Migracje szansą województwa pomorskiego

Transkrypt

1 Projekt jest realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki VIII Priorytet Regionalne Kadry Gospodarki Programu, Działanie 8.3 współfinansowany przez Europejski Fundusz Społeczny. 1

2 Prezentacja projektu innowacyjnegotestującego Katarzyna Rewers-Dawid Kierownik Merytoryczny Projektu Innowacyjnego "Pracuję-rozwijam kompetencje. Innowacyjny model wsparcia dla pracowników 50+" 2

3 Informacje o Projektodawcy Instytut PBS DGA został założony w 1990 roku i jest według rankingu PTBRiO za rok 2009 największą polską firmą badawczą. Członkowstwo w organizacjach: PBS DGA jest członkiem założycielem Organizacji Firm Badania Opinii i Rynku (OFBOR), a także członkiem Business Centre Club (BCC). Nagrody: W 2002 roku PBS zdobył IMPACTORA (nagroda przemysłu reklamy) w kategorii Najlepszy Instytut Badawczy, a w 2009 roku Gazele Biznesu przyznawane przez Puls Biznesu. 3

4 Nasze usługi 4

5 Nasze techniki badawcze Field Research Desk Research Badania jakościowe FGI i Mini FGI Extended Groups Brief Groups Clash Groups Creative Groups Expert Groups Diady i triady IDI TDI telephone IDI Eye-tracking Shop-along Wirtualna etnografia FGI Online PAPI CATI CAPI CASI CAWI Omnibus Retail Audit Mystery Shopping Badania ilościowe 5

6 Badania jakościowe w PBS DGA Metody terenowe (wywiady) Metody nieterenowe PBS Virtual Etno PBS FGI Online PBS Online Forum Wywiady indywidualne (IDI) IDI TDI telefoniczny indywidualny wywiad pogłębiony PBS Prestige IDI wywiady z ekspertami o wysokim statusie PBS Eye-tracking PBS ShopAlong Mini FGI Extended Groups Brief Groups Clash Groups Creative Groups Affinity Groups Expert Groups Diady i triady Wywiady grupowe (FGI) 6

7 Cel projektu innowacyjnego testującego Główny cel: Zwiększenie aktywności oraz atrakcyjności zawodowej pracowników w grupie wiekowej 50+ na rynku pracy poprzez wypracowanie i przetestowanie innowacyjnego modelu świadczenia usług doradczych w ramach działalności CENTRUM KARIERY 50+ 7

8 Produkt finalny wymiary innowacyjności Produkt finalny Model wsparcia aktywności i rozwoju zawodowego pracowników 50+ na rynku pracy. nowe podejście zapewnienie dostępności do usług całożyciowego poradnictwa kariery dla osób pracujących przez utworzenie nowej placówki - Centrum Kariery 50+ (instytucja świadcząca kompleksowe usługi doradcze: w tym prawne, profilaktyki prozdrowotnej, doradztwa zawodowego, szkoleń zawodowych i rozwoju osobistego). 8

9 Produkt finalny wymiary innowacyjności nowa metodyka poradnictwa zawodowego Bilans Kompetencji (w tym opracowanie i wdrożenie nowego narzędzia diagnostycznego, testu badającego zasoby kompetencji zawodowych osób 50+). nowy instrument finansowania wspierający świadczenie usług aktywizacyjnych na rynku pracy Talon Kariery. 9

10 Elementy upowszechniania i mainstreaming u Panel Dyskusyjny: Cel - konsultacje produktu oraz przebiegu procesu testowania Modelu z przedstawicielami przyszłych grup odbiorców i użytkowników, dla uzyskania informacji zwrotnej i modyfikacji produktu w trakcie jego realizacji tak, aby w jak najlepszy sposób odpowiadał on na potrzeby grupy docelowej. Skład: - przedstawiciele grupy osób pracujących 50+, - przedstawiciele samorządu regionalnego, WUP w Gdańsku, - doradcy zawodowi PSZ oraz niepublicznych instytucji rynku pracy, - specjaliści HR, - eksperci projektu, członkowie zespołu projektowego. Pod przewodnictwem p. Ryszarda Pieńkowskiego Wice Prezesa PBS DGA. Formy działania: spotkania raz na kwartał, monitoring ocen i opinii. 10

11 Realizacja projektu Etapy realizacji I etap - przygotowawczy ( ): przeprowadzenie pogłębionej diagnozy z wykorzystaniem wiedzy, danych z badań i raportów PBS oraz potencjału technicznego, siatki ankieterów, metod analizy statystycznej), opracowanie Strategii Wdrażania Projektu (w tym strategii upowszechniania i włączania do głównego nurtu polityki) wraz ze wstępną wersją produktu finalnego. 11

12 Realizacja projektu II etap - testowanie i mainstreaming : testowanie narzędzia do opracowania Bilansu Kompetencji (opracowanie metodologii BK i wystandaryzowanie Testu Kompetencji Ogólnych), testowanie modelu świadczenia usług doradztwa i rozwoju kariery zawodowej pracowników 50+ (uruchomienie i funkcjonowanie Centrum Kariery 50+: rekrutacja uczestników, opracowanie indywidualnych Bilansów, konsultacje, szkolenia, treningi), analiza rzeczywistych efektów testowania i ewaluacji opracowanie produktu finalnego. 12

13 Bilans Kompetencji Model operacyjny metodologii (zaczerpnięty z edukacyjnego podejścia w poradnictwie zawodowym) oparty na 4 rodzajach działań, które prowadzą do stworzenia indywidualnego projektu zawodowego: a) eksploracja - odkrywanie b) krystalizacja zrozumienie c) specyfikacja wybór d) realizacja Opracowanie indywidualnego Bilansu Kompetencji realizowane jest w ramach 5 godzin konsultacji z doradcą zawodowym. 13

14 Przyszłość Teraźniejszość Przeszłość Migracje szansą województwa pomorskiego Etapy tworzenia Bilansu Kompetencji PERSPEKTYWA ETAP DZIAŁANIE NARZEDZIA Badanie kwalifikacji biograficzna część wywiadu (E) Arkusz BK Wywiad Analiza dotychczas wykonywanych zadań i wykorzystywanych kompetencji behawioralna część wywiadu (E) Arkusz BK Translator kompetencji Skale obserwacyjne TKO Pytania o wartości, aspiracje i zainteresowania zawodowe (E) Przeprowadzenie badania (E) Analiza wyników (E )(K) Arkusz BK Program komputerowy do przeprowadzania Testu Kompetencji Ogólnych Praca doradcza Dopasowanie kwalifikacji i kompetencji osoby do profilu (K) Wyznaczanie celów rozwojowych (S) Rekomendacje działań rozwojowych (S) Realizacja działań rozwojowych (R) Arkusz BK Szablony kompetencyjnych profili zawodowych, Skale kompetencyjne Arkusz BK Katalog działań rozwojowych Talon Kariery Legenda: (E) - eksploracja, (K) krystalizacja, (S)- specyfikacja, (R) - realizacja 14

15 5 czynnikowy model kompetencji W ramach prac badawczych i analizy statystycznej wyłoniono 5 czynnikowy model kompetencji, na którym opiera się konstrukcja Testu Kompetencji Ogólnych oraz Bilans Kompetencji: 1. Praca z innymi 2. Zarządzanie 3. Nastawienie biznesowe 4. Organizacja działań 5. Optymalizowanie działań 15

16 Cel badania TKO Określenie poziomu rozwoju osoby badanej w zakresie kompetencji podstawowych, uznanych za kluczowe dla ogólnego funkcjonowania zawodowego. 16

17 Podstawy teoretyczne testu 1 Behawioralne podejście do kompetencji Model Kompetentnego Działania. 2 Koncepcja wiedzy praktycznej wiedzy ukrytej. 3 Zestaw kompetencji podstawowych. 17

18 Test Kompetencji Ogólnych Test w wersji komputerowej stosowany jest w Centrum Kariery 50+ jako element metodologii opracowania Bilansu Kompetencji. Składa się z 15 zadań (opisów sytuacji). Do każdego zadania przypisane jest od 1 do 4 pytań jednokrotnego wyboru z trzema odpowiedziami (łączna liczba pytań wynosi 38). Na ekranie jednocześnie wyświetlane jest tylko 1 pytanie wraz z opisem zadania. Czas wypełnienia testu nie jest limitowany. 18

19 Przykładowe zadanie TKO Zadanie 5 Opis sytuacji: (Zapoznaj się z opisem sytuacji zawodowej i odpowiedz na kolej ne pytania) Twoja praca polega na wykonywaniu powtarzalnych czynności. Pod koniec każdego dnia twój przełożony rozlicza Cię z realizacji celów przekazując krótki raport. Ponieważ do tej pory wykonywałeś swoją pracę wzorowo i ostatnio wyraźnie przekraczałeś wyznaczone cele, otrzymałeś od przełożonego dodatkowe obowiązki. Nowe zadania sprawiają Tobie poważne trudności, przez co także dotychczasowe zadania wykonujesz gorzej. Pytanie 2. Aby móc wywiązywać się z powierzonych zadań: (Zaznacz zachowanie, które uważasz za naj lepsze w opisanej wyżej sytuacji) a) prosisz przełożonego o przywrócenie starego zakresu obowiązków. b) prosisz o pomoc współpracowników, którzy z łatwością wykonują nowe dla Ciebie zadania. c) uczysz się na swoich błędach, systematycznie wykonując powierzone Ci obowiązki. 19

20 Wyniki TKO przykład wykresu 20

21 Przebieg badania TKO Badanie testem jest wykonywane przez asyście doradcy zawodowego Przeciętny czas wypełnienia testu to około 40 minut Osoba wypełniająca test może robić krótkie przerwy Istotne jest zaaranżowanie komfortowych warunków wypełniania testu Centrum Kariery 50+. Głównym zadaniem osoby przeprowadzającej badanie jest wsparcie badanego w poprawnym zrozumieniu instrukcji i radzeniu sobie ze sprzętem. Osoba prowadząca badanie nie może opiniować, sugerować, naprowadzać badanego na właściwą odpowiedź. 21

22 Standaryzacja TKO Badania standaryzacyjne TKO przeprowadzono metodą CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing) na próbie n=3004 osób. Dobór próby był celowy: były to osoby pracujące 50+ z terenu województwa pomorskiego. Do analiz psychometrycznych wykorzystano wyniki badań 427 kobiet i 284 mężczyzn. Średni staż pracy badanych wyniósł M= 31,8 lat. 22

23 Profil zawodowy klienta wynik BK Doradca zawodowy: - dokonuje podsumowania potencjału klienta w zakresie: kompetencji, kwalifikacji, doświadczenia zawodowego, wartości a także motywacji do zmiany, gotowości do uczenia się. - analizuje możliwości wykorzystania potencjału w realiach rynkowych, - wspólnie z klientem definiuje cel rozwojowy (w języku kompetencji ogólnych) i specjalistycznych, które klient powinien rozwinąć. - formułuje działania rozwojowe rekomendacje do realizacji w CK50+ oraz w ramach pracy własnej klienta. 23

24 Centrum Kariery 50+ Funkcjonowanie Centrum: Lokalizacja Centrum Kariery 50+: budynek użytkowany przez PBS DGA, trzy pomieszczenia biurowe z wyposażeniem technicznym, zapewniające standard usług doradczych w bliskiej lokalizacji SKM Sopot Wyścigi oraz pętli autobusowej i trolejbusowej. Sopot, ul. Świemirowska 3, tel , , fax ck50plus@pbsdga.pl Czynne od poniedziałku do soboty w godz Personel : koordynator ds. obsługi CK50+, specjalista ds. obsługi CK

25 Działalność Centrum Kariery 50+ Działalność Centrum Kariery 50+ stanowi główny element testowania wypracowanego w ramach Projektu Modelu wsparcia aktywności i rozwoju zawodowego pracowników 50+ na rynku pracy. Etap testowania Modelu, w tym działalność CK 50+ trwać będzie 8 miesięcy ( ). Nabór uczestników odbywa się na podstawie Regulaminu rekrutacji i uczestnictwa w projekcie. Uczestnikami projektu będzie 50 pomorskich pracowników (27 kobiet, 23 mężczyzn) w grupie wiekowej

26 Aktualne działania w CK 50+ Rekrutacja: lub do wyczerpania miejsc. Warunkiem przystąpienia do projektu jest złożenie przez kandydata, Formularza Zgłoszenia wraz z załącznikami. Rekrutacji dokonuje Komisja Rekrutacyjna. Proces rekrutacji jest otwarty i przebiega zgodnie z przyjętymi parytetami i szczegółowymi kryteriami rekrutacji. Liczba miejsc dla Uczestników związana jest z właściwym parytetem i została określona na podstawie danych z diagnozy opisującej populację pracowników 50+ w woj. pomorskim oraz danych z NSP. 26

27 Parytety i kryteria rekrutacji Kryteria wg 4 cech populacji pracowników 50+ w pomorskim: a) płeć: 27 kobiet, 23 - mężczyzn, b) miejsce zamieszkania: teren trójmiasta - 28 os., pozostałe miasta -14 os., obszary wiejskie - 8 os. a) wykształcenie: podstawowe - 9 os. zasadnicze zawodowe - 14 os. średnie - 19 os. wyższe - 8 os. d) wykonywanie pracy na podstawie: umowy o pracę - 45 os. umowa cywilno prawna - 5 os. 27

28 Działalność Centrum Kariery 50+ Zakres usług oferowanych w CK 50+ wspierających aktywizację zawodową pracowników 50+: a) indywidualne badanie potencjału zawodowego (5 godzin) i opracowanie dokumentu Bilansu Kompetencji zawierającego rekomendacje rozwojowe (finansowane w ramach Talonu Kariery) - 50 uczestników, b) szkolenia doskonalące zawodowo 40 uczestników c) szkolenie w zakresie prowadzenia własnej działalności gospodarczej 10 uczestników d) treningi rozwoju osobistego (rozwoju umiejętności komunikowania się, treningu asertywności, twórczego myślenia) 36 uczestników 28

29 Działalność Centrum Kariery 50+ e) konsultacje prawne związane z problematyką zatrudnienia 30 godzin, f) konsultacje dotyczące funkcjonowania instytucji rynku pracy, trendów w zatrudnieniu, technik pozyskiwania zatrudnienia 50 uczestników g) konsultacje związane z profilaktyką prozdrowotną (fizjoterapeuta, gerontolog/geriatra, dietetyk, psycholog/coach) 150 godzin konsultacji. 29

30 Dziękuję za uwagę Katarzyna Rewers-Dawid 30