Oferta Abonamentowa. GLOBO IT Ul. Gałczyńskiego 3/25, Olsztyn NIP:

Transkrypt

1 Oferta Abonamentowa

2 jest firmą, która dostarcza małym i średnim firmom rozwiązania informatyczne wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem. Na coraz bardziej wymagającym rynku usług informatycznych z powodzeniem i satysfakcją spełniamy oczekiwania naszych Klientów. Nad funkcjonowaniem systemów sprawujemy stałą opiekę merytoryczną zapewniając ich bezpieczeństwo. Naszym Klientom proponujemy najnowocześniejsze rozwiązania. ZAKRES DZIAŁALNOŚCI oferuje w sprzedaży szeroką gamę oprogramowania dla firm, sprzętu komputerowego oraz świadczy usługi wdrożeniowe i serwisowe Oferujemy w sprzedaży: oprogramowanie księgowe kadrowe, magazynowe, sprzedażowe oraz programy do fakturowania najlepszych producentów na rynku; oprogramowanie biurowe i antywirusowe; sprzęt komputerowy; urządzenia fiskalne, zarówno dla małych firm, jak i dla sklepów wielko powierzchniowych. Zapewniamy serwis oprogramowania, sprzętu komputerowego, fiskalnego, a także sieci informatycznych.

3 OPROGRAMOWANIE FINANASOWO KSIĘGOWE Dobierzemy i skonfigurujemy oprogramowanie stosownie do potrzeb Państwa firmy. Zapoznanie się z zakresem wymagań pomoże nam dobrać system idealnie dostosowany do profilu działalności i branży. W swojej ofercie posiadamy oprogramowanie najpopularniejszych na polskim rynku producentów oprogramowania finansowo-księgowego, magazynowego, kadrowo-płacowego, sprzedażowego. Jesteśmy Złotym Dealerem firmy Asseco WAPRO. DORADZTWO I WDROŻENIA oferuje usługi analizy i opracowania planów w dziedzinie wykorzystania istniejącej infrastruktury IT oraz jej modyfikacji w przyszłości. Posiadamy doświadczenie oraz odpowiednią wiedzę umożliwiającą zlokalizowanie problemów, dokonanie analizy zasobów informatycznych firmy oraz doradzenie przy wyborze optymalnych rozwiązań. Wdrożenie nowego rozwiązania informatycznego wymaga określenia potrzeb danej organizacji, właściwej konfiguracji wszystkich elementów systemu oraz przygotowania koniecznych procedur i przeszkolenia przyszłych użytkowników. Wszelkie działania przeprowadzamy w oparciu o plan opracowany w porozumieniu z Zamawiającym, co gwarantuje sprawne przeprowadzenie wdrożenia w warunkach ciągłości pracy jednostki.

4 OPIEKA NAD SYSTEMEM INFORMATYCZNYM oferujemy Państwu świadczenie usługi opieki informatycznej w formie outsourcingowej. Usługa może być świadczona w 2 różnych wariantach współpracy zależnie od potrzeb Klienta: Wariant I. Bez opłaty miesięcznej - Wynagrodzenie za usługę liczone jest od konkretnego zgłoszenia/zadania/przyjazdu serwisu. Podstawą wyceny jest czas wykonanej pracy i stawka godzinowa oraz koszty ew. dojazdu w przypadku braku możliwości pomocy zdalnej. Wariant II. Miesięczna opłata abonamentowa i wliczona w nią liczba godzin pracy, które pracownicy przepracują miesięcznie dla Państwa wykonując standardowe, często niezbędne prace np. przywrócenie danych, odksięgowanie dokumentów, aktualizacja oprogramowania itp.. Dodatkowe godziny pracy liczone odrębnie na podstawie godzinowej stawki. ZAKRES CZYNNOŚCI SERWISOWYCH doradztwo w zakresie sprzętu i oprogramowania instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych i peryferyjnych oraz innego sprzętu komputerowego instalacja i konfiguracja oprogramowania (systemy operacyjne, inne oprogramowanie) analiza bezpieczeństwa i doradztwo w zakresie bezpieczeństwa sprzętu i danych konfiguracja połączenia z Internetem, skrzynek pocztowych diagnostyka i naprawa problemów sprzętu komputerowego i oprogramowania pomoc zdalna diagnostyka i pomoc przez telefon, lub poprzez połączenie zdalne konserwacja urządzeń składowych systemu informatycznego odzyskiwanie danych szkolenie pracowników, porady informatyczne

5 USŁUGA ABONAMENTOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ Mając podpisaną z nami umowę serwisową macie Państwo pewność, że struktura IT Waszej działalności jest w rękach specjalistów. Zakup usługi wiąże się z wnoszoną raz w miesiącu opłatą, na którą klient otrzymuje fakturę VAT. JAKIE SĄ KORZYŚCI Z ABONAMENTOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ? gwarancja opieki informatycznej na wysokim poziomie dopasowanie rozwiązań informatycznych do potrzeb firmy, fachowe doradztwo i oferta cenowa w przypadku potrzeby zakupu dodatkowego sprzętu komputerowego i oprogramowania gwarancja dostawy zamówionego sprzętu i oprogramowania w ciągu 72 godzin gwarancja reakcji na zgłoszenie awarii w ciągu 24 godzin gwarancja reakcji na zgłoszenie serwisowe w ciągu 48 godzin realizacja zgłoszeń klientów abonamentowych w pierwszej kolejności

6 USŁUGA ABONAMENTOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ PAKIET ABONAMENT OWY ILOŚĆ GODZIN W PAKIECIE WARTOŚĆ PAKIETU CENA PAKIETU OSZCZĘDZASZ START 5 500,00 zł 350,00 zł (70,00zł/1h) 150,00 zł BIZNES 8 800,00 zł 480,00 zł (60,00zł/1h) 320,00 zł PRESTIŻ ,00 zł 500,00 zł (50,00zł/1h) 500,00 zł KOSZT 1 GODZINY PO PRZEKROCZENIU PAKIETU DLA KLIENTA ABONAMENTOWEGO KOSZT 1 GODZINY JEDNORAZOWEJ USŁUGI SERWISOWEJ DLA KLIENTA 80,00 zł 100,00 zł Wszystkie kwoty zawarte w ofercie są kwotami netto. Należy doliczyć 23% podatku VAT. KONTAKT Dominik Gorazda ul. Gałczyńskiego 3/ Olsztyn tel: www: