Metody badań marketingowych

Transkrypt

1 Metody badań marketingowych Prof. dr hab. Krzysztof Opolski Dr Jarosław Górski

2 Program zajęć 1. Marketing w praktyce od marketingu neandertalskiego do marketingu strategicznego 2. Obszary badań marketingowych i planowanie programów badawczych 3. Jakościowe i ilościowe metody zastosowania i charakterystyka 4. Charakterystyka, wady i zalety poszczególnych technik badawczych 5. Dobór prób badawczych 6. Wybrane modele i metodyki badawcze 7. Ocena działań marketingowych i audyt marketingowy 8. Ćwiczenia w projektowaniu procesów i narzędzi badawczych oraz w ich przeprowadzaniu

3 Literatura przedmiotu P. Hague, N. Hague, C.-A. Morgan, Badania rynkowe w praktyce, Wydawnictwo Helion K. Mazurek-Łopacińska, Badania marketingowe. Podstawowe metody i obszary zastosowań, wyd. Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu. A.M. Nikodemska-Wołowik, Jakościowe badania marketingowe, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa A. Sagan, Badania Marketingowe, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków S. Kaczmarczyk, Zastosowania badań marketingowych, PWE, Warszawa 2007 A. Noga-Bogomilski, D. Maison, Badania marketingowe. Od teorii do praktyki, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2007 D. Maison, Jakościowe metody badań marketingowych. Jak zrozumieć konsumenta, PWN 2010 Gilbert A. Churchill, Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne, wydawnictwo naukowe PWN, Warszawa 2002

4 Zasady przygotowania pracy zaliczeniowej [1/3] Realizacja autorskiego programu badawczego o zakresie merytorycznym: 1. Określenie kontekstu (Kto? Co? Jak?) 2. Zdefiniowanie problemu badawczego (1 lub więcej pytań badawczych) 3. Zdefiniowanie hipotez badawczych 4. Określenie obszaru badawczego i zbudowanie planu badawczego (badania poszukiwawcze, wyjaśniające, przyczynowo-skutkowe) 5. Wybór metod i procedur badawczych (opis procedury i wybór metod: desk research + min. 1 badanie pierwotne ilościowe i/lub jakościowe) 6. Gromadzenie informacji 7. Rejestrowanie, przetwarzanie danych (analiza i synteza) 8. Weryfikacja hipotez, odpowiedź na pytania zawarte w problemie badawczym 9. Stworzenie raportu z badań

5 Zasady organizacyjne: Zasady przygotowania pracy zaliczeniowej [2/3] Praca grupowa grupy od 3 do 5 osób (niedopuszczalne odstępstwa) I etap: podanie składu osobowego grup, wykonanie kroków od 1 do 5 (do planu badawczego włącznie): Przesłanie konspektów (objętość od 2 do 4 str. A4) na e kopolski@wne.uw.edu.pl oraz jgorski@wne.uw.edu.pl do poniedziałku 7 kwietnia Prezentacja (PowerPoint) na zajęciach 8 i 15 kwietnia (max. 10 minut na grupę!) II etap: opracowanie raportu (struktura zgodna z zakresem merytorycznym projektu, tj. pkt. 1-8): Przesłanie go na adresy owe do poniedziałku Prezentacja (PowerPoint) na zajęciach w dniach: 27.05, (kolejność do ustalenia; w przypadku trudności: losowanie)

6 Zasady przygotowania pracy zaliczeniowej [3/3] Wcześniejsze przykładowe tematy projektów badawczych: Badanie popularności marek odzieżowych wśród studentów Wydziału Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Ocena satysfakcji studentów z pracy wydziałowych dziekanatów WNE Preferencje studentów w odniesieniu do napojów energetycznych Badanie popularności marek piw kupowanych przez Polaków na urlopach i wczasach spędzanych w kraju Jestem hipsterem, bo jeżdżę rowerem! Badanie marketingowe dotyczące Warszawskiego Systemu Rowerów publicznych VETURILO Badanie marketingowe nt. uniwersyteckich aplikacji mobilnych Badanie przydatności automatów z zupkami instant Badanie funkcjonalności Biblioteki Wydziału Nauk Ekonomicznych UW w oczach studentów Badanie popularności rodzajów alkoholu kupowanych/spożywanych przez studentów