Rozdział 2 Zakładanie i konfiguracja konta

Transkrypt

1 Rozdział 2 Zakładanie i konfiguracja konta Z tego rozdziału dowiesz się: jak utworzyć i skonfigurować konto; jak poruszać się po interfejsie AdWords; jak działają płatności za reklamę; jak połączyć konto AdWords z Google Analytics; jak utworzyć pierwszą kampanię reklamową.

2 Reklama Google AdWords w praktyce 2.1. Tworzenie nowego konta Aby korzystać z reklamy Google AdWords, należy utworzyć konto w systemie reklamowym. Będzie ono powiązane z kontem Google, używanym do takich usług, jak Gmail czy Google+. W tym celu trzeba wejść na stronę adwords.google.pl i dokonać rejestracji zgodnie ze wskazówkami. Cała procedura nie trwa długo, należy jednak zwrócić szczególną uwagę na dwa elementy, których w przyszłości najprawdopodobniej nie będzie można zmienić: wybranie odpowiedniej strefy czasowej (GMT+01:00) to istotne dla raportów oraz ustawień dotyczących dni tygodnia i godzin dnia; ustawienie właściwej waluty rozliczeniowej będzie ona używana do przedstawiania wszystkich kosztów na koncie. To także domyślna waluta płatności za reklamę. Koniecznie zapoznaj się regulaminem, aby uniknąć konsekwencji wynikających z jego nieświadomego łamania. Po wykonaniu wszystkich kroków możesz już rozpocząć korzystanie z konta i logować się na nie, przy użyciu tego samego adresu co przy rejestracji, czyli adwords.google.pl. Gdy planuje się zarządzanie kampaniami różnych firm, najlepiej od razu użyć narzędzia służącego do tego celu. To tzw. Moje Centrum Klienta (konto MCK), czyli konto zbiorcze, pozwalające na zarządzanie licznymi kontami AdWords różnych użytkowników. Zarejestrować się można na stronie Z poziomu konta zbiorczego da się także bardzo szybko i wygodnie tworzyć standardowe konta. To niezbędne narzędzie każdej osoby, która zawodowo zajmuje się zarządzaniem reklamą w internecie. Pamiętaj: używanie jednego konta do reklamowania różnych firm (np. twoich klientów) jest niezgodne z regulaminem. Jeśli masz już standardowe konto AdWords, nie możesz założyć konta MCK za pomocą tego same- 26

3 Rozdział 2. Zakładanie i konfiguracja konta go konta Google. W takim wypadku skorzystaj z innego konta Google (adresu logowania) lub załóż nowe konto Poruszanie się po koncie AdWords Interfejs konta AdWords jest czytelny i intuicyjny. Po zalogowaniu można zauważyć kilka charakterystycznych elementów nawigacyjnych. W górnej części znajduje się poziomy pasek, zawierający logo AdWords i cztery główne pozycje menu (rys ), a po prawej stronie identyfikator konta, ikonka konfiguracji (przypominająca koło zębate) oraz ikonka powiadomień (w kształcie dzwonka) (rys ). Rys Rys Zapamiętaj Nigdy nie udostępniaj nikomu danych logowania do konta Google AdWords nawet osobom, które oferują pomoc w zarządzaniu kampanią, podającym się za pracowników agencji reklamowych czy wręcz samego Google. Jeśli chcesz przyznać osobie współpracującej dostęp do konta, kliknij ikonkę konfiguracji, a następnie w Ustawieniach konta przejdź do zakładki Dostęp do konta w lewym panelu. Dostęp można przyznać na kil- 27

4 Reklama Google AdWords w praktyce ku poziomach (od powiadomień do uprawnień administracyjnych). Osoby zarządzające wieloma kontami (specjaliści i agencje) uzyskują dostęp do konta przez konto AdWords MCK. W tym celu potrzebują jedynie identyfikatora konta, czyli numeru wyświetlanego w prawym górnym rogu. Następnie przesyłane jest żądanie dostępu do konta AdWords, które można zaakceptować w sekcji ustawień dostępu. Poszczególne pozycje w menu dają dostęp do najważniejszych miejsc na koncie: Strona główna zawiera podsumowanie konta, czyli najważniejsze dane związane ze skutecznością działań reklamowych. W przypadku bardzo dużych kont widok ten pozwala szybko odnaleźć najistotniejsze elementy prowadzonych kampanii. Kampanie najczęściej wykorzystywana część konta AdWords. To właśnie w tym miejscu zarządza się działaniami reklamowymi. Możliwości tutaj dostępne są różnego rodzaju wskazówki, generowane na podstawie danych zebranych na koncie. Należy traktować je jako zbiór pomysłów do samodzielnego przemyślenia. Ponieważ propozycje są generowane automatycznie, część z nich może mieć wątpliwą wartość. Narzędzia po kliknięciu w tę pozycję menu pojawi się okienko z linkami do wartościowych zasobów i narzędzi, przydatnych (a czasem koniecznych) w pracy na koncie AdWords (rys ). Jedne z najczęściej wykorzystywanych to Konwersje, pozwalające na konfigurację śledzenia konwersji, oraz Planer słów kluczowych, będący kopalnią pomysłów na słowa kluczowe i statystyk z nimi związanych. Wartościowym narzędziem jest także Podgląd i diagnostyka reklam można tam zobaczyć, czy reklamy w wyszukiwarce funkcjonują prawidłowo (np. w konkretnej lokalizacji geograficznej). 28

5 Rozdział 2. Zakładanie i konfiguracja konta Rys Po kliknięciu ikonki konfiguracji można uzyskać dostęp do ważnych ustawień konta AdWords, takich jak sposoby płatności, zarządzanie dostępem czy integracja z innymi narzędziami, np. Google Analytics. Jeśli na koncie pojawi się ważne powiadomienie, przy ikonce dzwonka (rys ) zobaczysz wykrzyknik i okienko z informacją, że AdWords ma do przekazania wiadomość. Najistotniejsza część konta to ekran dostępny po wybraniu z menu głównego pozycji Kampanie. Z lewej strony znajduje się panel, który daje możliwość wyświetlania różnych widoków, pozwalających na sprawną pracę na koncie. Dostępnych jest tam kilka sekcji. Najważniejsza z nich to Wszystkie kampanie online (rys ), gdzie widać strukturę konta, czyli listę kampanii i grup reklam. Gdy kliknie się ikonkę przy nazwie kampanii, można rozwinąć należące do niej grupy reklam bez przechodzenia do kampanii. Aby wyświetlić widok związany z danym elementem, należy kliknąć jego nazwę. 29

6 Reklama Google AdWords w praktyce Rys Po wybraniu odpowiedniej kampanii lub grupy reklam z prawej strony ekranu pojawi się główny obszar roboczy, zawierający wiele elementów. Najważniejszy z nich to zakładki (karty), które pozwalają na przełączanie się między poszczególnymi elementami związanymi z daną kampanią lub grupą reklam (rys ). Zawartość zakładek zależy od wybranego typu kampanii i poziomu szczegółowości (wszystkie kampanie, jedna z nich albo konkretna grupa reklam). Rys Wskazówka >> W niektórych widokach liczba zakładek może być na tyle duża, że część z nich (te mniej istotne) zostanie ukryta. Aby sprawdzić, które zakładki/karty zostały ukryte i ewentualnie włączyć wyświetlanie wybranych, kliknij przycisk ze strzałką znajdujący się za ostatnią widoczną kartą. Najczęściej wykorzystywane zakładki to Reklamy i Słowa kluczowe, pozwalające na wyświetlenie tych elementów na odpowiednim poziomie kampanii. Obie zawierają pewne wspólne elementy, przede 30

7 Rozdział 2. Zakładanie i konfiguracja konta wszystkim przyciski znajdujące się pod kartami, pełniące istotne funkcje (rys ). Rys Są to kolejno: Tryb widoku, pozwalający na wyświetlanie elementów w zależności od ich statusu, np. opcja Wszystkie włączone kampanie w widoku kampanii wyświetla tylko te aktywne, z pominięciem usuniętych i wstrzymanych. Segment, czyli możliwość wyświetlania dodatkowych danych dla elementów listy (rys ). Da się np. zobaczyć statystyki reklam w zależności od urządzeń, na których były wyświetlane po przejściu na kartę Reklamy należy wybrać segment Urządzenia. W jednej chwili może być wyświetlany tylko jeden segment dodatkowy. Rys

8 Reklama Google AdWords w praktyce Filtr, dający możliwość wyświetlania tylko określonych elementów listy, np. słów kluczowych, które uzyskały więcej niż 1000 wyświetleń. Kolumny, czyli przycisk konfiguracji widoku statystyk. Pozwala włączać i wyłączać ten widok oraz konfigurować kolejność wyświetlanych statystyk dla danej grupy elementów. Z każdą reklamą lub słowem kluczowym wiąże się duża ilość różnych danych, więc wybranie tych pożądanych pozwala na zachowanie czytelności i sprawną analizę wyników. Dostępność różnego rodzaju statystyk (kolumn) zależy od aktualnie wyświetlonego widoku zarówno wybranej karty, jak i poziomu kampanii. Ikona wykresu, dzięki której można wyświetlić lub ukryć wykres zmian pewnych danych na przestrzeni czasu. Po wyświetleniu wykresu pojawią się dodatkowo przyciski jego konfiguracji (typ analizowanych statystyk, możliwość porównania dwóch parametrów i rozdzielczość wykresu). Ikona raportu, której kliknięcie pozwala na pobranie raportu obejmującego aktualnie wyświetlany widok. Dostępnych jest kilka formatów plików do pobrania, m.in. PDF, CSV (do otworzenia w arkuszu kalkulacyjnym) czy XML (przydatny, jeśli raport ma być przetwarzany przez system informatyczny). Dodatkowo dostępne jest pole wyszukiwania, które tak naprawdę uaktywnia filtrowanie według zawartości elementów. Przykładowo po wpisaniu w pole wyszukiwania reklama (na karcie Słowa kluczowe ) i kliknięciu przycisku Szukaj zostaną wyświetlone wyłącznie słowa kluczowe zawierające wyraz reklama (np. skuteczna reklama adwords lub reklama internetowa, jeśli takie słowa są dodane w wybranej grupie reklam lub kampanii). Filtrowaniu podlegają również statystyki. Pod listą filtrowanych elementów łączne statystyki, które dotyczą wyłącznie ich, oznaczone są kolorem żółtym. Niezwykle istotnym elementem jest przycisk wyboru przedziału czasowego (rys ), branego pod uwagę przy wyświetlaniu statystyk i raportów (np. na karcie Słowa kluczowe ). Znajduje się on w prawym górnym rogu, nad listą zakładek. Można wybrać zdefiniowany przedział 32

9 Rozdział 2. Zakładanie i konfiguracja konta ( ostatni tydzień, bieżący miesiąc, wczoraj ), jak również dowolny zakres dat po kliknięciu w pozycję Niestandardowy. Dodatkową możliwością jest porównanie statystyk dla dwóch różnych okresów. Tę funkcję włącza się przyciskiem Porównaj. Rys Wskazówka >> Może się zdarzyć, że z listy kampanii i grup reklam w lewym panelu zniknie część elementów albo nawet przestaniesz widzieć wszystkie elementy, np. lista Wszystkie kampanie online będzie pusta. Nie wpadaj w panikę kampanie najprawdopodobniej nie zniknęły, a jedynie nie są widoczne. Dzieje się tak, gdy wszystkie kampanie/grupy reklam zostaną wstrzymane, a ich widoczność była ustawiona na Wszystkie włączone. Jako że są wstrzymane, a nie włączone, z uwagi na wybrane ustawienie znikną z widoku. Wystarczy zmienić ustawienie widoczności na Wszystkie lub Wszystkie elementy oprócz usuniętych. 33