatkowanie a płynność finansowa przedsiębiorstwa Marcin Jamroży 2. Podatki dochodowe 2.1. Sposoby ustalania podstawy opodatkowania 2.2. Wierzytelności nieściągalne jako koszty uzyskania przychodów 2.3. Korekta kosztów w związku z nieuregulowanymi zobowiązaniami

2.4. Działania restrukturyzacyjne 2.5. Cash pooling 2.6. Ulgi w realizacji zobowiązań podatkowych 3. Podatki pobierane u źródła 4. Podatek od towarów i usług 4.1. Neutralność podatku od towarów i usług (VAT) 4.2. Powstanie obowiązku podatkowego 4.3. Ulgi za złe długi 4.4. Wybór zwolnienia przez drobnego przedsiębiorcę 4.5. Rozliczanie podatku naliczonego 4.6. Zwroty nadwyżek podatku naliczonego nad należnym 5. Podatki majątkowe i od obrotu majątkowego Część szósta. Windykacja należności Rozdział XXIX. Rynek windykacyjny w Polsce 2. Pojęcie rynku windykacyjnego 3. Stan rynku windykacyjnego w Polsce i perspektywy jego rozwoju Rozdział XXX. Psychologiczne uwarunkowania skuteczności windykacji Krzysztof Matela 2. Wywieranie wpływu przez otoczenie 3. Otoczenie dłużnika 4. Mechanizmy wyboru a praktyka windykacyjna 5. Potrzeby w teorii Maslowa 6. Emocje 7. Teoria Skinnera 8. Podstawowe pojęcia 9. Podsumowanie Rozdział XXXI. Ścieżki windykacji i komunikacja w procesie windykacji Monika Bekas 1. Zasady i narzędzia windykacji 2. Klasyfikacja dłużników i układanie ścieżek windykacji 3. Wywieranie wpływu społecznego na dłużnika 4. Sztuka negocjacji i komunikacji z dłużnikami Rozdział XXXII. Prawne aspekty windykacji Radosław Cieciórski 1. Podstawowe pojęcia 2. Źródła zobowiązań 3. Weryfikacja osób reprezentujących przedsiębiorstwo 4. Umowy handlowe i dochodzenie roszczeń z zabezpieczeń umów handlowych 5. Tryb dochodzenia należności 6. Klauzula wykonalności 7. Postępowanie egzekucyjne 8. Podsumowanie Rozdział XXXIII. Organizacja procesu windykacji w przedsiębiorstwie Maciej Lipiński

2. Organizacja działu zarządzania należnościami i windykacji 3. Procedura zarządzania należnościami i windykacji 4. Ocena pracy działu zarządzania należnościami i windykacji 5. Narzędzia informatyczne Rozdział XXXIV. Proces windykacji w przedsiębiorstwie na przykładzie Company SA Dorota Strubel 1. Miejsce działu windykacji w strukturze organizacyjnej Company SA 2. Zespół windykacji 3. Algorytm działań windykacyjnych w Company SA Bibliografia Informacje o autorach dr hab., pracownik Instytutu Finansów w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, kierownik studiów podyplomowych na kierunku windykacja należności. Ekspert w dziedzinie płynności finansowej, a w szczególności zarządzania wierzytelnościami i źródeł finansowania. Pracownik bankowy z długim stażem. Od wielu lat prowadzi szkolenia i konsultacje dla przedsiębiorców, pracowników instytucji finansowych i księgowych. Autorka ponad stu publikacji naukowych. Z recenzji dr. hab. Grzegorza Gołębiowskiego, prof. WSFiZ: Do najważniejszych zalet książki należy kompleksowość i wyczerpanie tematu prezentowanych zagadnień. (...) Kolejną pozytywną cechą są występujące w niej oryginalne fragmenty autorskie mierniki płynności strukturalnej i płynności potencjalnej. (...) Książka ma cechy monografii naukowej, podręcznika i opracowania problemowego, tym samym staje się dziełem uniwersalnym.