Perfekcyjne przywództwo w BHP. klucz do doskonałej kultury bezpieczeństwa

Transkrypt

1 Perfekcyjne przywództwo w BHP klucz do doskonałej kultury bezpieczeństwa

2 kroki by zostać Liderem Bezpieczeństwa: POZNAJ: Kulturę Bezpieczeństwa WPROWADŹ : Poprawę Systemu Bezpieczeństwa BĄDŹ PRZYKŁADEM: Zachowuj zasady bezpieczeństwa

3 Jak myślisz, co cechuje idealnego lidera bezpieczeństwa?

4 ciągnąć popychać przewodzić

5 Kultura to sposób, w jaki ludzie mówią i wykonują czynności. Co więcej, najważniejszy jest sposób w jaki to robią.

6 Elementy Kultury Bezpieczeństwa Nastawienie: Wartość jaką jest dla nas bezpieczna i higieniczna praca. Czynnik ludzki: Odzwierciedla organizację miejsca pracy i system wykonywania codziennych czynności. Np. zlezienie sposobu, by bezpieczne wykonanie zadania było łatwiejsze od wykonania go w sposób niebezpieczny. Zachowanie: Sposób w jaki mówimy i reagujemy w związku z bezpieczeństwem w pracy.

7 Fala bezpieczeństwa

8 Trójkąt Heinrich a 1 Śmierć 30 Wypadek poważny 300 Drobny uraz Zdarzenie potencjalnie wypadkowe Niebezpieczne zachowania

9 Praca u podstaw piramidy zminimalizuje ilość wypadków. Praca ta obejmuje: wychodzenie Liderów Bezpieczeństwa do ludzi i rozmowę dawanie przykładu analizowani wykorzystanie informacji w celu skorygowania czynników wspieranie osób, które podnoszą kwestie bezpieczeństwa wzmocnienie bezpiecznych zachowanie poprzez pochwały.

10 Gdzie znajduje się Twoja firma?

11 Kiedy jesteś w pracy, gdzie siebie umiejscawiasz, jako pracownika na podstawie własnych nawyków i zachowań? Gdzie byś siebie wskazał i dlaczego?

12 Kiedy jesteś w domu, gdzie siebie umiejscawiasz, jako osobę prywatną na podstawie własnych nawyków i zachowań? Gdzie byś siebie wskazał i dlaczego?

13 Jaka jest różnica pomiędzy Twoim zachowaniem w pracy, a w domu? Jak myślisz, dlaczego tak jest?

14 3. ZACHOWANIE LIDERA, czyli przykład idzie z góry

15

16 Zaufanie Zaufanie jest istotnym elementem w budowaniu Kultury Bezpieczeństwa. Musi być pielęgnowane przez Liderów Bezpieczeństwa, aby móc wypracować miejsce pracy, w którym ludzie ze sobą współpracują oraz prowadzą dojrzałe rozmowy o bezpieczeństwie. Zaufanie nie tylko poprawia kulturę bezpieczeństwa ale wszystkie aspekty kultury generalnie.

17 1. Musisz być autorytetem! Zawsze zachowuj się tak, jak chcesz żeby inni się zachowywali. 2. Jeśli będziesz prosił o coś, a sam zachowywał się inaczej, wtedy Twoje prośby nie mają żadnego znaczenia. 3. Jeśli o czym zapomnisz, z życzliwością przyjmij upomnienie od każdego pracownika, który Ci o tym przypomni.

18 1. Cwiczenie NARYSUJ RYBĘ.

19 TECHNIKA DORADCZA 0 to 10 Zapytaj ludzi, gdzie siebie widzą na skali: niech dadzą sobie numer od 0 do 10. Dlaczego dali sobie taki numer, a nie np. 0?: To pokaże im, że są obszary, w których już są dobrzy (jeśli się z tym zgadzasz, to natychmiast ich pochwal). Jak mogą poprawić swoje notowanie?: To pozwoli im zastanowić się nad samodoskonalenie. Najlepiej jeśli to wyjdzie od nich samych, gdyż wskażą te obszary, które naprawdę należy wzmocnić. Może zaproponują szkolenie? Wyjaśnij wszystko co omówiliście i podaj konkretny wymiar czasu: Realistyczny czas na dokonanie zmian jest ważny. Przygotuj się również na danie im wsparcia.

20

21 Korzyści z dobrze poprowadzonej Rozmowy Bezpieczeństwa: buduje zaufanie wzmacniają pozytywne zachowania wzmacniają współudział, gdy ton rozmowy jest odpowiedni zwiększają świadomość o bezpieczeństwie zachęcają innych do interweniowania, gdy widzą, że rozmowy o bezpieczeństwie są normą

22 Struktura Rozmowy Bezpieczeństwa Indywidualne podejście Prośba o poświęcenie czasu Omawianie zachowania / obiektywizm Uzgodnienie kierunku działań Zakończenie i informacja zwrotna

23 Najpierw zrób autoanalizę: Czy to co dla Ciebie jest niebezpieczne, dla pracownika może być normalnym zachowaniem? Czy jeśli znasz osobę i to wydarzenie miało już miejsce wcześniej, to czy nie będziesz automatycznie obwiniał tej osoby (nawet jeśli to nie była jej wina)? Jeśli czynniki ludzie wchodzą w grę to automatycznie zaczynamy obwiniać osobę, a nie jej zachowanie i podstawy z których ono wynika. Musimy zanalizować cały łańcuch przyczynowo skutkowy. Kiedy wnioskujesz bez przeprowadzenia analizy wywołujesz samospełniające się proroctwo. Ludzie z samej Twojej postawy będą zgadywać, odczytywać i starać się podporządkować do oczekiwań, które myślą że masz w stosunku do nich. Jeśli z góry założą czego od nich wymagasz żadna rozmowa nie ma szans na powodzenie. Dlatego przyjmij właściwą postawę i nie daj odczuć rozmówcy, że jesteś na niego zdenerwowany.

24 Gdy rozważamy bezpieczeństwo dla większości ludzi korzyści będą oczywiste. Jednak zawsze znajdzie się grupa, którą będziesz musiał przekonać. Twoimi zachętami będą: Oszczędność czasu Oszczędność wysiłku Lepsze miejsce pracy Mniej wypadków i urazów

25 raczej wskazuj niż każ jakość wyników będzie lepsza, a twój włożony wysiłek zmniejszy

26 INFORMACJA ZWROTNA Jedną z najbardziej DEMOTYWUJĄCYCH rzeczy, jest poproszenie o wykonanie zadania i nie danie żadnej odpowiedzi o jego rezultacie. Informacja zwrotna motywuje do kontynuowania podjętych działań, poprzez wskazanie: - jak sobie radzą - co poszło dobrze - co powinno być poprawione - gdzie jest miejsce na udoskonalenia.

27 Dobra informacja zwrotna dotyczy zachowań, a nie ludzi.

28