Dla kogo kontrakt serwisowy?
|
|
- Sabina Grzelak
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Serwis 5
2
3 Dla kogo kontrakt serwisowy? Efektywna opieka serwisowa pozwala precyzyjnie zaplanować koszty druku, uniknąć przestojów w pracy urządzeń, uzyskać wsparcie wykwalifikowanego zespołu a wręcz całkowicie zapomnieć o konieczności zakupu tonerów czy zrobienia przeglądu urządzeń. Dla kogo? To praktyczne i wygodne rozwiązanie dla Klientów, którzy nie chcą być obciążeni obowiązkami związanymi z opieką nad urządzeniami drukującymi, skanującymi oraz obsługą serwisową. Sprawdzi się w: korporacjach przedsiębiorstwach z sektora MŚP administracji publicznej edukacji
4 Dotyczy Ciebie? Czy się z tym spotkałeś? trudno określić koszty i zaplanować budżet związany z eksploatacją urządzeń drukujących środowisko druku generuje wysokie i nieprzewidywalne koszty tonery kupowane są ad hoc lub na zapas (w magazynie składowane są tonery o wartości nawet kilkudziesięciu tysięcy) w firmie regularnie występują przestoje w pracy urządzeń drukujących zgłoszenie i uzyskanie pomocy serwisowej jest niemożliwe poza sztywno określonymi godzinami roboczymi opieka nad urządzeniami drukującymi stanowi dodatkowe obowiązki dla pracowników, a w firmie nie ma osoby, która ma do tego odpowiednie kwalifikacje
5 Jak to rozwiązać? Opieka serwisowa Ricoh zapewnia: RICOH Solution szybką realizację usług serwisowych na terenie całej Polski usługi serwisowe świadczy zespół 60 wysokokwalifikowanych inżynierów wszyscy inżynierowie Ricoh Polska mają do dyspozycji samochodowe magazynki podręczne (CarKit) wyposażone w zestawy części zamiennych i eksploatacyjnych obsługę urządzeń wielu producentów szybką dostawę części zamiennych i eksploatacyjnych wielopoziomowe wsparcie techniczne na każdym etapie świadczonych usług (Wsparcie dla Klienta, Wsparcie dla Inżynierów Serwisu, Wsparcie Centralne)
6 RICOH Solution Źródło incydentów serwisowych Telefon Fax Service Desk Gateway incydent zapisany w systemie próba zdalnego rozwiązania incydentu powodzenie niepowodzenie oddelegowanie inżyniera serwisu do siedziby Klienta zamknięcie i zaraportowanie incydentu po jego rozwiązaniu kontrola jakości
7 Opieka serwisowa Ricoh zapewnia: Wsparcie wykwalifikowanych inżynierów serwisu RICOH Solution zarówno inżynierowie serwisu Ricoh Polska, jak i inżynierowie Autoryzowanych Partnerów Serwisowych objęci są jednym scentralizowanym programem szkoleniowym nadzorowanym przez europejską Centralę Ricoh: Ricoh Europe każdy z inżynierów rozwija swoje kwalifikacje zgodnie z przyjętym planem rozwoju Personal Developement Plan i podlega programowi Ciągłego Procesu Doskonalenia systematyczny proces szkoleniowo-egzaminacyjny gwarantuje wysoki poziom wiedzy i kwalifikacji inżynierów serwisu Praca inżynierów serwisu na każdym etapie poddawana jest szczegółowej kontroli jakości inżynierowie Ricoh Polska osiągnęli po raz kolejny najlepsze wyniki w całej Europie
8 RICOH Solution Umowa Serwisowa łączy stałą opłatę za kopię, wydruk, skan z kompleksową opieką techniczną nad flotą urządzeń oraz zarządzanie kontraktem. pozwala ustalić miesięczny budżet wydawany na obsługę dokumentów w zakresie drukowania, kopiowania i skanowania. Usługi te rozliczane są w oparciu o stałą stawkę umozliwia uzyskanie oszczędności na poziomie 30-50% Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z: zakupem materiałów i części eksploatacyjnych (toner, bębny) cyklicznymi przeglądami technicznymi serwisowym utrzymaniem urządzeń w zakresie usług i części zamiennych części eksploatacyjne objęte są pełną gwarancją w trakcie trwania kontraktu
9 SLA (ang. Service Level Agreement) to zestaw warunków pozwalających dopasować zakres świadczonych usług serwisowych do konkretnych potrzeb Klienta. RICOH Solution SLA stanowi nieodłączny element umowy serwisowej. Zgodność z przyjętymi w umowie warunkami SLA jest stale monitorowana i raportowana. Przykłady warunków SLA: ustalony czas reakcji serwisu ustalony czas rozwiązania incydentu ustalony czas bezawaryjnej pracy urządzeń odbieranie zgłoszeń poza roboczymi godzinami pracy usługi realizowane poza roboczymi godzinami pracy zdalne monitorowanie (@Remote) i usuwanie awarii zmiana firmware
10 RICOH umożliwia: zdalne i automatyczne raportowanie stanu licznika urządzeń zdalny monitoring parametrów serwisowych urządzeń realizowany przez wyspecjalizowany Helpdesk automatyczną wysyłkę tonerów na podstawie informacji przesyłanych przez urządzenie Zgłoszenie serwisowe w automatyczny raport z urządzenia połączenie automatyczne System Ricoh: utworzenie zlecenia serwisowego Czy możliwe jest zdalne rozwiązanie problemu? Tak Web Portal Database Manualna rejestracja zlecenia w systemie Ricoh Naprawa zdalna Naprawa przez technika
11 Zamówienie materiałów eksploatacyjnych w automatyczny raport z urządzenia system System Ricoh: utworzenie zlecenia na materiały eksploatacyjne połączenie automatyczne Wysyłka materiałów eksploatacyjnych z magazynu centralnego Dostawa do Klienta na drugi dzień roboczy RICOH Solution Zgłoszenia serwisowe mogą być zgłaszane za pośrednictwem dostępnej 24/7 internetowej platformy eservice eservice zapewnia: wygodny i łatwy dostęp do listy posiadanych urządzeń możliwość raportowania liczników do fakturowania możliwość przesyłania zleceń serwisowych możliwość przesyłania zamówień na dostawę toneru (dotyczy tylko urządzeń, które nie są objęte automatyczną obsługą tonerową w ramach możliwość monitorowania zleceń na tonery oraz czasów realizacji zleceń serwisowych
12 RICOH Solution Ricoh zapewnia dostęp do innowacyjnych narzędzi pozwalających na usprawnienie przepływu informacji. Service Desk Gateway to platforma umożliwiająca automatyczną komunikację pomiędzy systemem IT Klienta a systemami Ricoh. Dzięki temu możliwa jest: integracja systemów obiegu zleceń (serwis / helpdesk) obustronna, automatyczna komunikacja oszczędność czasu (zasobów ludzkich) informacja on-line o zmieniającym się statusie zlecenia zredukowanie liczby błędów wynikających z manualnego wprowadzania danych obsługa w języku polskim.
13 Pierwsze miejsce w Europie Stale monitorujemy jakość naszych usług. Ricoh Polska znajduje się w ścisłej czołówce europejskich oddziałów Ricoh. Jakość Serwisu najlepiej odzwierciedlają bieżące wyniki otrzymane na podstawie losowych ankiet telefonicznych. Wynik za rok fiskalny 2014 (kwiecień 2014 marzec 2015): Ogólny indeks satysfakcji z usług serwisu (OSI): 4,8* (w skali 1-5) Czy ktoś już tego używał? * badanie przeprowadzone przez niezależną jednostkę badawczą MARKETII badającą poziom świadczonych usług na terenie krajów, w których funkcjonują przedstawicielstwa Ricoh.
14 Czy ktoś już tego używał? Warta Prace wdrożeniowe i serwisowe były wykonane terminowo i sprawnie, w sposób fachowy, niezakłócający codziennego funkcjonowania naszej firmy. Zaimplementowane rozwiązanie funkcjonuje z korzyścią dla organizacji. Bombardier Firma Ricoh Polska przeprowadziła wdrożenie systemu profesjonalnie i według ustalonego harmonogramu, a obecnie świadczy również usługi serwisowania w/w urządzeń. System działa sprawnie, a obsługa serwisowa jest szybka i prowadzona przez dobrze wyszkolony personel. Jednocześnie chcemy podkreślić kompetencje oraz zaangażowanie firmy Ricoh Polska, zarówno z uwagi na jakość oferowanego sprzętu, jak też biorąc pod uwagę dotychczasowa współpracę. Solidność firmy Ricoh Polska oraz jej partnerskie podejście do współpracy pozwalają nam na zarekomendowanie firmy innym Klientom.
15 Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego W 2013 r. podpisana została umowa na obsługę serwisową z firmą Ricoh Polska. Umowa obejmuje serwis 127 drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych (monochromatycznych i kolorowych) marki Ricoh, oferujących funkcjonalność drukowania, kopiowania, skanowania i faksowania. Kontrakt realizowany jest na zasadzie płatności za wykonane wydruki i obejmuje przeglądy, naprawy i dostawę materiałów eksploatacyjnych. Kontrakt obejmuje również wdrożenie systemu zdalnego nadzoru urządzeń (@Remote) i rozliczeń ilości wydruków. Czy ktoś już tego używał? Firma Ricoh Polska sprawnie wdrożyła system Bardzo dobrze i szybko realizuje zlecenia serwisowe objęte umową. Jesteśmy zadowoleni z dotychczasowej współpracy. Rekomendujemy firmę Ricoh Polska jako wiarygodnego i godnego zaufania partnera.
16
Do kogo skierowane jest Cyfrowe Biuro?
Cyfrowe biuro 7 Do kogo skierowane jest Cyfrowe Biuro? Cyfrowe Biuro to oferta kompleksowych rozwiązań dedykowanych produkcji (drukowaniu), powielaniu, dystrybucji (skanowanie i faksowanie), archiwizacji
Bardziej szczegółowoGrupa ARCUS NOWOCZESNE TECHNOLOGIE A OSZCZĘDNOŚCI W SEKTORZE PUBLICZNYM. Rafał Przyśliwski. Optymalizacja kosztów drukowania w firmie
Grupa ARCUS NOWOCZESNE TECHNOLOGIE A OSZCZĘDNOŚCI W SEKTORZE PUBLICZNYM Rafał Przyśliwski Arcus Kyocera Wicedyrektor MDS Sprzedaży Regionalnej Optymalizacja kosztów drukowania w firmie Dolnośląski Konwent
Bardziej szczegółowoCZĘŚĆ II SIWZ - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
CZĘŚĆ II SIWZ - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1 Przedmiotem zamówienia jest: Dostawa materiałów eksploatacyjnych i usługi serwisu (Usługa Eksploatacji) Dostawą materiałów eksploatacyjnych i usługą serwisu
Bardziej szczegółowoDo kogo kierowany jest system do archiwizacji?
1 Archiwizacja Do kogo kierowany jest system do archiwizacji? Dla kogo? Informacja i jej dostępność są bardzo ważne z perspektywy funkcjonowania firmy. Zeskanowanie dokumentu, opisanie go i przekazanie
Bardziej szczegółowoDo kogo skierowany jest system obiegu dokumentów?
9 Obieg dokumentów Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? Dla kogo? Obsługa rosnącej liczby faktur, umów, czy korespondencji wymaga coraz większych nakładów pracy. Dzięki wdrożeniu sprawnego
Bardziej szczegółowoJESTEŚMY PO TO, ABY WSPIERAĆ TWÓJ BIZNES NILFISK PAKIETY SERWISOWE SZYTE NA MIARĘ
JESTEŚMY PO TO, ABY WSPIERAĆ TWÓJ BIZNES NILFISK PAKIETY SERWISOWE SZYTE NA MIARĘ PROFESJONALNY SERWIS POCZUJ RÓŻNICĘ Aby czyszczenie odznaczało się najwyższą jakością, musi spełniać dwa istotne wymogi.
Bardziej szczegółowoOPIS OFEROWANEGO PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Znak sprawy IT.271.31.2013 DRUK WZP-200 Załącznik nr... do oferty (pieczęć Wykonawcy) NAZWA(FIRMA) ORAZ ADRES WYKONAWCY OPIS OFEROWANEGO PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA...... Dzierżawa 7 wielofunkcyjnych laserowych
Bardziej szczegółowoOptymalizacja kosztów drukowania i kopiowania w Urzędzie - Arcus Kyocera MDS. Jacek Perz ARCUS S.A. www.arcus.pl
Optymalizacja kosztów drukowania i kopiowania w Urzędzie - Arcus Kyocera MDS Jacek Perz ARCUS S.A. Spis treści Wstęp, kilka słów o firmie Arcus S. A. Arcus Kyocera MDS produkty optymalizacji infrastruktury
Bardziej szczegółowoSAP Field Service Management Jakość obsługi serwisowej pod lupą
ŁĄCZY NAS TWÓJ SUKCES SAP Field Service Management Jakość obsługi serwisowej pod lupą Budowanie przewagi konkurencyjnej przybliża firmy do celu jakim jest większy zysk i udział w rynku czy niższe koszty
Bardziej szczegółowoOferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej oprogramowania RAKS
Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej oprogramowania RAKS http://www.serwisanci.com.pl biuro@serwisanci.com.pl -infolinia: 801 000 680, 22 349-99-06 1 Nie trzeba nikogo przekonywać, aby zrozumieć
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE FLOTĄ URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH
ZARZĄDZANIE FLOTĄ URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH ZARZĄDZANIE FLOTĄ URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH Skuteczne zarządzanie urządzeniami drukującymi Globalna informatyzacja przyczynia się do generowania coraz większej liczby
Bardziej szczegółowoNowoczesne technologie a oszczędności w sektorze publicznym - Arcus Kyocera MDS. Łukasz Undas ARCUS S.A. www.arcus.pl
Nowoczesne technologie a oszczędności w sektorze publicznym - Arcus Kyocera MDS Łukasz Undas ARCUS S.A. Spis treści Wstęp, kilka słów o firmie Arcus S. A. Arcus Kyocera MDS produkty optymalizacji infrastruktury
Bardziej szczegółowoNOWOCZESNE TECHNOLOGIE A OSZCZĘDNOŚCI W SEKTORZE PUBLICZNYM
NOWOCZESNE TECHNOLOGIE A OSZCZĘDNOŚCI W SEKTORZE PUBLICZNYM Sławomir Szczepański Key Account Manager Arcus Kyocera MDS Krzysztof Jaśkiewicz Optymalizacja kosztów drukowania w firmie Dyr. Departamentu Arcus
Bardziej szczegółowoDo kogo skierowana jest oferta?
Zielone Biuro 4 Do kogo skierowana jest oferta? Prowadzenie biznesu w zgodzie z ideą zrównoważonego rozwoju pozwala nie tylko zredukować negatywny wpływ na środowisko naturalne, ale również przyczynia
Bardziej szczegółowo5. W zakres obsługi serwisowej wchodzą:
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia na kompleksową obsługę serwisową urządzeń drukujących eksploatowanych w Departamencie Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia 1. Przedmiotem zamówienia jest
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 1 do Umowy nr [ ] z dnia [ ] Zakup kompleksowej usługi wydruku dla wybranych lokalizacji Poczty Polskiej S.A.
1.1 1.1.1 Jeżeli kontekst nie wskazuje inaczej, w niniejszej Umowie i OPZ poniższe zwroty pisane wielką literą mają następujące znaczenie, niezależnie od tego, czy zostały użyte w liczbie pojedynczej,
Bardziej szczegółowoOptymalizacja środowiska druku za pomocą zaawansowanego kreatora symulacji rozmieszczenia urządzeń drukujących i rozbudowanych analiz kosztów
24 marca 2015 Monitorowanie ilości oraz kosztów wydruków i kopii Autoryzacja dostępu do urządzeń kopiująco-drukujących za pomocą kodów pin lub kart zbliżeniowych we wszystkich standardach, logowanie domenowe
Bardziej szczegółowoVIBcare ZDALNE MONITOROWANIE STANU MASZYN. www.ec-systems.pl
VIBcare ZDALNE MONITOROWANIE STANU MASZYN www.ecsystems.pl ZDALNY NADZÓR DIAGNOSTYCZNY EC SYSTEMS WIEDZA I DOŚWIADCZENIE, KTÓRYM MOŻESZ ZAUFAĆ N owe technologie służące monitorowaniu i diagnostyce urządzeń
Bardziej szczegółowoOpis techniczny urządzeń wielofunkcyjnych
Opis techniczny urządzeń wielofunkcyjnych Grupa I wysokonakładowe, monochromatyczne urządzenia wielofunkcyjne 5szt. Grupa II wysokonakładowe, kolorowe urządzenia wielofunkcyjne 10 szt. Grupa III monochromatyczne
Bardziej szczegółowoSpis treści. 1. Utworzenie konta...3. 2. Dodanie zgłoszenia...5. 3. Realizacja zgłoszenia...7
0 Spis treści 1. Utworzenie konta...3 2. Dodanie zgłoszenia...5 3. Realizacja zgłoszenia...7 1 System wsparcia technicznego pozwala na szybką reakcję zespołu specjalistów oraz pełne udokumentowanie historii
Bardziej szczegółowooszczędność i wygoda alternatywne podejście do IT w małej i średniej firmie
oszczędność i wygoda alternatywne podejście do IT w małej i średniej firmie usługi IT wyprzedzają dynamikę wzrostu rynku 2010 r. 2011 r. (prognoza) 27,83 mld zł rynek IT 15,29 mld zł sprzęt 5% wzrost rynku
Bardziej szczegółowoUsługa Outsourcing u IT
Usługa Outsourcing u IT Kilka słów o działalności firmy PHU Pejotex Przemysław Jewiak Tel. 511-766-420 Mail: biuro.pejotex@gmail.com Biuro: 25-557 Kielce ul. Turystyczna 11/7 NIP: 661-210-90-79 REGON:
Bardziej szczegółowoBADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA. Centrum Logistyczne DMT 2016
BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA 2016 Wprowadzenie Nasza historia sięga 1999 roku. Wiemy, że sprawny operator logistyczny to oszczędność czasu i pieniędzy dla klienta. Dlatego każdego partnera i jego potrzeby
Bardziej szczegółowo4) odbiór i utylizację zużytych części i materiałów eksploatacyjnych w zamian za comiesięczną opłatę:
1. Opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest uruchomienie i utrzymanie przez okres 12 miesięcy systemu kompleksowej obsługi urządzeń drukujących użytkowanych przez Zamawiającego obejmującego:
Bardziej szczegółowoSerwis produktów Serwis On-line
Serwis produktów Serwis On-line Dzięki rozwiązaniu Serwis On-line analiza błędów i wykrywanie usterek może odbywać się zdalnie. Zapewnia to maksymalne skrócenie czasu naprawy. Raporty o stanie pozwalają
Bardziej szczegółowoKserokopiarka Ricoh aficio MPC5000
Dane aktualne na dzień: 31-12-2018 13:47 Link do produktu: https://www.kserokopiarkiuzywane.pl/kserokopiarka-ricoh-aficio-mpc5000-p-43.html Kserokopiarka Ricoh aficio MPC5000 Cena brutto Cena netto Dostępność
Bardziej szczegółowoSerwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów dostawczych.
Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów dostawczych. Umowy serwisowe CharterWay: oszczędny i niezawodny sposób, aby Twój pojazd mógł być stale w ruchu.
Bardziej szczegółowoDebiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa
Debiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa Nazwa XSystem Forma prawna Spółka Akcyjna Siedziba Łódź 91-473, ul Julianowska 54B NIP 729-238-42-40 Branża IT Data powstania
Bardziej szczegółowoKserokopiarka Ricoh aficio MPC2051
Dane aktualne na dzień: 17-03-2019 00:34 Link do produktu: https://www.kserokopiarkiuzywane.pl/kserokopiarka-ricoh-aficio-mpc2051-p-24.html Kserokopiarka Ricoh aficio MPC2051 Cena brutto Cena netto Dostępność
Bardziej szczegółowoEfektywne, bezpieczne i oszczędne ROZWIĄZANIA IT W PODMIOTACH PUBLICZNYCH. Krzysztof Loranc Sławomir Rudkowski GRUPA ARCUS
? Efektywne, bezpieczne i oszczędne ROZWIĄZANIA IT W PODMIOTACH PUBLICZNYCH Krzysztof Loranc Sławomir Rudkowski ZAKRES DZIAŁALNOŚCI 29 lat doświadczeń na polskim rynku ZAKRES DZIAŁALNOŚCI systemy zarządzania
Bardziej szczegółowoKatalog handlowy e-service
1 / 16 Potęga e-innowacji Katalog handlowy e-service 2 / 16 e-service to program informatyczny służący do planowania, realizowania i monitorowania mobilnych Zadań oraz Zleceń. 3 / 16 Czy e-service to program
Bardziej szczegółowoWielka Gra. wiedza o druku i skanowaniu. Urszula Kowalska, Piotr Woleń / 14.04 2015
Wielka Gra wiedza o druku i skanowaniu Urszula Kowalska, Piotr Woleń / 14.04 2015 HP JetAdvantage Rewolucyjny, bezpłatny wydruk podążający Bez inwestycji w infrastrukturę Szyfrowanie tranmisji danych
Bardziej szczegółowoSerwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych.
Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych. Umowy serwisowe CharterWay: oszczędny i niezawodny sposób, aby Twój pojazd mógł być stale w ruchu.
Bardziej szczegółowoNa początek kilka informacji o naszej firmie:
Oferta specjalna firmy CTB POLAND, przeznaczona dla końcowych odbiorców. Na początek kilka informacji o naszej firmie: Zajmujemy się sprzedażą hurtową/detaliczną kserokopiarek, drukarek, materiałów eksploatacyjnych
Bardziej szczegółowoAUDYT MONITORING, ANALIZA, DORADZTWO OUTSOURCING PRALNIE
AUDYT MONITORING, ANALIZA, DORADZTWO OUTSOURCING PRALNIE O FIRMIE Jesteśmy firmą, która od wielu lat działa na polskim rynku. Dzięki wieloletniej praktyce zdobyliśmy doświadczenie oraz zaufanie naszych
Bardziej szczegółowoTwój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl
Twój partner w gastronomii! www.mmgastro.pl FIRMA M&M Gastro to lider sprzedaży profesjonalnego sprzętu dla gastronomii, firma gwarantująca każdemu klientowi profesjonalną i kompleksową obsługę od projektu
Bardziej szczegółowoAudyt legalności oprogramowania dla dużej organizacji. Audyt zewnętrzny wykonany przez firmę informatyczną lub audytorską
CASE STUDIES Audyt legalności oprogramowania dla dużej organizacji Audyt wewnętrzny dla małej firmy Audyt zewnętrzny wykonany przez firmę informatyczną lub audytorską Strona 1 z 5 CASE STUDY Audyt legalności
Bardziej szczegółowo100% obsługi klienta
100% obsługi klienta 100% obsługi MATERIAŁY EKSPLOATACYJNE ZWIĘKSZENIE WYDAJNOŚCI WSPARCIE KLIENTA ZA MIANA M 2 Osiągnij więcej... DORADZTWO I SPECYFICZNE ROZWIĄZANIA Światowy rynek nigdy nie był bardziej
Bardziej szczegółowoOferta firmy. obsługa informatyczna przedsiębiorstw wdrożenia oprogramowania marketing internetowy
Oferta firmy obsługa informatyczna przedsiębiorstw wdrożenia oprogramowania marketing internetowy Informacje ogólne Firma Komspec powstała w 2009 roku. Oferujemy szeroki zakres usług informatycznych, od
Bardziej szczegółowonabór wniosków na dofinansowany do 100 % zakup smart eko drukarek w ogólnopolskiej kampanii Smart Eko Drukowanie
Fundacja Promocji i Rozwoju Gmin Polskich w ramach www.rewitalizacjigmin.pl przy współpracy z serwisem tematycznym Rzeczpospolitej: www.rzeczogminie.pl oraz portalem samorządowym www.smartgmina.pl ogłasza:
Bardziej szczegółowoBRAMY PRZEMYSŁOWE & WYPOSAŻENIE DOKÓW. Kontrakt obsługowy i gwarancja rozszerzona.
BRAMY PRZEMYSŁOWE & WYPOSAŻENIE DOKÓW Kontrakt obsługowy i gwarancja rozszerzona www.loading-systems.pl We take care. Utrzymujemy Twój łańcuch dostaw w ruchu. Loading Systems Polska jest polskim oddziałem
Bardziej szczegółowoComparex It przyszłości już dziś.
Comparex It przyszłości już dziś. Janusz Krzyczkowski www.pc-ware.com/group 1 Grupa PC-Ware Jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu PC-WARE Group i działamy na rynku IT od ponad trzydziestu lat. 2 Grupa
Bardziej szczegółowoTELEMEETING ZAMAWIANY BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ PROFESJONALNE ROZWIĄZANIE TELEKONFERENCYJNE
TELEMEETING ZAMAWIANY BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ PROFESJONALNE ROZWIĄZANIE TELEKONFERENCYJNE CZYM JEST TELEMEETING? Telemeeting to innowacyjna usługa telekonferencyjna, która umożliwia prostą, szybką
Bardziej szczegółowoInnowacyjne Rozwiązania Informatyczne dla branży komunalnej. Liliana Nowak Pełnomocnik Zarządu ds. Sprzedaży i Marketingu
Innowacyjne Rozwiązania Informatyczne dla branży komunalnej Liliana Nowak Pełnomocnik Zarządu ds. Sprzedaży i Marketingu Pytania Kto dzisiaj z Państwa na co dzień nie używa jakiegoś programu komputerowego?
Bardziej szczegółowoOferta Abonamentowa. GLOBO IT Ul. Gałczyńskiego 3/25, 10-089Olsztyn NIP: 864-175-93-90. kontakt@globoit.pl +48 883 506 768 www.globoit.
Oferta Abonamentowa jest firmą, która dostarcza małym i średnim firmom rozwiązania informatyczne wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem. Na coraz bardziej wymagającym rynku usług informatycznych z
Bardziej szczegółowoOferta Obsługi Informatycznej
Oferta Obsługi Informatycznej Strona 1 z 6 Outsourcing IT Oznacza powierzenie zarządzania systemem informatycznym w ręce fachowców, przeniesienie odpowiedzialności i ciężaru zarządzania systemem komputerowym
Bardziej szczegółowoUTRZYMANIEM INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ
NOWOŚCI W ZARZĄDZANIU UTRZYMANIEM INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ Sebastian Chyla Grupa ELDRO, Gdańsk PLAN PREZENTACJI: 1. Identyfikacja kluczowych problemów w zarządzaniu infrastrukturą techniczną. 2. Nowoczesne
Bardziej szczegółowoCo to jest. Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą.
Co to jest Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą. System zintegrowanego marketingu, który integruje w 1 miejscu m.in. e-mail marketing ze śledzeniem kontaktów i szczegółowym raportowaniem.
Bardziej szczegółowoPłynna produkcja większa rentowność
Scanvaegt Service Płynna produkcja większa rentowność KONSERWACJA ZAPOBIEGAWCZA NIEZAWODNOŚĆ ZWIĘKSZONA KONKURENCYJNOŚĆ Scanvaegt Systems jest silnym partnerem serwisowym, który zapewnia konserwację zapobiegawczą
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 1 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Niniejszy załącznik przedstawia szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Wymagania określone w poniższym opisie należy traktować jako niezbędne minimum
Bardziej szczegółowoUMOWA SERWISOWA. 1 Umowa zawarta w Brwinowie dnia... na pakiet opieki serwisowej... pomiędzy firmą:
UMOWA SERWISOWA 1 Umowa zawarta w Brwinowie dnia... na pakiet opieki serwisowej... pomiędzy firmą: PRESTIGE GROUP RENATA FASTYN 05-840 Brwinów, Pruszkowska 25 NIP: 836-137-54-87 REGON:750778173 reprezentowaną
Bardziej szczegółowoWarunki realizacji Zamówienia
Warunki realizacji Zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia technicznego inżyniera dla infrastruktury sieciowej eksploatowanej w ośrodkach przetwarzania
Bardziej szczegółowoZintegrowany system informatyczny PROBIT PRO-ZN jest systemem skierowanym do Zarządców Nieruchomości i Wspólnot Mieszkaniowych.
Zintegrowany system informatyczny PROBIT PRO-ZN jest systemem skierowanym do Zarządców Nieruchomości i Wspólnot Mieszkaniowych. System wspomaga codzienną pracę Zarządców Nieruchomości poprzez automatyzację
Bardziej szczegółowoZarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO
Zarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO Praktyczny warsztat Terminy: Kraków, 12 13 grudnia 2018 Poznań, 26 27 lutego 2019 Wrocław, 9 10 kwietnia 2019 Kontakt Katarzyna Pudelska tel. +48 510 201 305
Bardziej szczegółowoOBSŁUGA PRAWNA. Rozwiązanie pakietowe dla firm
OBSŁUGA PRAWNA Rozwiązanie pakietowe dla firm Pakiety obsługi prawnej Kompleksowa ochrona prawna w zamian za zryczałtowaną miesięczną opłatę ASAP24 oferuje rozwiązanie dostosowane do problemów prawnych
Bardziej szczegółowoABERLE LIFE CYCLE SERVICE S24
Indywidualne koncepcje serwisowe, konserwacyjne i szkoleniowe ABERLE LIFE CYCLE SERVICE S24 www.aberle-automation.com 2 Twój kompleksowy pakiet Aberle S24 Nasza pełna obsługa dla zwiekszenia bezpieczenstwa
Bardziej szczegółowoWorking for You. Anton Paar Certified Service
Working for You. Anton Paar Certified Service Anton Paar Certified Service opieka gwarancyjna Przedłużenie gwarancji nawet do 3 lat, obejmujące wszystkie naprawy* od dnia dostawy W połączeniu z umową serwisową
Bardziej szczegółowoProfessional Service Usługi Serwisowe
2014 1 Professional Service Usługi Serwisowe 1 Usługi serwisowe S4E S.A., jako dystrybutor VAD, posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie świadczenia opieki serwisowej dla skonsolidowanych środowisk
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia I. Zakres kompleksowej obsługi serwisowej obejmuje: 1. Zapewnienie jakości wydruków i kserokopii zgodnie z dokumentacja techniczną Urządzeń; 2. Wykonywanie
Bardziej szczegółowoKserokopiarka Ricoh aficio MPC3502
Dane aktualne na dzień: 27-12-2018 07:39 Link do produktu: https://www.kserokopiarkiuzywane.pl/kserokopiarka-ricoh-aficio-mpc3502-p-40.html Kserokopiarka Ricoh aficio MPC3502 Cena brutto Cena netto Dostępność
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia. I. Wykonanie usługi drukowania oraz kserowania dokumentów wraz z serwisem oraz
Numer sprawy: DA/ ZP / 4 /2017 Załącznik nr 1 Opis przedmiotu zamówienia I. Wykonanie usługi drukowania oraz kserowania dokumentów wraz z serwisem oraz materiałami eksploatacyjnymi obejmować będzie: 1.
Bardziej szczegółowoContact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich
Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich Multimedialne centrum kontaktu z wykorzystaniem aplikacji mobilnych odpowiedzią na rosnące potrzeby mieszkańca klienta. Rafał Pychowski
Bardziej szczegółowoHistoria naszego klienta. Rozwiązanie FAMOC MDM zwiększa bezpieczeństwo mobilne w Credit Agricole Bank Polska
Historia naszego klienta Rozwiązanie FAMOC MDM zwiększa bezpieczeństwo mobilne w Credit Agricole Bank Polska Nasz klient CREDIT AGRICOLE BANK POLSKA Credit Agricole Bank Polska to bank uniwersalny, koncentrujący
Bardziej szczegółowoPlan prezentacji. 1. Archer DMS. 2. Organizacja archiwum. 3. Organizacja pracy. 4. Funkcjonalność systemu. Quality Software Solutions 2
ARCHER-DMS 2015 Plan prezentacji 1. Archer DMS 2. Organizacja archiwum 3. Organizacja pracy 4. Funkcjonalność systemu 2 1 ARCHER-DMS Zarządzanie procesami biznesowymi i Aurea BPM 3 Document Management
Bardziej szczegółowoDlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy?
Dlaczego outsourcing informatyczny? Przeciętny informatyk firmowy musi skupić w sobie umiejętności i specjalizacje z wielu dziedzin informatyki. Równocześnie musi być administratorem, specjalistą od sieci
Bardziej szczegółowoEfektywne zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi. Zarządzanie zmianą. Accelerating success.
Efektywne zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi. Zarządzanie zmianą. Accelerating success. Agenda Transformacja procesu zarządzania nieruchomościami komercyjnymi Systemy wspomagające zarządzanie Outsourcing
Bardziej szczegółowozarządzania oraz dostępu do świadczonych usług dla pacjenta, poprzez budowę zintegrowanych systemów IT w grupach szpitalnych"
"Poprawa jakości ekonomiki zarządzania oraz dostępu do świadczonych usług dla pacjenta, poprzez budowę zintegrowanych systemów IT w grupach szpitalnych" 1 5/12/2012 Zarządzanie procesami zakupu i dostaw
Bardziej szczegółowoO wiele więcej niż tylko monitoring druku i kosztów Drukowanie
uniflow 1 O wiele więcej niż tylko monitoring druku i kosztów Drukowanie Koszty Kontroluj swoje koszty Bezpieczeństwo Twoje wydruki poufne pozostaną poufne Produktywność Oszczędzaj czas i drukuj efektywnie
Bardziej szczegółowoPartner serwisowy Bosch Rexroth Pomyślna i długofalowa współpraca. Partner Serwisowy
Partner serwisowy Bosch Rexroth Pomyślna i długofalowa współpraca Partner Serwisowy Partner serwisowy Bosch Rexroth dołącz do sieci specjalistów! W maszynach samojezdnych montowane są coraz bardziej złożone
Bardziej szczegółowoZintegrowany system zarządzania produkcją ZKZ-ERP
Zintegrowany system zarządzania produkcją ZKZ-ERP Oprogramowanie ZKZ-ERP Siłą oprogramowania ZKZ-ERP jest jego dopasowanie do istniejących procesów produkcyjnych, monitorowanie najistotniejszych zdarzeń,
Bardziej szczegółowoVirtual CRM STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa
Virtual CRM STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl
Bardziej szczegółowoZałącznik dotyczący Opcji Serwisowych nabycie od Partnera Handlowego IBM. Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla Sieci. 1. Zakres Usług. 2.
Załącznik dotyczący Opcji Serwisowych nabycie od Partnera Handlowego IBM Niniejszy Załącznik dotyczący Opcji Serwisowych zawiera opis usługi opcjonalnej wskazanej w Zestawieniu do odpowiedniego Zakresu
Bardziej szczegółowocustomer first 5 obietnic w zakresie serwisu!
dmg mori lifecycle services customer first 5 obietnic w zakresie serwisu! 1 2 3 4 5 gwarancja najkorzystniejszej ceny fabryczny serwis wrzecion znaczna redukcja kosztów serwisu nasza gwarancja państwa
Bardziej szczegółowoZARZĄDZAMY ELEKTROWNIAMI WIATROWYMI KOMPLEKSOWO
ZARZĄDZAMY ELEKTROWNIAMI WIATROWYMI KOMPLEKSOWO Inwestycja w odnawialne źródła energii to ogromne przedsięwzięcie stanowiące bazę ekonomicznego sukcesu Kompleksowy zarząd techniczny to gwarancja nieprzerwanej
Bardziej szczegółowoMyCOMPANY Internetowa aplikacja dla instalatorów
MyCOMPANY Internetowa aplikacja dla instalatorów Drodzy Partnerzy, od samego początku sukces marki Jablotron jest ściśle związany ze współpracą z naszymi partnerami z branży instalatorskiej. To właśnie
Bardziej szczegółowoProfesjonalne Zarządzanie Drukiem
Profesjonalne Zarządzanie Drukiem XpressProfessional służy do kontroli wydruku, kopiowania i skanowania na urządzeniach wielofunkcyjnych Xerox. Jest to modułowy system, dający możliwości kontroli wykonywanych
Bardziej szczegółowoSprawna emisja dokumentacji wielkoformatowej
Sprawna emisja dokumentacji wielkoformatowej Rozwiązania i technologie Océ wykorzystywane w procesie tworzenia mapy numerycznej Jarosław Zub Océ-Poland o/katowice Katowice, 8 września 2005 1 Program prezentacji
Bardziej szczegółowoDOSTĘP DO DANYCH I RAPORTÓW ONLINE PRZEZ PLATFORMĘ TAXXO E-BIURO RACHUNKOWE
C L O R I A N Biuro rachunkowe Biuro partnerskie sieci Taxxo DOSTĘP DO DANYCH I RAPORTÓW ONLINE PRZEZ PLATFORMĘ TAXXO E-BIURO RACHUNKOWE Jeśli chcesz mieć wygodny dostęp do swoich danych i raportów o firmie
Bardziej szczegółowoHenryk Radzimowski - Dyrektor ds. Ekonomicznych
Informacje o prelegencie: WOJEWÓDZKIE PRZEDSIĘBIORSTWO ENERGETYKI CIEPLNEJ W LEGNICY Henryk Radzimowski - Dyrektor ds. Ekonomicznych Informacje o firmie Wojewódzkie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej
Bardziej szczegółowoeschenker: Nowa generacja technologii TSL Schenker Sp. z o.o. Zespół DBSCHENKERinfo
: Nowa generacja technologii TSL Schenker Sp. z o.o. Zespół DBSCHENKERinfo 2016-07-07 Nowy : Twój elektroniczny klucz do przejrzystej logistyki Efektywne, szybkie i wygodne zarządzanie procesami logistycznymi
Bardziej szczegółowoEfektywny back-office. Warszawa, r.
Efektywny back-office Warszawa, 06.09.2016 r. Dlaczego to trwa tyle czasu? Co się dzieje z moją sprawą? i dlaczego nic się nie dzieje Kolejny raz muszę robić te nudne sprawozdania, które są takie same
Bardziej szczegółowoEfektywne przetwarzanie informacji pozyskiwanych z różnych źródeł. Adrian Weremiuk Prezes Zarządu XSystem S.A.
Efektywne przetwarzanie informacji pozyskiwanych z różnych źródeł Adrian Weremiuk Prezes Zarządu XSystem S.A. Skąd jesteśmy - korzenie XSystem S.A. Firma o ugruntowanej pozycji na rynku początek działalności
Bardziej szczegółowoZintegrowana platforma drukowania, skanowania, archiwizowania i obiegu
Zintegrowana platforma drukowania, skanowania, archiwizowania i obiegu dokumentów - metodą na optymalizację kosztów Urszula Cedrowska Dyrektor Pionu Technologii Agenda Kategorie głównych kosztów związanych
Bardziej szczegółowoProblemy w optymalizacji środowisk wydrukowych posiadających floty wielu producentów. TA-PRINT MANAGER rozwiązaniem problemu
Problemy w optymalizacji środowisk wydrukowych posiadających floty wielu producentów. TA-PRINT MANAGER rozwiązaniem problemu Marcin Sasin Konsultant techniczny Marcin Kędzierski Kierownik ds. Systemów
Bardziej szczegółowoApple dla biznesu. JCommerce Apple Device Management Services
Apple dla biznesu JCommerce Apple Device Management Services Coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na wykorzystywanie urządzeń Apple do celów biznesowych. Są to przede wszystkim firmy, którym zależy
Bardziej szczegółowoNiniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług.
Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług. 1. Warunki ogólne 1. Wykonawca zapewni poziom SLA
Bardziej szczegółowoDo kogo kierujemy ofertę?
3 Bezpieczeństwo Do kogo kierujemy ofertę? Utrata danych stanowi jedno z największych zagrożeń dla płynności funkcjonowania firmy. Efektywne rozwiązanie pozwalające na szybkie, bezpieczne i zautomatyzowane
Bardziej szczegółowoSzczegółowy zakres przedmiotu zamówienia. I. Opieka nad serwerami TAK/NIE
Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia Załącznik nr 7 do SIWZ I. Opieka nad serwerami TAK/NIE 1 Prace konserwacyjne przynajmniej dwa razy do roku (prócz rakcji na awarie) Całodobowy monitoring pracy
Bardziej szczegółowoKserokopiarka Ricoh aficio MPC3002
Dane aktualne na dzień: 16-12-2018 05:17 Link do produktu: https://www.kserokopiarkiuzywane.pl/kserokopiarka-ricoh-aficio-mpc3002-p-36.html Kserokopiarka Ricoh aficio MPC3002 Cena brutto Cena netto Dostępność
Bardziej szczegółowoPROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT SYSTEMY LOGISTYCZNE WSKAZÓWKI PRAKTYCZNE
1 PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT SYSTEMY LOGISTYCZNE WSKAZÓWKI PRAKTYCZNE CEL PODYSTEMU LOGISTYCZNEGO OKREŚLANIE 2 zapewnienie wymaganego poziomu obsługi (...kogo?) w zakresie (...jakim?)
Bardziej szczegółowoAUMS Digital. aums.asseco.com
AUMS Digital. aums.asseco.com AUMS Digital. AUMS Digital to platforma obsługi klienta nowej generacji z widokiem 360º. System podnosi jakość świadczonych usług i stanowi kluczowy element budowania przewagi
Bardziej szczegółowoGrupowe zakupy usług transportowych praktyczna redukcja kosztów transportu
Grupowe zakupy usług transportowych praktyczna redukcja kosztów transportu 1 Cel oraz agenda Cel Zaprezentowanie rzeczywistych korzyści wynikających ze współpracy firm w grupowej konsolidacji usług transportowych
Bardziej szczegółowoFirma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Profesjonalne usługi Informatyczne. Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26
2012 Firma Informatyczna ASDER Prezentacja Profesjonalne usługi Informatyczne Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26 Szanowni Państwo, W nowoczesnym biznesie komputery stanowią podstawę komunikacji oraz wymiany
Bardziej szczegółowoprodukować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.
Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie
Bardziej szczegółowoZapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013
Świecie, 02.12.2013r. Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013 Zamawiający: Drukarnia MW Wieczorek Mirosław Ul. Gen. J. Hallera 7G, 86-100 Świecie NIP: 5591391666, REGON: 093072292 Tel. 525256081, Fax. 525256081
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
IZP. 272.2.2018 Załącznik nr 2 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przetarg nieograniczony Dostawa sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych CZĘŚĆ NR 2: Dostawa drukarek, skanerów i urządzeń
Bardziej szczegółowoProcedura Serwisowa. Procedura przyjmowania i obsługi zgłoszeń serwisowych dla Urządzeń
Procedura przyjmowania i obsługi zgłoszeń serwisowych dla Urządzeń CEL OGÓLNY Celem niniejszej procedury jest określenie sposobu postępowania, obsługi zgłoszeń oraz świadczenia serwisu przez wszystkie
Bardziej szczegółowoKserokopiarka Ricoh aficio MP2000
Dane aktualne na dzień: 21-08-2019 23:56 Link do produktu: https://www.kserokopiarkiuzywane.pl/kserokopiarka-ricoh-aficio-mp2000-p-21.html Kserokopiarka Ricoh aficio MP2000 Cena brutto Cena netto Dostępność
Bardziej szczegółowoI. Postanowienia ogólne. a. Definicje
I. Postanowienia ogólne a. Definicje Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zawarła Umowę i opłaciła wynagrodzenie zgodnie z procedurami.
Bardziej szczegółowoWprowadzenie do modelu Software as a Service
Wprowadzenie do modelu Software as a Service Edyta Kamińska CMMS Department Marketing & Sales Specialist ekaminska@aiut.com.pl Agenda Co to jest SaaS? Zalety modelu SaaS Fakty i Mity Model Klasyczny vs
Bardziej szczegółowo