WellCommerce Poradnik: Promocja

Transkrypt

1 WellCommerce Poradnik: Promocja

2 Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę mechanizmów promocyjnych. 2 Spis treści... 2 Akcesoria... 3 Sprzedaż krzyżowa... 5 Podobne produkty... 5 Nowości w sklepie... 6 Promocje w sklepie... 7 Lista reguł koszyka... 9 Kupony... 12

3 3 Promocja Zakładka Promocja służy do wyróżnienia produktów, które szczególnie mogą zainteresować indywidualnego klienta. Liczne funkcje pomogą Ci zachęcić klientów do zakupów w Twoim sklepie (Screenshot 1.). Screenshot 1. Menu główne: Promocja Akcesoria Zakładka Akcesoria służy do przyporządkowania asortymentu dodatkowego powiązanego z danym produktem. Jeśli chcesz edytować bądź usunąć powiązanie produktu z akcesoriami, użyj przycisków z menu przy produktach (Screenshot 2.) Aby dodać nowe akcesoria do produktu, użyj przycisku Dadaj akcesoria (Screenshot 2.). Screenshot 2. Funkcje dostępne z listy akcesoriów.

4 Następnie wybierz produkt bazowy, do którego chcesz przypisać akcesoria. Szybkie wyszukiwanie ułatwią Ci pola sortowania i wyszukiwania wg Nazwy, Producenta i Ceny (Screenshot 3.). Wybierz jeden produkt przez zaznaczenie chceckboxa (Screenshot 3.) i użyj przycisku Dalej znajdującego się u dołu zakładki lub ręcznie wybierz kolejną - Wybierz produkty podobne. 4 Screenshot 3. Wybór produktu bazowego. Z listy produktów wybierz te, które są asortymentem produktu bazowego. Zaznacz checkboxy (screenshot 4.). Możesz wybrać dowolną ilość produktów z listy. Zatwierdź całą operacje używając jednego z przycisków zapisywania Screenshot 4. Wybór akcesoriów do produktu bazowego.

5 5 Sprzedaż krzyżowa Zakładka ta służy do oferowania klientowi innych produktów komplementarnych do już zakupionego, tak aby ułatwić mu odnalezienie asortymentu, który może go zainteresować. Jeśli chcesz edytować bądź usunąć sprzedaż krzyżową, użyj przycisków z menu przy produktach (Screenshot 5.). Aby dodać nową sprzedaż krzyżową, użyj przycisku dodawania (Screenshot 5.). Screenshot 5. Funkcje dostępne z listy sprzedaży krzyżowej. Następnie w zakładce Wybierz produkt bazowy odnajdź ten, do którego chcesz przypisać akcesoria. Szybkie wyszukiwanie ułatwią Ci pola sortowania i wyszukiwania wg Nazwy, Producenta i Ceny (analogicznie - Screenshot 3.). Wybierz jeden produkt przez zaznaczenie chceckboxa (analogicznie - Screenshot 3.) i użyj przycisku Dalej znajdującego się u dołu zakładki lub ręcznie wybierz kolejną - Wybierz produkt podobny. Z listy produktów wybierz te, które są krzyżowo powiązane z produktem bazowym. Zaznacz checkboxy (analogicznie - screenshot 4.). Możesz wybrać dowolną ilość produktów z listy. Zatwierdź całą operacje używając jednego z przycisków zapisywania (analogicznie - Screenshot 4.). Podobne produkty Zakładka ta służy do oferowania klientowi produktów podobnych do już zakupionego lub wyszukanego, tak aby ułatwić mu odnalezienie asortymentu, który może go zainteresować. Jeśli chcesz edytować bądź usunąć produkty podobne, użyj przycisków z menu przy produktach (Screenshot 6.) Aby dodać nowe produkty podobne, użyj przycisku dodawania (Screenshot 6.).

6 6 Screenshot 6. Funkcje dostępne z listy produktów podobnych. Następnie w zakładce Wybierz produkt bazowy odnajdź ten, do którego chcesz przypisać produkty podobne. Szybkie wyszukiwanie ułatwią Ci pola sortowania i wyszukiwania wg Nazwy, Producenta i Ceny (analogicznie - Screenshot 3.). Wybierz jeden produkt przez zaznaczenie chceckboxa (analogicznie - Screenshot 3.) i użyj przycisku Dalej znajdującego się u dołu zakładki lub ręcznie wybierz kolejną - Wybierz produkt podobny. Z listy produktów wybierz te, które są podobne do produktu bazowego. Zaznacz odpowiednie checkboxy (analogicznie - screenshot 4.). Możesz wybrać dowolną ilość produktów z listy. Zatwierdź całą operacje używając jednego z przycisków zapisywania (analogicznie Screenshot 4.). Nowości w sklepie Dzięki zakładce Nowości w sklepie (Screenshot 7.) możesz wypromować nowe produkty. Produkt oznaczony jako Nowość w sklepie będzie wyświetlany w zakładce Nowości na stronie sklepu oraz będzie posiadał oznaczenie Nowość widoczne przy przeglądaniu i wyświetlaniu asortymentu. Aby przejść do zakładki, wybierz w menu głównym Promocje > Nowości w sklepie (Screenshot 7.). Zostanie wyświetlona lista wprowadzonych nowości. Menu przy produktach umożliwi Ci usunięcia wybranej nowości, dezaktywację nowości oraz jej aktywację (Screenshot 7.). W celu nadania nowemu produktowi statusu Nowość, użyj przycisku Dodaj (Screenshot 7). Screenshot 7. Funkcje dostępne przy wyświetlaniu listy nowości.

7 Następnie wybierz produkt z listy zaznaczając checkbox. Przejdź dalej, używając przycisku u dołu zakładki lub samodzielnie wybierz kolejną: Informacje o nowości. 7 Screenshot 8. Wybór nowego produktu z listy. Następnie wybierz datę zakończenie wyświetlania produktu jako nowy w sklepie. Kliknij w ikonkę kalendarza i wskaż konkretną datę końcową (Screenshot 9.). Zakończ operację używając jednego z przycisków zapisywania (Screenshot 9.). Screenshot 9. Ustawienie ograniczenia czasowego wyświetlania produktu jako nowość. Promocje w sklepie Dzięki zakładce Promocje w sklepie (Screenshot 10.) wprowadzisz ceny promocyjne dla konkretnych produktów. Będą one wyświetlane w zakładce Promocje na stronie sklepu oraz będą posiadały oznaczenie Promocja widoczne przy przeglądaniu i wyświetlaniu asortymentu. Aby przejść do zakładki, wybierz w menu głównym Promocje > Promocje w sklepie (Screenshot 10.). Zostanie wyświetlona lista produktów promocyjnych. Menu przy produktach umożliwi Ci usunięcia wybranej promocji oraz jej edycję. (Screenshot 10.). W celu nadania produktowi ceny promocyjnej, użyj przycisku Dodaj promocje (Screenshot 10).

8 8 Screenshot 10. Funkcje dostępne przy wyświetlaniu listy produktów promocyjnych. System przekieruje Cię do strony produktu. Wybierz zakładkę cena. Aby ustawić cenę promocyjną, która będzie obowiązywała wszystkich klientów, zaznacz pole Ustaw cenę promocyjną (Screenshot 11.). Odsłonisz okno służące do wpisania ceny oraz określenia przedziału czasowego trwania promocji. Aby ustalić różne ceny dla poszczególnych grup klientów, skorzystaj z dalszej części zakładki. Możesz dowolnie ustawić ceny sprzedaży oraz promocje i udostępnić je tylko dla grupy brązowej i/lub srebrnej klientów. Aby tego dokonać, zaznacz Ustaw cenę sprzedaży dla grupy i/lub Ustaw cenę promocyjną dla grupy (Screenshot 11.). Zatwierdź zmiany używając jednego z przycisków zapisywania.

9 9 Screenshot 11. Wprowadzanie cen promocyjnych. Lista reguł koszyka Zakładka ta umożliwia udzielenie rabatów klientom, którzy spełnili określone warunki podczas zamówienia. Warunki mogą dotyczyć: sposobu dostawy, metody płatności i sumarycznej kwoty zamówienia. Dodatkowo możesz ustalić ograniczenia danej reguły, wybierając zakres czasowy jej obowiązywania, a także ustalając jakiej grupy klientów będzie dotyczyła oraz w jakich sklepach będzie zasadna. Przykładem reguły może być udzielenie rabatu klientom, którzy jako formę płatności wybrali przelew bankowy lub np. wartość ich zamówienia przekroczyła 1000zł. Możesz także udzielić rabatu tylko wtedy, gdy obydwa w/w warunki są jednocześnie spełnione. Aby przejść do listy reguł koszyka i/lub go edytować, wybierz w menu głównym Promocja > Lista reguł koszyka (Screenshot 12.)

10 10 Screenshot 12. Wyświetlanie listy reguł koszyka. W celu dodania nowej reguły koszyka, użyj przycisku Dodaj (Screenshot 13.). Następnie w zakładce Pola obowiązkowe (Screenshot 13.) podaj nazwę reguły. To pole musi być uzupełnione. W dalszej części podaj opis reguły oraz opcjonalnie możesz określić zakres czasowy jej obowiązywania. Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej. Screenshot 13. Podanie informacji podstawowych dotyczących reguły koszyka.

11 11 Teraz wybierz grupę docelową, którą będzie obowiązywał wprowadzany rabat. Odznacz checkboxa (Screenshot 14.), aby ustalić odrębne reguły dla różnych grup klientów. Następnie wybierz modyfikator cenowy - % / + / - oraz jego wartość, które zmodyfikują końcową wartość zakupów (Screenshot 14.). Możesz udzielić bezpłatnej dostawy, zaznaczając checkbox Bezpłatna dostawa. Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej. Screenshot 14. Modyfikacja ceny. W zakładce Dostawa ustal, przy jakim sposobie doręczenia zamówienia będzie obowiązywała reguła. Np. jeśli reguła dotyczy bezpłatnej dostawy i w poprzedniej zakładce wybrana został zaznaczony odpowiedni chceckbox, teraz ustal przez jakiego dostawce będzie ona obowiązywała. Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 15.). Screenshot 15. Ustalenie, przy jakim sposobie dostawy obowiązywała będzie dana reguła. Zakładka Sumaryczna wartość zamówienia służy do określenia zakresu kwoty zamówienia (do wyboru: ceny koszyka i/lub zsumowanej wartości zamówienia z kosztem dostawy), w której obowiązywała będzie reguła (Screenshot 16.). Określ zakres kwot w wybranych obszarach. Jeśli nie wprowadzisz żadnego ograniczenia, reguła będzie obowiązywała niezależnie od wartości zamówienia. Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 16.).

12 12 Screenshot 16. Wybór zakresu wartości zamówienia, w której będzie obowiązywała reguła. Finalnym etapem wprowadzenia reguły jest wybór sklepu, w którym będzie obowiązywała. Zaznacz odpowiedni/e chceckbox/y. Zatwierdź całą operację jednym z przycisków zapisywania. Reguła została dodana. Kupony a) Zarządzaj kuponami W tej zakładce wprowadzisz kupony rabatowe oraz przydzielisz je wybranym klientom. Wybierz w menu głównym Promocja > Kupony > Zarządzaj kuponami (Screenshot 17.). W celu wprowadzenia nowego kuponu użyj przycisku Dodaj. Screenshot 17. Funkcje dostępne z listy kuponów. Wprowadź nazwę kuponu (Screenshot 17.). Poniżej znajduje się pole do wpisania szczegółowego opisu, w którym możesz dokładnie określić zasady jego przydzielania. Wybierz następnie zakres czasowy, w którym kupony można wykorzystać (Screenshot 17.). Jeśli nie podasz zakresu, kupony będą aktywne bez ograniczeń czasowych. Kolejna część zakładki podobnie jak Tytuł jest obowiązkowa należy podać maksymalną liczbę kuponów, które mogą być rozdane oraz liczbę kuponów przypadających na jednego klienta (Screenshot 17.). Następnie Wybierz klienta/ów, którym chcesz przydzielić kupon. Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej (Screenshot 17.).

13 13 Screenshot 17. Wypełnianie pól obowiązkowych podczas dodawania kuponu. Kolejna zakładka służy do przypisania konkretnej wartości kuponu. Wybierz modyfikator cenowy - % lub -, a następnie podaj wartość modyfikatora; np. -20, 50% (Screenshot 18.). Aby dodatkowo zachęcić klienta do wykorzystania kuponu, możesz przypisać do niego darmową przesyłkę. Zaznacz odpowiedni chceckbox (Screenshot 18.). Kolejne pole służy do wpisania minimalnej kwoty zamówienia. Tylko osoby, których zamówienie przekroczy tą wartość będą mogły skorzystać z kuponu rabatowego. W ostatnim polu wskaż walutę, którą płacąc można wykorzystać kupon (Screenshot 18.). Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej.

14 14 Screenshot 18. Nadanie wartości kuponu. Teraz wybierz kategorie, których kupon nie będzie obowiązywał. Zaznacz odpowiednie chceckboxy (Screenshot 19.). Przejdź do kolejnej zakładki przez przycisk Dalej. Screenshot 19. Wskazanie kategorii, których kupon nie będzie obowiązywał. Ostatnim krokiem jest wybór sklepu, w którym kupon będzie aktywny (Screenshot 20.). Zakończ dodawanie kuponu jednym z przycisków zapisywania. Screenshot 20. Wybór sklepu, w którym kupon będzie aktywny. b) Raport kuponów Aby wyświetlić listę wykorzystanych kuponów wybierz w menu Promocja > Kupony > Raport kuponów (Screenshot 21.). Tutaj możesz nadzorować efektywność akcji promocyjnej z wykorzystaniem kuponów.

15 15 Screenshot 21. Wyświetlanie raportu kuponów.