Windykacja należności handlowych

Transkrypt

1 Windykacja należności handlowych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/11/7120/5877 Cena netto 300,00 zł Cena brutto 369,00 zł Cena netto za godzinę 75,00 zł Cena brutto za godzinę 92,25 Możliwe współfinansowanie usługi z KSU Rodzaje usługi Tak Usługa szkoleniowa Liczba godzin usługi 4 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Maksymalna liczba uczestników 14 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu Nawigator Doradztwo Gospodarcze Sławomir Kośmicki Osoba do kontaktu Katarzyna Uljasz Telefon k.uljasz@navigator.com.pl Fax Cel usługi Cel biznesowy 1. Osiąganie satysfakcjonujących wyników firmy dzięki skutecznej i profesjonalnej windykacji należności Cel edukacyjny 2. Dostarczenie osobom zajmującym się sprzedażą wiedzy oraz narzędzi wspomagających egzekwowanie należności

2 Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Nie Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Tak Na koniec szkolenie zostanie przeprowadzona ankieta oceniająca szkolenie. Ramowy program usługi Zakres Tematyczny: Program Blok 1 Blok 2 Blok 3 Dlaczego warto walczyć o swoje? Czy i jak sprawdzać kontrahenta przed transakcją? Właściwe sporządzenie umowy Blok 4 Efekty uczenia się: Miękkie i twarde metody windykacji Uczestnik/czka po ukończeniu kursu: 1. Wie jak zabezpieczać transakcje handlowe 2. Potrafi windykować należności w sposób miękki 3. Zna metody twardej windykacji Produkty usługi: 1. Liczba osób, które podniosły swoje kompetencje w zakresie windykowania należności handlowych Sposoby weryfikacji: 1. Test wiedzy Grupa docelowa Pracownicy sprzedaży, kierownicy sprzedaży, obsługa klienta Materiały dydaktyczne 1. Skrypt szkoleniowy dla uczestników Uczestnicy mogą w czasie szkolenia korzystać z indywidualnych konsultacji telefonicznych oraz mailowych, a także bezpośrednich (po uprzednim uzgodnieniu) przed lub po zajęciach Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin 1 Wynik finansowy firmy, a spływ należności 2 Metody sprawdzenia kontrahenta :00 09:20 0: :20 10:00 0:40 3 Zabezpieczenie w formie :00 10:40 0:40

3 umowy Data 4 Windykacja miękka scenki realizacji 10:40 Godzina 12:10 Godzina 1:30 Liczba LP Przedmiot / Temat zajęć zajęć rozpoczęcia zakończenia godzin 5 Windykacja twarda przegląd metod :10 13:00 0:50 Osoby prowadzące usługę Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Wykształcenie Sławomir Kośmicki Trener z doświadczeniem zawodowym w zarządzaniu i prowadzeniu szkoleń z zarządzania oraz sprzedażowych W 2002 roku założył firmę Nawigator Doradztwo Gospodarcze. Trener, doradca, coach. Wcześniej wieloletnia praktyka w biznesie od 1990 r. Uczestniczył w realizacji szeregu projektów komercyjnych oraz dofinansowywanych z funduszy unijnych, m. in. Akademia Kompetencji, Inwestycja w Kadry, Z wiekiem na plus, Instrument Szybkiego Reagowania, Doskonalenie kompetencji sprzedawców wielkopolskich przedsiębiorstw, Rozwój kadr źródłem konkurencyjności firmy Phytopharm Klęka i firm powiązanych, Budowanie przewagi konkurencyjnej firmy Kreisel w oparciu o wykwalifikowaną kadrę, Podniesienie kwalifikacji i rozwój potencjału zawodowego kadry grupy VOX, Wzrost kompetencji wielkopolskich pracowników, Trener drugi zawód nauczyciela, Wzrost kompetencji pracowników Regionu Kujawsko Pomorskiego, Warsztaty Umiejętności Zarządzania, Siewca Wiedzy, Sukcesja stanowisk drogą do sukcesu organizacji pracodawców. MBA Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu i Georgia State University w Atlancie, Studia Podyplomowe Psychologia w Zarządzaniu, Szkoła Coachingu, Mistrzowska Szkoła Trenerów Zajmuje się doradztwem oraz prowadzeniem szkoleń z zakresu sukcesji, zarządzania strategicznego, zarządzania sprzedażą, zarządzania zasobami ludzkimi, sprzedaży, zarządzania projektami, rozwoju osobistego. Przeprowadza badania kompetencji, wdraża systemy ocen okresowych, prowadzi rekrutację. Prowadzi coaching dla kadry menedżerskiej i

4 kluczowych pracowników. Autor szeregu publikacji i artykułów na temat sukcesji, mentoringu, dialogu społecznego oraz zarządzania. Członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu. Fundator i członek zarządu Nawigator Pro Fundacji Dobrych Praktyk Zarządzania. Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Wykształcenie Piotr Babst Trener oraz praktyk ze specjalizacją w: - tworzeniu praktycznych strategii rozwoju przedsiębiorstw z bardzo dużym naciskiem na zrozumienie funkcjonowania rynku oraz procesów sprzedaży - podnoszeniu rentowności przedsiębiorstw wraz z ich restrukturyzacją - zarządzaniu zespołami sprzedażowymi - przeprowadzaniu akwizycji i integracji procesów biznesowych. Przez wiele lat zdobywał kompetencje oraz doświadczenie zawodowe pełniąc funkcje na stanowiskach takich jak Prezes Zarządu, Członek Zarządu ds. Marketingu i Sprzedaży, Dyrektor Generalny, Dyrektor Zarządzający, w dużych oraz małych firmach produkcyjnych oraz handlowych z branży budowlanej i przemysłowej, regionalnych oddziałach międzynarodowych koncernów, w spółkach giełdowych i firmach rodzinnych (m. in. PPROJPRZEM S.A., PPUH PAECH Sp. z o.o., XELLA VdB Polska Sp. z o.o., REMMERS POLSKA Sp. z o.o., HANSON POLSKA ELEWACJE Sp. z o.o., BORAL POLSKA Sp. z o.o., BHZ BGS s.c.). W swoich miejscach pracy był odpowiedzialny m.in. za wyniki finansowe firmy, zarządzanie zmianą, integracje i łączenie organizacji businessowych, reorganizacje i restrukturyzacje przedsiębiorstw, akwizycje spółek, zarządzanie i zmianę marki, zarządzanie działami sprzedaży i marketingu, generalne zarządzanie firmą. Od dwóch lat prowadzi własną działalność consultignowodoradczą w zakresie zarządzania strategicznego oraz optymalizacji procesów sprzedaży. Absolwent Politechniki Poznańskiej na wydziale Budownictwa Lądowego oraz studiów MBA w polsko-amerykańskim programie organizowanym przez Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu i Georgia State University w Atlancie. Uczestnik licznych konferencji oraz szkoleń poruszających tematy z zakresu zarządzania strategicznego (m.in. Zarządzanie wzrostem przedsiębiorstwa

5 przez innowacje / International Circle / HANIEL i INSEAD Business School, Przywództwo w Hanielu 2005 / International Circle / HANIEL, Zarządzanie operacyjne sprzedażą i marketingiem / Huthwaite-Londyn, Boral Senior Executive Development Program / BORAL Ltd, Blue Ocean Strategy. FRM, Strategia marketingowa. Jack Trout) Lokalizacja usługi Adres: Wojskowa 6/B7 Poznań, woj. wielkopolskie Warunki logistyczne: Klimatyzacja, Wi-fi Szczegóły miejsca realizacji usługi: Mieścimy się w Loftach Ułańskich. Wejście na teren od ul. Ułańskiej (bramą Ułańska 15/Wojskowa 6(A, B, C))