Wprowadzenie do zarządzania projektami

Transkrypt

1 Wprowadzenie do zarządzania projektami Project Management Katedra Strategii i Metod Zarządzania, UE we Wrocławiu Wrocław 2011

2 Prowadzący informacje, kontakt, sylwetka Katedra Strategii i Metod Zarządzania Wydział Zarządzania, Informatyki i Finansów Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Kontakt janusz.lichtarski@ue.wroc.pl tel.: pok. 804 bud. Z Zainteresowania naukowe i praktyczne struktury projektowe zarzadzanie projektami współczesne koncepcje i metody zarządzania przedsiębiorczość sieci międzyorganizacyjne

3 Literatura Blok 1: Frame J.D. (2001), Zarządzanie projektami w organizacjach. WIG-Press, Warszawa. Lock D. (2009), Podstawy zarządzania projektami. PWE, Warszawa Pawlak M. (2006), Zarządzanie projektami. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa Blok 2: Struktury projektowe i BZP Kerzner H. (2005), Zarządzanie projektami. Studium przypadków. Helion, Gliwice. Trocki M., Grucza B., Ogonek K. (2003), Zarządzanie projektami, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa. Blok 3: Kierowanie zespołem projektowym (Team Building) Wachowiak P., Gregorczyk S., Grucza B., Ogonek K. (2004), Kierowanie zespołem projektowym, Difin, Warszawa Kożusznik B. (2005), Kierowanie zespołem pracowniczym. PWE, Warszawa. Katzenbach J.R., Smith D.K. (2001), Siła zespołów. Oficyna Ekonomiczna, Kraków.

4 Podstawy zarządzania projektami Cele modułu (4h): ukazanie różnych aspektów zarządzania projektami i powiązań pomiędzy nimi ukazanie czynników wewnętrznych i zewnętrznych sprzyjających rozwojowi podejścia projektowego i zarządzania projektami podejście projektowe przykłady praktyczne poszukiwanie rozwiązania dylematu celów w projekcie ćwiczenie praktyczne dyskusja

5 Różne aspekty zarządzania projektami Aspekt funkcjonalny (cele i zadania) Aspekt instytucjonalny (struktura projektu) Aspekt instrumentalny (narzędzia i techniki) Aspekt personalny (kierowanie zespołem) Aspekt finansowy (budżet i rozliczenia)

6 Przyczyny rozwoju podejścia projektowego i zarządzania projektami wzrost dynamiki otoczenia potrzeba dokonywania niemal ciągłych zmian w przedsiębiorstwach skracanie się cyklu życia produktów i usług Model Lata produkcji Cykl życia (lat) Golf I Golf II Golf III Golf IV Golf V Golf VI Golf VII 2012-??

7 Przyczyny rozwoju podejścia projektowego i zarządzania projektami wchodzenie PM do produkcji seryjnej i masowej model samochodu lub kolekcja odzieży jako projekt coraz szybsza dyfuzja innowacji telefon stacjonarny 38 radio 28 telewizja kablowa 25 fax 22 telefon komórkowy magnetowid 9 9 komputer osobisty 7 internet

8 Przyczyny rozwoju podejścia projektowego i zarządzania projektami niska efektywność hierarchicznych struktur organizacyjnych oraz tradycyjnych metod i narzędzi zarządzania w warunkach dynamicznie zmieniającego się otoczenia rozwój i upowszechnianie współczesnych koncepcji i metod zarządzania, np. controlling, reengineering, Total Quality Management, zarządzanie wiedzą (KM), itd. informatyzacja działalności przedsiębiorstw i rozwój e-biznesu coraz wyższe kompetencje kadry kierowniczej i pracowników, umożliwiające podejmowanie złożonych i kompleksowych przedsięwzięć zmiany społeczno-kulturowe, m.in. większa mobilność ludzi (projekty inżynierskie, rozwojowe), większe ambicje i oczekiwania wobec pracy (rozwój), większa akceptacja heterarchii i niepewności rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych pozwalających na pracę zespołów rozproszonych geograficznie globalizacja i europeizacja rozwój projektów międzynarodowych, transfer pomysłów i technologii, możliwość wykorzystania środków unijnych (dotacje na projekty!)

9 Podstawowe pojęcia Projekt Zbiór zaplanowanych, powiązanych i skoordynowanych działań prowadzących do ściśle określonego celu zgodnie z przyjętym harmonogramem i budżetem zadań (PM BoK) Zarządzanie projektami Uporządkowany zestaw działań w sferze regulacyjnej, wykonawczej i pomocniczej, obejmujący definiowanie celów projektu, planowanie działań i kosztów (harmonogramowanie i budżetowanie), organizowanie struktur i zasobów, kierowanie zespołem projektowym, a także prowadzenie nadzoru i rozliczenie projektu, aby w sposób skuteczny i sprawny zrealizować zamierzone przedsięwzięcie. Menedżer projektu (Project Manager) Osoba odpowiedzialna za całokształt prac nad projektem i ostateczny rezultat prac, posiadająca odpowiednie uprawnienia decyzyjne i kompetencje (cechy osobowości, umiejętności specjalistyczne i społeczne, wiedza branżowa i ogólna, odpowiednia postawa, itd.)

10 Ewolucja podejścia projektowego w nauce okres tzw. nieświadomy elementy PM są stosowane, ale nie są nazwane, stosowane są nieświadomie, brak kompleksowości, proste narzędzia i metodyki, itd. rozwój narzędzi w praktyce check listy, harmonogramy, wykresy Gantta, CPM, itd., nadal mała kompleksowość rozwój metodyk ogólnych PMI, Prince2 bardziej całościowe i sformalizowane spojrzenie na PM rozwój nauki i dydaktyki (ośrodki i instytucje kształcące i stowarzyszające PM, katedry i kierunki studiów zarządzania projektami, itd.) rozwój metodyk rozwój metodyk dedykowanych (ITIL, Agile, Scrum) atomizacja zarządzania projektami i rozwój poszczególnych poddziedzin? Jaka będzie przyszłość zarządzania projektami w praktyce zarządzania i w nauce?

11 Środowisko projektów otoczenie dalsze otoczenie bliższe organizacja projekt organizacja podmiot, w którym projekt jest realizowany przedsiębiorstwo, jednostka sektora publicznego, organizacja non-profit, itp. otoczenie bliższe odbiorcy, dostawcy, konkurencja, partnerzy, władze lokalne, itd. otoczenie dalsze sytuacja makroekonomiczna, obowiązujące regulacje prawne, otoczenie społeczno kulturowe, technika i technologia

12 Środowisko wieloprojektowe Warunki, w których jednocześnie realizowanych jest wiele (od kilku do kilkudziesięciu) projektów, powiązanych i korzystających ze wspólnych zasobów: ludzkich, informacyjnych, relacyjnych, rzeczowych, finansowych, itd. Problemy: jak zapewnić dogodne warunki do jednoczesnej realizacji wielu projektów przy ograniczonych zasobach? jak wyeliminować suboptymalizację i nadmierną rywalizację pomiędzy poszczególnymi projektami? jak zsynchronizować prace projektowe w poszczególnych przedsięwzięciach? jak zapewnić wymianę wiedzy i doświadczeń pomiędzy zespołami / zespołowe uczenie się?

13 Typy projektów ze względu na obszar Projekty inżynierskie i budowlane Projekty produkcyjne Projekty naukowobadawcze Projekty naprawcze i rozwojowe Projekty informatyczne Projekty szkoleniowe i edukacyjne Projekty społeczne Projekty sportowe i kulturowe Inne

14 Cykl życia projektu - modele Faza początkowa (wstępna) Fazy pośrednie (realizacji) Faza końcowa (zamknięcia) Autor Lewis Kruger Keeling Fazy / etapy cyklu życia projektu koncepcja definicja projektowanie rozwój zastosowanie zakończenie impuls planowanie realizacja włączenie konceptualizacja planowanie wdrożenie/wykonanie zakończenie

15 Cykl życia projektu

16 Trójkąt zarządzania projektami Kluczowym elementem w zarządzaniu projektami jest określenie orientacji / natężenia celów podstawowych: wykonania (jakości), czasu realizacji i kosztów. trzech Wykonanie Koszt Czas