WellCommerce Poradnik: Raporty

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "WellCommerce Poradnik: Raporty"

Teodor Czarnecki
8 lat temu
Przeglądów:

1 WellCommerce Poradnik: Raporty

2 Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce które służą do generowania raportów oraz statystyk. 2 WellCommerce Poradnik: Raporty... 1 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Statystyki klientów... 3 Statystyki produktów... 5 Statystyki sprzedaży... 5 Szukane frazy... 6 Najczęściej oglądano... 7 Kupiono również... 7 Klienci online info@well.pl

.. 2 Wstęp... 3 Statystyki klientów... 3 Statystyki produktów... 5 Statystyki sprzedaży.

3 Wstęp well Niezmiernie ważnym elementem, niezbędnym do odniesienia sukcesu w sprzedaży jest analiza dotychczasowo podjętych działań marketingowych i sprzedażowych. Dział Raporty (Screenshot 1.) udostępnia najważniejsze statystyki, które pomogą Ci nadzorować sprzedaż oraz potrzeby Twoich klientów i co za tym idzie - wyjść im naprzeciw. Raporty przedstawiono w bardzo czytelny i rzeczowy sposób, z możliwością samodzielnego określenia zakresu czasowego zasobu danych, pobieranych przy generacji raportów. 3 Screenshot 1. Zakładki dostępne w dziale Raporty. Statystyki klientów W zakładce Raporty > Statystyki klientów (Screenshot 2.) wyświetlany jest raport, który zawiera liczbę nowych klientów zarejestrowanych w określonym czasie. Oś pionowa (Y) zawiera liczbę produktów, natomiast pozioma (Y) przedstawia czas. Standardowo zakres czasu bazy danych branych pod uwagę w tym raporcie zawiera bieżący miesiąc. Możesz go modyfikować według potrzeb (Screenshot 3.). info@well.pl

Raporty przedstawiono w bardzo czytelny i rzeczowy sposób, z możliwością samodzielnego określenia zakresu czasowego zasobu danych, pobieranych przy generacji raportów. 3 Screenshot 1.

4 4 Screenshot 2. Raport rejestracji nowych klientów w wybranym zakresie czasowym. Aby wybrać inny zakres czasowy, kliknij w pole Zakres czasowy. Wybierz dogodny dla Ciebie sposób określenia czasu, który zostanie uwzględniony przy generacji raportu (Screenshot 3.). Screenshot 3. Określenie zakresu czasu, który będzie uwzględniony przy generacji raportu. info@well.pl

Wybierz dogodny dla Ciebie sposób określenia czasu, który zostanie uwzględniony przy

5 Statystyki produktów Wybierz w menu Raporty > Statystyki produktów (Screenshot 4.), aby dowiedzieć się, jakie produkty mają największy popyt. Graficzne przedstawienie statystyk jest w formie wykresu kołowego z wyszczególnieniem produktów w stosunku procentowym całości sprzedaży. Standardowo zakres czasu bazy danych branych pod uwagę w tym raporcie zawiera bieżący miesiąc. Możesz go modyfikować według potrzeb (Screenshot 3.). Aby tego dokonać, kliknij w pole Zakres czasowy i wybierz dogodny dla Ciebie sposób ograniczenia czasowego, który zostanie uwzględniony przy generacji raportu (Screenshot 3.). 5 Screenshot 4. Raport sprzedaży produktów w wybranym zakresie czasowym. Statystyki sprzedaży Kolejny raport dostępnym w Raporty > Statystyki sprzedaży (Screesnhot 5.) zawiera podział na Sprzedaż i Zamówienia (osobne karty). Graficzny obraz statystyk jest przedstawiony w formie wykresu liniowego, gdzie oś pionowa określa sumę Sprzedaży/Zamówień, natomiast pozioma oś określa czas. Standardowo zakres czasu bazy danych branych pod uwagę w tym raporcie zawiera bieżący miesiąc. Możesz go modyfikować według potrzeb (Screenshot 3.). Aby tego dokonać, kliknij w pole Zakres czasowy i wybierz dogodny dla Ciebie sposób ograniczenia czasowego, który zostanie uwzględniony przy generacji raportu (Screenshot 3.). info@well.pl

Standardowo zakres czasu bazy danych branych pod uwagę w tym raporcie zawiera bieżący miesiąc. Możesz go modyfikować według potrzeb (Screenshot 3.).

6 6 Screenshot 5. Raport sumy sprzedaży i zamówień w wybranym zakresie czasowym. Szukane frazy Dowiedz się, czy klienci znajdują w Twoim sklepie produktów, które szukają. Aby sprawdzić jakie produkty są najczęściej wyszukiwane przez klientów Twojego sklepu, wybierz w menu głównym Raporty > Szukane frazy (Screenshot 6.). Zostanie wyświetlona lista wyszukiwanych fraz wg liczby ich wpisywania w wyszukiwarkę. Filtry umieszczone w górnej części tabeli umożliwią Ci wyszukiwanie i sortowanie. Jeśli chcesz usunąć frazę z listy, użyj przycisku oznaczonego symbolem x (Screenshot 6.) przy frazie. Aby grupowo usunąć frazy, zaznacz odpowiednie chceckboxy w lewej kolumnie i użyj przycisku grupowego usuwania x znajdującego się w dolnej części tabeli. Zatwierdź operację usuwania w górnym oknie - OK. Screenshot 6. Lista wyszukiwanych fraz i opis jej funkcji. info@well.pl

Zostanie wyświetlona lista wyszukiwanych fraz wg liczby ich wpisywania w wyszukiwarkę. Filtry umieszczone w górnej części tabeli umożliwią Ci wyszukiwanie i sortowanie.

7 7 Najczęściej oglądano Aby dowiedzieć się, jakie produkty są najchętniej przeglądane przez Twoich klientów, wybierz w menu Raporty > Najczęściej oglądano (Screenshot 7.). Takie informacje są być dla Ciebie wskazówką, która możesz wykorzystać w podejmowanych działaniach sprzedażowych. Zastanow się, czy objąć produkt promocją (np. ten produkt, który jest często oglądany, ale nie ma wysokiej sprzedaży), zwiększyć asortyment konkurencyjny dla oglądanego produktu, czy nadać produktowi status Polecany lub zastosuj inne działanie, które pomoże poprawić sprzedaż w Twoim sklepie. Screenshot 7. Wyświetlanie listy wyszukiwanych fraz. Kupiono również Aby sprawdzić pary, czy grupy produktów są kupowane najczęściej skorzystaj z menu Raporty > Kupiono również (Screenshot 8.). Te informacje warto wykorzystać w sprzedaży krzyżowej ( Promocja > Sprzedaż krzyżowa ), podczas układania ofert promocyjnych ( Promocja > Promocje w sklepie ), tworzeniu zestawów produktów, czy w inny, efektywny sposób. Aby sprawdzić jaki asortyment był kupiony z wybranym produktem, kliknij na jego nazwę lub ikonkę w ostatniej kolumnie tabeli (Screenshot 8.). info@well.pl

ten produkt, który jest często oglądany, ale nie ma wysokiej sprzedaży), zwiększyć asortyment konkurencyjny dla oglądanego produktu, czy nadać produktowi status Polecany lub zastosuj inne działanie,

8 8 Screenshot 8. Wyświetlanie listy produktów kupowanych grupowo oraz opis jej funkcji. Po wyborze produktu z tabeli wyświetli się wykres kołowy zawierający procentowy stosunek poszczególnych towarów, które zostały kupione wraz ze wskazanym produktem (Screenshot 9.). Aby wrócić do wyświetlanej listy produktów, użyj przycisku (Screenshot 9.). Screenshot 9. Wykres kołowy przedstawiający towar kupiony z wybranym produktem. Klienci online Ostatnia zakładka działu - Raporty > Klienci online (screenshot 10.) - pozwala na wyświetlenie listy klientów, którzy w danym momencie są zalogowani w Twoim sklepie. Przycisk umiejscowiony w ostatniej kolumnie tabeli umożliwia wyświetlanie szczegółów dotychczasowych zamówień i zakupów wybranego klienta (Screenshot 10.). info@well.pl

Aby wrócić do wyświetlanej listy produktów, użyj przycisku (Screenshot 9.). Screenshot 9. Wykres kołowy przedstawiający towar kupiony z wybranym produktem.

9 9 Screenshot 10. Wyświetlanie listy klientów online oraz opis jej funkcji.

Podobne dokumenty

WellCommerce Poradnik: CMS

WellCommerce Poradnik: CMS Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce które służą do zarządzania treścią - aktualnościami, stronami statycznymi i ankietami w Twoim sklepie internetowym.