Twoje potrzeby. Nasze rozwiązania. Instrukcja do funkcjonalności Zamów kuriera z poziomu WebMobile7

Transkrypt

1 Twoje potrzeby. Nasze rozwiązania. Instrukcja do funkcjonalności Zamów kuriera z poziomu WebMobile7

2 SPIS TREŚCI 1. Zamówienie kuriera do listów Zamówienie kuriera bez listów...7 2

3 1. ZAMÓWIENIE KURIERA DO LISTÓW 1.1. W panelu głównym aplikacji należy wybrać list przewozowy następnie zakładkę Zamów kuriera. Pamiętaj! Listy przewozowe, dla których zamawiasz Kuriera, muszą mieć nadany numer oraz być wydrukowane. 3

4 1. ZAMÓWIENIE KURIERA DO LISTÓW 1.2. Wybierz te listy przewozowe, dla których zamierzasz zamówić kuriera, zaznaczając checkboxy przy odpowiednich listach. Następnie wybierz przycisk Zamów kuriera do wybranych listów Zaznaczenie checkbox w pasku menu, spowoduje automatyczne zaznaczenie wszystkich listów przewozowych, do których zamówisz kuriera. Pamiętaj! Kuriera zamawiasz do każdego adresu nadania. 4

5 1. ZAMÓWIENIE KURIERA DO LISTÓW 1.4. W kolejnym kroku automatycznie otworzy się okno z danymi zlecenia. Pamiętaj, aby poniższe pola zostały uzupełnione: Osoba kontaktowa (nadawca) Telefon kontaktowy Jeżeli w/w dane znajdują się na liście przewozowym, w sekcji Nadawca, wówczas pobierane są automatycznie. W przypadku, gdy pola te są puste należy dane osoby kontaktowej wybrać z listy rozwijanej, a w polu telefon kontaktowy wprowadzić telefon komórkowy nadawcy. Data odbioru i przedział godzinowy podpowiada się automatycznie z możliwością zmiany. Uwaga! Wszystkie zlecenia podjęcia wygenerowane danego dnia do godz. 12:00 mogą zostać zrealizowane jeszcze tego samego dnia. Natomiast zlecenia podjęcia wygenerowane danego dnia po godz. 12:00 pozwolą wybrać datę realizacji na dzień następny, od godziny 08:00. 5

6 1. ZAMÓWIENIE KURIERA DO LISTÓW 1.5. Zamówienia ze statusem oczekujące oznaczają, że przez kolejne 30 min do danych Listów Przewozowych status się nie zmieni, a Użytkownik mam możliwość w ciągu tych 30 min na anulowanie zlecenia bez konieczności kontaktu z Siódemką. Dopiero po upływie 30 min zlecenie pojawi się w systemie Siódemki, a na koncie Klienta w WM7, w kolumnie Numer zlecenia pojawi się numer zlecenia podjęcia. W zakładce zamówienia pojawią się wszystkie wygenerowane zlecenie zamówienia kuriera. 6

7 2. ZAMÓWIENIE KURIERA BEZ LISTÓW 2.1. W zakładce Zamów kuriera istnieje możliwość zamówienie kuriera Siódemki w dogodnym terminie dla nadawcy. W tym celu należy wybrać przycisk Zamów kuriera bez listów. 7

8 2. ZAMÓWIENIE KURIERA BEZ LISTÓW 2.2. Po wybraniu przycisku otworzy się nowe okno, w którym należy uzupełnić niezbędne dane analogicznie jak w przypadku zamówienia kuriera do listu. Pamiętaj, że w tym przypadku nie kopiują się dane z Listów Przewozowych musisz uzupełnić dodatkowe pola. Uwaga! 1. Pola Data odbioru i Preferowana godzina są to polami z możliwością wyboru danych z listy rozwijanej, domyślnie podpowiadają się wartości. Adres podjęcia jest to pole, w którym Klient uzupełnia adres podjęcia. Adres podjęcia wybierany jest z listy rozwijanej, gdzie dostępne są dane zgodnie z aplikacją Webmobile7. Nie ma możliwość ręcznego wprowadzenia danych. W przypadku, gdy płatnikiem za usługę jest III Płatnik, wówczas jego dane wybierane są z listy rozwijanej. Nie ma możliwość ręcznego wprowadzenia danych. Pola zawierające parametry przesyłek są obowiązkowe. 2. Klienci, którzy mają zdefiniowane zlecenia stałe mogą również zamówić kuriera do wydrukowanych listów jak i do niewydrukowanych z tą różnicą, iż podczas zamawiania pojawi się informacja o wygenerowanym na dany dzień zleceniu stałym. 3. W aplikacji w panelu Zamówienia zostaje zachowana historia zleceń podjęć. W kolumnie Status zlecenia określona będzie informacja, na jakim etapie jest dane zlecenie. Listy, które otrzymają status Anulowane trafią z powrotem do zakładki Zamów kuriera i będzie możliwość ponownego zlecenia podjęcia dla danego listu. 8