Doradztwo personalne z elementami coachingu

Transkrypt

1 Doradztwo personalne z elementami coachingu Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/01/7405/7328 Cena netto 4 100,00 zł Cena brutto 4 100,00 zł Cena netto za godzinę 25,31 zł Cena brutto za godzinę 25,31 Możliwe współfinansowanie usługi z KSU Rodzaje usługi Nie Inne rodzaje usług Liczba godzin usługi 0 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Maksymalna liczba uczestników 33 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu Osoba do kontaktu Karolina Trzop Telefon karolina.trzop@wsb.poznan.pl Fax Cel usługi Cel edukacyjny Doradztwo personalne jest działalnością gospodarczą polegającą na doradzaniu innym podmiotom gospodarczym - firmom, instytucjom, placówkom publicznym - we wszelkich kwestiach dotyczących personelu - począwszy od rekrutacji pracowników, poprzez system motywacji, ocen, rozwijania kompetencji pracowniczych. Celem studiów podyplomowych jest przygotowanie słuchaczy do świadczenia specjalistycznych usług doradczych w oparciu o rozległą wiedzę tak dotyczącą rynku pracy, jak i z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, psychologii, komunikacji.

2 Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Nie Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Nie Ramowy program usługi Program kierunku: Liczba miesięcy nauki: 9 Liczba godzin: 162 Liczba zjazdów: 10 ZAGADNIENIA OGÓLNE 1. Psychologia społeczna (10 h) badania w psychologii społecznej psychologia społeczna jako nauka uwarunkowania postrzegania i oceny innych teoria dysonansu poznawczego wywieranie wpływu na ludzi, a manipulacja ich uczuciami i zachowaniem zachowania prospołeczne; pomaganie i altruizm konformizm; teoria wpływu społecznego zachowania ludzi w grupie; myślenie grupowe, facylitacja społeczna, próżniactwo społeczne kształtowanie się postaw; uprzedzenia, stereotypy, dyskryminacja atrakcyjność i miłość możliwości wykorzystania wiedzy z psychologii społecznej w doradztwie zawodowym 2. Elementy psychologii uczenia się i rozwoju człowieka (10 h) systemy pamięciowe i podstawowe prawa w zapamiętywaniu. Mechanika technik pamięciowych i ich przykłady. mindmapping jako forma opracowywania informacji i podniesienia sprawności myślenia. fizjologia uczenia się, rola ciała w procesie uczenia się i nauczania. koncepcja indywidualnych wzorców myślowych wg D. Markowej i A. Powell. wpływ formy ekspozycji informacji na efektywność jej przyswajania. Rytuał skutecznej nauki. podstawowe zasady w nauczaniu uwzględniające różne potrzeby poznawcze dzieci oraz zwiększenie możliwości przyswajania informacji i koncentracji w dużej grupie. znaczenie przekonań i jakości samooceny w stopniu wykorzystania potencjału intelektualnego. Historia przekonań i wycieczka po zasoby. elementy rozwojowej komunikacji, zwłaszcza w sytuacjach udzielania opinii na temat wyników. wpływ obieranych ról w zespole a możliwość korzystania z zasobów poznawczych. etapy rozwoju człowieka w koncepcji somatoanalizy i możliwe kompensacje deficytów w odniesieniu do teorii systemów. 3. Podstawy psychologii osobowości (10 h) struktura i rozwój osobowości w klasycznej psychoanalizie Freudowska koncepcja mechanizmów obronnych pedagogika Gestalt Carl Rogers koncepcja edukacji Rogerowskie ujęcie problematyki rozwoju osobowości

3 psychospołeczne koncepcje osobowości (Adler, Horney, Fromm) analityczna teoria Junga fazy rozwojowe człowieka wg Eriksona, Allportowska psychologia jednostki 4. Komunikacja i trening interpersonalny (16 h) podstawowe zasady autoprezentacji i jej znaczenie w pracy doradcy zawodowego warsztat z kamerą, nawiązywanie relacji i budowanie własnego wizerunku aktywne słuchanie - techniki, rodzaje komunikatów bariery w porozumiewaniu się; ich przyczyny i pokonywanie empatia postawa asertywna skuteczne rozwiązywanie problemów umiejętności komunikacyjne doradcy zawodowego znaczenie i specyfika komunikacji w pracy doradcy zawodowego; mowa ciała, komunikacja werbalna, sztuka argumentacji w doradztwie etykieta w pracy doradcy zawodowego diagnoza, analiza i zrozumienie potrzeb klienta budowanie długofalowej współpracy i uczestniczenie w rozwoju organizacji klienta różne formy współpracy w doradztwie personalnym 5. Rola doradztwa - doradztwo wobec wyzwań współczesności (8 h) trendy w określaniu zapotrzebowania na kwalifikacje i kompetencje pracowników. trendy europejskie w pozyskiwaniu pracowników. narzędzia rekrutacji on-line zagrożenia unifikacji i tracenia talentów, Przystawalność i nieprzystawalność opisów i charakterystyk zawodów wobec wymagań stanowiskowych. Wywiady on-line nowe metody przygotowywania kandydatów do pracy. rozróżnianie kompetencji i postaw wobec pracy wartości, nastawienie wobec pracy i treści pracy. pozazawodowe źródła kwalifikacji i kompetencji. etyczny wymiar doradztwa kariery (poradnictwa zawodowego). doradztwo kariery w odpowiedzi na wyzwania rynku i oczekiwania pokolenia Y. doradztwo zawodowe wrażliwe na płeć i stereotypizację oczekiwań wobec kompetencji. społeczne i ekonomiczne korzyści stosowania zasady gendermainstreaming. kobiety i mężczyźni na rynku pracy w różnych przedziałach wiekowych. Różnice płac i oczekiwań. wyzwania międzykulturowe w doradztwie kariery (doradztwie zawodowym) rola doradcy personalnego i zawodowego specyfika pracy na stanowisku doradcy personalnego rola doradcy personalnego w procesie zarządzania kadrami świadczenie usług w ramach doradztwa personalnego etyka doradcy zawodowego 6. Prawo pracy (14 h) podstawowe pojęcia i zasady prawa pracy stosunek pracy; nawiązanie, rozwiązanie oraz wygaśnięcie stosunku pracy podstawowe obowiązki i prawa pracownika oraz pracodawcy rodzaje umów: o pracę, o dzieło, zlecenie wynagrodzenie i inne świadczenia związane z pracą regulacje związane z czasem pracy urlopy; wypoczynkowy, wychowawczy, macierzyński dyskryminacja i mobbing w pracy

4 7. Zarządzanie karierą (12 h) proaktywne zarządzanie karierą zawodową budowanie wizerunku zawodowego modele współczesnych karier zawodowych; kariera bez granic czynniki sukcesu formułowanie celów zawodowych planowanie karier w organizacji teorie motywacji zarządzanie talentami ZAGADNIENIA SPECJALNOŚCIOWE 1. Development center - Ocena potencjału diagnozowanie kompetencji (16 h) mapa kompetencji teorie kompetencji: MBTI, Holland, Big Five, McClelland itp. metody i narzędzia oceny kompetencji podejmowanie decyzji personalnych korzyści wynikające z zastosowania procedur DC narzędzia i metody oceny (indywidualne i grupowe) 2. Rozwój pracowników (8 h) planowanie rozwoju pracowników w oparciu o potrzeby organizacji i oczekiwania rozwojowe pracowników wykorzystanie potencjału pracowników do wzrostu i rozwoju organizacji programy rozwijania kompetencji pracowniczych rozpoznawanie i analiza potrzeb szkoleniowych projektowanie programów szkoleniowych ewaluacja szkoleń 3. Optymalizacja struktur organizacyjnych (4 h) analiza pracy opisy stanowisk pracy modele kompetencyjne 4. System okresowych ocen pracowniczych (8 h) korzyści wynikające z wdrożenia systemu ocen okresowych cele i wymagania stawiane systemowi ocen metody i narzędzia oceniania etapy wdrożenia systemu ocen okresowych kryteria oceny przykłady narzędzi i kwestionariuszy oceny 5. Motywacyja jako element rozwoju pracownika (8 h) 6. Badania satysfakcji pracowników (8 h) cele i korzyści badania satysfakcji z pracy metody badania satysfakcji z pracy narzędzia badawcze wnioski z badań 7. Wypalenie zawodowe (4 h) etapy i symptomy wypalenia 8. Coaching indywidualny (16 h)

5 różnice pomiędzy doradztwem a coachingiem coaching menedżerski narzędzia pracy coacha techniki coachingu rozwijanie poprzez coaching wprowadzanie zmian 9. Coaching w praktyce (16 h) prowadzenie rozmów coachingowych - warsztaty 10. Seminarium (8 h) Forma zaliczenia: 1 test semestralny Praca dyplomowa projekt pisany w grupach egzamin końcowy, polegający na obronie pracy dyplomowej Grupa docelowa Studia skierowane są do osób pracujących w agencjach zatrudnienia i pośrednictwa pracy, jak również pracowników działu HR pragnących podniesć swoje kwalifikacje. Ukończenie studiów podyplomowych z doradztwa personalnego daje też możliwość zmiany dotąd posiadanych kwalifikacji. Opis warunków uczestnictwa Zgodnie z regulaminem zapisów na studia podyplomowe w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu, należy zapisać się również poprzez formularz online znajdujący się na stronie: oraz dostarczyć do biura Rekrutacji w WSB Poznań wymagany komplet dokumentów. Materiały dydaktyczne Informacje dodatkowe Zgodnie z zarządzaniem PARP-u,oferta studiów podyplomowych znajdująca się w Rejestrze Usług Rozwojowych do końca 2016 roku jest ofertą komercyjną- studia podyplomowe nie mogą być dla przedsiebiorców oraz osób indywidualnych, dofinansowane ze środków unijnych. Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin Brak danych Osoby prowadzące usługę

6 Imię i nazwisko Agnieszka Ciereszko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Wykształcenie Informacje dodatkowe Andragog, doradca zawodowy, właścicielka firmy szkoleniowo doradczej VIRTUS. Od wielu lat zajmuje się tworzeniem nowoczesnych narzędzi w edukacji i doradztwie zawodowym. Prowadzi szkolenia dla nauczycieli, pedagogów i doradców zawodowych z zakresu wdrażania poradnictwa kariery i stosowania w edukacji nowoczesnych technologii. Zastępca redaktora naczelnego kwartalnika Doradca Zawodowy, trener szkoleń online, twórca treści do kursów elearningowych i autorka scenariuszy komputerowych gier edukacyjnych. Lokalizacja usługi Adres: Hipolita Cegielskiego 1 Poznań, woj. wielkopolskie Warunki logistyczne: Szczegóły miejsca realizacji usługi: