ABERLE LIFE CYCLE SERVICE S24

Transkrypt

1 Indywidualne koncepcje serwisowe, konserwacyjne i szkoleniowe ABERLE LIFE CYCLE SERVICE S24

2 2 Twój kompleksowy pakiet Aberle S24 Nasza pełna obsługa dla zwiekszenia bezpieczenstwa i wydajnosci Hotline Usługa 24 h / 365 dni gotowości pod telefonem Najkrótsze czasy reakcji Szybkie rozwiązywanie problemów przez bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami Indywidualne umowy na Gorącą linię Usługi zdalne Diagnostyka poprzez zdalną konserwację Usługai na miejscu Mechanik na miejscu Elektryk na miejscu Inżynier automatyki na miejscu Pomoc Produkcyjna Bezpieczny transfer know-how Szybka reakcja na zmianę sytuacji związanej z projektem / zamówieniem Dostępność projektu poprzez serwis na miejscu Części zamienne Indywidualne pakiety części zamiennych Szybka dostawa części zamiennych Pomoc w zakupie i wymianie komponentów Konserwacja & Kontrola Plany konserwacji zorientowane na system i umowy serwisowe Zabezpieczony wysoki poziom dostępności systemów klientów Redukcja kosztów, dzięki wczesnemu wykryciu błędów Zachowanie wartości systemów klientów Kontrole bezpieczeństwa Coroczna inspekcja maszyn do przechowywania i wyszukiwania oraz innych zgodnie z normami Normy EN dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa np. Test UVV Testy półkowe DIN EN Przeprowadzanie pomiarów zgodnie z rozporządzeniem DGUV 3 (dawniej BGV A3) Inspekcje pasów zgodnie z DGUV Artykuł Szkolenie w zakresie ratowania wysokościowego Szkolenia Praktyczne szkolenia wprowadzające prowadzone przez doświadczonych specjalistów w danym zakładzie lub w Aberle. Optymalne zarządzanie zakładem Ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników Niski czas przestojów Software i Wsparcie IT Monitorowanie procesów i baz danych Konserwacja oprogramowania Serwis na miejscu (Inżynier oprogramowania na miejscu) Diagnostyka błędów Naprawy Planowanie i wykonanie działań naprawczych Unikanie uszkodzeń spowodowanych awarią instalacji Zminimalizowane przestoje

3

4

5 Aberle S24 Zwiększone bezpieczeństwo z usługą Life Cycle 5 Aberle Znaczy Odpowiedzialnosc Jako wykwalifikowany partner zapewniamy naszym klientom bezpieczeństwo w celu utrzymania wysokiej dostępności i maksymalnej produktywności ich systemów przez cały okres ich życia dzięki aktywnej profilaktyce i szybkiej pomocy w przypadku awarii. Dzięki usługom Life Cycle Service S24 oferujemy wszechstronny pakiet środków do kompleksowej obsługi w oparciu o wiedzę naszych doskonale wykwalifikowanych i stale szkolonych pracowników. Wszystkie niezbędne prace są wykonywane, monitorowane i sprawdzane niezależnie od producenta. Dzięki przejrzystym usługom i umiarkowanym kosztom wspieramy zachowanie wartości i przewagę konkurencyjną wielu firm.

6 Aberle S24 Wysoka dostępność, bezpieczeństwo i rentowność w całym cyklu życia systemu

7 Aberle S24 Zwiększone bezpieczeństwo z usługą Life Cycle 7 Twoje Korzysci Maksymalna dostępność systemu Wczesne wykrywanie zużycia Wsparcie ze strony personelu obsługi i konserwacji Doradztwo w zakresie optymalizacji systemu Wsparcie naszych ekspertów Przewidywalne inwestycje pod względem kosztów utrzymania Pełna obsługa serwisowa nawet dla istniejących systemów Indywidualne usługi na każde potrzeby

8 Aberle S24: Nasze usługi dla Twojego Bezpieczenstwa Hotline Nasz serwis online gwarantuje kompetentne porady i natychmiastową pomoc naszych ekspertów. Poprzez bezpośredni dostęp do oprogramowania i dialog z klientem nasi specjaliści są w stanie szybko podjąć niezbędne kroki w celu usunięcia błędu. Usługa 24 h / 365 dni gotowości pod telefonem Najkrótsze czasy reakcji Diagnostyka i aktualizacje poprzez zdalny dostęp (ISDN/VPN) Szybkie rozwiązywanie problemów przez bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami Indywidualne umowy na Gorącą linię Czesci Zamienne W wielu przypadkach szybka naprawa i usuwanie awarii systemu nie są możliwe bez odpowiednich części zamiennych. Dlatego zalecamy dostosowany do Twojego systemu pakiet części zamiennych. Indywidualne pakiety części zamiennych Szybka dostawa części zamiennych Pomoc w zakupie i wymianie komponentów Konserwacja i kontrola Konserwacja zapobiegawcza i serwisowa gwarantuje wysoką dostępność systemu, a tym samym utrzymanie produktywności. Plany konserwacji zorientowane na system i umowy Zabezpieczony wysoki poziom dostępności systemów Redukcja kosztów dzięki wczesnemu wykrywaniu błędów Zminimalizowany czas przestoju Zachowanie wartości systemów naszych klientów Kontrole bezpieczenstwa Wymienione inspekcje bezpieczeństwa odpowiadają ustawowym kontrolom w regularnych odstępach czasu. Operator systemu jest odpowiedzialny za dopełnienie tych regularnych inspekcji Inspekcje bezpieczeństwa Roczny przegląd układnic magazynowych oraz innych zautomatyzowanych urządzeń magazynowych zgodnie ze standardami EN dla bezpieczeństwa i ochrony zdrowia - np. Kontrola UVV Testy półkowe DIN EN Przeprowadzanie pomiarów zgodnie z rozporządzeniem DGUV 3 (dawniej BGV A3) Inspekcje pasów zgodnie z DGUV Artykuł Szkolenie w zakresie ratowania wysokościowego

9 Aberle S24 Nasze usługi dla zwiększenia twojego bezpieczeństwa 9 Naprawy Nasze koncepcje napraw są opracowywane indywidualnie w oparciu o wymagania naszych klientów oraz procesy i struktury operacyjne. Planowanie i wykonanie działań naprawczych Unikanie uszkodzeń spowodowanych awarią systemu Zminimalizowane przestoje Software & Wsparcie IT Zmiany oprogramowania, doskonalenie i monitorowanie gwarantują niezawodny i atrakcyjny software Monitorowanie procesu Stała baza danych (Oracle) i monitorowanie serwerów w celu wczesnego wykrycia problemów Adaptacje oprogramowania, dzięki którym software jest zawsze aktualny Producent oprogramowania serwisowego na miejscu Diagnostyka błędów Szkolenia Praktyczne szkolenia wprowadzające są oferowane przez doświadczonych specjalistów na miejscu lub w Aberle Monitoring Produkcji Nasz doświadczony personel pomaga w fazie rozruchu systemu. W ten sposób pozbywamy się wszelkich niepewności i budujemy samoświadomość. Optymalne zarządzanie systemem Praktyczne szkolenie wprowadzające prow adzone przez doświadczonych specjalistów w zakładzie lub w Aberle Bieżące szkolenie pracowników Niski czas przestojów Bezpieczny transfer know-how Szybka reakcja na zmianę sytuacji związanej z projektem / zamówieniem Dostępność projektu poprzez serwis na miejscu

10 » Kompleksowe usługi Aberle oferuja nam maksymalny poziom bezpieczenstwa technicznego i finansowego. «Steffen Buck, Kierownik działu International Material Logistics, Quality & Environmental Management, J. Schmalz GmbH Rzuć okiem na rozwiązania Aberle w praktyce:

11 Aberle S24 Twój bezpośredni kontakt 11 Twoje Bezposrednie Numery Centrala... 0 info@aberle-automation.com Hotline Info-Service@aberle-automation.com Serwis Czesci Zamiennych Ersatzteilservice@aberle-automation.com Harmonogramy Wdrazania Einsatzplanung@aberle-automation.com Produkty Usług Sprzedazowych. 406 sales-service@aberle-automation.com

12 Aberle GmbH Daimlerstraße Leingarten Germany Phone Fax Aberle PL 02/2016